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文档简介
营销策划部工作总结营销企划工作总结工作将一年多了,时间催促我告别了201*年,憧憬激励我在201*年开创事业的新高,为了更好的工作,总结经验,扬长避短,现将201*年工作总结如下本人入职策划两年,主要从事节日庆典和营销活动的宣传策划、环境布置。尽管如此但跟公司领导的要求还有一段差距、执行力、协调力、策划力还需不断加强。工作中还存在缺点和不足,在新的一年必须摒弃和改进。虚心学习、快速提升,才能跟上公司发展的需要,成为一名高效的策划人。201*年主要营销活动(1)201*年元旦当天,正直新春来临之际,在公司领导的正确引领之下,我商场围绕活动主题,积极配合,以活动带动节日促销活动。围绕黄金周等重要促销时段,取得了良好的销售业绩和经济效益,更是创造了当天销售突破36万的销售新记录,也为201*年销售工作开了一个好头。(2)二月份春节消费高峰到来,通过系列的促销活动增加人气、吸引顾客,提升了销售业绩。元宵节推出了猜灯谜活动,顾客也是踊跃参与,创造了良好的活动气氛。(3)五.一”假日是春节过后的第一个销售高潮,再加上春夏交替之时,恰逢世园会在西安召开,我们紧紧抓住这一亮点展开“浓情回馈,会员畅游世园会”活动,取得了较好的效果及口碑(4)六.一儿童节在商场门前举办了儿童免费画沙画和跳绳比赛,6月又迎来了一年一度的父亲节,中华民族作为礼仪之邦向来重视孝敬父母回报感恩,因此我们要充分利用这一机会开展互动的亲情文化营销。唤醒人们心中的重老意识提醒人们节日的到来同时抓住相关的热点商品,全力促进销售。(5)七月份相对进入到了淡季,为了提升销售我们召开了“名品盛会,感恩会员”百盛会员答谢会。经过4年发展,百盛商场现已拥有大量会员,会员销售比例不断加大,为了进一步提高会员的忠诚度,体现会员卡的消费优惠度和积分的优势,特策划开展此次会员答谢主题活动。积分返礼、会员专享价、双倍积分、幸运抽奖等活动,取得了较好的成绩。(6)九月份迎来了中国的传统节日中秋节,“月圆十分大抢购”,喜拍全家福等活动。(7)十.一黄金周的到来,为我们带来了销售的高峰,此主题活动针对“十一”黄金周开展,之前中秋节的促销动为本次活动作了很好的铺垫,所以此次国庆活动的力度较之前要更为集中,更为热烈。(8)18日是我们店庆五周年,开展了主题为“百盛辉煌5周年欢乐购物high到底”通过一系列特惠促销活动吸引顾客,引导他们购物,从而赚得销量,提升销售业绩。(9)201*年12月再接再厉成功举办圣诞节客户联欢活动,商场拿出有限资金举办了各种新颖小游戏,商场气氛热烈,销售人员的热情空前高涨并使顾客踊跃参与,当日销售额突破54万,更是打破了往年销售的最高纪录。回顾201*年的工作,感触颇深,在感悟公司领导的正确领导之下和商场各部门工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作,在我的工作中还有很多的不足和缺点,希望领导和同事们多多批评和指正,以便于我今后工作中总结和改进发扬“勤俭善持”的企业精神,降低费用,节约挖潜,压缩不合理开支工作中我们将以更加扎实有效的措施,更加合理高效的方法,将明年工作真正落到实处,配合公司领导超前完成明年的工作计划。营销策划部扩展阅读房地产营销策划部工作总结营销策划部201*年度工作总结〖部门全年工作背景介绍〗经营项目硅谷假日存量尾盘销售及租赁在售项目美林西岸一期运作项目美林西岸二期、三期工作重点资产经营工作重点在于硅谷假日和新科花园剩余资产的销售和出租工作;策划销售工作重点在于美林西岸项目一期的策划、广宣、销售。年度任务※※※※※※※※※存量资产消化与经营硅谷假日项目销售住宅3套,金额为312万元(余6套,金额6527万元);销售公建5套,金额为720万元(余15套,金额71016万元);销售地下停车位147个,金额1323万元(余245个,2205万元)计划出租半地下公建1套,面积200平米,计划收入12万元。新科花园项目销售住宅1套,金额105万元(余3套,金额330.34万元);销售车库20套,金额19万元(余61套,金额979万元);销售仓库5套,金额7万元(余62套,金额4656万元);计划出租6套,金额16万元。存量资产总计销售2480万元,实现出租经营14万元。美林西岸项目销售实现一期项目的584套房源销售,占一期项目住宅面积(90955平米)的68%即57000余平米,实现销售额86亿元,实现回款金额68亿元。(公建在201*年度暂不销售)201*年度,硅谷假日、新科花园、美林西岸项目共计实现销售额1亿元,实现销售回款93亿元。※※※※※※※※※一、存量房产消化工作1、硅谷假日住宅3套住宅,面积5191,销售额为304967万元。公建销售一套3-2号公建,面积1458,销售金额12293万元。车库共3套,销售金额45万元。车位销售37套,销售额343万元,余下部分交给物业公司出租经营。仓库销售10个仓库,共计22万元。2、新科花园住宅出清。201*年底库存的7222,总价值303324万元4套住宅,已经全部清理完毕(其中59-3-602,758,单价6500元/,总价484770元的住宅抵帐给美林西岸项目的地质勘探单位)公建无可售公建。(仅余59-1号公建建筑面积936借新科超市用;59-2号公建建筑面积716借新科菜市用)仓库2套,452,仓库销售共计15万元。硅谷假日、新科花园总销售金额为1140.9221万元,且以上销售全部回款(有可能统计数字与财务部的统计有出入)。二、剩余尾房情况(截止201*年12月20日)1、硅谷假日住宅剩余24套(其中3套为可销售的22号楼170平米大户型,1套为22号楼170抵帐给九州建筑的大户型,3套为公司关系预留房源,17套为41号楼留给幼儿园用的房源。剩余房源总面积为1919,价值为1096万元。)(详见后附清单)公建余16套公建,面积12230平米,价值8564万元(未计幼儿园价值)。以上16套公建中,包含原售楼处、幼儿园及硅谷诊所。(详见后附清单)车位余208个车位,价值1957万元,现全部由物业公司出租经营。(详见后附清单)仓库余48个仓库,价值82万元。(详见后附清单)2、新科花园项目住宅余1套,59-3-602,758平米,用于美林西岸项目地质勘探公司顶帐,金额4477万元。(详见后附清单)公建余4套公建,总面积1057。其中1套借给物业公司做办公室使用,1套借给物业公司做棋牌室使用,2套借出做新科超市菜市使用。(详见后附清单)车库余54套车库,价值748万元。仓库余59套仓库,总金额479万元。三、存量资产经营工作201*年共租赁8处硅谷假日房产(其中一处为硅谷假日足球场),总租赁面积(不含足球场)为17252,总租赁金额为17188万元(3-5年租期),年内回款金额为12万元。以上是经我部之手租赁的合同,余下由物业公司租赁或续租的合同、协议由于我部没有合同资料,尚未统计在内。四、美林西岸项目销售工作美林西岸项目201*年共分四次开盘销售第一批是7月15日正式发售,推出128套多层住宅;第二批是8月18日开盘,推出199套多层住宅;第三批是10月13日开盘,推出238套多层住宅(含一栋海景小高层);第四批是10月27日,推出133套(2栋小高层)住宅;四批共计推出18栋多层,3栋小高层,696套精品房源,可售面积达72420.08。截止到201*年12月31日共计销售533套(其中签约510套),占可销售套数的76%,尚有37套预留房源未签订单;若算上预留的房源,则已销售的比例达到89%。共计销售面积53913,占可销售面积的74%;共计销售金额3559亿元,占可销售总额(1662亿)的74%;共计回款金额7811亿元,回款额占已售金额比例为76%,尚有5523万在途的贷款资金未到帐;目前,美林西岸项目销售均价为4370元/。※※※※※※※※201*年年度计划完成情况表项目年度任务(万元)新科花园硅谷假日完成情况(万元)销售经营销售经营销售回款销售面积销售销售回款经营经营回款318324物业代收84289717188235591781153911超额完成物业代收尚未完成超额完成超额完成超额完成接近完成销售131经营16销售2355经营12销售18600美林西岸回款16800销售面积57000销售21000销售总体情况24731221超额完成18971221接近完成1718812超额完成完成回款19300经营116经营回款12※※※※※※※※五、美林西岸项目策划工作(一)一期在售项目的策划、活动组织、广宣工作201*年3月28日,大连春季房展会美林西岸第一次在市场上公开亮相。201*年4月15日,项目市内售楼处开放,标志着项目营销工作的正式开启。201*年4月26日,项目开工庆典,标志项目全方面营销工作开启。201*年6月15日,参展长春房交会。201*年6月30日,第一批“美林绿卡”开始发售,当天客户排队达数百人,热烈火爆。201*年7月6日,参展大连夏季房交会。201*年7月14日,香格里拉大饭店美林西岸“产品说明会”。201*年7月15日,第一批房源发售,推出128套多层住宅,两百余人排队。201*年8月4日,第二批“美林绿卡”开始发售。201*年8月11日,业主活动电影周开场,观看“哈利波特4”首映,小型产品说明会。201*年8月18日,第二批房源火热发售,推出199套多层住宅。201*年9月13日,参展哈尔滨房交会。201*年9月22日,旅顺现场售楼处开放及大型业主活动“月亮湾体验之旅”。201*年10月13日,第三批房源发售,推出238套多层住宅(含一栋海景小高层)。201*年10月19日,参加大连秋季房展会。201*年10月27日,第四批房源发售,推出2栋小高层,133套住宅;201*年11月27日,美林西岸“大连银的广场记忆”网络大赛活动。(二)二期、三期项目的产品定位工作201*年5月-7月,通过一期产品推向市场后的客户反馈信息,总结一期设计过程中的优点与缺点,并将意见及时反馈给公司和南方设计院;201*年7月-9月,除了将已经开盘后,一期业主对于产品的真实意见及时反馈给公司领导和设计单位外,还随公司领导到北京、杭州、武汉等地考察优秀的房地产楼盘,以充实美林西岸2期和3期的产品类型;201*年10月,二期产品设计经过四轮大幅度的调整后定案,并在201*年底进行桩基础施工;本次策划设计的2期产品相比1期产品而言,产品线更长,产品类型更丰富,并有数个大连市面上没有的创新型产品出现,非常好地解决了特殊建筑与特殊地形的结合,高层建筑的产品优化,从而使2期产品比较1期产品而言,具有更强的竞争力。201*年12月中旬,三期产品设计经过四轮大幅度调整后定案,并开始施工图设计。三期产品中很好地解决了西侧高层建筑户户看海的问题,在2号地块中引入万科为原型的产品,并在南方院和我司的努力下,将产品进行改良,提升了整个地块的产品档次。六、团队建设工作(一)人事变动1、招聘入职201*年2月1日全体一线销售人员招聘入职,成员有如下销售主管-贾丹,销售员-翟宇艳、郝英君、栾小涵、徐妮娜、陈莉莉、王亚楠、刁云玲、佟志舟、郭玲。(注共新招入11人,半个月内定岗为10人,孟娜没能通过。)以上定岗的置业顾问及主管均在两个月后转正。201*年8月4日新招聘汝辉为营销策划部招商副经理201*年8月23日新招聘陈金龙为营销策划部招商员201*年8月31日新招聘刘永歌为营销策划部招商员201*年9月10日新招聘杨帆为营销策划部招商员201*年10月8日新招聘邹德慧为营销策划部销售主管201*年10月22日新招聘石岩为营销策划部内业管理员2、内部调整201*年2月1日原营销策划部销售员刘士羽调整为营销策划部任外勤员负责银行及政府相关部门手续办理工作;原营销策划部销售主任丁磊调整为销售主管;原营销策划部外勤员于振超调整为职业顾问。201*年8月24日原营销策划部副经理许丽丽调整为财务部资产主管;原营销策划部内勤刘扬调整为财务部驻售楼现场收银员;原营销策划部外勤刘士羽调整为财务部外勤员。201*年8月27日原综合办公室保安员宋书通调整为营销策划部招商员。201*年11月19日原营销策划部招商员杨帆调整为客服专员。3、辞职201*年7月17日职业顾问徐妮娜辞职201*年11月9日招商副经理汝辉辞职4、辞退201*年9月14日销售主管贾丹被公司辞退201*年10月15日招商员刘永歌被公司辞退(二)组织建设1、组建了招商队伍201*年8月,为了更好地运作美林西岸项目的商业部分,盘活硅谷假日剩余资产,营销策划部在公司领导的认同下,组建了招商队伍,并引进了招商经理和招商员。虽然经过事实检验,专业的招商人员很难在“以住宅地产开发为主,商业以销售为目的”的招商环境下有所发挥,但毕竟也见到了成效,在招商员们的努力下,硅谷假日项目公建在201*年年底,陆续实现了出租或销售,也算是为今年招商系统的小小遗憾做了适当的弥补。2、引入了销售系统内业管理员以往我们公司销售系统有类似内业管理员的角色,但是大多工作是辅助财务部门进行的。为了加强销售系统的控制与统计分析,在10月下旬,招聘进一名擅长档案管理与统计分析的内业管理员,从而理顺了营销策划部在销售方面的台帐管理、报表管理、统计分析管理工作,使得销售系统的运行效率更高,及时性、准确性更高。3、引入了内部竞争机制在销售队伍内部,将人员分成A、B两个销售小组,每个销售小组均有一名销售主管。从而使销售团队内部既有竞争,又有合作,形成了“比学赶帮超”的工作氛围,从这个系统运行四个月来看,还是卓有成效。4、组建了客户服务部门的雏形在今年的11月中旬,将原招商部门的员工杨帆调整岗位为客服专员,为筹建客户俱乐部“美邻汇”做好了前期准备。(三)制度建设工作1、201*年10月,完善了销售现场管理制度《销售现场管理手册》,分十五个章节细化了销售体系管理过程中的管理规章制度,从而使整个部门工作有章可循,有制度可依,使得管理体系更为规范化、制度化。2、完善、补充、修改了GMS管理手册中的关于营销体系中招商经理、招商员、策划主管、销售主管、资料信息员、内业管理员、置业顾问等岗位的职责与职务说明书,使得调整后的体系更贴切营销团队的管理实际,并使得每个人的工作职责分工明确,合作接口更顺畅。(四)员工绩效考核工作遵循GMS管理体系的要求,在综合办公室的指导下,201*年全年,营销策划部对所有员工进行工作绩效考核,考核分为月度考核和季度考核两种。明确了各个营销工作岗位的考核指标和评分标准,使得营销策划部员工的实际工作绩效能同工资收入挂钩,用一套科学的考核表单来量化每位员工的工作,使得公司对员工的综合评价更为客观化、人性化,而季度考核中的部门领导与员工谈话并签字认可制度,有效地保证了部门领导对员工的评价的客观性和公正性,也使得员工对自己前一段时间的工作有个客观认识,知道影响自己工作绩效的原因所在,可以同部门领导一起探讨如何改进工作流程或方法,从而实现工作完成的高效率、高质量。七、日常档案资料管理工作日常档案资料管理主要分客户资料档案、房屋销售合同档案、合作单位合同档案、相关合作单位往来文件档案、公司传达文件档案、调研资料档案等等,对于这些档案都有专人负责,定期整理归类,全年无档案文件遗失,需要调出查阅的档案文件都能及时找到。八、调研工作和资料库完善工作1、日常调研工作今年在调研工作方面比以往有所创新是除了在集中调研和大型专项调研动员全员参与外,把与美林西岸密切相关的竞争楼盘的调研工作也细化到每一位销售人员身上,并根据销售的淡旺季来调节分配给置业顾问的调研工作量,使得销售员们对同行非常了解,从而在向客户的解说、推介过程中,更为专业化和有针对性。2、大型调研工作大型调研工作主要在201*年三次房交会上进行,营销全员参与并在展会结束后,形成系统的调研报告。在201*年,我部正式建立起为本企业服务的调研资料库分为印刷品资料、电子文档资料、图片照片资料、影音资料等几块进行管理。通过不断地搜集数据、积累资料,充实企业的调研资料库,从而更好地为营销策划工作提供参考和依据。九、合作单位甄选与管理工作在专业分工越来越细致,在开发商逐渐成为调动社会各方资源的整合者角色的今天,好的合作单位无疑会为企业创造巨大的效益。在美林西岸全面展开销售的201*年,选择优秀的、性价比高的合作单位,也是项目实现良好销售业绩的有力保障。1、广告设计单位博思堂博思堂和我公司的合作是有历史渊源的,早在硅谷假日项目销售的时候,我们就选用的博思堂作为合作伙伴,经过201*年初的广告设计单位筛选,博思堂(大连公司)实现了和我们的再次合作。事实证明,博思堂公司的创意和设计能力的确能满足我们201*年的要求,博思堂圆满地完成了大部分设计工作。2、3D片制作单位杭州联华杭州联华技术是非常优秀的3D片制作单位,而且对我们的收费合理,201*年美林西岸长达5分钟的宣传片广受好评。3、室内装修设计单位精久装饰精久装修有着良好的设计业绩,水平很高,201*年为美林西岸旅顺售楼处做的室内设计,在9月22日售楼处正式开放后,得到了社会各界的广泛认同,被业界推崇为201*年最好的售楼处之一,在实际使用过程中,业主们也因为看到如此精致的售楼处而对公司的实力和将来的作品充满信心。4、印刷单位理工印刷厂理工大学印刷厂是我们公司常年合作伙伴,该厂拥有海德堡对开印刷机,设备先进,报价不高,出活仔细认真。5、报媒代理公司德森传媒201*年,作为美林西岸宣传重点的四大报纸媒体,我们选择了德森传媒作为报纸媒体的总代理单位,选用专业的媒体代理公司,使得我们单位和媒体之间的关系更为透明和顺畅,也为公司有效地降低了成本。201*年,我们选择的合作单位还有很多,例如分众传媒、诚田设计、搜房网、大连文体广播体坛龙虎榜节目、祥宇礼仪、天元礼品等等,选择的标准就是尽可能多家比较,优中选优,既要保证服务质量,又要有合理的收费标准。十、201*年度营销部门工作重点1、美林西岸一期剩余房源的消化。2、美林西岸一期商业部分的经营。3、美林西岸一期交房。4、美林西岸二期预热、开盘销售。5、美林西岸三期的外销单位选择与外销工作。6、“美邻汇”客户俱乐部的具体运作。7、参与公司其他地区房地产项目的运作。201*年,是美林西岸项目的收获年,这一年,我们赢得了较好的市场口碑,形成了美林西岸的项目品牌,打出了鑫宸世纪集团的知名度,也取得了较好的销售业绩与回款业绩。这些业绩的取得,与我们集团及公司领导的关怀、鼓励、指导密不可分,也与各个部门的通力配合密不可分,更与营销全体员工的辛勤付出密不可分。在201*年,美林西岸打下的坚实基础上,营销策划部将在公司领导的带领下,在兄弟部门的配合下,在全体员工的共同努力下,实现201*年美林西岸项目的全新飞跃!营销策划部201*年12月31日友情提示本文中关于《营销策划部工作总结》给出的范例仅供您参考拓展思维使用,营销策划部工作总结该篇文章建议您自主创作。第一篇证券营销工作总结营销中心硚口区域201*年02月总结201*年3月工作总结总结人谢超评价人叶围考核人文德军一、本月个人业绩完成情况。1月实际完成开户数3户、实际有效2户、市值39万元、新增考核资产49万、新增手续费500元。二、本月工作中的不足和建议1对比兰威而言我在银行网点营销的整体业务素质不是很高,急需加强培训和实践力度。在公司认真的学习培训,听从领导的指导教育,同时可以适当的在向其他好的同事学习学习,学习他们作的好的一些方法,总结归类把好的用上来。2与湖北分公司整体工作和产品衔接不够,有很多项的业务不能全面展开,紧紧是营销股票,基金,金理财,金天利,金牛眼,金色阳光的金智慧,两融业务,还有很多的业务都没有跟随上比如,金色阳光的几个产品是不同的,还有港股,b股,三板,约定式购回,期货,股指期货,新三板上市等等的业务,这些都能开发出我的客户资源来,大大降低工作的难度,对这些业务来说都是担高业绩增加收入的。3对自己的工作管理环节混乱,对客户长期性工作跟进不足,电话短信延续性差,实在不行的时候可以采取某些正当手段执行客户发展工作,最终要保证客户信息电话,家庭地址,资金情况的精确度和准确度,提高效率。三、学习与培训1、参加营销中心江北区会议及培训。2、参加区域会议。四、下月工作计划与目标这个月的业绩不是很理想,没有完成自己当时定下的目标,要反思一下自己的方法是不是对的,当工作进行不好的时候我要问问自己这到底要从哪里改变一下,下月要学习兰威,他一个月能开那么多的户完全是自己公司和银行给的,我也要利用好我的资源把自己的业绩搞上去,业绩可以说明一切,兰威的成功反映在他的业绩上这说明一个客户经理作的好他的业绩就一定会好,业绩好也就是说他的方法一定是对的,这样的方法他已经找到了,并给了我们,我们只要去复制下去就行了没有什么可想的和可怀疑的。。五、下月重点工作1、加强新业务知识和专业知识的学习2、继续抓好区域个人营销竞赛。201*-4-1第二篇证券公司营销年终工作总结进入安信证券已有两个多月了,这段时间自身在各个方面都有所提高,主要体现在1、对证券行业有了初步了解进入公司以来,从熟悉这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种基本问题。2、业务开拓能力的提高在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的服务,使安信服务真正的深入人心。3、工作的责任心和事业心加强了对自己经手的每一笔业务,都认真对待,尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、最好。在业务营销中,同样也发现了一些问题和自己的不足1、证券知识还须加深了解,需不断学习。2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。进入营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前两个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路,在余下仅有的两个月里,我要这样做1、发传单进入安信证券我经常发传单,虽然发了很多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。2、有效利用银行资源在银行驻点已有近两个月了,业绩十分不理想。招商银行很好的服务有口皆碑,许多客户慕名而来,如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的,但招商银行和招商证券很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点,虽然很有压力,但目前与他们处好关系也是唯一的办法。驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象,所以我一直在努力的去做。3、充分利用关系网络拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的办法。通过朋友介绍朋友,让想炒股的客户选择我们安信来开户,另外,对于已在其它券商开通三方存管业务的客户,向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势,努力将客户争取过来。现在市场波动很大,观望的人占多数,同行间竞争也万分激烈,为此,我必须要不断的学习,丰富自己的专业知识,为客户提供全方位的服务,要想尽一切办法,尽自己最大努力来做。第三篇证券公司营销201*年终工作总结xx年已经过去,回首过去,xx是坚持的一年,所有的一切都已经过去,唯有坚持的心不曾动摇、没有改变,坚持行业、坚持营销、坚持团队……坚持一切需要坚持的。一直以来,电话营销都是我所坚持在做的,记得年初所有人都已经搬到xx路营业部了,唯有我们团队还在青春坊奋斗,经过一个寒冷的冬天,那时的环境虽然非常刻苦,但是没有任何借口,我们都在一起努力,打陌生的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户,我们有计划的做到我们该做的,虽然天气寒冷,但是我们的心很火热,新人进来也是和我们一样电话营销,确实在艰苦的条件下,坚持下来的都很了不起,注定能够得到自己想要的,实现心中的目标,随着3月份我们搬进庆春路8楼,不会在冷了,环境也好很多,那时经历着电话营销部门的设立,我从此有了更多的时间,那时电话营销我放下了,新组建的电话营销部门经历着半年多的磨合,虽然成绩不尽如人意,但是确实规模大了,团队的两名成员成为电话营销部门的小组长,也得到了一定的锻炼。自从电话营销团队管理抽出以来,也面临着自己的重新定位,那时对我来说,也是充满模糊,通过和领导的沟通,我开始筹划更多的事情银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管理等等,当开始考虑团队的未来发展的时刻,银行一直是我们团队最大的弱项,因为这三年,银行渠道基本上都没有争取过,放弃的更多,在4月份我们团队近15人的团队仅仅有两个银行网点,说出去和其他营业部的区域经理的时候,他们怎么也不敢相信这样的团队会有什么成绩,从此我开始重视银行渠道,第一个开始重视的是农行秋涛路支行,这个网点合作时间最久,关系处理最好,但是过去的三年对他们的贡献基本上没有,第一次拜访钱行长的时候,我没有提任何要求,首先满足他们的三方任务要求,那一次合作以后,银行对我们才开始重视,关系更深一步。此后我们不断去开发新的渠道,最终开发出农行上泗支行和农行浣沙支行的银行渠道,另外民生银行和深发展银行也开始接触,沟通合作的事情,曾经给自己下了一个任务平均两个人至少要有一个银行渠道,年终必须完成。离这个目标最后还是没有完成,但是在年末的基金销售过程中,银行一直以来都是我们的弱项,但是通过银行完成的任务确是不错的,通过这次资源的互换合作,让团队的大多数人重新认识了渠道合作的意义,更多的人选择了走出去,进行联合营销,和农行上泗支行在转塘地区的第一次合作举办交流会,达到了我们的期望目标,虽然结果并不是很好,但是打开了局面,对于后期的合作大家都充满希望和期待,无论是银行领导还是高尔夫的领导都看到了多方合作的前景,以后或许可以做更多的尝试,目前团队可以驻点关系也不错的银行总共有四家农行秋涛路支行、农行浣沙支行、农行上泗支行和工行凤起路支行。从团队的内部管理来说,年初我们一直坚持的早早会持续了下来,并经过改革创新之后得到了所有人的认可,参与积极性大幅提高,早会内容包括消息解读、大盘分析、业绩速递、经验和口号,通过消息解读,新人能够更多、更快的掌握消息解读的技巧和能力,提高自我表达的能力,通过不断的强化,出去就能够和客户进行沟通,当天气冷下来了,经常有人迟到,通过一定的惩罚,主要是通过罚一本书的方式,告诉这是不对的,故意经常迟到的现象得到控制,一大批人能够做到准时到,养成了好的习惯;另外团队原来会议较多,经过改革以后,团队仅留下了周例会,平时小组不开会,一周碰头一次,让每个人了解团队所有成员的情况,并且了解自己在团队中扮演的角色,周例会结束后会安排一个人自己的经验,对新人的启发较大,对演讲者更是一种学习提升的机会,因为周例会都是安排在团队长会议结束后,经常一开就到晚上六七点钟,因为事先沟通过,周一的例会是没有时间限制的,所有的事情结束后就结束,周而复始的坚持,每个人都知道了周一要开会,甚至有时候我们开会到5点,看到大家都还在等,这种状态真的很好;除了周例会以外,每个月也会安排一次月度例会,对团队表现卓越的进行奖励,虽然这种奖励并没有多少钱,但是这份荣誉必须给到,这是团队的一种认可,种种规矩定下来后,自己也不会太累,乃至到今年8月份我们团队一下扩展到二十多人,都能够控制,。通过每天、每周的接触,大家天天都能够碰到一起,关系也慢慢熟悉起来,感情也逐步变深,这也许就是团队的凝聚力。在团队的活动方面,一个有战斗力的团队一定要经常的集体活动,这一点要感谢罗总教给了我,团队每个月至少要有一次集体活动,像往常一样唱歌、吃饭、看电影和旅游等等,紧张的工作确实给我们很大的压力,再忙也要懂得适当的调整和休息,因为4月份我们取得了突出的成绩,在6月份我们安排了和安吉营业部集体漂流,那是一次非常愉快的经历,虽然花了不少银子,这样的活动大家集体参加,感觉非常好,美好的东西总是让人怀念,以后每年也需要这样一两次的户外活动。在人员引进方面,年初团队自身做了一次招聘,总共当时有8个人参加培训,最终签约的有5个,留存率还是比较高的,当时团队签约的有十多个,实习的有四五个,一起将近20人,从4月以后,团队基本上暂停了招聘,主要是学校的毕业生为主,一直持续到11月,行情一直低迷,团队出现人员流失,当然我一直坚信,离开都是有理由的,但是作为把大家带进来的,没有让大家赚到钱,我是有责任的,团队最多人数达到22人,在八九月份,那是考验最大的时候,那时基本上停掉了新人的引进,从开始有人提出离职的时候,我想作为一个团队没有招聘长期的生存会成为问题,有进有出,这才是一个健康的营销团队,201*年对团队的要求势必更加严格。对于自身的发展来说,xx年更多的偏向了团队管理,个人的业绩并不好,曾经记得xx年初给自己定下了5000万的客户资产,最终在xx年初达到了,在xx年12月31日,看客户的资产损失将近1/3,到下半年基本上暂停了个人的开发,我也不知道是不是给自己找理由,但是每个月的业绩确实很不理想,虽然营业部对我没有考核,但是作为一名证券从业人员,谁都知道没用客户真的很难生存,不仅在客户开发方面放松了很多,同时客户服务也缺乏持续性,只是对部分关系较好的客户联络较多,大量的客户已经基本上忘记了联系,客户关系也没用以往那么用心,因为对客户没有以往那么关心,转介绍的数量大大减少,坚持该坚持的,这也许是今年最大的不足。如果说xx年还有什么遗憾,应该就是和我一样坚持在财通、在证券行业的兄弟姐妹们,辛辛苦苦的一整年,没有赚到钱,没有过上有品质的生活,年底了,回家甚至囊中羞涩,但是我坚信我们的付出会有回报,所有的遗憾,只要还在坚持,我们的201*,不要像去年这样狼狈,一定要实现我们的财务自由。第四篇证券公司营销工作总结较好的客户联络较多,大量的客户已经基本上忘记了联系,客户关系也没用以往那么用心,因为对客户没有以往那么关心,转介绍的数量大大减少,坚持该坚持的,这也许是今年最大的不足。如果说201*年还有什么遗憾,应该就是和我一样坚持在财通、在证券行业的兄弟姐妹们,辛辛苦苦的一整年,没有赚到钱,没有过上有品质的生活,年底了,回家甚至囊中羞涩,但是我坚信我们的付出会有回报,所有的遗憾,只要还在坚持,我们的201*,不要像去年这样狼狈,一定要实现我们的财务自由。第五篇证券营销人员工作总结工作小结大家好!我是***,是呼和浩特市新城北街营业部***团队的一员,非常感谢公司能给我这次机会,同时也非常感谢各位领导的重视和栽培。今天能够作为新人的代表,我既感到幸运,同时又感到很有压力。感到幸运,是基于我进公司的时间不长,工作表现也不算特别出色,但我的工作仍然得到了大家的认同和支持,因此,我是幸运的。而感到压力,是因为今天的成绩将是我明天的起点,我要努力做到最好,为公司创造更大的价值。所以,对我在公司未来的成长,我感到压力了!不过没关系,我会将压力转变为动力,让自己变得更出色!我是去年12月份入司的一名新人,在我还没有走出校园时,就曾在太平人寿做了银行保险,去年6月份,我在网点遇见了我们现在恒泰的同事,顺便了解了一下有关证券公司的制度,并且和保险公司做了对比,通过比较我觉得我个人更喜欢、并且更适合来证券公司发展。因为它比较有发展前途,我觉得它可以当做我一生的事业,所以决定过来试一试。不知不觉中,我加入恒泰这个大家庭已经有半年了,这半年来的工作是愉快的、紧张的、充实的,让我学到了很多东西,同时我也发现了很多自己需要改进的地方。我刚开始来公司时,由于新接触这个行业,而我所学的专业又和证券金融类毫不相干,过来后什么都不懂,就包括考从业资格,也是蒙混过关的,说实话,证券理解起来比保险难多了!我工作也曾经迷茫过,年前12月份,由于自己不够专业,所以就以此为借口,做工作不慌不忙,总觉得考核离我还远,做什么都不着急,工作也没有上进心,所以年前什么也没做出来,年后2月13号,我回来正式上班,但总也进入不了工作状态,感觉很迷茫,不知道这份工作从何下手,也开始怀疑自己是否适合继续这个行业。这还不是最棘手的,最棘手的是在2月底的时候,主管告诉我,2月底我就马上面临考核,如果考核不过,下个月就要没有工资了,我听后真的着急了,没有业绩的我不敢和团队的任何人对视,觉得没脸在这个公司做下去了,我甚至认为我是不是只适合卖保险。主管告诉我时距离2月底只有一个星期的时间了,最后我是通过自己团队人的帮助才勉强把那个月的任务完成了,任务可能完成的有些仓促,但在这里我还是真的非常感谢我们经理刘艳会以及团队成员对我的支持与帮助,可以这么说如果当初没有他们的帮助,可能我现在早就已经不在恒泰了。考核期一过,我马上面临的就是我的开门红任务——80万新增资产。我真的不知道去哪做这80万资产,主要我自己心里有障碍,我总觉得我专业知识不够强,和客户交谈时就不够自信,底气不足,害怕被客户问住,所以很难促成。恰好公司决定3月份继续卖稳健回报,而且只要是来营业部买,既算新增资产,又算全年任务,就连在银行卖的也都算我们客户经理的任务,最重要的是只奖励不惩罚,听一些老的客户经理说,这可是史无前例的!我当时想这对我可能是个绝佳的机会,为什么这样说呢?因为我本来以前在银行卖的就是银行保险,所以更容易进入卖产品的状态,还有就是我个人特别喜欢这个产品,说到这,我非常感谢公司资管部能够研发出这么好的一款产品,既稳健,收益又可观,而且一直在用数字来使产品更有说服力。增强客户经理的信心,同时增强了客户对我们的信任,让客户心甘情愿的买我们的产品,也为自己在客户那里树立了良好的口碑!说起卖产品,我个人觉得,产品好肯定是第一位的,其次就是我们客户经理得相信这支产品,有句话我比较认可我们越自信,客户越相信!你只有把自己说服了,才得以让客户也认同。在这次卖稳健回报的过程之中,也曾经不少次被客户拒绝过,但在自己的坚持和努力下,加上沈总的激励和刘铮老师的鼓舞我还是收获多多!截至到目前为止,我的股票业绩依旧很差劲,专业知识依旧(在好范文网搜索更多的文章没有提升太多,理财部的人曾经告诉过我,想更多的了解股票知识,分析盘面不是短时间内就学会的,得经过长时间的积累,没有人会一口吃出个胖子,所以我知道其实我差的不是一丁点!但是我不会放弃,我会坚持再坚持,!,而且本来销售这个行业对我们就是一个挑战,所以我更得严格要求自己!如果希望销售业绩提升那绝对不会是一天两天就做的到的事,当然也不用去期待自己可以在突然之间就好像是脱胎换骨似的换了一个人一样,因为在销售的这条路上是没有速成的快捷方式,著名的销售女神徐鹤宁也一样,同样是通过自己的努力实现了自己的人生价值。如果你期待谁能够提供一条速成的快捷方式出来,那么你可能要失望了,因为没有任何一条捷径满足你的需要。社会在进步,在繁忙的都市里,人们的生活节奏也越来越快,这时候也会有越多的人期待速成的成功方式或是业务技巧出现能够让其一夕致富,所以越有噱头的标题就能够越引人注意,而追求这样的快捷方式无疑就是在浪费精神和时间,因为销售就好像是练武功一样,不管是古代人还是现代人,只要想成为武林高手就必须要从扎马步开始,没有人能够躲得开,要知道这世界上有些事就是急不得的。所以我们就应该扎扎实实的努力工作,期待实现自己价值的一天早点到来。说了这么多,只是想跟大家一下我的经历,希望我们所有人都能够共同学习,共同进步。最后祝愿公司各位同事身体健康,笑口常开!祝愿公司业绩蒸蒸日上!谢谢大家!推荐你访问其他精彩文章证券营销人员工作总结证券公司市场营销工作总结证券公司市场营销工作总结证券营销驻点银行工作心得体会与总结证券营销驻点银行工作心得体会与总结第一篇农行营销销售实习工作总结在农行为期九周的实习已接近尾声了,销售培训实习期间单位的领导和同事给与我很多的帮助和教导。他们以长辈,朋友的情谊真诚热情的关护着我,教导我如何做一名合格的农行人,何如更好地与他人沟通和合作等等。从表面上看我销售实习的工作主要是抄写合同、填录制贷记卡申请表、复印资料、整理档案等这些没有创造性的工作,是学不到什么实质性的东西的。我也觉得若是说具体学到什么专业的知识是很少的,但是就此否定在农行实习工作的意义和作用是存在偏见和不理性的。由于单位领导的安排,我和其他几个实习生共6人主要在个人信贷部和个人金融部实习工作。实习的第一周我们都带着好奇和探究的心理去揣度农行,对农行的一切事物都感到新鲜有趣。这周我们主要的工作是抄写合同,这似乎是一件很简单容易的活儿,无需太着意。而正是这种放松的思想致使抄写合同时屡屡出错资料填错格、文字数字错填漏填、协议条款印签印盖不清晰等等。而合同的严谨和法律性决定了任何的错漏和纂改都是不允许的,补救的方法只有重新写过,之前的工作也就白费了。从抄写合同一事中我认识到农行的工作是严谨认真的,不管做什么事情都要时刻全身心的投入,不可有丝毫的松懈懒惰马虎,一时的不注意都可能带来难以弥补的错误。所以在下来的实习工作中,我时刻以严肃认真、谨慎小心的态度去要求和约束自己,不放过渠道销售每个细节。不懂的及时问,有错误立马改正,最大程度上减少错误。农行的工作虽然是严肃紧张的,但同事间的友好和谐相处使得办公室到处洋溢着活泼轻松的气氛。繁杂琐屑的工作并不能压垮同事们,相反他们以娴熟的专业技能轻松的给予还击和解决。同事们认真严谨的工作态度给我留下深刻的印象,他们亲如一家的友情更是让我羡慕。这样团结一心的集体是不会累的,因为有情有爱就会有激情热情。由于工作上的安排,第二周到第八周我们主要的工作是外出宣传推销电话转账机。电话转账机是农行针对个体商户推出的新产品。它兼具普通电话营销和普通atm机的基本功能,既可以打电话也可以完成转账、查账、刷卡消费等业务。非常的简单方便、快速省时,能带给商家很多益处。也因为如此商家比较容易接受,我们的推销工作也就简单许多。之前我不曾有过任何形式的推销经验,所以刚开始时有些紧张和无措。推销的第一天,农行的同事“师傅”亲自带我去商铺现场教我怎么向客户宣传和推销,还教我一些推销时的方法和技巧以及应该避免的一些东西等等。在推销时,“师傅”告诉我推销也是一种技术,我们追求的不仅仅是销售电话机这么简单,我们销售的更是一种服务和信誉。推销的产品要确实能起到方便客户,为客户带来实惠的作用。如果你今天推销的产品不是客户所需要甚至损害客户利益的话,明天客户就不会再和你合作,你的客源就会越来越少,推销市场也会越来越小。一味的“死缠烂打”却不讲究技巧的推销方式是最要不得的,要尽量避免使用。“师傅”的告诫对我之后的宣传推销的行为有很大的影响。在向客户推介电话机时我时刻以客户的利益出发,真实诚恳的解答客户的问题和顾虑。不忽悠,不欺骗,不模糊和夸大电话机的功能作用,我觉得只有这样才能赢得客户的信赖,树立农行的良好形象,建立自己的良好信誉。第二篇最新农行实习总结不知不觉已经在农行江海支行工作了快半年了,在这半年里我深刻体会到了刚刚步入社会开始工作的艰辛,有苦亦有甜,在工作中体会到了父母挣钱的辛苦也增加了自己的阅历磨练了自己的能力,对未来也更有期待有憧憬。由于我并非相关专业毕业,所以也深感自己知识面的匮乏,坚定了我积极学习的信念。在工作中,工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。在实习期间,我虚心学习,认真工作,认真完成工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。在试用期开始的头一段时间里正当是网点忙着进行年检及机构信用代码证发放的时期,我便被安排在对公柜台进行这两项工作的业务办理,在这期间也渐渐习惯了银行的工作作息时间,慢慢的从一个大学生的学习生活中调整过来。在前几天里,我主要跟主管学习此两项业务的业务流程,一方面要学习相关的实务操作,既要强化已有的知识,还要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。从中也了解了一些我行的业务动态和发展方向,进一步的认识到了反洗钱在我行的推进过程和推行方式。在正式学习银行业务前,我在老法师卢师傅的指导下首先进一步地学习银行工作必需的基本技能,包括点钞,捆钞,五笔字型输入法,数字小键盘使用等。经过一段时间的练习,我虽然还不能熟练操作银行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧。接下来,卢师傅便让我学习abis日常业务办理中的常用业务。我们网点的储蓄业务实行的是柜员责任制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务等。在这段时间中也慢慢养成了习惯,柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等。经过一段时间的学习柜面业务的操作流程后,我开始自己从网点留存的业务指导书上学习银行的会计业务。而且,由于现在大多数银行普遍实行柜员制电算化,实际上操作都由电脑提示。在了解了部分银行业务的有关规定后,对于业务处理程序应该有一个详尽的了解,知其然更要知其所以然。于是,我又从银行最基本的活期、定期存款出发,全面了解其业务流程,并有针对性的学习了有关规定,个人银行卡、个人代理中间业务、公司缴款等。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额,出票日期,收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支。如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金。而在我网点一般就由主出纳进行此项业务的全部办理过程。在试用期间我也跟大堂经理张师傅和个人客户经理方师傅搭班在周末值班的时候在大堂为客户进行引导和分流等。在与两位师傅的交流中也更加知道客户资源的优劣决定了一家银行业务结构盈利状况和竞争力水平。实施客户知识管理可以提高客户资源的开发和利用。改善银行与客户之间的关系,拓展业务空间,发展利润源泉。在对客户服务的同时,我明白并领悟着,如何利用资本的稀缺性的,利用最少的经济成本获得最大的收益,是每个客户追求的,资本追求利润,决定了资本是闲不住的,只有通过创新金融产品来节约经济成本。这次5个多月的时间中,总的来说,有苦有甜。对我来说,是一种挑战,同时,也是一个机会。"纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。"看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意。比如对待客户的态度,首先是要用敬语,如您好,请签字,请慢走;其次,与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。第三篇营销总监销售月工作总结我是盈众传媒的营销总监李涌。我们公司主要的业务是汽车传媒兼营平面广告,电视广告等业务。我的职责主要是负责公司新业务的开展。7月14日我司与盈众doing汽车销售有限公司签订了项目合同。7月15日我司与众赢汽车俱乐部签订了项目合同。7月16日,我司与远航汽车销售有限公司签订了项目合同。7月17日我司与厦门盈众汽车销售有限公司签订了项目合同,负责厦门盈众九周年庆的宣传策划。我司在未来将继续加强与汽车业务有关的公司的合作。任职期间不足之处在项目合作过程中并未使合作伙伴的业务宣传达到理想效果。针对这一问题我今后会加强与合作公司间的循环合作,形成“从宣传到业务服务”的链式服务,使宣传效果明显改善。第四篇xx营销总监销售工作总结刚才听了各位省级经理的述职报告,很高兴在大家的一致努力下,各销售部的工作都取得了很大的进展,但同时也暴露了不少问题。在我谈问题之前,我想首先强调的是,我们第一批销售部承担着公司管理模型和市场模型的建立任务,而公司下一步规划的前提就建立在一支过硬的销售队伍和市场网络上,目前的实际情况是大家都各有优势和劣势,我们只有集中大家的优势,发挥团队的力量,群策群力,充分的尊重市场和事实,才能够取得成功。因此,希望大家重视这次学习和交流的机会,毫无保留地、开诚布公地来相互学习和总结。下面,我将从三个方面谈一点自己的看法,与大家共同交流和探讨。一、统一思想,端正态度1、关于态度在大家的述职和相互交流的过程中,反映出了工作中很多的困难和问题,比如市场网络、招标、药事会的召开时间……,问题和困难自然不可避免,但我觉得,导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题。有这样一个故事一个公司在招聘人员的过程中,经过重重面试最后还剩下三个人,该公司是生产梳子的,最后一道考试题便是谁能把梳子卖给和尚。半个月后,三个人都回来了,结果分别如下甲经过努力,最终卖出了一把梳子。(在跑了无数的寺院、推销了无数的和尚之后,碰到一个小和尚,因为头痒难耐,说服他把梳子当作一个挠痒的工具卖了出去。)乙卖出了十把梳子。(也跑了很多寺院,但都没有推销出去,正在绝望之时,忽然发现烧香的信徒中有个女客头发有点散乱,于是对寺院的主持说,这是一种对菩萨的不敬,终于说服了两家寺院每家买了五把梳子。)丙卖了1500把,并且可能会卖出更多。(在跑了几个寺院之后,没有卖出一把,感到很困难,便分析怎样才能卖出去?想到寺院一方面传道布经,但一方面也需要增加经济效益,前来烧香的信徒有的不远万里,应该有一种带回点什么的愿望。于是和寺院的主持商量,在梳子上刻上各种字,如虔诚梳、发财梳……,并且分成不同档次,在香客求签后分发。结果寺院在应用之后反响很好,越来越多的寺院要求购买此类梳子。)态度决定一切。大家知道,在处方药的市场管理当中,常见的管理方式有预算制和承包制两种。我们公司采用预算制的形式,即由公司承担着整个市场的风险,以此为基点,公司要建设好队伍,并达成目标,就需要运用管理工具对大家进行管理,并且也有权利管理到大家的每一个工作日。在前阶段的工作中,销售部或多或少地体现出一种等靠要的心态,遇到难题就消极地等待,或是想靠朋友、靠公司来解决,或是千方百计向公司要政策、要钱。不错,我们在市场运作的初期有不少的问题,但如果什么问题都没有,还需要我们大家来干什么?如果作为一个省级经理,成天在自己的队伍和客户面前怨天尤人,怎能带领好队伍?大家的表现牵涉到每个人,不要因此耽误了公司、上级、下级以及自己将来的发展。拿破仑。希尔曾经说过,“人与人之间没有太多区别,只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别,但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异。”因为你没有网络,所以你要比别人更勤奋,才可能赶超别人。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样,那么现在我肯定会……”,人们常常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果?市场竞争日趋激烈,市场机制会愈趋规范,每个公司、每个人都会面临不断的变化,并不断会有新的挑战摆在你面前,你以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的结果。2、关于目标任何公司都有公司发展的目标,每一个在公司工作的员工也有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为有两点值得大家思考一是要将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力、有需求,但怎样使之与公司的长期和短期发展目标有机统一,使得在实现公司发展目标的同时,实现自己的个人目标。这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中,公司会不断的发展,要上新产品、要购并药厂、要上市……,只有上下统一起来,步调一致,才能往前走。这就需要大家加强相互沟通,达到构建一支优秀的团队和网络的目标。二是实现目标要有一种正确的观念、方法,并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。毛泽东说过,政策和策略是党的生命,其重要性不言而喻。在目标确定和实现的过程中,不能仅依靠经验值,要与科学的方法相结合。另外,保持一种好的心态将会帮助你渡过很多困难。3、关于学习有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济。”我们应该从理论上、实践中和相互的交流中学习,不仅要注意学习的方法,更要有正确的学习态度。大家或多或少都有一种批判的吸收心态,也就是说在接受别人的观点或意见之前,带着一种质疑的态度,这是我们应该改正的。我们要以吸收的批判的态度来对待他人的观点和意见,即先以一种宽容、包容的心态听取别人的观点,然后经过自己的深思熟虑,对其观点加以批判性的接收。就像我们组织开会和培训,公司花费金钱,同时让大家在繁忙的工作中挤出时间聚到一起交流和总结,如果不以一种学习的心态、以一种空杯的心态来对待,肯定学不进去。每个人都有优点,都值得大家相互学习,如果你无法改变自己的心态,也就不会进步。我也经常对大家说,只有不断地学习、思考、总结,我们才能不断地提高和把事做好。这个过程就像下围棋一样,起初从零开始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了进展之后,对水平低的就不屑一顾,自以为是,进入一个平台期;然后慢慢也就有了对更高水平的向往,如果继续学习和总结,就逐渐有了大局观,也知道了何以舍小保大,就这样在不断的学习当中进步,其实,工作中也是一样,你需要不断地学习、充实,销售部要尽力塑造一种学习的氛围,来培养一支优秀的团队,但也不要形成教条主义和经验主义,要切记与实践相结合,学以致用,相得益彰。4、市场策略各省经理对市场都有不同的感觉,经验固然重要,但它并不是成功的必然。只有将感性和理性结合起来,理论与实践相统一,在市场直觉的基础上,加上科学的分析和研究(转载需注明来源这样得到的成功才是一种必然。不妨看一则关于肯德基的故事在准备进入中国市场的时候,肯德基针对北京王府井的情况先后派了两位职员进行开店前的调研,第一位职员在到达王府井后,看见熙熙攘攘的人流,凭直觉马上判断值得在王府井开店,于是回去后告诉公司说可以在王府井开店;另一位职员到达王府井后,在主要的路口开始计时统计通过的人流情况,按层次、按年龄加以分类,同时还对北京周围的鸡的来源以及养鸡的饲料等环境进行综合调查,最终通过数据分析,得出可以在王府井开店的结论。事实证明最终开店的结果是成功的,但两位职员得出结论的方法和过程并不一样,其差别大家可以很容易看到,所以第一位职员回去之后就被降职了。如果我们在市场操作的过程当中,能够把丰富的市场经验和准确科学的市场调查结合起来,则成功将会属于我们。要学会分析市场,分清主要矛盾与次要矛盾,主要矛盾的主要方面与次要方面,抓住重点,才能有效地开展工作。比如湖北市场,由于网络很熟,开发进医院可能相对比较容易,但临床跟进比较缺乏,所以,下一步的重点就要适当向临床上倾斜,包括招聘临床工作人员等;而湖南市场相对来说,医院开发力量较弱,所以在招聘人员的时候,必须考虑到开发能力和临床维护能力都很强的人。不同的市场,不同的环境,需要采取不同的策略。在市场推广方面一定要抓住一个中心,结合主要与次要矛盾,有效避免东一榔头,西一棒槌的事情发生。带金销售是目前市场上普遍应用的主要手段,但绝对不是唯一的手段。从医药行业发展的趋势来看,只有能为医生全方位提供解决方案,专业化、学术化才是未来的方向。我们只有综合运用这些手段,抢占先机,才能走在别人的前面。所以,现阶段首先必须从意识上上升到一种高度,体现出我们专业化、规范化的形象,有效整合各种资源和方法,有系统、有计划地去做市场推广,通过正确的市场策略的运用,来达到我们建设队伍、营建网络的目的。5、物流管理一是货物风险的问题,各省级销售部必须
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