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第页共页销售行政助理岗位职责详细范文销售行政助理是指在销售部门中协助销售主管或销售团队开展日常销售工作的一种职位。销售行政助理在销售流程中发挥着非常重要的作用,负责协调销售团队、管理销售资料、跟进销售进展等工作。下面是一份关于销售行政助理岗位职责的详细范文,供参考。一、销售支持与协调1.协助销售主管或销售团队制定销售计划和目标;2.收集、整理并分析销售所需数据,为销售决策提供支持;3.组织和安排销售团队的日常工作,确保销售流程的顺畅进行;4.协助销售团队与其他部门进行沟通和协作,以实现销售目标;5.跟进销售项目的进展情况,及时反馈给销售主管并协调解决问题;6.组织和安排销售活动,包括客户拜访、产品演示等;7.协调并安排客户服务工作,处理客户的投诉和问题。二、销售资料管理1.负责销售文档的编写和整理,包括销售报告、销售合同、销售统计等;2.维护并管理客户数据库,及时更新客户信息和销售记录;3.根据销售情况,分析客户的购买行为和需求,为销售决策提供参考;4.管理销售团队的销售资料和销售工具,确保信息的准确性和完整性;5.负责销售资料的归档和保管,以便于查阅和使用。三、销售活动支持1.组织和安排产品展示和推广活动,提高品牌知名度和销售业绩;2.协助销售团队开展市场调研,了解市场需求和竞争情况;3.协助销售团队策划和执行销售促销活动,提高销售额和市场份额;4.负责销售活动的前期准备工作,包括场地预订、物料准备等;5.跟进销售活动的执行情况,收集和整理活动数据和反馈意见。四、客户服务协调1.负责客户关系的建立和维护,与客户保持良好的沟通和合作;2.跟进客户的需求和反馈,及时解决问题并提供解决方案;3.协助销售团队开展客户满意度调查,收集和分析客户评价;4.协调并安排客户培训和技术支持工作,以提供优质的客户服务;5.协助销售团队处理客户的投诉和售后事务,维护客户关系的稳定性。五、销售团队协调1.协助销售主管招聘和培训销售团队成员,提高销售团队的业绩和素质;2.组织和安排销售团队的日常会议,更新销售动态和交流经验;3.协调销售团队的工作安排和配合,提高工作效率和团队合作精神;4.跟进销售团队成员的培训和发展,提供必要的支持和帮助;5.统计和分析销售团队的工作业绩,为销售主管提供参考和建议。六、销售数据分析1.收集和整理销售数据,制作销售报表和分析图表;2.分析销售数据和趋势,为销售决策提供建议和支持;3.根据销售数据,制定销售策略和调整销售方向;4.协助销售主管评估销售团队和个人的业绩,提供绩效考核依据;5.跟进销售项目的执行情况,及时解决问题并优化销售过程。以上是销售行政助理岗位的详细职责范
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