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文档简介

第四章大学生人际交往本章内容：一、大学生人际交往的意义二、人际交往中的心理效应三、人际交往的原则四、大学生人际交往技巧掌握重点首因效应、晕轮效应、刻板印象、投射大学生人际交往的原则倾听技巧如果一个人学会了

如何与他人打交道，

不管你从事什么工作，

不管你的职务是什么，

你都在通往成功的道路上

走完了85%左右的行程，

而在取得自己的幸福方面，

已经有了99%的把握。一、大学生人际交往的意义（一）人际交往是大学生身心健康发展的保证（二）人际交往有助于大学生个性的完善（三）人际交往是大学生社会化的重要途径大学生人际关系测验（五）投射效应（四）仰巴脚效应（三）刻板印象（二）晕轮效应（一）首因效应和近因效应心理效应二、人际交往的心理效应新鲜分享感动喜悦关系元素三、大学生人际交往的原则（一）人际交往的“黄金法则”用你希望别人对待你的方式对待别人。“己所不欲，勿施于人”三、大学生人际交往的原则（二）人际交往的“白金法则”用别人希望你对待他的方式对待别人。“己之所欲，勿施于人”兔子用萝卜钓鱼的故事第三节人际交往的技巧一：学会倾听二：学会欣赏他人三：敞开你的心扉一、学会倾听尊重共情一、学会倾听SOLER模式

S:表示坐姿或站姿要面对别人

O(open):表示姿势要自然开放

L(lean):表示身体要微微前倾

E(eye-contact):表示目光接触

R(relax):表示放松

太棒了！太好了！你真能干！活动：1、两人一组2、一人讲述自己的设想、特长或成功的事，另一人进行赞扬3、角色互换4、分享感受二：学会欣赏他人三、敞开你的心扉

战胜羞怯，做个主动的交往者

心理学家巴度研究过1600人，其中45%的人认为个性羞怯。美国一批心理学家调查过一万人，其中约有40%的人认为自己羞怯。可以说羞怯是人类常见的现象，因此，大学生中的羞怯也是一种普遍的心理现象，我们要正视它，克服羞怯带来的退缩懦弱、焦虑、抑郁这些不良情绪。1.自我分析：你一定有过在众人面前或陌生人、异性面前说话感到紧张和不好意思的时候吧？请写下这一经历并分析当时自己紧张和害怕的东西是什么？最担忧害怕什么？

三、敞开你的心扉2.小组讨论：

5-8人为一小组，各组员对上面自己经历和忧虑进行分析，组员们帮助分析这些担心和忧虑的内容是客观存在的还是自己想象的？并陈述解除同学担忧的理由。针对客观现实找出应付、解决方法或行为消除羞怯。三、敞开你的心扉3.班级交流：

每组推荐1-2名同学总结克服羞怯的方法。阅读导航

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