【S服饰公司网络营销问题探究9500字（论文）】

13S服饰公司网络营销问题研究目录TOC\o"1-2"\h\u11152摘要 1232251.绪论 23691.1研究背景 2285771.2研究意义 3167002.相关概念界定 3282502.1网络营销的概念 3240332.2网络营销的方法 3216562.3网络营销的优势 4252813.营销现状及问题分析。 5232413.1公司简介 5242863.2网络营销现状 6212573.2.1网站营销 6262323.2.2SNS社交网络营销 6186343.2.3自有APP的推广使用 7180863.3美加美网络营销存在的问题 7119113.3.1营销管理者观念落后 788823.3.2技术水平较低 746683.3.3对人才重视度较低 8125954.美加美服饰公司网络营销优化建议 8221384.1改进营销管理者观念 8162044.2加强技术保障 975104.3加强人才培养 947154.4建设社交媒体平台 1015229结语 1117795参考文献 1摘要中国目前是世界上最大的服装制造商和生产国,，并且有用的消费者基数也是世界第一，有很多的服装厂家。中国在加入世贸组织后，外国服饰行业巨头也开始了大范围地进入中国市场。由于目前中国原始的服装市场强大的竞争力，一些原始服装公司已经积极地开始探索新型的服装营销方式，以有效满足中国消费者的需要，并与消费者进行更多互动以实施商业推广活动，以达到实时满意度。因此,为了增强和提高不同服装企业的市场竞争优势，网络营销技术逐渐渗透到服装销售渠道，一些借助网络技术引领服装产品营销的公司具有很大的优势，吸引了中国服装企业的普遍关注。本文对国内服装公司品牌美加美服饰公司的营销策略进行了透彻的分析和研究，并结合了目前正在获得的相关理论基础和相关的营销知识，对美加美服饰公司网络营销的现状进行了详细的分析。通过对营销渠道，公司网络营销方式以及渠道付款和分销的系统分析来找出缺点。提出在线营销策略的建议，例如优化线下和线上渠道，构建多媒体平台以扩展粉丝营销渠道以及扩展与消费者的沟通渠道。帮助我国服装企业实现长远发展。关键词：服装网络营销；社交网络营销；粉丝营销绪论1.1研究背景在21世纪，人们已经完全开始准备步入一个移动计算机和移动网络经济的新发展时代。网络传播技术的快速进步发展及其新的传播方式给整个社会、企业的市场营销战略管理工作带来了巨大的社会影响。。网络技术和信息时代的变化已经发生了许多次变化，互联网营销也应运而生。经过多年的运营和发展，在线网络营销已成为现代传统营销系统的重要组成部分，在企业管理和发展中发挥着重要作用。随着互联网营销的出现，企业可以从虚拟网络环境中获得越来越多的实际利润。网络营销的发展也将带动企业的发展，在网络营销的带动下，企业的发展将比以往更加便捷。互联网的效率和可扩展性使企业产品营销可在任何地方进行。此外，互联网每天24小时不间断运行，可以更全面，更快速地满足消费者的需求，这对公司营销产生了重大影响。伴随着当前我国网上购物市场网络交易服务行业的近些年爆炸式快速增长,网络营销已经逐渐变成了一个崭新的学术研究课题。网络营销就是将我国传统的网络营销策划理论和现代网络营销技术有机地紧密结合发展起来的一门具有交叉性质的学科。如何找到合适的网络营销策略，是我国本土品牌赶超国际品牌，抢占服装市场份额的突破口。把“美加美服饰公司”作为主要的研究对象，通过对目前"美加美服饰公司"网络营销策略的分析和剖索,探讨"美加美服饰公司"在开展网络营销的过程中可能存在的不足,并向企业的发展提出了优化的建议从而为国内服装品牌进入高端市场发展的网络营销策略提供理论依据，促进国内服装品牌良性发展。1.2研究意义国内经济的发展促进我国网络营销的进步，随着时代的变革人们也越来越喜欢在网络上面进行购物。我国的服装产品制造行业随着互联网电子商务的迅猛发展，但仍然还处于学习阶段，还有很多未完善的体系。目前我国服装业呈现快速的发展趋势，是我国购买第一大类品牌。相信随着我国社会经济的快速进步和发展,人们都会了解网络,学会在网上购物。本文主要研究美加美服饰公司的网络营销的问题，其中营销管理者观念淡薄、人才培养度较低等等比较关键的问题导致美加美服饰公司的网络营销速度较慢，对与美加美服饰公司的问题提出相关的建议从而促进美加美服饰公司的可持续按发展。2.相关概念界定2.1网络营销的概念网络营销是一种新式的营销方法,主要是利用互联网和其他信息技术来完成整个营销的目标,与传统的营销一同构建起来形成了对于企业全局性的营销战略。网络营销是指企业、用户及其他公众等群体在完全互联网与其他社会相互关系的网络条件下,向其他用户及其他公众提供有价值的资讯与服务,从而真正地实现了解顾客价值及其他企业的营销意图与目的，从而制定下一步需要进行的计划、执行与运营管理等各种活动。因为网络营销工作是对于企业进行整体营销的战略之一,网络营销的活动也不能偏移或者离开实际的营销工作环境,其仍旧遵循传统市场营销学理论。同时网络营销学还具有其自身的独特性,利用了互联网及相关的各种技术手段与途径和方法,拓宽了传统网络营销科学理论，在网络营销中研究和应用的领域。网络营销是企业借助互联网技术和社会关系网络，快速便捷地向社会大众传递信息和提供服务，是企业营销发展中的一种便捷，新颖的营销方式。2.2网络营销的方法网络营销的方法很多，主要包括网上调研营销、电子邮件营销、网络黄页营销、\t"/item/%E7%BD%91%E7%BB%9C%E8%90%A5%E9%94%80%E6%96%B9%E6%B3%95/_blank"搜索引擎营销、通用网址营销、\t"/item/%E7%BD%91%E7%BB%9C%E8%90%A5%E9%94%80%E6%96%B9%E6%B3%95/_blank"社区营销、\t"/item/%E7%BD%91%E7%BB%9C%E8%90%A5%E9%94%80%E6%96%B9%E6%B3%95/_blank"电子商务营销、博客营销、网络视频营销等。以下介绍几个比较常用的方式。搜索引擎营销是企业挖掘用户的一种方法，大数据可以通过对人们平时的搜索习惯，把相关信息传递给客户，简单来说就是希望用户找到想要了解的信息，然后点击网页进一步了解，而美加美服饰公司就是采用这种的营销方法从而稳定锁住客源。社区营销是网络用户的兴趣爱好等具有一定的关联性，于是在网络上通过建立社区的方式把用户聚集起来，一起讨论，美加美服饰公司将客户群体进行一定的区分将有相同爱好的用户群体进行集中，再根据每个不同的社群来进行分类推荐，这样可以达到精准营销从而提升营业额。网络视频营销是通过视频的方式在网络中传播，它具备了内容多样化和视频剪辑随机创造的优势，又具有网络营销的优势，例如与不受空间限制、传播速度快等，美乐美服饰公司会定期将自己的新款衣物进行展示，并让女模特穿上进行视频拍摄将事先准备好的文案进行制作然后拍摄出衣物的美景。2.3网络营销的优势2.3.1购物的便利性互联网网络营销的领域是一个广泛且跨越时空的。对于消费者而言,网络商店经营企业比比皆是,消费者可以通过互联网搜索引擎、淘宝、京东等各类网络工具来准确地查找所有需要购买的服饰相关信息,甄别其中的信息,最后才能够确定是否进行购买,付款,完成货物的交换。而传统的服装销售选择衣服决策阶段常常会有人认为我们在购买衣服的过程中,往往会需要耗费大量的时间与精力到不同卖场进行感觉、体验、比较,最后才能够确定支付并进行购买,正是因为这种条件的限制,消费者在购买到很称心的商品必然会需要自己花掉大量的体力与脑力。在现代人的生活方式走向多样化、工作日常快节奏的音乐旋律下,不用再需要外出就能够购买得到称心服装,它很好地刺激了消费者的购物欲望,使得购物更加方便,也大大地节约了人力资源,提高了美加美服装公司销售质量和效率。2.3.2节约成本服装网络市场不仅能够及时地传达到最新的流行服饰样式,更好地顺应市场的变化,而且还能够节约和控制从生产厂家到零售商的投入、店铺的租赁与购买、门厅的整体装饰、经营活动中的管理费用以及广告的费用。如果采用网络进行销售,企业的费用和成本支出将可能会大幅降低,相应的人力物力也会得到大幅度的减少,服装网络进入市场的前期初始投入也只能包含了建设服装企业网站及其产品的图片拍摄制作等。在这种虚拟的网络市场操作运行中,它绕开了层层的经销商,省去了其在销售环节中的巨额费用,所以在网络市场上其中的商品价格自然要低于市价,可以很好地让卖家和消费者获得实惠,因此在相同的规模下,网络营销的经济成本相对于传统的经营渠道和手段进行的比较中,网络营销的成本是传统经营成本的十分之一,交易经营成本的市场经济特点性优势凸显。2.3.3打破限制网络营销已经打破了传统的时间和空间上的限制,消费者不管什么的时候,在哪里,都是可以直接对新产品进行浏览以及查看,在一定程度上方便了广大消费者在网上进行购物,对加美服饰公司也起到一定的辅助作用,因此我们就可以更快速地深入了解到消费者的需要针对不同年龄阶段消费者的喜好进行量身定做，产品设计也能更好地适应市场,网络营销不仅是一种可以有效让我们进行交易更加简单而且是一种可以有效让我们的企业员工可以做到全天候不间断的为我们提供24小时随时随地的网络营销服务,为广大消费者和客户提供了一定的保障,一定程度上的可以促进美加美服饰公司的经济发展。3.营销现状及问题分析。3.1公司简介 自1993年成立以来，美加美服饰公司一直是中国著名的服装制造商之一，并且是一家以服装设计为主要目标的发展战略服装公司。美加美服饰公司成立了销售部门，同时投资于服装销售合作，一些公司与美加美服饰公司合作，对良好的网络营销平台和良好的市场声誉感到乐观。公司下设产品推广部，财务管理部，市场部，人力资源部，设计部等部门，除零售部，批发部外，还负责男，女，皮革制品的制造，定做，加工。经过23年的不懈努力，美加美服饰公司现已拥有占地80英亩，建筑面积55,000平方米的生产车间以及200多家当地专卖店。自成立以来，美加美服饰公司一直秉承当前的流行趋势和中国文化的融合，以服务至上和创新的品牌文化精神生产高品质的服装和定制产品，在中国美加美服饰公司品牌形象并树立中国名声。2016年年中,美加美服饰公司成功地通过了国际品牌和认证组织体系,服装的品牌价值已经超过14.8亿元。3.2网络营销现状3.2.1网站营销企业网站营销美加美服饰公司网站的策划将企业自身代表的“时尚、简约、舒适”的理念放入其中，让消费者在进入网站时可以清晰的体验到美加美服饰公司既简单又新颖的风格。在颜色方面，美加美服饰公司网站使用的是红色和白色，这两种色彩同时也是其企业品牌标志的颜色。在企业网站整体布局上,美加美服饰有限公司为了能够使企业网站能够更好地做到充分发挥企业信息数据传递的及时有效性,把企业网站整体布局系统采用仓储式的各种类型实体服装商品连锁店铺信息模型一并延伸至企业网站的整体布局上,将各种实体商品信息以不同大小、长短各长度不等的黑色直角形整齐地进行排列,还用不同色彩深浅变化程度的黑红灰色和其他线条色彩来进行区别和看开去,像极了各种类型实体服装商品连锁店铺的各种货架图和颜色。3.2.2SNS社交网络营销所谓SNS(socialnetworkingservices)社交网络营销即目标为旨在协助人类构造一种基于社会化网络的移动互联网应用服务。SNS社交网络营销的途径是利用互联网上的一些社交平台的共享作用来实现的。因为互联网和社区化不断发展,SNS营销也逐渐开始进入我们的视域。此游戏在2010年12月首次进入中国，它是将互联网上虚拟排队的概念与SNS网站的特征结合起来实施的一系列全民参与的网络游戏活动。美加美服饰公司的排队游戏“LuckyLine”就是SNS营销的最好案例。美加美服饰公司充分运用有趣好玩的网络版面和线上虚拟游戏进行排队这一新颖的方式,从而吸引了众多其他网站的注册用户纷纷加入到网络游戏中,参与者也可以直接通过网络注册用户网站的密码直接进入美加美服饰公司官网的活动界面,依据自己的爱好挑选一个特定的卡通人物,然后用这个特定的人物在美加美服饰公司的虚拟网上商店前和其他人一起坐着等候,在这个等待过程中，为了不让参与者觉得无聊，美加美服饰公司还特别设了好友互动留言的功能，让参与者可以与朋友们实时互动留言分享他们的心得。而幸运的参与者会获得抽中的丰厚的奖品（如优惠券、美加美服饰公司限量版纪念T恤等），且为了拉动线下的销售额，在这个游戏中几乎每位参与者都有领到优惠券，更好的吸引用户参与其中。3.2.3自有APP的推广使用早在2013年4月美加美服饰公司就发布了IOS和安卓两个不同版本的APP，消费者可以在APP上看到美加美服饰公司的相关资讯和搜索实体店铺的相关信息，甚至还可以快捷查询在售商品的相关信息及实时促销活动，消费者在购买时也可以选择面对面支付的方式，也可以在APP移动商城上直接选购。美加美服饰公司的APP移动商城经常会做线上促销活动以及不定时的发放供线下使用的优惠券，消费者在实体店铺进行线下消费时，如果线下的价格没有APP的优惠，这时，店员会引导顾客使用APP扫描商品二维码进行购买，享受线上的促销活动优惠，便有了线上线下相互促进的良性循环。3.3美加美网络营销存在的问题3.3.1营销管理者观念落后美加美服饰公司的精准营销还是比较落后，自身营销战略的还不是特别清晰，内部管理人员对产品的创新提出建议较少，营销管理者不应当盲目跟风学习他人的营销思路，营销管理者对市场的探查较少没办法准确的进行定位。3.3.2技术水平较低确保网络安全,保障广大消费者的正当合法权利,这一切都是美加美服装公司进行网络营销工作而义不容辞的责任和使命。由于美加美服饰公司刚开始准备进行网络营销专门的技术人员进行指导，相关的网络工程师人数较少导致大量的系统无法在短时间进行完善后台数据的更新速度较慢无法在第一时间了解消费者的消费需求，从而给消费者带来一些不好的体验感。由于公司的网络营销发展速度较慢相关的配套设施还不是很健全，目前还没有和一些相关的支付中心和物流平台进行相关的协议达成平台页面的制作也是问题百出，在一定程度上降低美加美服饰公司的销售额。3.3.3对人才重视度较低美加美服饰公司对员工的培训较少，员工在刚进入公司时对员工进行入门培训使得很多员工没有销售经验，因为企业刚开始准备网络营销对员工的重视度较低没有及时对员工进行网络营销的培训从而促使员工在后续的工作中了解情况较少加上对销售经验的匮乏，使得员工没有足够的销售业绩导致流失大量的销售人才，随着网络营销的开展，大量的员工对网络销售的了解较少导致美加美服饰公司的前期发展落后于其他服装公司。美加美服饰公司网络营销优化建议4.1改进营销管理者观念从事精准的网络营销活动是公司必须确保符合企业发展战略关键之一。为了改进营销管理，美加美服饰公司制定了适合自己发展需要的营销战略。在这个战略的框架内进行管理活动,帮助企业的管理层和企业决定自己的市场地位。美加美服饰公司贸易公司的市场管理机制就是因为有一套较为合理的市场管理机制。此外,美加美服饰公司贸易公司必须进一步加强自身的技术和创新能力,因为现代的消费者比传统的消费者多,他们更愿意在市场上选择最新的服装,公司必须始终保持一定的技术和创新能力,以确保他们的产品能够受到广大消费者的关注,因此，企业发展战略是当前企业管理层必须关注的要点，也是企业发展中必须解决的难点。美加美服饰公司不应被当前的利益所诱惑，在其营销活动中学习其他企业的营销模式，这是错误的营销思想，短时间的获取利益不代表让企业获得长期的市场占有率，这与企业发展中实现可持续发展是背道而驰的。而应分析其自身营销制度的总体发展情况，以确定营销是否完全符合其市场需要。通过制定企业发展战略和精确的网络营销对企业的影响，确保美加美服饰公司有能力维持一种精确的营销模式。不要求公司调查其他营销策略或分析市场销售情况。因此，美加美服饰公司必须根据自己的战略实施一个明确的营销方案，以确保其战略远景的实际执行。4.2加强技术保障营销渠道之所以存在，是因为营销渠道需要促进消费者购买并有效应对传统服装营销的挑战。如果是这样，则改善营销渠道的主要因素是，只有适应消费者的消费习惯，消费者才能放心地接受并鼓励在线购物，以克服消费者对电子商务的担忧。阻止消费者出现：“在线购物不安全。”网络营销渠道的实际运作包括三部分：网络接收系统，网络后台系统和外部接口系统。（1）网络接收系统：通过该系统，消费者通常可以直接访问产品信息，例如会员注册，购买区域，支付区域，管理区域和交付方式选择区域。（2）网络后端系统：后端网页是用户无法直接访问的网页的一部分，例如网站维护，订单处理，客户管理CRQ，ERP，QRP，财务管理系统，库存管理系统等。这是一个专业应用程序，普通消费者无法提高此水平。(3)外部接口系统主要是外部网络与内部网络前端之间连接的系统,主要由接口,质量验收中心系统,银行支付互联网关系系统和物流配送服务中心系统组成。4.3加强人才培养美加美服饰公司通过自我激励、工作人员学习和积极的培训、将循序渐进的专业生涯发展与充满了挑战性的店铺经营管理方式紧密地结合,其中包括了入门技能培训、在职技能培训、领导才能培训,发展逐渐形成规模。日常的企业管理活动例如,部门活动是通过长期的部门和单位之间的比赛,逐渐发展成为一支综合能力较强劲的员工和团体,为未来的企业市场竞争奠定了坚实的基础并提前作好充分的准备,增强企业的竞争能力。美加美服饰公司在市场占有的过程中，重点放在产品的研究和开发上，不断的创新。这就需要对技术专员的保障，不仅强调产品的创新，同时也在品牌创新过程中不断努力。目标不仅仅是创造附加值和制定平衡的战略，还在于更好地了解市场动向和消费者需求，提高质量意识和改变企业固有的思想，以便于提高客户忠诚。美加美服饰公司产品开发分三个主要阶段：第一阶段，服装产品主要侧重于产品线分析、创新和研发，产品设计和启发必须同步进行；第二阶段，中间实施。主要的服装产品是服装生产线的风格和类型，以及如何将现有产品转化为精准的市场营销模式定位；第三个阶段，完善的服装风格和配置，模型设计服装产品，织物，服装模型开发，尺寸，质量标准，推广代码等。4.4建设社交媒体平台美加美服饰公司配件公司需要优化其离线和在线渠道以增加便利性。首先，深入研究市场节奏变化，以确保产品的款式，质量和价格具有一定优势，有效分析消费者的审美需求和时尚趋势，结合公司独特的产品特点和传统，打造更加一致的产品生产。服装产品受到消费者的要求。为了促进客户购买，我们通过优化商店位置，不断改善广告管理，不断提高效率以及加强线下商店与专卖店之间的合作来实现在线销售和线下服务营销功能。其次，对于公司的官方网站，它还确保了产品公告，交易和双向通讯功能。提高了网站的响应速度,简化了购买的流程,提高了在线营销的效率,其次,对于分销商,通过间接渠道(如批发商和零售店),美加美服饰公司应该遵循促销策略。通过提供基于价格的相关指导和培训，不仅可以满足客户的便利需求，而且可以加强间接连锁店与美加美服饰公司店和代理商之间的伙伴关系。它充分结合了生产线的优势，以提高营销效率。美加美服装公司在手机市场上进行营销渠道优化的实施策略,这就有三个因素。首先,改进了专业开发,产品交易流程等的基本功能,其次,优化了页面的设计并大大增强了支付的安全性。第三,我们通过应用程序给消费者创造了良好的生活和消费环境。当前，随着互联网信息技术的飞速发展，互联网社交媒体营销功能的发展可以将产品更广泛，更快速地推向市场，在克服时间和空间限制的同时，实现用户与企业之间的在线互动。美加美服饰公司通过一个知名网站来全面涵盖国内服装品牌，创新的设计理念，优质的产品和服务，以获取更有效的消费者信息，更好地满足消费者需求，以及更多的粉丝消费，有效增加可以推广的市场份额。某些内容包括在线营销渠道，抖音、火山视频等微媒体平台。由于抖音用户群的发展和普及，许多“网络红人”已经发布了一些“网红商品”，从而使消费者可以通过媒体上的网络名人营销手看到许多公司产品的直接广告展示位置。美加美服饰公司使用自媒体平台为一些“互联网名人”提供业务合作并介绍他们的产品。消费者非常喜欢这些营销模型，并且越来越多地接受这些营销模型的干预。此外，开发自己的自媒体平台账户以发布一些公司的产品，并通过拍摄一些吸引更多关注的视频来吸引眼球，从而向消费者介绍企业产品。视频内容也很受消费者欢迎，因为它涉及积极的能量扩散和幽默元素。这种方法是企业赢得产品粉丝的主要途径，其投资成本远低于传统营销方式，效果非常明显。结语随着目前中国科学与技术的进步和发展,信息技术和现代网络化等新技术的进步和飞速发展,人们越来越多地了解到互联网,而且这种互联网早已经逐渐成为我们从人门那里获取信息的主要媒介之一,在发达国家和一些富裕地区,这种网络早已经逐渐成为了人们的日常生活中不可缺少的一部分。截止2020年6月,中国的移动网民在线移动互终端用户规模已经发展到达9.4亿,相当于目前中国乃至当今全球所有移动互终端用户网民的1/5;移动互联网的网络普及率已经提高到达67%,远远高于了当年全球上网人口的平均增长水准5个点的百分点;其中在线移动网民中通过使用智能移动终端设备直接上网的网民占比99.%。截止2020年12月,中国移动终端网民的使用规模已经达到高达9.89亿,手机平板电脑终端网民的移动规模已经达到高达9.86亿,互联网的移动普及率已经达到高达70.4%。其中,40岁以下的青年网民参与人数占比超过50%,学生和在校的学生网民参与人数最多,占比大约为1.0%。由此可见我国的消费年龄基数较大,购买服饰的可能性最多,这为美加美服装企业开展网络营销提供了依据。本文对美加美服饰公司目前面临的网络营销环境进行分析,美加美服饰公司目前只有一个网站营销、社群营销和自有APP的推广,在一定程度上虽然可以为公司带来一定的潜在客户群体,但是由于受众范围面较小而导致了大量的潜在客户群体的流失,因此我就美加美服饰公司的网络营销发展提出了针对性的建议,像线上线下相结合、扩大沟通渠道、加强人才培养等等,以此来促进美加美服饰公司的发展从而提升企业的核心竞争扩大市场占有率。拥有巨大市场优势的服饰营销网络渠道已经被认为是我国服装营销网络渠道建设的一种必然趋势,它也是一种符合新时代生产能力发展要求的营销网络渠道。随着移动互联网的普及和发展,各项信息技术和服务政策措施的更新和完善,以及我国电子信用支付系统体系的逐渐成熟和社会化物流配送体系的建立和完善,加上各级相关部门之间的通力协同,网上服装的销售方式将越来越成熟,服装的网络营销必然也会发展成为现代信息社会重要的一种销售方式,并将推动服装行业的进一步发展。随着我国现代科技的飞速发展和社