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文档简介

第页共页质量主管工作职责要求范本一、岗位概述质量主管是一个负责监督和保证产品质量的关键岗位。质量主管负责制定、实施和监督公司的质量管理政策和流程，确保产品符合相关的法律法规和客户的要求。质量主管还负责组织和进行内部质量审核，处理和解决质量问题，以及评估和改进质量管理体系。二、岗位职责1.制定和审查质量管理政策和流程。根据公司的战略目标和市场需求，制定和更新适应性的质量管理政策和流程。审查和分析公司的质量管理体系，提出改进建议，并确保质量管理体系符合相关的法律法规和行业标准。2.建立和维护质量管理体系。负责建立和维护质量管理体系，并确保该体系能够实施和执行。制定和更新质量管理手册和流程文件，推动和监督相关流程的实施。组织和参与内外部审核，进行质量管理体系的评估和改进。3.监督和管理质量问题。负责监督和管理质量问题的处理和解决。建立和维护质量问题的记录和报告系统，对质量问题进行调查和分析，找出根本原因，并提出改进建议。协调和推动相关部门对质量问题的整改和预防措施的实施。4.组织和实施内部质量审核。负责组织和实施内部质量审核，确保质量管理体系的有效性和符合性。组织和协调各部门参与内部质量审核，跟踪和监督内部质量审核的执行情况。对内部质量审核结果进行总结和分析，并提出改进建议。5.与外部机构和客户合作。与外部质量审核机构和客户建立和维护良好的合作关系。协助外部质量审核机构进行外部质量审核，提供相关的文件和信息。回应客户对质量问题的投诉和要求，进行调查和解决，并及时向客户反馈结果。6.提供质量培训和指导。组织和开展质量培训，提高员工的质量意识和专业技能。为员工提供质量管理方面的指导和支持，解答他们在工作中遇到的质量问题。定期审查和更新质量培训计划和材料，确保培训的有效性。7.监测和评估质量绩效。建立和维护质量绩效指标体系，监测和评估质量绩效。定期对质量绩效进行分析和总结，提出改进建议。制定和实施改进措施，提高产品质量和客户满意度。8.参与质量改进项目。参与公司的质量改进项目，提供专业的支持和建议。协调和推动相关部门的质量改进活动，并跟踪和监督改进项目的执行情况。定期汇报质量改进项目的进展和效果。三、任职要求1.本科及以上学历，质量管理、工程、化学等相关专业背景优先。2.至少5年以上质量管理工作经验，具有一定的领导和项目管理经验。3.熟悉质量管理体系和相关法律法规，熟练掌握质量管理工具和方法。4.具备较强的分析和解决问题的能力，能够快速找出问题的根本原因，并提出改进建议。5.具有良好的沟通和协调能力，能够与不同部门和外部机构有效合作。6.具备团队管理和培训能力，能够激发团队成员的工作积极性和创造力。7.具有较强的责任感和敬业精神，能够承受一定的工作压力。8.具备良好的英文读写能力，能够与外籍

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