房产经纪人常犯的错误

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第第页房产经纪人常犯的错误

1、遇到客户，就沉不住气，一副急于出售的样子，最要不得。

2、对方一问底价，就以为即将成交，甚至自动惠于折扣;降价后，还征询对方是否满足，实在笨到极点。

3、以低姿态打电话给客户，问对方，下次什么时候再来参观，这是不战先屈己之兵，乱之始也。

4、客户口说"不错'，就以为买卖将成交而乐不可支，以至言谈松懈，戒心解除，败之始也!

5、没详加明察细考，就认定对方必定会买，真是一厢情愿!这种自以为是，自我沉醉的心态，是基层业务员最常犯的错误。

6、客户问什么，才答什么。这种由客户操控的一问一答，最简单使自身陷于被动的劣势。行销应当积极，而且采用主动。最高超的业务员主导买卖游戏规章，

7、客户一来，就请他写个问卷调查，最简单让人产生戒心，徒增行销、谈判和议价的困扰。

8、舍命解说销售重点，缺失反倒避而不谈。通常买方发觉了，未必会说破;但购买意向却会立即降到最低点。天下没有十全十美的商品，你不妨直说："这房子还有个小小的`缺点，我需要告知你，这也是价格所以降低的缘由'。能以诚相待，自动点破稍微的小瑕疵，反而能取得买方的信任。

9、因客户未提商品缺点而沾沾自喜。这是一大失策，确定是低劣的行销。

10、切忌对客户的"异见'相应不理，甚至一概拒绝;应当设法宛转破解。你可以不同意，但决不能忽视客户的观点。

11、切勿有先入为主的成见，客户初次光临，就认定他不可能做决断，而掉以轻心，这种做法，就是赶潜在财神爷出门。其实，购买与否，因人而异，各人想法不同，行事准那么各异。有人即使第一次来，也会购买;有人来了十几次，你说破了嘴，他还是不满足。所以客户买不买决断于业务员的行销技巧，和第几次来没多大关系。

12、漫无目标，毫无重点地挨家挨户拜见，最终事倍功半。最没有效率的开发就是地毯式拜见或从电话簿找客户。以后者而言，打100个电话，从第一个拨到99个，要花多少时间和精力?就算第100个究竟命中目标，业务员的体力和信心也垮了!何苦没事找事来打击自己?

13、业务员自己都不了解商品，客户确定不会买。

14、向客户说明已付的中介费可以退还。开玩笑!中介费付了，岂能退还!中介费可以退还还做什么中介?

15、摆脱客户先付"一点点'的中介费，会让客户产生戒心，甚至以为你在骗她呢!

16、买卖应求速战速决，以免夜长梦多而生变。给客户太多时间考虑，反而简单涌现变数;

17、未获得明确答复前，就让客户离去，这是错误的第一步。至少应在客户离去前，要问一问，以明白对方的动态。从

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