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文档简介

岗位名称高级软件维护工程师岗位代码107010722岗位序列技术业务岗位层级七直接上级维护中心经理工作目的负责系统维护组全面的管理工作、负责主机和数据库、中间件系统的高级维护工作。工作描述职责任务职责：负责系统维护组全面的管理工作、协助中心经理进行规章制度和绩效考核的制定工作任务1.

系统维护组的考勤管理、绩效考核制度的执行、对维护组人员的培训工作安排2.

系统维护的业务管理：业务流程的优化、业务流程的质量管理3.

协助中心经理进行业务流程和绩效考核制度的制定4.

系统维护的每周工作情况汇报职责：负责主机系统的高级维护工作工作任务1.

高级故障处理2.

系统的管理、系统的维护、系统的优化、系统配置3.

撰写故障处理流程和案例库、负责维护手册4.

系统的安装职责：负责数据库系统的高级维护工作工作任务1.

高级故障处理2.

系统的管理、系统的维护、系统的优化、系统配置3.

撰写故障处理流程和案例库、负责维护手册4.

系统的安装职责：负责中间件系统的高级维护工作工作任务1.

高级故障处理2.

系统的管理、系统的维护、系统的优化、系统配置3.

撰写故障处理流程和案例库、负责维护手册4.

系统的安装职责：完成上级交办的其他工作业绩标准1.

系统组的故障维护及时2.

故障处理及时、有效3.

维护工作计划完成率达90%4.

外部门合作满意度高工作难点工作流程的规范化工作禁忌工作过程缺乏记录职业发展维护中心经理任职资格知识技能能力教育水平本科及以上专业要求计算机工作经验5年以上的系统维护经验职业资格高级工程师专业技能精通计算机的基础知识、小型机和数据库、中间系统的构成和原理能力要求工作能力突出，独立

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