三峡练兵（9月15日-1）复制

三峡练兵（9月15日-1）[复制]基本信息：[矩阵文本题]*姓名：________________________加能站：________________________1.针对加能站不同的客户，油站应选择不同的营销手段，推荐客户加满油。对老板型客户采用（），司机型客户采用（）措施。[单选题]*价格折扣；油非互动(正确答案)充值送；油非互动油非互动；充值送油非互动；价格折扣2.营业员看到油箱盖上推荐的加注油品时，应遵循（）原则推荐客户加注“爱跑98”。[单选题]*就高不就低(正确答案)就低不就高就多不就少就少不就多3.用户通过微信或APP注册开通权益会员后，初始为（）会员。[单选题]*钻级金级银级(正确答案)铜级4.注册、签到、绑卡、完善资料后送的积分，属于（）积分[单选题]*基础积分行为积分(正确答案)活动积分消费积分5.作为积分产生和积分规则配置、报表查询的后台管理系统,积分中心是哪个开发商主要开发的。[单选题]*腾讯华科云赋盈科(正确答案)6.记名卡客户选择（）加油功能的，须同时设置密码。[单选题]*线上限制次数限制车牌号(正确答案)限制油品限制地区7.客户预约加油时，APP端显示的（）位数字串码，用于授权码模式加油机加油时使用[单选题]*24(正确答案)688.站内发生违反禁令行为，因承担管理责任被免职的站长，（）年内只能从事加油工岗位工作，且不得参与加油（气）站委托管理的投标。[单选题]*1年2年(正确答案)3年5年9.易捷加油的未完成预授权订单（授权码订单、POS机贴卡加油订单）可以在哪里取消？[单选题]*POS管控台(正确答案)管控系统零管系统综合管理平台10.中国石化绿色企业，以（）为理念。[单选题]*牢固树立社会主义生态文明观奉献清洁能源、践行绿色发展(正确答案)新时代中国特色社会主义思想促进能源资源节约和循环利用11.现场临时用电配电盘箱应有编号和防雨措施，离地距离不少于（）厘米；盘箱门牢靠关闭。[单选题]*2030(正确答案)405012.自吸式加油机调试时，整机流量过小或过大，可按需要调整（）调整螺钉。[单选题]*测量变换器油泵溢流阀(正确答案)油气分离器电动机13.自封油枪的主阀顶杆的作用是（）。[单选题]*防止油品渗漏顶起阀芯，打开阀门(正确答案)保证自封调整开关膜片14.在销售过程中，影响汽油质量变化的内在因素有（）。[单选题]*与氧的接触机会环境温度不饱和烃含量(正确答案)时间15.在大雨、大雪后，加能站要及时测定罐中水位，油罐水位不得高于（）mm，水位超过规定时，要及时排除。[单选题]*3050(正确答案)8010016.员工A的老公需要两张300元的发票报销，于是员工A选了两笔300元的流水开了两张票，该员工的做法违反了（）禁令。[单选题]*代开发票虚开发票(正确答案)转让发票套开发票17.下列关于系统外人员套现表述错误的是（）。[单选题]*系统外人员在站内套现存在人身安全事故风险。系统外人员在站内套现极有可能给公司带来潜在的法律风险。系统外人员在站内套现可以一定程度上减轻员工劳动强度，只要加强场地监管防止出现安全事故即可。(正确答案)系统外人员在站内套现严重扰乱了加能站现场管理秩序。18.在使用中国石化商标标识时，应在营业室外（加油机旁）醒目位置悬挂“（）”标识牌。[单选题]*许可准用许可使用(正确答案)许可在用许可在营19.以下内容不属于巡站流程的是（）。[单选题]*督查指导提出问题查找原因(正确答案)整改措施20.营运资金监管系统加油卡差异提报成功后差异说明单日志项显示为（）。[单选题]*日志(正确答案)成功保存提交21.中石化易捷便利店，店员在营销落实方面的岗位职责包括过机销售、做好开口营销、（）、调研客户需求等。[单选题]*推广宣传营销活动(正确答案)促销目标分解到人登记贵重商品台账定期开展商圈调研22.作为中国石化非油品商标，易捷的含义是（）。[单选题]*便宜、快捷方便、快捷(正确答案)诚信、品质便宜、敏捷23.为确保消费者买到真品燃油清净剂（燃油宝），可能买到假冒伪劣产品的途径是（）。[单选题]*燃油清净剂经营企业的官方网站（比如易捷直播间）各品牌车辆4S店信用度不高的网店(正确答案)正规成品油经营企业的加油站（比如中石化加油站）24.在便利店每组货架陈列商品时，先陈列（）商品。[单选题]*最高层第二层中间层最底层(正确答案)25.在消费者的权利中，消费者享有（）交易的权利。[单选题]*自由自主公平(正确答案)公开26.易捷便利店运营督导系统的标准化巡店子任务中，检查项由（）制定。[单选题]*地市公司省市公司易捷总部(正确答案)安全处27.针对未注册“易捷加油”APP、无加油卡的客户，重点（）。[单选题]*推广云发卡(正确答案)推广APP下载拉新及充值返券活动推广APP绑卡活动维持客户现有消费习惯28.在加油站汽油出现了变质情况，这说明汽油的（）不合格。[单选题]*安全性能清洁性能抗爆性能安定性能(正确答案)29.营销方案是对市场机会的把握和策略的运用，因此（）就成了营销策划的关键。[单选题]*制定计划分析企业优劣势加强管理分析市场机会(正确答案)30.信息系统的用户密码至少为（）位以上。[单选题]*4568(正确答案)31.位于城市辅道内或纵深较长的加能站，宜在进站口前方（）至（）米处设置进站指示牌。*500(正确答案)200(正确答案)30010032.着装规范的有（）。*夏装，上衣纽扣扣至上数第二个，不挽袖口，上衣下摆可外露。不挽裤腿，不得穿拖鞋。(正确答案)春秋装，内衣领高于外衣领，内衣下摆可以外露。春秋装，上衣拉链高度可以由员工个人根据体感自行决定，但不得低于正面反光条的位置。(正确答案)33.在促销、调价、改造、复营、开业等特殊情况前，应向（）部门说明，妥善安排配送计划*业务(正确答案)物流(正确答案)油库商客34.以下属于客户档案应包含的内容有（）*客户名称(正确答案)消费习惯(正确答案)生活习惯月加油量(正确答案)35.以下属于柴油客户营销方式的有（）*挂牌直降(正确答案)尾气处理液优惠(正确答案)会员加油返利(正确答案)充值优惠(正确答案)36.在竞争相对平和的区域，为提升私家车客户消费粘性，应优先选择开展以下几种营销活动（）。*会员充值优惠(正确答案)挂牌优惠油非互动(正确答案)增值服务(正确答案)37.在灰名单内的合资合营站点想要加入白名单需要同时完成哪些操作。*资金监管系统配置齐全(正确答案)从营销中心黑名单中移除(正确答案)在积分中心导入产生过的积分ERP系统配置齐全(正确答案)38.石化钱包当前支付方式有（）*扫脸付授权码(正确答案)闪付(正确答案)付款码(正确答案)39.危险废物具有危险特性，“危险特性”是指（）。*腐蚀性(正确答案)毒性(正确答案)可燃性反应性(正确答案)40.下列作业中属于用火作业项目的是（）。*气焊电焊铅焊锡焊塑料焊(正确答案)切割机砂轮机磨光机(正确答案)喷灯液化气炉火炉电炉(正确答案)烧（烤煨）管线熬沥青喷砂铁锤击(正确答案)41.在盲板选择时下列说法正确的有（）。*盲板选材可有微小裂纹和孔洞盲板应有一个或二个手柄，便于加拆辨识及挂牌(正确答案)需要长时间盲断的，在选用盲板螺栓和垫片等材料时，应考虑物料介质环境和其他潜在因素可能造成的腐蚀，以满足正常业务运行需要(正确答案)根据需隔离介质的温度压力法兰密封面等特性选择相应材质厚度口径和符合设计制造要求的盲板垫片及螺栓(正确答案)42.站级油气回收在线监测系统，一般可以同时检测（）。*气液比(正确答案)油罐压力液阻(正确答案)密闭性(正确答案)43.辛烷值的测定方法有（）两种。*马达法(正确答案)研究法(正确答案)提炼法催化法44.与抗爆指数计算相关的有（）。*研究法辛烷值(正确答案)十六烷值马达法辛烷值(正确答案)烯烃含量45.油品质量目测程序要求对（）进行目测检查。*透明度(正确答案)水分(正确答案)悬浮和沉降的固体杂质(正确答案)油品气味46.在油品接卸作业过程中，应做好（）等几方面的安全工作。*备好消防器材(正确答案)设置安全警戒(正确答案)连接静电接地装置(正确答案)作业人员在现场监护(正确答案)47.因加油机（）等原因付出的油品，应全部、安全回到对应油罐中。回罐操作应在加能站上级主管部门的监督下实施。*校验(正确答案)取样维修(正确答案)内部自用油48.套现是指：员工自行或伙同他人，使用IC加油卡用户卡（含电子加油卡）、加油卡充值卡、电子钱包、银行卡、信用卡、微信支付、支付宝、消费券等，替代客户真实的支付方式，套取（）或（）等的行为。*现金(正确答案)积分数字货币(正确答案)发票49.油枪泵码应（）,禁止加能站在零管系统中手工录入、修改油枪泵码和泵码跳变数据。如遇油枪泵码归零、乱码等跳变情况，加能站必须立即停止加油，准确记录跳变前后的泵码、跳变升数。*一致连续(正确答案)衔接(正确答案)真实(正确答案)50.下列哪些行为属于加能站现场管理禁令的行为（）。*员工帮助客户套取加油卡余额购买非油品(正确答案)未制止系统外人员的套现(正确答案)员工使用个人微信收取营业款(正确答案)擅自将视频监控进行关机处理(正确答案)51.站长俱乐部按系统加油卡异常交易清单进行核查可能会出现几种情况（）。*红名单(正确答案)白名单(正确答案)灰名单(正确答案)黑名单(正确答案)52.下列属于厕所评价系统顾客评价内容的有（）。*卫生间是否有明显异味或污物(正确答案)卫生间冲水设备是否完好(正确答案)卫生间洗手设备是否完好(正确答案)卫生间门及门锁是否完好(正确答案)53.在零售管理系统（EP）中，做完班结后生成的账表有（）。*应收预收台账(正确答案)代存代付台账(正确答案)交接班表(正确答案)资金台账54.哪些卡类属于数字化产品（）。*洗车卡(正确答案)旅游惠民卡(正确答案)卓玛泉水卡(正确答案)礼品卡(正确答案)55.下列关于充值卡的说法正确的是（）。*充值卡充值时不允许开具发票(正确答案)浙江省发售的充值卡可以为江苏省发售的加油卡进行充值(正确答案)充值卡若为增票客户进行充值，则开具增值税发票时要减去该笔充值记录(正确答案)充值卡售出后一律不退不换(正确答案)56.在收到客户差评需进行回访时，（）系统可以查询到客户手机号。*站长俱乐部(正确答案)管控油品中心石化钱包云中心(正确答案)57.销售公司拿出专项薪酬，奖励自助加油推广先进单位和个人，考核评比坚持（）。*四个到位(正确答案)三个杜绝(正确答案)两个坚持(正确答案)一票否决(正确答案)58.油气回收监测设备故障信息含（）等。*通信故障(正确答案)设备故障(正确答案)软件故障(正确答案)传感器故障59.仪容仪表检查包括工作服、工号牌、鞋、帽（）*腰包(正确答案)腰带(正确答案)臂章(正确答案)发型、饰物(正确答案)60.造成紧急切断阀无法关闭的原因有（）。*被沙子掩埋(正确答案)手柄失效弹簧失效(正确答案)管线渗漏61.加能站消防沙箱中消防沙储存量不小于1立方米。[判断题]*对错(正确答案)62.加能站采取包机分配制度，不需按照定期轮换加油机位的方法确保联量挂钩合理。[判断题]*对错(正确答案)63.繁忙时间段，员工应将车辆引导至进口油机加油。[判断题]*对错(正确答案)64.对于油站自身竞争定位应清晰。柴油营销落实一路一策方面的情况，汽油营销实行一域一策，注重提升客户黏性，关注综合持卡比例、新发展客户、个人卡充值额等情况。[判断题]*对(正确答案)错65.片区、分公司应对每一档营销活动进行了效果评估及分析，油站无需进行分析。[判断题]*对错(正确答案)66.客户档案是公开的数据，站内任何人均可查阅。[判断题]*对错(正确答案)67.客户档案是针对消费量大的单位客户设立的[判断题]*对错(正确答案)68.客户维护过程中，对客户提出加油优惠需求，油站可直接报上级部门审核。[判断题]*对错(正确答案)69.客户回流后需关注第一个月的销量，之后无需再多关注。[判断题]*对错(正确答案)70.加能站营销活动方案确定后，下一步应将重点放在站内员工培训和站内活动氛围营造上。[判断题]*对错(正确答案)71.会员积分只有加油才能获得。[判断题]*对错(正确答案)72.合资合营站点在资金监管系统和ERP系统配置齐全可以产生积分。[判断题]*对错(正确答案)73.客户网上充值后是否直接到加油站加油？[判断题]*对错(正确答案)74.单位卡在线管理服务平台注册时，必须使用单位主卡预留手机号进行注册。[判断题]*对(正确答案)错75.客户可以在“石化钱包”页面开通免密后，单次支付金额小于1000元以下的交易无需输入支付密码，大于1000元的交易仍需输入支付密码。[判断题]*对(正确答案)错76.电子加油券允许转赠[判断题]*对错(正确答案)77.基层单位应识别企业HSE管理体系文件要求，建立健全基层文件。[判断题]*对(正确答案)错78.加能站应安装紧急报警装置，安装位置应醒目并便于操作。[判断题]*对错(正确答案)79.加能站发生抢劫突发事件时暗中观察歹徒相貌特征，记住车辆特征、牌号．作案过程、接触物品和歹徒逃跑方向等情况。[判断题]*对(正确答案)错80.加能站内设置化粪池的，应满足防渗要求，并定期清理。[判断题]*对(正确答案)错81.加能站应建立《职业病危害因素清单》并每三年更新。[判断题]*对错(正确答案)82.临时用电设施应做到“一机一闸一保护”，开关箱和移动式手持式电动工具安装符合规范要求的漏电保护器。[判断题]*对(正确答案)错83.加能站视频监控系统和管理平台操作人员终止操作或离开岗位时，应退出系统。[判断题]*对错(正确答案)84.可通过油罐周围土壤及观察井判断，油罐周围土壤（拆开土层）出现油污及油气浓度大、观察井出现油花，可基本判断油罐出现渗漏。[判断题]*对(正确答案)错85.加能站配备的消防器材主要有干粉灭火器、二氧化碳灭火器、灭火毯、消防沙等。[判断题]*对(正确答案)错86.加能站在罩棚、营业室、压缩机间等处应设置应急照明电源。[判断题]*对(正确答案)错87.加能站油气回收在线检测系统只能检测油枪气液比（）。[判断题]*对错(正确答案)88.加气机拉断阀在外力作用下分开后，两端立即自行密闭，分成的两部分不可重新连接。[判断题]*对错(正确答案)89.加能站若单罐连续3天以上单边日损耗量超过±