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文档简介

房屋售后服务和投诉渠道房屋售后服务和投诉渠道合同书本合同书由以下双方订立：甲方：[买家姓名/公司名称]法定代表人：[甲方姓名]联系地址：[甲方地址]联系电话：[甲方电话]乙方：[房屋开发商姓名/公司名称]法定代表人：[乙方姓名]联系地址：[乙方地址]联系电话：[乙方电话]鉴于：1.甲方通过乙方购买了位于[房屋地址]的房屋，现已完成交付手续。2.根据《中华人民共和国合同法》的相关规定，双方在平等自愿的基础上，达成本合同的约定。基于以上情况，双方经友好协商一致，达成以下约定：第一条房屋售后服务1.1乙方保证所售房屋的质量符合国家有关法律法规的要求，乙方将为房屋提供售后服务。1.2乙方将按照国家有关法律法规的要求，为甲方提供保修服务。对房屋质量问题（非人为损坏）在保修期内，乙方将负责维修和更换相关部件。1.3甲方在购房后发现房屋质量问题必须及时向乙方提出书面通知，并提供相关证明材料。1.4乙方将在收到甲方通知后的合理时间内做出响应，并在合理时间内解决房屋质量问题。第二条投诉渠道2.1如甲方对房屋售后服务不满意或有任何投诉，甲方有权向乙方提出书面投诉。2.2甲方的投诉应包括具体问题的描述，投诉时间及相关证明材料，并提供联系方式以便乙方与甲方联系解决问题。2.3乙方将在收到甲方投诉后的合理时间内做出响应，并积极解决甲方的投诉。第三条争议解决3.1双方一致同意，在履行本合同过程中如发生任何争议，应首先通过友好协商解决。3.2如果通过协商无法解决争议，则可向[所在地]人民法院提起诉讼。第四条其他约定4.1本合同采用书面形式，经双方签字后生效。4.2本合同自[日期]开始生效，有效期为[保修期]。4.3本合同的任何修改、补充或解释，双方应通过友好协商达成一致，并以书面形式进行。4.4本合同中未尽事宜，双方可再协商确定，并作为本合同的补充条款。第五条合同解除5.1若乙方严重违反本合同约定，无力或拒绝提供售后服务，甲方有权解除本合同。5.2乙方如发生经营困难、破产、重组等情况，乙方应立即通知甲方，并按照法律法规要求解决售后服务问题。本合同一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等的法律效力。甲方（买方）：乙方（卖方）：签字：

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