小贷公司工作总结

第一篇小贷公司信贷部工作总结公司信贷业务部上半年工作总结上半年公司信贷业务部以求发展、促稳定为大局，认真贯彻落实公司董事会会议精神，本着“服务创业，服务三农”的宗旨，树立“勤俭、创业、开拓、创新”的企业精神。牢固树立保稳定促发展的思想，突出风险防范，把好信贷审查关，强化监督，促进管理，不断提高经营管理水平，有效地发挥了信贷服务的杠杆作用，不断提高信贷管理水平，促进业务经营工作的健康发展。一、主要经营情况上半年,公司总体运行情况:1、截止201*年6月30日，累计发放贷款224笔共计14484万元，其中企业贷款12笔共计2838万元，抵押贷款27笔共计660万元，信用贷款168笔共计7762万元，担保贷款17笔共计3224万元。累计收回贷款112笔共计5485万元。截止201*年6月30日贷款余额为8999万元。其中企业贷款8笔共计1793万元，抵押贷款11笔共计236万元，信用贷款84笔共计3885万元，担保贷款9笔共计3085万元。二、主要做法（一）加强信贷监督管理，防范好信贷风险信贷管理工作是各项业务工作的重中之重，信贷资产的质量直接影响着公司的生存与发展，为防范信贷风险，今年上半年对发放贷款加大了审查监督力度，确保信贷资产安全。第一，严把信贷质量关。首先认真执行信贷管理制度，对贷款资料进行认真审查，审查重点涉及基本要素、主体资格、信贷政策及信贷风险等，从而把好贷款审查关，上半年共审查贷款258笔，金额12224万元；共退回不符合条件贷款8笔，金额达360万元。其次积极推行审核个人信用制度。查询个人信用报告，对有异常、有不良记录的客户，拒绝发放贷款，今年来，共退回不符合贷款规定的贷款26笔，金额380万元。第二，加强贷后管理检查。首先要落实“三查”制度，使每个员工在公司制度规定的基础上按正确的思路做事。坚持做到防范贷款风险在先，发放贷款在后，每笔贷款都坚持按“三查”的内容、要求、程序认真进行调查、审查和检查，我部门做好贷前调查、贷时审查、贷后检查外。尽可能做到对贷款户进行跟踪回访，检查贷款客户贷款的使用情况、经营情况、还本付息情况。第三，加大对大额贷款的监管力度。（二）加大服务创业、服务三农。借款人xx系xxxx小组村民，因发展养猪、养鸡扩大经营向我公司申请借款壹拾万元。信贷部立马下乡到xx进行调查，证实借款人xx和xx集团签订了养殖销售协议，目前猪存栏500头，年出栏1000头，养殖xx鸡1000余只，xx鸡属于稀有品种，有广阔的市场前景。借款人借款用途是农村养殖业扩大生产，这也符合我们公司服务三农的宗旨。我们在充分调查了解后，在两个工作日内给他发放了贷款，体现了我公司快捷高效的工作效率。借款人xx系xx镇居民，因要创业特向我公司申请借款壹拾万元。信贷部经过调查了解到借款人xx现要上马xx县第一条全自动洗碗机流水线，和全自动毛巾消毒流水线。共需投资30余万元，尚有10万元的资金缺口。我们经过充分的市场调查后认为该项目有市场有潜力，也符合我们服务创业的宗旨，遂即给他发放了创业贷款。截止6月底，公司累计发放农户贷款93笔共计4749万元；三、加强学习，不断提高信贷部门的业务素质为适应公司不断深化改革的需要，提高信贷部门人员的业务素质是当务之急，公司今年3月份组织学习了信贷和风险知识讲座，通过学习进一步明确了贷款法律审查中应注意的操作要素和信贷管理工作的规章制度、法律法规，提高了自身的法律法规意识和风险防范意识。四、当前工作中存在的问题（一）信贷部疏于贷后管理。普遍存在重视贷前调查轻于贷款贷后管理，贷后管理工作仅限于贷款利息催收。（二）开拓创新力度不够。发展创新意识不强，贷款营销力度不大，宣传不到位。。（三）信贷管理制度执行不够严格。贷款“三查”制度落实还是不够到位。年度中间不良贷款清收进展缓慢，清收措施仍不灵活，有待进一步改进和提高。五、今后工作的方向作为信贷管理部门责任重大，要恪尽职守，履行好岗位职责，切实解决信贷管理工作中存在问题，为今后组建村镇银行打下良好基础。总之上半年信贷管理工作取得了一定成绩，但与公司要求还有一定差距。我们要不断的总结过去工作中的不足之处，在新的工作中不断的去完善之前的不足并加以改进。今后我们将继续努力做好我们的本职工作。信贷业务部201*年6月30日第二篇201*年小贷公司风险经理个人工作总结201*年度个人工作总结我从201*年5月16日正式到xx小额贷款公司报到，主要工作是接受公司风险总监授权、从事本公司的贷款风险控制，同时也兼做办公室部分工作，开业以来，在公司董事会、公司总经理的正确领导下，在团队同事的配合下，我完成了本年工作任务。现将本人工作情况做如下汇报。一、业务未动，制度先行，配合做好公司开业准备。从报到的第一天起，根据公司领导的工作安排，本人首先开始着手公司的开业筹备工作，主要是相关制度的制订和公司基本设施的完善。我参考了其他小贷公司的相关制度，并根据我原来从事信贷工作的经验，制订优化了相关公司制度和流程，特别是信贷操作制度，共起草修订了包括《常州市武进区xx农村小额贷款股份有限公司贷款管理制度》、《常州市武进区xx农村小额贷款股份有限公司贷款风险分类细则》等十九项制度，同时对公司的基本设施进行完善，包括各项上墙制度、岗位职责、产品宣传手册等等，配合公司领导为公司开业做好准备工作。二、转变观念，认真学习，尽快适应全新工作岗位。虽然本人在银行从事信贷工作多年，也从事过银行的风险审核岗位工作，但是由于客户群的不同，银行的信贷风险审核与小额贷款公司的信贷风险审核还是有着明显的区别，对于客户的判断，不能采取原来银行那种主要看报表和资料的相对比较呆板的审核模式，必须通过实地勘查和多方了解，看清客户的风险本质，1做出具有可操作性的的风险控制方案。要做到这些，说着容易，要做到其实很难。在刚开始操作阶段，既怕流失客户，又怕产生风险，内心感到很纠结，充满着矛盾，领导对我的工作方式也产生了一些看法。为了尽快改变这种状态，我在网上查找了大量的小贷公司相关制度进行学习，并自己购买了《小额贷款公司风险管理与业务操作实务》、《信用担保实务案例》进行充电，还在公司领导的带领下去其他小额公司学习交流业务。通过上述的学习和交流，我对小额公司的风险管理有了明确的认识，在业务过程中受益明显，尽快地适应了新的工作岗位，完成了角色的转换。三、仔细审核，规范操作，强化贷款各种风险控制。至12月31日，共参与发放xxx笔贷款，放款总额xxxx万元，贷款余额xxxxx万元，目前这些贷款无逾期、无欠息现象产生。我个人一直认为，并不是所有事前发现存在瑕疵的贷款都会在放贷后真的产生风险，但是所有真正产生风险的贷款一定是事先就有明显瑕疵的，所以贷款的事前控制很重要。在贷款发放过程中，我基本上全程参与客户经理的现场调查工作，通过对客户购销合同、出库单以及财务报表上相关数据的调查核实，摸清客户真实的生产经营状况，防范经营风险；从侧面多方了解客户品质，防范道德风险；对客户从事的行业以及国家相关政策进行分析，防范政策风险；在严格审查借款人的前提下，对担保单位认真考察，并坚持双人面签、贷款分级审批制度，防范操作风险。对于个人认为不符合贷款准入条件的或者有疑惑的，我坚持提出自己的观点和意见，作为总经理以及贷审会的决策参考。规范对贷款档案的管理，对客户档案按放贷和基础进行分类归档，便于业务人员调阅和日常管理，也便于对客户的了解和业务跟踪，到12月31日，共归集客户基础档案xxx户，贷款放贷档案xxx户。同时要求客户经理做好贷后检查和五级分类工作，对相关工作资料进行搜集和归档。四、服从领导，团结同事，明确自身定位做好工作。一名好的员工所具备的良好品质之一就是认真执行公司和领导交办的各项工作，多年银行工作培养了我高效的执行力。风险管理岗是公司的中层管理行列，我在工作中对于领导安排的工作，能做到不折不扣地完成，同时发挥自己的工作主动性，提出一些合理化的建议。团队团结合作、协作沟通是公司发展的保证，公司的同事来自各个银行和单位，年龄参差不齐，性格各不相同，半年来，我正在逐步适应各个同事的性格脾气和工作风格，尽最大努力融入到公司团队中。尽管我做了以上一些工作，但是工作中还有很多地方需要改进一、制度流程还需完善。目前开业时制订的制度流程虽然可以满足业务操作需要，但是如果仔细考量，其中还是有许多需要改进的地方，特别是类似于资料的收集与交接、贷款的面签与发放等细节性的问题，还存在真空地带，需要细化和改进。二、审核检查还需细致。贷款资料是逐级上报审核审批，对于到我手中的资料，应最大程度通过审核减少差错，并通过审核提供对员工的考核依据。三、贷后跟踪还需加强。无论是五级分类还是贷后检查，在今年的起步阶段其实做的并不到位，做为一名风险经理，有责任也有义务督促并配合业务部客户经理做好该方面工作，并且要求客户经理对该方面所做的工作保留痕迹，做为工作中对客户评价的参考，从而实现将风险消灭在萌芽状态的目的。四、团队合作还需加深。工作中我与领导和同事的磨合还需加深，一切应从大局出发，从公司整体利益出发，在不违反公司制度、贷款原则的前提下，换位思考，学会宽容。以上是本人今年的工作总结，如有不当，敬请批评指正。风险经理xxx201*年12月31日第三篇小贷公司年终总结201*年终总结201*年10月25日我正式进入小贷公司学习工作，由于进入时间尚短，那便总结一下2个月来的一些心得体会，为以后更好的工作打下一个坚固的基础。初入公司，一切为零，首先便是要适应这里的工作环境，同事之间的交往和附近地理位置的了解，最主要的是对公司行业状态的一个认知。这里的工作环境已经相当不错，并不需要吹毛求疵，毕竟来这里都不是来享受的。同事之间都给予了我最大的帮助，在此，非常感谢张总以及各位同事关心和教导，在你们身上我学到了很多知识。对于仪征以及周边的地形建筑重要街道通过业余时间也有了一定的掌握，尤其是公司需要经常接触的地方，各个银行，房管局，土地局，客户企业等等。针对于公司行业的现状和本身发展的情况，我也有了一定的了解，所谓知己知彼百战不殆，希望今后的工作当中学有所用。经过一段时间的适应之后，便是初步的接触一些工作，都是力所能及的事情，并没有对我进行苛酷的要求和让我做一些超出能力之外的事，循循善诱，教之有道，再一次感谢各位的悉心培养和锻炼，我定将以饱满的热情投入工作当中。跟随武川，盛夏出门办事，每次都有新的感悟和发现，作为新人，多看多问多做，才能尽快的融入到集体当中，尽快的发挥自己的能力。通过2个多月的学习工作，有一些心得体会，下面总结如下。信贷公司的最重要的一个目标便是信贷资金实现良性循环，创造可观的效益。想要做到这一点是每个信贷公司不停努力的方向。个人认为，要实现公司资金的良性循环1必须建立良好的制度管理，确保业务有序发展。建章立制，是公司持续，稳定，长久发展的保障。咱们公司面对成立时间短，人员构成新，磨合程度低等不利局面，坚持业务管理双管齐下，发展业务的同时不忘各项规章制度的建设，确保小额贷款公司健康发展、稳步前行，公司制定的一系列规章制度法则是公司能够正常有序运营的基石。2提高从业人员的素质，狠抓培训。公司刚刚成立一周年，老员工直接有了一定的契合度，而面对将来越来越壮大的队伍，对于新员工的培训工作，愈加的刻不容缓，组织全体人员发挥主动性，加大学习培训力度，以最短的时间里适应工作需要，这也是我作为新人应该努力的方向，具体①抓好职业道德培训，引导大家端正态度，明确方向，找准定位；②学习理解公司各项规章制度，并实用到实际工作当中去；③加强业务学习，有的放矢，对于缺乏相关专业知识和从业经验的同事开展信贷知识、财务知识、法律知识的业务培训，促使新人在业务操作尽快适应工作需要。3努力开拓市场，用足用好信贷资金。好钢用在刀刃上，公司这一年的业绩有目共睹，这跟张庆总经理的努力是分不开的，利用一切关系和方式主动营销，选择了一批批较为理想和相对稳定的客户群，为小额贷款公司的后续发展打下良好基础。在接下来的日子里，全体工作人员必将更加努力的去开拓市场和进行稳定。4强化风险防范意识，实现经营资金的良性循环。保障贷款资金安全是首要条件，对每一笔贷款均落实好有效的担保，为贷款的安全提供第二还款来源。同时，要求所有同事，在业务办理过程中严格按照程序来，确保所有手续合法、齐全、有效。基于以上办法严格执行和落实，可以尽可能最大限度的保障自身资金安全。以上是我对于公司一些小小的心得体会，公司取得的成绩有目共睹，但是不可忽视的是，信贷行业的风险永远存在而且严峻，这是我们万万不可忽视的问题，风险预警机制的建立迫在眉睫，我们应该不断的强化自我，不断的完善制度，增强抗风险的砝码，才能在仪征乃至扬州区域同行业中立于不败之地。新的一年到来，我们将以最饱满的热血和昂扬的斗志来迎接新一轮的挑战，让公司更上一个台阶，为201*年目标奋力前行，fighting！201*/1/1第四篇xx小贷公司贷审会工作规则xx小贷公司贷审会工作规则xxx小额贷款有限公司贷款审查委员会工作规则第一章总则第一条为规范xxx小额贷款有限公司贷款审查委员会的工作程序，明确职责，防范风险，提高决策水平和经营效能，根据公司《信贷管理基本制度》的规定，制定本规则。第二条贷款审查委员会(以下简称贷审会)是董事长领导下的信贷业务决策审议机构，对有权审批人起智力支持和制约作用。第三条贷审会成员应按规定履行职责，对发表的决策意见承担责任。第四条信贷业务经营管理事项，按本规则规定范围，提交贷审会会议审议。第二章贷审会构成、职责和范围第五条贷审会委员由公司董事长、总经理和风控、信贷、财务等部门负责人以及法律、合规等专业岗位人员组成。信贷业务相关经办人，列席贷审会会议。第六条贷审会主任员，由董事长担任；副主任委员，由总经理担任；贷审会办公室设在信贷风险控制管理部，由风控总监兼任主任。第七条贷审会会议由主任委员召集和主持，并签署审议意见；主任委员因公不能出席时，可委托副主任委员召集、主持和签署审议意见，其中，超越审批权限的，应报送主任委员签署审批意见。第1页共5页第八条贷审会办公室应当按以下要求开展工作1、准备上会的相关资料；2、负责会议记录并按规定要求整理会议纪要；3、根据审议情况，填制《审议表》、《表决表》，并呈报有权审批人审批；4、按档案管理要求，对贷审会资料进行整理、建档和妥善保管。第九条贷审会委员应按以下要求，履行审议职责1、按时出席会议，未经请假或未经批准，不得缺席；2、对提交审议的材料，进行认真审阅；3、依据相关政策、制度和条件，对信贷业务的政策符合性、安全性、效益性进行审查、审议；4、坚持原则、秉公办事，积极发表意见；5、不得泄露审议情况和审议结论。第十条以下信贷业务，应当经过贷审会审议1、首笔信贷业务；2、客户年度信用评级、授信及年中调整；3、单户、单笔新增额度50万元及以上；4、单户授信额度内100万及以上的收回再贷；5、信贷业务五级分类结果及年中调整；6、重大贷款保全、追收措施；7、超过总经理审批权限的其他事项；8、主任委员或副主任委员认为有必要提交贷审会审议的其他事项。可以不经贷审会审议的信贷业务，由有权审批人依照相关规定、程序，按权限审批。第三章工作程序第十一条风控部门将拟上贷审会的信贷事项，按规定要求进行审查并完成审查报告撰写或《审查表》填写，同时完成《审议表》、《贷审会签到表》、《表决表》等资料准备。笫十二条提请主持人召开贷审会会议，征得同意后，向相关人员发出开会通知，并将信贷事项审查报告或《审查表》发送各委员。第十三条参会委员签到，并达到2/3及以上人数，主持人宣布审议事项及要求。第十四条审查人员汇报信贷业务审查情况，相关经办人作补充汇报，并回答委员提问。第十五条参会委员就本笔信贷业务的主要方面和突出问题，进行审议。第十六条审议完成，由委员对审议事项进行无记名投票。表决意见分为“同意”、“不同意”、“复议”三类。2/3及以上相同的表决意见，为审议的表决结果。委员表决时，不得表决“弃权”。第十七条贷审会办公室负责对审议事项进行记录、投票统计等工作。会议记录主要内容包括审议事项、报告人、报告内容、委员审议发言要点等。贷审会会议纸质、视频记录，应作为重要档案管理，列入移交。第十八条贷审会办公室根据会议记录整理会议纪要，主要内容包括时间、地点、主持人、参加委员与列席人员、审议事项和结果，填制《审议表》，连同会议纪要一并呈报有权审批人审批。第十九条有权审批人签署审批意见，对贷审会审议结论为“同意”的信贷事项，有权审批人可行使一票否决权或复议权，但对结论为“不同意”或“复议”的信贷事项，不得行使一票赞成权。第二十条信贷部门依据有权审批人的审批意见，发放贷款或补充调查。第四章其他第二十一条贷审会原则上每周召开一次，对额度大、客户要求急的信贷业务，可召开临时贷审会。第二十二条审议的信贷事项超过总经理审批权限的，会议纪要和《审议表》，由总经理签署会议审议的结论意见后，呈报董事长签署审定意见。第二十三条部门负责人因公不能参加贷审会的，经批准，可委托本部门一名骨干例席会议。例席人员应当发表意见，但不参与投票。第二十四条贷审会会议结束，实行当场投票，不得弃权，会后不得补票。投票结果按以下标准认定三分之二及以上的“同意”，审议结论经为“通过”；三分之一(含三分之一)以上的“不同意”或“复议”，审议结论为“未通过”或“复议”。第二十五条审议结论为复议，或主持人认为审议事项需进一步补充调查、查明相关情况或问题的，经补充、查实后，可以进行复议。第二十六条复议的信贷事项，经调查、审查等程序后，再次提上贷审会审议，复议只限一次。第二十七条审议事项涉及需查明、弄清专业性极强的问题，可外聘专家列席贷审会并发表意见，但不参与投票。第二十八条贷审会会议进行情况，可进行视频记录，并列入信贷档案妥善保管。第五章附则第二十九条本办法由公司总经理办公会负责解释。第三十条本办法经董事长审批后，发文实施，修改、完善亦同。xxx小额贷款有限公司二零一年月日第(敬请期待好文网更好文章篇小贷工作总结工作总结光阴似箭，日月如梭。我在小额贷款公司已经工作了两个月，在这两个月里，结合自身实际始终用“以诚实守信为荣、以见利忘义为耻”作为行为准则，紧紧围绕农业和农村经济结构的调整，坚持为“三农”服务的宗旨。由于我刚刚走出校门，经验过于肤浅，工作中出现的一些误差，两个月来，我认真学习业务知识，积极履行工作职责。在困难中前进，在压力中奋起，创造性地开展各项业务。两个月的工作总结如下认真学习，提高自身的综合素质。坚持把学习当作提高自己的保障，遵纪守法，忠于职守，实事求是。坚持“发展是第一要务”的理念。坚定信念，树立信心，工作既立足当前，又着眼长远，坚持把服从服务于改革、发展、稳定的大局作为自己行动的出发点和落脚点。在工作期间，我认真学习有关金融法律法规，学习有关小额贷款业务规章和业务知识，提高自己的业务素质，学以致用，在各方面都有较大的提高。立足本职，积极主动地开展业务工作。根据本小额贷款公司区域的经济特点，优化贷款投向，确立以农业为基础的指导思想。坚持“资金以支持农业生产”为主，对发展农业生产的小额农户简化贷款手续，掌握群众生产生活资金需求情况，及时发放贷款，想群众之所想、急群众之所急。我在工作中能够积极进取，认真遵守各项规章制度。在工作中，我应该不断的提高和加强自己自身的业务理论能力，进一步提高业务水平，增强自身能力，努力提高经营效益，尽快降低和化解风险。团结守纪，认真履行职责。严肃劳动纪律，遵守各种规章制度，遵纪守法，积极进取，两个月来，我于同时团结互助，一起完成贷款和贷款业务，并服从领导的安排，积极主动的做好各项工作。回顾两个月以来的工作，感觉到自己有很多的不足，有很的东西还需要学习和完善。在之后工作的日子里，我应该服从领导的安排，认真学习，努力提高自己的自身素质，积极进取，认真履行工作职责，与全体同事一起，团结一致，为我小额贷款公司经营效益的提高，为完成各项任务目标做出自己应有的贡献，我相信，我们小额贷款公司的明天会更好。推荐其他精彩文章201*年度小贷工作的总结小贷公司工作心得农村小贷公司岗前培训总结小贷公司筹建工作报告小贷公司会计核算工作流程第一篇201*年外资办工作总结201*年工作总结外资办201*年度水利局外资办在局党委的正确领导下，在主管局长及上级主管部门的具体指导下，我办同志精诚团结，紧密配合，以务实的态度和扎实的工作作风，根据年初制定的计划目标，积极开展各项工作，于七月一日前全面完成了城市防洪工程右岸工程建设，并开始进行左岸工程建设。现将我办06年度的工作情况汇报如下一、工程建设管理工作本项目于201*年6月开工以来，我办同志在局党委正确领导下积极组织参建各方，优化设计方案、强化施工质量、密切内外协调，累计搬迁砂场15处，建成二万平米的亲水平台；取土六十万方，筑起巍巍庞公大堤；征地三百亩，加固堤防16公里。于201*年6月完成了一期工程即襄城汉江干堤整治任务。201*年7月开工二期工程即樊城汉江干堤整治。截止目前累计完成土方119万方，石方6万方，混凝土5万方，锥探灌浆6万米,土工膜2万平米，完成投资4570万元。滨江环境彻底告别棚户低矮、杂草丛生、堤防险峻的局面。每天牢固的大堤、整洁的道路、宽敞的亲水平台伴着日出、日落，迎来了晨练的人群，送走了消夏的情侣。城市防洪工程的建设带来了滨江环境天翻地覆的变化，得到了全市人民的认可，得到了市委、市政府的充分肯定。刘友凡副省长，省水利厅郭志高副厅长、张依涛副厅长，李德炳市长、张家林副书记、刘德政副市长及市人大、市政协领导先后视察了防洪工程建设，对工程建设取得的成绩给予了肯定。二、工作经验和方法襄樊市城市防洪工程建设主要从以下五个方面开展工作。（一）防洪工程建设与滨江环境治理相结合，突出体现了现代城市水利以人为本的特色。襄樊防洪工程在治水思路和理念上体现了城市防洪保安、整治滨江环境、营造生态景观、传承古襄文化等城市水利新内涵。通过厚筑堤、固护砌确保大堤安全。通过迁砂场、拆棚户美化滨江环境。通过建设亲水平台打通滨江通道营造滨江水景观。通过整修古驳岸、迁建老龙庙传承襄阳古文化。处处凸现了现代城市水利人文关怀的精神。（二）贷款项目、内资配套，取得地方党委政府支持十分重要。为给防洪工程创造良好的施工条件，我们多次向市委、市政府做专题汇报，得到了市领导的高度重视。201*-201*年城市防洪工程一直被列为全市重点工程，在资金和政策两方面给予大力支持。防洪工程享受市重点工程全部优惠政策。在市财政十分紧张的情况下，落实配套资金1400万元，配套防洪工程建设。（三）工程指挥部有名有实，专班人员工作力度大，开拓工作坚强有力。指挥部由市委副书记挂帅，计委、财政、水利、公安、国土资源、房管等十多个部门领导组成，成立了确权划界专班和征地补偿专班，重点协调处理堤防禁脚地确权划界、施工用地的征用、拆迁及安置补偿等难点工作。截止目前，共完成禁脚地确权划界20公里，征用土地25余亩，搬迁砂场7处，有力地保障了防洪工程顺利实施。（四）市场经济、合同管理，全面落实工程建设四项制度。市场经济，法制化契约管理是核心。城市防洪工程从勘测、设计到工程施工、设备采购和工程监理均通过招投标确定中标者后签定合同，通过合同实施项目管理，规范各方权利义务，约束其行为。防洪工程质量第一。为确保工程质量，专门成立了质检项目站，在施工单位、监理单位、项目法人的质量保证、质量控制的基础上，代表政府行使质量监督。（五）城市防洪造福市民，通过全方位宣传努力营造群众认可、媒体支持的舆论氛围。防洪工程在城市搞建设，对习惯搞农村水利建设队伍来说，开工初期的确遇到不少困难。特别是沿江砂场搬迁和征地补偿问题涉及群众切身利益，矛盾曾十分突出。后来我们及时总结经验教训，一方面调配资金按政策及时补偿到位，另一方面加大宣传力度，通过报纸、电台、电视台等多种新闻媒体大力宣传防洪工程防洪保安、造福市民的公益性质。对涉及征地搬迁任务最重的檀溪村居民，我们进村入户重点宣传，取得了群众的理解和支持。可以说防洪工程建设后来干扰少、进度快、质量高，与我们多方位宣传，极力营造的群众满意、媒体支持的舆论氛围密不可分。三、机关作风建设在今年的人大评议中，我办收到了一些关于城市防洪工程的意见和建议。我科室结合部门职能和岗位职责，按照人大评议工作的内容，对照人大代表的意见和建议，认真开展了自查自评、自我剖析、自我整改，认识到工程建设管理，特别是进度和质量管理中还有一些需要注意和改进的地方。对于这些意见和建议，我们都给予了高度重视并及时作出了回复。今后的工作中，我们将根据人大代表提出的意见和自查自评中发现的不足，积极主动的进行整改工作。继续虚心接受各级领导和广大群众的监督与批评，加强自查，发现问题及时整改，交给襄樊市人民一个满意工程。四、201*年度的工作计划201*年度，我们决心在局党委和主管局长领导下，在上级主管理部门的指导下，继续以扎实的工作作风，进取奉献的工作精神，继续做好日元贷款城市防洪项目的建设管理工作一、做好新开工的左岸工程建设管理工作，力争按期完成该段工程的建设。并做好与项目有关的组织和建设管理工作。二、进一步加强对工程建设监理、设计和施工单位的管理，强化质量责任意识、完善质量自检程序、落实质量保证体系，按合同、规范、程序严格管理。三、做好财务核算及支付报帐工作；四、坚持抓好科室作风建设，提升精神文明建设水平。。市水利局外资办第二篇外资外经科201*年工作总结外资外经科201*年工作总结201*年，根据局工作计划安排，按照州政府关于金州经济发展的要求，自觉服从于经济发展大局，以提高利用外资的规模和质量为重点，践行科学发展观，扎实有效的开展工作，各项工作稳步推进，有序进行，取得一定成效。现将今年工作总结如下一、主要工作完成情况1、初审上报中外合资企“贵州新恒基矿业有限公司”股权变更手续。201*年4月8日，按照《中华人民共和国中外合资经营企业法》及实施条例和相关法律法规，中外合资企业“新恒基矿业有限公司”转国内企业进行初审，提出初意见经局领导同意，俱文上报省商务厅审批。2、初审上报外资企业“兴义扬贸贸易有限公司”。201*年8月27日，按照《中华人民共和国外资企业法》及实施细则，对台湾自然人投资50万元人民币，在我州顶效开发区成立外资企业“兴义扬贸贸易有限公司”申请进行初审，提出初审意见经局领导同意俱文上报省商务厅审批，并已批准。3、批准成立中外合资企业“贵州福祥旅游开发有限公司”。201*年8月14日，根据《中华人民共和国中外合资经营企业法》及实施条例和相关法律法规，对贵州福祥旅游开发有限公司投资4800万人民币在我州兴义市坪东街道办事处那年村建设绿色无公害蔬菜基地项目进行了审核，提出意见经局领导同意，下文批准，发给批(一篇好范文带来更多轻松准证书。4、认真做好每年一度外商投资企业联合年检工作。根据201*年贵州省外商投资企业联合年检公告，按照有关要求，对我州各外商投资企业的联检报告书、会计师事务所出俱的年度财务审计报告、外商投资企业批准证书、验资报告进行了严格审查，给予符合条件的黔西南康达林业科技有限公司、贵州格林农业开发有限公司、安龙鑫华建材有限公司、贵州大丫口煤矿有限公司进行了联检通过，年检合格率达100%。5、组织有关单位和企业参加第四届中国中部投资贸易博览会和第十三届中国厦门经济贸易洽谈会。今年4月、9月，由我局牵头，组织州有关部门、企业参加，由州政府分管领导任团长，组分团参加第四届中国中部投资贸易博览会和第十三届中国厦门经济贸易洽谈会。我科在接到参会通知后，加紧与省代表团联络与州有关部门、相关企业进行了联系，向组委会上报招商引资项目、对接项目、签约项目、为黔西南分团落实办理嘉宾证、参展证、安排食宿交通等事宜。通过以中国金州为主题，采取散发宣传资料、图片、实物展示等宣传方式，对我州资源、项目投资环境进行推介，充分展示我州新形象，宣传推介我州独特人文地理环境及发展潜力，对做好招商引资工作起到了较好作用。在第十三届中国厦门经济贸易洽谈会上，我州兴仁县普兴煤电化一体化基地等十二个项目与宇达（中国）投资有限公司等十八家企业进行对接，达成意向性项目2个，资金为9500万人民币，取得较好效果。通过转变工作作风，提高办事效率，提供优质高效文明服务，到目前实现合同利用外资1051万美元；实际利用外资2451万美元，比去年同期上升25%。科室圆满完成各项工作目标任务。二、201*年工作打算1、按照《中华人民共和国中外合资经营企业法》及实施条例、《中华人民共和国中外合作经营企业法》及实施细则、《中华人民共和国外资企业法》及实施细则做好州内三资企业的初审上报及审批工作，对州内外商投资企业投资者出资、依法经营情况进行不定期检查，定期检查外资企业合同、章程的履行。2、继续组织好企业和项目参加中博会、厦洽会等会展，努力宣传黔西南州“中国金州”的特色，对外积极打造“中国金州”黔西南的形象。力争在会展中取得实质性成果，不断总结经验，弥补不足，提高参展的质量和效果。3进一步转变工作作风，更新观念，创新工作方法，服从服务于经济社会发展大局，为三资企业提供优质服务、高效服务、文明服务、跟踪服务，加强与有关部门和企业的联系，为企业排忧解难，急企业之所急，想企业之所想，为我州外经贸工作取得更大成效而努力，为把我州建设成为天蓝、地绿、水清、人和、业兴的“中国金州”作出积极贡献。二〇一四年十二月十二日州商务局外资外经科第三篇市工商局外资科201*年度工作总结201*年，在省局的业务指导下，在市局党组和主管局长的正确领导下，我们坚持以“三个代表”重要思想为指导，以执政为民为最高标准，以实施《行政许可法》为契机，狠抓学习，强化业务，整章建制，不断提升自己的服务与管理水平，较好地完成了各项登记及管理工作。共登记注册企业55户，其中法人企业17户，分支机构38户，办理名称登记28户，变更登记30户次52项次，注销登记6户。现我市共有外商投资企业174户，其中，法人企业101户，分支机构73户，法人企业中，合资企业71户，合作企业4户，独资企业26户，投资总额38007万美元，注册资本24005万美元，外方认缴13639万美元。应检企业87户，实际参检68户，年检率78，年检合格企业63户，合格率为93，b级企业7户，占参检企业的10。外省市在某设立分支机构40户，参检企业31户，年检率78。一、服务与管理并进，加强外资登记管理工作，把好市场准入关。加入世贸组织后，外资登记管理工作面临着许多新的情况和挑战。特别是今年七月一日《行政许可法》实施后，给我们的工作提出了更高的要求。在工作中我们注意把依法登记与高效服务有机地结合起来，做到严把市场准入关和维护国家经济利益相结合。1、建立服务机制，完善服务制度。根据外商投资企业授权资格确认要求，今年，我们进一步规范了各项工作制度。除市局制定的各项制度外，我们依据<lt;行政许可法>gt;,完善了6项内部工作制度。主要包括政务公开、服务承诺、文明服务、预警提示、登记注册、年度检验等。每一项制度我们都根据以往的工作实际，仔细研究确定，使其具有针对性、指导性、约束性和可操作性，为做好外商投资企业登记管理工作提供了制度保障。同时，为了更好地为企业提供服务，建立四类共十三项服务机制。一是提供五项特色服务，开辟登记“绿色通道”。即提供“引导服务”，通过来人来电咨询、阳光政务公示、大屏幕、电子触摸屏等多种途径主动辅导企业了解办照程序，熟悉登记要求，及时准备各项登记材料；提供“延伸服务”，对与外商投资企业登记前、后的相关部门业务要了解并熟知各部门的联系方式，正确引导企业做好注册前的审批和注册后的税务、海关、银行等部门的登记工作；提供“延时服务”，在办理企业咨询或登记时，都要接待完最后一个申请或咨询者才能离岗下班，尽可能减少企业往返和等候；推行“上门服务”，根据企业的需求，主动走访企业，上门为企业解决实际问题，尽可能满足企业要求；实行“即时服务”对企业的一些紧急情况，做到随到随办。二是“三个制度”即推行“首问负责制”；开展“公开承诺制”；严格执行“企业登记审核责任制”。三是坚持“三个多”原则，即在为企业办完咨询或登记后多问一句“还有什么需要我服务？”多做一件引导企业办理后续手续的事；多记一本台帐以便跟踪服务。四是主动接受两项监督，一方面接受社会的监督，另一方面，接受各级组织的行政效能监察，着力提高登记效能。2、严格登记职能，把好市场准入。一是严格遵守“三严格三禁止”登记原则，严格执行各项登记程序，绝不借着发展经济的名义随意减少审批要件，减少不合格企业的产生，也为今后的监督管理工作奠定良好的基础；二是严格执行入世后实施的《指导外商投资方向规定》和《外商投资产业指导目录》，在开业、变更和注销各个环节做到依法登记，把好市场准入关，对于禁止外商投资的行业以及需要前置审批的项目，决不以改革的名义为其开绿灯，擅自增加或减免手续；三是把好外商投资企业境内投资关。严格执行外商投资企业境内投资的暂行规定，要求企业提供有效的注册资金全部到位的验资报告，该企业必须生产经营并盈利。对司法机关、行政管理机关正在查处或处于债务纠纷的企业不得对外出资。3、执行《行政许可法》完善企业登记公示内容。按照《行政许可法》对企业登记的有关规定，对现有公开、公示内容进行完善补充，将外商投资企业登记事项、依据、条件、程序、期限以及需要提交的全部材料目录、收费标准和申请书示范文本等在登记大厅予以公示；建立企业登记簿，对企业设立登记、变更登记、注销登记和吊销营业执照等情况予以记载，供社会公众查阅。规范登记时限，严格按照法定期限作出登记行为。对申请材料不齐或者不符合法定条件的登记申请，当场或者五日内一次告知申请人需要补正的全部内容；对申请材料不全、不符合法定形式的登记申请，一律不予登记注册，坚决杜绝先登记后规范、先发照后补件等违规行为。二、以年检为契机，抓好市场经济秩序整顿按照国家七部委《关于201*年外商投资企业联合年检有关工作的通知》精神及省局对外资企业联合年检工作的安排意见，结合我市实际情况，我们以年检为契机，将服务与监管有机地结合起来，抓好市场经济秩序的整顿，将年检工作抓实抓好。（一）加大宣传力度，增强企业参第四篇外资环保公司办事处工作指导建议北京中加北芬环保工程有限公司西北办事处工作意见张先生您好很高兴能够有机会和您再次就西北市场的开发工作进行沟通。经过与您的简短沟通，并通过中一系列关于公司及项目介绍，我对贵公司建立了一定的认识，就目前我所了解的西北地区的情况来看，我们认为，现在进入西北市场正是一个非常理想的机会。在激烈的市场竞争中，虽然面临的是重重困难，但只要是市场定位准确，找到合适的切入点，附之以行之有效的市场推广策略，并落实实施，那么，中加北芬环保公司在西北市场的前景是完全应当看好的。通过了解，知道贵司是一家有实力、有信誉的环保公司，所以，我怀着充分的信心，同时也是怀着极大的热诚，希望能同贵司合作，共同将西北的市场推广工作做好。当然，就西北市场的详细情况和贵司的合作意见，尚需双方进一步沟通。在此，我仅我对西北的人文、市场的初步感受，提出一个简单的市场开发纲要，而所有具体的广告推广策略与实施计划，将在双方工作关系确立后正式展开。二、环境分析三、市场分析（一）市场利好消息1、近期国家统计局及众多经济监测机构陆续通报，全国经济形势正日趋好转；2、全国性的调涨职工工资政策，使得居民收入增加，总体购买力日渐增强；3、国家征收存款利息税的刺激消费政策，使得一部分储蓄转化为置业基金；4、减免二手房流通营业税及土地增值税的政策，在一定程度上刺激了一级市场新房的销售；5、全国于春节后出台军队人员分房优惠政策，将刺激部分购房市场，形成需求。（二）区域市场分析本区域的划分北起中山路，南达狮子林大街，西至海河东路，东到金钟路。交通在西北开发市场，交通是大问题，范围太大，随之将产生大量的交通费用。因此交通费用采用实报实销的方式。为了顺利的开展工作。一、办事处工作衔接（一）工作内容1、由集团总部提供西北办事处市场办公场地；2、配置办公场所用具、用品；3、由集团总部指示前期工作范围和具体要求；4、通报总部相关部门配合协作；5、由集团总部指定对口负责人及指定一名协助人员；（二）责任人及完成时限1、责任人协办人2、完成时限年月日前。二、办事处机构建设（一）工作内容1、设定组织架构和岗位；2、选派人员到位和招聘人员、；3、全体人员全面培训；4、完成人、财、物管理机制建设及责、权、利职能划分。（二）责任人及完成时限1、责任人协办人2、完成时限年月日前三、相关规章制度建设（一）工作内容1、机构、机制建设；2、工作秩序建设；3、考勤、考核制度；4、薪资制度；5、市场管理制度；6、企业文化建设实施方案。（二）责任人及完成时限1、责任人协办人2、完成时限年月日前。四、基础性工作（一）工作内容1、业务用具、管理用具的设计制作；2、vi运用及制作（标识文件运用、工作证、稿纸、便签、名片、工牌、文件夹、办公室布置等）；3、工作资料搜集、整理、编制（信息资料、业务资料、培训资料、标准文件、招商资料、简介、基地建设图、商铺划分图、招商政策、手续资料等招商工作中要求运用的资料）；4、学习和熟悉业务内容、工作流程、规章制度等（做学习汇报）；5、再次培训并考核；6、提交审议广告发布方案；7、落实招商准备工作，提交招商工作实施方案。（二）责任人及完成时限1、责任人协办人2、完成时限年月日前。王鑫201*年12月17日第五篇201*年外资科工作总结和201*年工作计划xx年面对复杂多变的国际国内经济环境下，认真落实科学发展观，紧紧围绕“一招三化”战略目标，创新思路，按照外资的法律法规、依法行政、积极开展工作。xx年完成实际利用外资4259万美元，占目标任务的105，同比增长32，其中对外借款191万美元，实现零的突破，新批外商投资企业4家，比去年增加100。通过积极积极地努力，圆满完成了全年目标任务。主要工作如下一、主要是围绕局党组的中心任务，把握好政策，做好优质服务，以优质的服务为外商投资者提供宽松的条件，对外来投资企业的合同、章程、增资、减资和年检工作进行审核审批。二、为企业搞好服务，帮助新设立外商投资企业办理相关手续，包括立项、名称核准、审批合同和章程、工商注册登记、税务登记、外汇管理登记、海关登记、银行开户等手续。三、经常与发改委、招商局、经济开发区联系，交流，了解我县新上项目及招商项目中间接含有外资性质，及时了解、及时统计上报，做到不漏报。四、时刻不忘招商，在办理业务同时，不失时机地向客商介绍蒙城的投资发展环境，宣传招商引资优惠政策，因此利用这种方式，为我局引进两家外资企业。一、安徽华诚服装织造有限公司，外商投资额为128万美元，已到位资金15万美元，企业已投入生产，安置职工110人;二、蒙城协兴机械配件制造有限公司，在双涧开发区租赁厂房，生产和销售机械配件、动力配件、机车配件等，企业已投入生产。五、下企业调研20余次，及时了解企业在建设、生产上存在问题及困难，帮助企业协调解决困难两件，深受企业好评。六、在全县外派劳务市场整顿中，尽管我县没有外派劳务输出机构，但是我们还是到公安局外事科了解情况，对我县从外地外派劳务输出机构输出蒙城籍在境外务工人员进行登记，建立信息平台，与在外人员家属取得联系，要求与家人联系时特别是对出与外派劳务中介公司可能引起纠纷的费用、工资、生活待遇等情况，一定要冷静，要依法签订《外派劳务合同》。如与经营权公司发生矛盾纠纷，要根据《外派劳务合同》协商或通过法律途径解决，不能采取罢工或者集体上访的方式，更不能有过激和违法行为，一定要确保人身安全。七、在项目建设上，按照市局要求编制上报20个谋划项目，通过大家共同努力，按照格式要求，已上报。xx年工作计划一、目标任务xx年完成实际利用外资4400万美元，在全市利用外资年终考核中力争第一。新批外商投资企业3家。对外经工作要有新突破，争取建立一所外派劳务基地。二、为确保目标实现，我们要做好以下工作1、加强服务，切实为投资商办实事。要发挥最大限度的作用，提供优质服务，继续为外来投资商积极理顺相关的投资环节，协助投资商办理相关的手续。2、加大招商引资力度，积极走出去，大力推介和宣传蒙城的投资环境，发展前景，争取引进更多的外商投资企业。3、做好招商引资政策的宣传工作，充分利用行政许可的原则把握好审批工作，将办理外商投资企业的政策、程序、需提供的材料等在网上公布，及时了解掌握相关政策，以便更好地做好相应的招商引资宣传工作。4、做好招商引资项目和相关外商投资信息的网上推介，积极组织企业人员参与外资相关的各种业务培训工作，提高办事效。5、积极向上级争取项目资金。6、做好与其它股室的协调工作.推荐访问其他范文201*年商务局外资外贸工作总结及明年工作重点201*年商务局外资外贸工作总结及明年工作重点201*年商务局外资外贸工作总结及明年工作重点关于呈送外资办201*年工作总结报告商务局上半年利用外资情况工作总结小贷公司信贷部工作总结公司信贷业务部上半年工作总结上半年公司信贷业务部以求发展、促稳定为大局，认真贯彻落实公司董事会会议精神，本着“服务创业，服务三农”的宗旨，树立“勤俭、创业、开拓、创新”的企业精神。牢固树立保稳定促发展的思想，突出风险防范，把好信贷审查关，强化监督，促进管理，不断提高经营管理水平，有效地发挥了信贷服务的杠杆作用，不断提高信贷管理水平，促进业务经营工作的健康发展。一、主要经营情况上半年,公司总体运行情况:1、截止201*年6月30日，累计发放贷款224笔共计14484万元，其中企业贷款12笔共计2838万元，抵押贷款27笔共计660万元，信用贷款168笔共计7762万元，担保贷款17笔共计3224万元。累计收回贷款112笔共计5485万元。截止201*年6月30日贷款余额为8999万元。其中企业贷款8笔共计1793万元，抵押贷款11笔共计236万元，信用贷款84笔共计3885万元，担保贷款9笔共计3085万元。二、主要做法（一）加强信贷监督管理，防范好信贷风险信贷管理工作是各项业务工作的重中之重，信贷资产的质量直接影响着公司的生存与发展，为防范信贷风险，今年上半年对发放贷款加大了审查监督力度，确保信贷资产安全。第一，严把信贷质量关。首先认真执行信贷管理制度，对贷款资料进行认真审查，审查重点涉及基本要素、主体资格、信贷政策及信贷风险等，从而把好贷款审查关，上半年共审查贷款258笔，金额12224万元；共退回不符合条件贷款8笔，金额达360万元。其次积极推行审核个人信用制度。查询个人信用报告，对有异常、有不良记录的客户，拒绝发放贷款，今年来，共退回不符合贷款规定的贷款26笔，金额380万元。第二，加强贷后管理检查。首先要落实“三查”制度，使每个员工在公司制度规定的基础上按正确的思路做事。坚持做到防范贷款风险在先，发放贷款在后，每笔贷款都坚持按“三查”的内容、要求、程序认真进行调查、审查和检查，我部门做好贷前调查、贷时审查、贷后检查外。尽可能做到对贷款户进行跟踪回访，检查贷款客户贷款的使用情况、经营情况、还本付息情况。第三，加大对大额贷款的监管力度。（二）加大服务创业、服务三农。借款人xx系xxxx小组村民，因发展养猪、养鸡扩大经营向我公司申请借款壹拾万元。信贷部立马下乡到xx进行调查，证实借款人xx和xx集团签订了养殖销售协议，目前猪存栏500头，年出栏10头，养殖xx鸡1000余只，xx鸡属于稀有品种，有广阔的市场前景。借款人借款用途是农村养殖业扩大生产，这也符合我们公司服务三农的宗旨。我们在充分调查了解后，在两个工作日内给他发放了贷款，体现了我公司快捷高效的工作效率。借款人xx系xx镇居民，因要创业特向我公司申请借款壹拾万元。信贷部经过调查了解到借款人xx现要上马xx县第一条全自动洗碗机流水线，和全自动毛巾消毒流水线。共需投资30余万元，尚有10万元的资金缺口。我们经过充分的市场调查后认为该项目有市场有潜力，也符合我们服务创业的宗旨，遂即给他发放了创业贷款。截止6月底，公司累计发放农户贷款93笔共计4749万元；三、加强学习，不断提高信贷部门的业务素质为适应公司不断深化改革的需要，提高信贷部门人员的业务素质是当务之急，公司今年3月份组织学习了信贷和风险知识讲座，通过学习进一步明确了贷款法律审查中应注意的操作要素和信贷管理工作的规章制度、法律法规，提高了自身的法律法规意识和风险防范意识。四、当前工作中存在的问题（一）信贷部疏于贷后管理。普遍存在重视贷前调查轻于贷款贷后管理，贷后管理工作仅限于贷款利息催收。（二）开拓创新力度不够。发展创新意识不强，贷款营销力度不大，宣传不到位。。（三）信贷管理制度执行不够严格。贷款“三查”制度落实还是不够到位。年度中间不良贷款清收进展缓慢，清收措施仍不灵活，有待进一步改进和提高。五、今后工作的方向作为信贷管理部门责任重大，要恪尽职守，履行好岗位职责，切实解决信贷管理工作中存在问题，为今后组建村镇银行打下良好基础。总之上半年信贷管理工作取得了一定成绩，但与公司要求还有一定差距。我们要不断的总结过去工作中的不足之处，在新的工作中不断的去完善之前的不足并加以改进。今后我们将继续努力做好我们的本职工作。信贷业务部201*年6月30日扩展阅读信贷业务201*年信贷部工作总结信贷业务部201*年总结以及下一步的工作打算第一部分工作总结今年以来在市行的正确领导下，在全辖一二级支行的高度重视下，全行信贷战线上下积极抢抓机遇、应对挑战，紧密围绕年初制定的工作重点和计划目标，持续强化能力建设，克服了制约业务发展的各项不利因素，积极稳妥、高效有序地开展各项工作，信贷业务实现稳步发展。下面将全行201*年信贷业务经营指标完成情况以及我部主要工作汇报如下一、全行信贷业务完成情况截止12月31日，我行个人贷款结余达到万元，列全省第位，较年初提高位，小企业贷款余额万元，各类贷款本年余额增加万元，列全省第位，完成省行下达业务量计划的%，列全省第位。二、主要工作措施为贯彻市行稳健发展小额贷款业务，扩大住房按揭贷款业务的市场份额，突出发展个人商务贷款业务，促进全行资产业务又好又快发展的总体工作要求，我部采取了下列措施（一）以活动和绩效考核为指引，推进信贷结构的调整，推动信贷业务的科学发展。一是今年以来,我部先后组织了“促转型，比贡献”、“凝心聚力，再创辉煌”、“服务小企业，实现新跨越”竞赛活动，根据市行总体工作安排，引导各支行紧紧围绕面向三农、服务个体工商户和小企业的基本发展思路，以小额贷款业务为支撑点，重点突破城市零售业务，积极推动小企业贷款业务，并配套组织了经营类贷款市场拓展对抗活动以及小企业走访营销活动，按月下发小额贷款、城市零售贷款、信贷资产质量以及活动通报，加强调度和督促，推动我行贷款业务实现快速发展。二是制定季度信贷业务考核方案，推动“三个转变”。即从考核业务量和质量，向业务量、质量和贷款结构并重转变，从业务结构“一刀切”向“区分区域，各有侧重”转变，从单纯的逾期率考核向关注逾期贷款迁徙转变。通过推进三个转变，实现了各类贷款的平稳发展，信贷资产质量也保持在较好水平。（二）加强小额贷款业务基础工作，提高营销工作的针对性。今年以来，我部先后下发了《关于进一步规范和完善县域村镇信息管理的通知》、《通知》，就完善村镇经济档案，农村贷款行业营销、农民专业合作社合作以及信用村建设进行了布和安排，要求各支行结合村镇信息的录入，对各自辖内的农村市场深入细致分析，了解农村各行业的用款周期，重点关注农户购买种子、化肥、农膜、农药等农业生产资料的信贷资金需求、在村镇从事家电经营和农资经营的农户资金需求以及从事生猪、奶牛、禽蛋等菜篮子”农副产品生产的农户以及农民专业合作社社员的信贷需求，各行开发了畜牧养殖、棉花收购、土地承包和农资经销等行业，并初步建立了全辖自然村的经济档案，为开展有针对性的营销工作奠定了基础。（三）积极开展商户和小企业贷款客户营销，推进城市零售贷款和小企业贷款业务的发展。今年以来，我部先后组织开展“走百店，入千铺”上门营销活动和小企业走访营销活动，充分借助个私协、商会、协会等中间平台和房产、土地主管部门提供的企业信息以及房产和土地评估机构提供的评估客户信息，要求各支行利用短信平台、商函、特快、电话以及上门等多种形式，拓展商户以及小企业信贷市场。通过上述活动的开展，有力提升我行信贷产品的社会知名度和市场认知度。（四）进一步密切与房产中介的合作关系，推动我行住房按揭贷款业务实现高速发展。今年以来，我部进一步密切与房产中介的合作关系，在提高审查审批速度和效率的同时，通过定期回访客户和中介，在不违背政策规定的同时，不断调整审查审批的工作思路，既控制了风险，又与广大中介建立了良好的合作关系，也为县区支行拓展业务提供了良好的服务，推动了我行住房按揭贷款业务的快速发展。（五）深入开展信贷业务宣传活动，提升我行信贷产品的社会知名度。今年以来，我部于第一季度和第三、第四季度分别下发了集中宣传方案，通过开展“迎春送福”入户宣传活动、“一村一牌”宣传活动以及各种形式媒体宣传活动，进一步提升我行信贷产品的社会知名度。（八）积极推进城市零售示范行建设,提升信贷经营水平。根据省行统一部署，今年以来我行积极推进城市零售示范行建设，从硬件设施、人员配备等方面给予了重点倾斜，信贷部门从组织结构、岗位职责、日常流程、业务操作、服务礼仪、客户营销、业务检查、内部培训、逾期管理等方面进行了规范，在总行开展的城市零售示范行创建活动中以总分85分的成绩暂列全国第二。（九）加强信贷管理，确保信贷健康发展1、规范流程，加大培训和监督检查力度，严控信贷业务风险。一是建立电话回访制度。每日由市行后台人员对支行发放的贷款进行电话回访，监督信贷员制度以及“八不准”政策的执行情况，严控人员道德风险。二是建立系统抽查制度。对所辖机构的信息录入情况进行抽查，对发现的问题进行跟踪落实，督促信贷人员树立规范操作意识；三是规范业务操作流程。今年以来，我部先后下发了《关于严格执行贷款系统行业分类标准录入的通知》和《关于规范城市零售贷款影像资料标准的通知》，并按月下发《审批中心审批质量通报》，对信息系统录入、城市零售贷款贷款影像资料标准以及审查审批过程中进行了发现的问题进行了规范，并对相关责任人进行了处罚。四是加大监督检查力度。本年我部共组织业务检查12次，组织业务会审3次，下发风险提示10次，对所有信贷人员经办的各类贷款进行了抽查，重点对贷前调查、贷后检查以及贷款审查审批环节责任人的履职情况进行检查，下发检查通报15期，并对检中存在的问题进行了经济处罚，共计罚款27250元。五是加强信贷业务培训。结合小额贷款宣贯工作，我部采取业务检查、新业务宣贯相结合的方式完成了对全市所有信贷从业人员的信贷业务培训工作，进一步规范了小额贷款业务操作流程。同时，根据省行以及监管部门的要求，组织全行管理人员学习了“三个办法，一个指引”，并编制了《金融法律法规汇编》作为市行素质提升工程的的学习读本，为全行员工特别信贷条线员工素质提升起到了促进作用。2、加大逾期催收力度，通过绩效杠杆、建立逾期预警报告制度和分级催收制度、按月下发逾期分级管理文件以及信贷员逾期情况通报，先后下发了提升了各级支行对逾期催收工作的重视程度。第二部分201*年工作打算一、工作目标各类贷款净增5亿元，贷款余额确保达到19亿元以上，力争20亿元；资产质量优良，小额贷款逾期率控制在0.85%以内，其他贷种逾期率控制在0.1%以内。各贷种目标如下小额贷款余额净增5亿元，余额达到2亿元以上；个人商务贷款余额净增1亿元，余额达到8亿元以上；住房按揭贷款净增4亿元，余额达到5亿元以上；小企业贷款净增6亿元，余额达到2亿元以上；二、工作思路下一步我部将在市行的正确领导下，积极推进“一二三四五”工程，即坚持管理与发展并重这一中心思想，坚定信心、夯实基础、提升能力，坚持“两小战略”，强化信贷营销调查人员、审查审批人员、管理人员三支队伍建设，完善贷后支付管理、绩效考核、信贷员晋升退出以及违规行为监督检查四项机制，开展好农户小额贷款行业营销、信贷服务点下沉、小企业上门营销、产品创新和信贷员作风建设五项工作。三、具体措施（一）以农村市场行业营销和网点下沉工作为抓手，积极发展小额贷款业务1、深入开展农村小额贷款行业营销工作和优质客户挖掘工作，将“零售业务批量做”的市场模式进一步推向深入。一是充分利用和不断完善村镇经济档案，根据辖内各村镇经济和产业特点，确定每个季度的重点营销区域和行业，同时进一步加强与农民专业合作社、海洋渔业部门、畜牧防疫部门的联系，全面贯彻包村到人和包社到人制度，将“零售业务批量做”的市场模式进一步推向深入，有效破解农村小额贷款成本高、用款急、信息不对称的难题。二是重点突出乡镇的优质小额贷款客户营销，紧紧抓住各乡镇或自然村的农资经销商、农机经销商和乡镇家电经营商，建立“三商”贷款统计制度，定期分析汇总各行的客户挖掘工作，确保实现辖内“三商”客户营销工作的全覆盖。3、完善区域小额贷款分布统计制度。利用一个季度左右时间完善辖内小额贷款客户村镇分布统计表，摸清辖内每个自然村或者行政村的客户分布情况，并建立定期报表制度，科学分析辖内信贷市场，逐步完成对辖内信用较好村镇业务的全覆盖。4、积极开展信贷服务点下沉工作，解决当前农村小额贷款战线过长以及信息不对称问题。针对当前我行县区支行信贷业务网点太少，小额贷款战线过长，调查成本过高以及信息不对称的问题，今年重点督促各支行开展信贷服务点下沉工作，除一类网点外，广饶县支行必须于3月31日前至少增开3个信贷服务咨询点，其余县区增开2处咨询服务点，每个点配备2名以上管户信贷员，逐步完成对辖内小额贷款服务网点的合理布局，提升业务受理和办理效率。（二）多措并举发展经营类贷款业务一是要通过划分行业条线，紧抓东营当地石油化工、橡胶、轮胎、盐化工、石油装备制造业、造纸等当地主导产业或者龙头企业的配套产业、企业以及油田物资供应入网企业，逐步掌握各行业的资金需求规律，开展有针对性营销；二是要延伸供应链、社会关系链，充分挖掘现有客户和目标客户的产业链、社会关系链上下游关联客户，开展延伸营销和联动营销；三是进一步密切同个私协会、行业协会、商会和经贸委的合作，利用个私协提供的个私协会员名单，督促各支行对注册资金在50万元-500万元之间的客户进行重点营。截止12月31日，东营浙江商会会员企业贷款余额达1600万元，可见商会会员企业贷款业务具有广阔的市场前景，因此我部第一季度重点开展与东营市代理商商会、江西商会和家具协会的合作，对122家代理商商会会员以及部分协会会员企业逐户开展营销，并适时介入江苏商会的会员企业；四是要通过锁定区域地块，加强针对专业市场、特色商圈、写字楼、企业园区、经济开发区等交流与合作，实施分片包干、责任到人，定向维护营销；五是督促支行积极公关当地房管局、土管局、房产/土地评估机构等掌握抵押物分布信息的单位和个人，最大限度搜集目标客户信息。六是继续开展小企业上门营销活动，督促支行责任分配到人，由小企业贷款营销队伍主动上门“一对一”营销，提高小企业贷款营销成功率。（三）提升房贷市场份额和收益率，强化房贷风险控制一是高度重视房产中介机构的准入管理和风险控制，切实维护好渠道客户关系；通过制定房产中介维护政策，与全市主要中介建立长期畅通的合作关系，做中介和房贷客户首选。我部拟于1月中旬召开本年度房产中介座谈会，邀请目前已建立合作关系的36家中介进行座谈，并由市行信贷业务部牵头与天瑞等大型中介的合作。二是强化分析，紧盯政策，防范二手房贷操作风险。在高度关注全款交易后按揭贷款、无交易转按揭贷款的风险，严格按照制度要求的服务对象、贷款用途审批贷款。时刻关注宏观政策和监管部门关于房屋按揭贷款的首付款比例、利率等要素的要求，避免因信息滞后而引发风险。高度重视对购买房产或抵押房产的现场调查和情况核实。高度关注抵押物入账，做到抵押物入账及时、有效。三是认真遴选客户，遵循风险定价机制，推行差异化利率，充分发挥有效房贷对利率的贡献程度。四是加强一手房市场开发和营销，力争年内有所突破。（四）独立审批，优化流程，强化审批中心能力建设。按照“统一标准，提高效率，提升水平、做好支撑”的总体要求，抓好审批中心建设，保证审查审批人员专职专责，确保审批中心独立运营，对一线做好支撑。细化审批中心规章制度，整理审批中心审批要点，规范和明确审批标准，统一政策标准及掌握尺度，优化审查审批流程，保障高效审批运营，继续执行限时审批制度，确保提报业务在24小时内处理完毕，提高审批效率。推进审批中心人员业务知识学习和交流的制度化，稳步提升审批中心人员风险意识及风险识别能力，增强对企业所在行业、企业生产经营、企业财务分析等各方面的研究能力，提高审批质量。（五）强化学习，主动营销，积极开展批发类贷款业务。下一步我部将按照省行的要求，完成华泰纸业的专项融资提款工作。同时，时刻关注黄河三角洲开发建设的重大基础设施建设项目和行业龙头企业在区域内的发展信息，重点关注东营市内的14家全省百强企业，确保1季度末前完成2家以上企业的信用评级工作，争取201*年底再挖掘1-2个大企业贷款或者项目贷款。（六）积极开展产品创新和新业务开办申报，丰富产品种类一是积极开展小额贷款、个人商务贷款和小企业贷款的产品创新。结合目前我行开展的小额贷款行业营销工作以及上级行开展的动产质押调研，我部201*年将从满足市场需求和控制风险两个方面出发，积极开展产品创新工作，在小额贷款方面重点开展“棉花收购”和“油品运输”两项产品创新申报工作；在商务贷款方面，开展“出租车经营权质押”贷款产品创新；小企业贷款方面，总行在济宁分行开展动产质押试点工作，我部在充分借鉴同业的基础上，积极申报“油品质押”贷款。上述产品创新工作，根据业务条线同时启动，争取上半年完成2项以上产品的申报工作。二是积极申报消费类贷款试点资格。目前省行已在济南分行启动消费类贷款试点工作，我部将积极争取，根据试点条件开展相关准备工作，力争早日开办。（七）加强信贷队伍建设，持续提升队伍效能和风控能力队伍建设是信贷业务健康发展的前提，当前当务之急是稳定信贷队伍，强信贷营销调查人员、审查审批人员、管理人员三支队伍建设，增强业务发展的后劲，提升信贷业务风控能力。1、保持信贷队伍相对稳定，统筹协调各专业团队，平衡优化前后台人员配。对于经过培训胜任信贷业务的员工协调市行以及各县区支行人力资源管理部门尽可能留在信贷条线，保持基层信贷业务部主任的稳定性，保持业务发展的稳定性和业务管理的持续性；要平衡好前后台人员的配比，促进信贷营销调查人员、审查审批人员、管理人员三个队伍的建设工作，实现各项贷款业务协调持续发展。加强审查审批人的业务培训，切实提高审查审批人员的业务水平与专业素