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文档简介

第页共页英语外贸业务员的岗位职责外贸业务员是负责开拓、拓展和维护海外市场的重要岗位，他们在公司中起到了至关重要的作用。以下是英语外贸业务员的岗位职责。1.开拓海外市场：外贸业务员需要通过各种渠道来了解不同国家和地区的市场需求，并根据市场需求开展市场调研。他们需要密切关注国际贸易政策和市场动态，发现潜在的市场机会，并制定开拓海外市场的战略。2.寻找客户：外贸业务员需要通过多种途径，如参加国际贸易展览、招标、咨询、商业网站等，寻找潜在客户。他们需要使用英语和客户进行沟通，了解客户的需求，并提供相关产品和服务的信息。3.建立客户关系：外贸业务员需要与客户建立和维护良好的业务关系。他们需要定期与客户联系，回答客户的问题、解决客户的疑虑，并提供相应的售后服务。外贸业务员需要通过良好的人际关系和沟通技巧，赢得客户的信任和支持。4.签订合同：外贸业务员需要与客户进行商务谈判，并根据谈判结果和公司政策，编制合同。他们需要使用英语与客户进行合同谈判，明确双方的权益和责任，并确保合同的签订和执行。5.完成销售目标：外贸业务员需要制定销售计划，并不断努力实现销售目标。他们需要与客户保持密切联系，了解客户的需求变化，并根据客户需求调整销售策略。外贸业务员需要争取客户订单，确保销售额的实现。6.跨部门协作：外贸业务员需要与公司的财务、物流、仓储等部门保持密切联系，并进行协作。他们需要与财务部门核对订单款项，与物流部门协调运输事宜，与仓储部门协商货物存储等。外贸业务员需要与不同部门的同事合作，确保订单的及时交付。7.负责报告：外贸业务员需要向上级领导汇报工作进展和销售情况。他们需要撰写销售报告，分析销售数据，提出改进措施，并提供市场信息和竞争对手的情报。8.保障客户满意度：外贸业务员需要确保客户满意度的提高。他们需要与客户保持定期沟通，了解客户的意见和建议，并及时处理客户投诉。外贸业务员需要将客户反馈的信息反馈给公司，并与公司相关部门一起改进产品和服务质量。总之，外贸业务员是一项需要英语技能和国际贸易知识的重要职位，他们需要通过开拓海外市场

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