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文档简介
第页共页幼儿园门卫保安人员考核细则模版一、工作态度和责任心1.敬业精神:有主人翁意识,积极主动地完成本职工作,时刻关注幼儿园的安全和秩序。2.工作积极性:对工作充满热情,主动寻求工作任务,乐于助人,主动为家长、幼儿提供帮助和指导。3.敬业精神:对工作细致耐心,认真负责,不抄近路,不偷懒,按时按质完成工作任务。4.诚信守规:严格遵守幼儿园的各项规章制度,保证工作的真实性和诚信性,严禁将工作信息泄露给外部人员。二、保安技能要求1.安全意识:具备良好的安全意识,能够判断和发现存在的安全隐患,并及时采取措施予以解决。2.应急处理:熟悉各类突发事件的应急处理方法,能够迅速做出决策并采取有效措施,确保幼儿园师生的安全。3.客户服务:热情周到地接待家长、幼儿,解答其提出的问题,提供必要的帮助和指导。4.技能培训:定期参加安全防范、急救、消防等培训,提升相关技能水平,能熟练操作各种安全设备。三、工作绩效评估指标1.守时能力:准时入岗上班,保证门卫室24小时常态值守,不因个人原因迟到或早退。2.工作纪律:严格遵守岗位纪律,不在岗位上吸烟、饮酒、玩手机等,不违规离开岗位。3.门禁管理:认真核对家长及幼儿的身份信息,确保仅有合法人员进入园区,安全检查做到入园登记,退出登记,不收受任何人员请托。4.安全巡查:定时巡查检查幼儿园周围的安全设施,及时发现并解决存在的安全隐患。5.情况上报:及时将异常情况、突发事件上报给上级主管,并按照要求做好相关的记录和报告。6.服务态度:对家长和幼儿友好、耐心、热情,解答家长出现的问题并给予必要的帮助和指导。7.门卫室管理:保持门卫室的整洁,妥善保管好相关工具设备,及时上报损坏情况并予以维修或更换。四、个人形象管理1.穿戴形象:着装整洁,佩戴好工作证件,不准穿着非工作指定服装。2.言行规范:注意言辞和行为的文明礼貌,不与他人发生纠纷或冲突,保持良好的个人形象。3.忌口戒烟:不在工作时间和幼儿附近吸烟,不饮酒,不吃辛辣食物等。五、考核与评估1.考核方法:采取定期考核与不定期考核相结合的方式,定期进行综合能力和业务知识的考核,不定期进行实际工作的现场考核。2.考核标准:根据以上提到的工作态度、责任心、保安技能要求、工作绩效评估指标和个人形象管理的要求进行评定。3.考核结果:考核结果分为优秀、合格和不合格三个级别,优秀者给予相应奖励,不合格者将
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