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文档简介
护理部工作汇报总结【精选3篇】护理部工作汇报总结【精选3篇】一
本周工作汇报
周一上午参与护理部理睬,下午参与护士长例会听取王主任支配本周工作,随后听取护士长向设备科反馈设备修理相关信息。
周二上午为下午实习大组长会会预备,打印大组长人员名单、责任分工及联系方式;礼仪护生相关状况。下午参与实习生会,了解到实习组长的责任心都很强,虽工作又不到位的地方,但都很仔细努力在做事,多数成员强调服务意识,加强沟通。
周三下午参与脑外二护理查房,科室护士乐观发言,相关科室也有成员参与,大家全都认为护理查房很有必要,跨科室间相互学习。
周四上午跟随史主任护理质检,主要查危重病人,大部分科室做的很好,有部分科室护士长晨间查房不到位,护理质检推动护士应重在平常,将护理工作做到位,不行为了应付检查。周四下午及周五主要
1收集科室夜班状况,进行汇总审核
2统计科室护理人员名单,变更护理人员花名册
3查收各科室优质护理服务示范病区课件
通过上周的护理工作,发觉在和人沟通方面要多加推敲,精确 表达自己意思,才能事半功倍。另外,护理部工作精细化责任到人,其他部门交代的任务要请示主任方可接收,主任交代的事情要留意准时汇报事情的进展状况
护理部优质护理服务活动工作汇报
为进一步落实三好一满足活动目标,医院以迎接“二级综合医院等级复审”为契机,深化“以病人为中心”的服务理念,紧紧围绕“改革护理模式,履行护理职责,供应优质服务,提高护理水平”的工作宗旨,努力开展工作。现将优质护理服务活动工作汇报如下。
一、全力推动以病人为中心的“创建优质护理服务示范工程”活动。
护理部二0一一年五月在神经医学科、ICU领先开展了优质护理示范工程活动,二0一二年五月在上年开展优质护理服务的基础上又间续在骨科、眼耳鼻喉科、普外胸外科、普外泌尿科、心血管内科、妇产科等六个护理单元开展“优质护理服务示范”活动。护理部鼓舞护士长开拓思维,勇于创新,做到科科管理有特色.各科依据自己的特色,查找优质护理服务的突破口。达到加强基础护理、改善护理服务、提高护理质量、保障医疗平安、为病人供应优质、平安、便捷、温馨的护理服务的目的。二0一三年九月在各方面条件成熟的状况下在全院推开“优质护理服务示范”活动。
二、改革排班模式,给病人供应优质、全程、连续的护理服务。护理部从护理排班入手,转变了以往几十年一成不变的护理排班模式,主要是针对最易消失隐患和纠纷的时间段加强了人力部署,转变了液体更换不准时,护理措施不到位,态度不好等问题,削减了护理隐患发生,保障了护理平安。
三、制定护士分层能级管理方案,完善护理绩效考核体系
在科室开展护士能级评定工作,一方面将护理人员的工作力量、工作年限、职称等进行层级划分,将危重患者安排给年资高、力量强的护士负责,保证了危重病人的护理质量平安。另一方面将护士能级评定与护士绩效系数结合,修订完善了以护士工作量、工作质量、满足度、护士能级为依据的护理绩效安排制度,达到了保证护理质量平安,提高护理人员工作乐观性的目的。
四、加强核心制度的学习,督导落实核心制度
结合二甲复审工作,对护理14个核心制度进行修补完善、补充。护理部先期对护士进步行培训考核。再由护士长培训科室护士。护理部通过夜查房和制度职责组护士长对科室护士进行提问、督导、落实培训。
五、护理服务
连续抓好护理队伍的思想教育,正面引导,强化服务意识,规范护士行为。
(1)就医环境体现以人为本的理念,供应干净、宁静、舒适、平安的环境。免费为病人供应轮椅、平车。
(2)服务规范:主动准时执行首问负责制。为患者供应“五主动的服务”(主动介绍、主动宣扬、主动宣教、主动解释、主动沟通),要求护士在患者入院30分钟内完成基本的入院介绍,护士长当天要到患者床前自我介绍。
(3)各科室乐观开展公休会,主动与病人、家属沟通,引导、解答问题,为病人供应优质的护理服务。
六、做好平安管理提高全院护理人员的平安服务意识:
1、为每一位入院的病人佩戴身份识别腕带(特殊是手术病人、新生儿、危重昏迷病人)。
2、对评估有风险的病人在床边悬挂醒目标识提示病人、家属及医护人员留意(如:防止跌倒、当心坠床、防止压疮、防止管路脱滑、青霉素过敏、留意血糖等)。
七、加强护理管理、全面提高护理质量:
强化护士长的管理意识坚持护士长例会和护士长夜查房制,在以往护士长常规夜查房基础上将全院副主任护理师与护士长组织在一起,进行"一周夜查房两次",做到重点突出,督促有力,加大了夜间护理质量管理力度,有效提高了护理质量,确保了护理平安。同时乐观组织重点科室护士长外出参观学习,通过阅历沟通、观摩活动,起到了以点带面,示范榜样的作用。
护理部
二0一四年六月
护理部工作汇报总结【精选3篇】二
医院护理部工作总结及状况汇报
医院护理部工作总结及状况汇报
为了提高护理质量,确爱护理平安,根据医院要求护理部每天深化临床各科,对护理质量、护理技术、护理服务进行全面检查。检查状况做一反馈:
主要工作成果
核心制度落实状况
各科室仔细落实护理核心制度,护士长每天带领值班护士落实床头交接班,仔细落实危重病人、手术病人、新病人、特别病人的床头交接班,重点检查危重病人护理落实状况。仔细落实查对制度,特殊是特别治疗、输血等严格执行双人核对,确保患者平安。
急救药品的管理
各科室根据规定急救药品和急救物品做到班班交接,专人管理,每天检查,护士长每周检查,并有记录,实行封条管理,确保急救药物使用平安。
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加强病房管理,仔细落实晨午间护理
各科护士长克服基础设施简陋、用房紧急等困难,坚持晨午间护理,保持病区干净,尽可能的给病人制造温馨的环境。
在细节方面还存在一些问题,需要我们进一步改进和加强:
输液、输氧有没挂输液卡、输氧卡现象。
健康教育有待加强,部分患者不知道用药状况。
个别护士和实习生操作时有不戴口罩的现象。
执行非抢救病人的口头医嘱。
少数科室没按要求落实应急演练。
少数工作人员主动服务意识差。
针对以上存在的问题,要求各科护士长做到:
严格管理,规范落实各项护理制度和操作流程,特殊是核心制度的落实,护士长要做到一日三次带领交接班护士-,管理类,工作总结类,工作方案类文档,下载--
床头交接班,对本科室新病人、危重病人、手术病人、特别用药的病人的状况做到心中有数。
护士长每日参加医嘱的查对,核对输液卡要签名,谁核对谁签名。执行临时医嘱,谁执行谁签字。操作时要核对腕带,并仔细落实输液三签名,更换液体签名要规范、字迹清楚,不潦草。输血实行双核对,要挂血型卡。留置针的使用要规范,使用留置针要规范签名、签时间。各种管道标识要落实到位,各种警示卡要规范落实,比如皮试阳标识、管道标识、防跌倒坠床标识等要规范落实。
应急演练按要求每季度演练一次,不能不演练只补记录。要做到每个护理人员对跌倒坠床的应急演练、管道滑脱的应急演练、病人丢失的应急演练等能娴熟把握。
健康教育方面要加强落实,部分科室患者对用药状况不了解、不知道谁是-,管理类,工作总结类,工作方案类文档,下载--
自己的责任护士。对病人开展健康教育的方式、方法要多样化,比如口头健教、健教处方的发放、健教专栏等。
教育护士要有主动服务意识,提高服务质量,不能喊了没反应,叫了不上前。操作前要告知目的和留意事项,外出病人要请假。
加强实习生的管理,对实习生的仪容仪表根据医院的要求做到不穿高跟鞋、响底鞋、衣帽整齐。操作时做到放手不放眼,不能让实习生单独操作,并每周对实习生在科内培训一次。
护理人员的培训我们根据年初制定的培训方案分层次进行培训,各科护士长按要求在科内每周对专科学问进行培训,提高专业水平。考核成果与绩效挂钩,各科护士长对考核不达标的护理人员实行奖惩兑现。
七月份工作支配
落实责任护士分层次管理患者;
开展优秀责任护士评比活动;
重点培训护理技能操作。
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护理部工作汇报总结【精选3篇】三
护理部自查自检工作状况汇报
依据黄德龙老总的工作支配近期利用三天的时间依据法律、法规及护理操作规程、母婴友好示范医院和爱婴医院的规定对全院各科室进行了较为细致、较为全面、较为深化的检查。检查中大多数的科室是好的,是没有原则性问题的,检查的问题虽不具普遍性但具有隐患性,日常工作不能保持常态化等等。详细检查状况如下:
一.检查中好的科室:
手术室、妇科病房、产科病房、新生儿科、儿保科、物理治疗室
二.检查中各科室消失的问题:
(一)分娩室:
1.布局不合理:分娩区产妇无卫生间、无通道(院里已把握)2.科室管理不到位责任不清有过期的一次性耗材。3.请领物品过多积压在科室。4.常备药品交接班登记本登记潦草。
5.分娩区内环境卫生较差、监护仪器、分娩床有污渍。6.办公用品与医用耗材混放。
(二)手术室:
1.布局不合理:无通道、术间天棚漏雨。(院里已把握)2.手术间隔短周转快影响室内的消毒效果(空气消毒)3.手术器械均为手工清洗消毒效果有待于论证。
(三)妇科病房:
1.妇检室、治疗室空间狭小三区划分不明显。
2.出院患者周转快终末消毒(空气、床单位)不彻底。
(四)产科病房:1.新护士多培训的力度不够。2.责任护士宣教的工作有待于提高。
(五)新生儿科:
1.夜班无值班医生科室存在平安隐患。2.护理表格填写潦草。
(六)综合治疗室:
1.科室管理监管不到位、责任不清。2.护理表格填写潦草涂改。
3.手术器械使用前后科室内无点验、无核对、无登记。4.使用后的器械摆放混乱锋利的、怕损伤的无爱护。5.护士无菌观念有待于加强。
(七)乳腺科:
1.人员少、阅历少是科室的主要现象。2.理论学问和实际操作手法有待于提高。
(八)儿保科:在此次检查中无问题。
(九)输液大厅采血室:1.操作时有不规范的现象发生。
2.为患者采血时操作及态度需要改进。
(十)物理治疗室:
1.操作有不规范的现象,对疾病的了解不全面。2.新护士的培训需要加强。
(十一)供应室:
1.科室管理需加强办公环境凌乱。2.科室反映下科室时服务态度需加强。三.整改措施:
(一)加强护理队伍管理尤其是护士长队伍的建设管理。克服护士长中不思进取、不与时俱进、等拖靠的思想倾向。此次检查中发觉只要是护士长仔细负责的、大胆管理的、有较强执行力的科室都极少消失问题。
(二)对护士长的全面工作进行季度考核,能者上、庸者下。
(三)连续发挥原有的各护理质控小组的作用,并以此次自查自检工作为契机加大检查力度。绝不走过场、装样子。
(四)做到日常全部的工
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