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文档简介
IT运维服务合同目录一、合同双方二、服务内容三、服务期限四、服务费用五、服务标准与质量保证六、保密条款七、违约责任八、争议解决九、合同的变更、解除和终止十、附件正文一、合同双方甲方(委托方):____________________地址:_____________________________联系人:___________________________联系电话:_________________________乙方(服务方):____________________地址:_____________________________联系人:___________________________联系电话:_________________________鉴于甲方需要乙方提供IT运维服务,甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定,经友好协商,达成如下协议:二、服务内容1.乙方负责甲方信息系统的日常运维工作,包括但不限于系统监控、故障处理、系统升级、安全防护等。2.乙方为甲方提供IT技术咨询和支持服务,协助甲方解决信息系统运行过程中出现的技术问题。3.乙方根据甲方需求,为甲方提供IT运维相关培训服务,提高甲方员工的信息技术能力。三、服务期限1.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。2.合同期满前一个月,如双方无异议,本合同自动续签____年。3.如合同期内甲乙双方需提前终止合同,应提前一个月书面通知对方,并协商解决合同终止的相关事宜。四、服务费用1.乙方提供IT运维服务的费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____元。2.甲方应按照合同约定的付款方式和时间向乙方支付服务费用。3.服务费用支付方式为:______(如:银行转账、支票等)。五、服务标准与质量保证1.乙方应按照甲方的要求和国家相关标准,提供符合甲方需求的IT运维服务。2.乙方应确保甲方信息系统的正常运行,确保甲方业务不受影响。3.乙方应定期向甲方报告运维服务情况,包括但不限于系统运行状况、故障处理情况、安全防护情况等。六、保密条款1.甲乙双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和相关信息予以严格保密,未经对方书面同意,不得向第三方泄露。2.保密义务自合同签订之日起生效,至合同终止后____年止。七、违约责任1.乙方未按照合同约定提供IT运维服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,并要求乙方支付违约金。2.甲方未按照合同约定支付服务费用,乙方有权要求甲方承担违约责任,并要求甲方支付违约金。八、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。九、合同的变更、解除和终止1.本合同签订后,如双方同意对合同内容进行变更,应签订书面补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。2.双方同意,在以下情况下,本合同可以解除或终止:a)合同期满,双方未续签;b)双方协商一致,签订书面解除协议;c)一方严重违约,导致合同无法继续履行;d)法律、法规规定的其他解除或终止情形。十、附件1.附件1:《IT运维服务内容详细说明》2.附件2:《IT运维服务费用清单》本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________签订日期:_________________________目录一、合同各方二、服务内容三、服务期限四、服务费用五、服务标准与质量保证六、保密条款七、违约责任八、争议解决九、合同的变更、解除和终止十、附件正文一、合同各方甲方(委托方):____________________地址:_____________________________联系人:___________________________联系电话:_________________________乙方(服务方):____________________地址:_____________________________联系人:___________________________联系电话:_________________________丙方(监管方):____________________地址:_____________________________联系人:___________________________联系电话:_________________________鉴于甲方需要乙方提供IT运维服务,丙方作为监管方,甲乙丙三方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定,经友好协商,达成如下协议:二、服务内容1.乙方负责甲方信息系统的日常运维工作,包括但不限于系统监控、故障处理、系统升级、安全防护等。2.乙方为甲方提供IT技术咨询和支持服务,协助甲方解决信息系统运行过程中出现的技术问题。3.乙方根据甲方需求,为甲方提供IT运维相关培训服务,提高甲方员工的信息技术能力。三、服务期限1.本合同自甲乙丙三方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。2.合同期满前一个月,如甲乙丙三方无异议,本合同自动续签____年。3.如合同期内甲乙丙三方需提前终止合同,应提前一个月书面通知其他方,并协商解决合同终止的相关事宜。四、服务费用1.乙方提供IT运维服务的费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____元。2.甲方应按照合同约定的付款方式和时间向乙方支付服务费用。3.服务费用支付方式为:______(如:银行转账、支票等)。五、服务标准与质量保证1.乙方应按照甲方的要求和国家相关标准,提供符合甲方需求的IT运维服务。2.乙方应确保甲方信息系统的正常运行,确保甲方业务不受影响。3.乙方应定期向甲方报告运维服务情况,包括但不限于系统运行状况、故障处理情况、安全防护情况等。六、保密条款1.甲乙丙三方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和相关信息予以严格保密,未经对方书面同意,不得向第三方泄露。2.保密义务自合同签订之日起生效,至合同终止后____年止。七、违约责任1.乙方未按照合同约定提供IT运维服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,并要求乙方支付违约金。2.甲方未按照合同约定支付服务费用,乙方有权要求甲方承担违约责任,并要求甲方支付违约金。八、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。九、合同的变更、解除和终止1.本合同签订后,如甲乙丙三方同意对合同内容进行变更,应签订书面补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。2.甲乙丙三方同意,在以下情况下,本合同可以解除或终止:a)合同期满,甲乙丙三方未续签;b)甲乙丙三方协商一致,签订书面解除协议;c)一方严重违约,导致合同无法继续履行;d)法律、法规规定的其他解除或终止情形。十、附件1.附件1:《IT运维服务内容详细说明》2.附件2:《IT运维服务费用清单》3.附件3:《监管
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