装饰公司前台接待岗位职责说明范本_第1页
装饰公司前台接待岗位职责说明范本_第2页
装饰公司前台接待岗位职责说明范本_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

第页共页装饰公司前台接待岗位职责说明范本前台接待岗位职责说明范本岗位职责：1.负责前台接待，接待来访客人并引导其到达指定地点。2.对来访客人进行登记和登记签名，确保访客信息的准确性和安全性。3.提供礼貌、热情、高效的咨询和业务指导服务，解答来访客人的问题，并为其提供必要的协助和支持。4.负责电话接听，转接和留言等工作，确保每个来电能够被及时、准确地转接或记录。5.负责收发文件、快递等工作，确保文件和物品的安全和准确性。6.做好办公室内的环境卫生和卫生清洁工作，保持前台及其周边的整洁和有序。7.合理处理突发事件，如火警、泄漏等，做好安全防范，保证员工和客人的安全。8.为公司内外来访客人提供茶水和简单的招待工作，维护公司形象和商务礼仪。9.维护前台及其附属设施的正常运转，如电话、传真机、饮水机等，及时报修和维护。10.定期更新公司通讯录，确保员工和客户信息的准确性和时效性。11.协助其他部门的行政工作，配合完成上级交办的其他任务。任职要求：1.学历要求：大专及以上学历，形象气质佳、口齿清晰，沟通协调能力较强。2.工作经验：有相关工作经验者优先考虑，对前台接待工作有一定了解和熟悉。3.语言能力：具备良好的中文表达能力，具备基本的英语听说读写能力者优先。4.服务意识：具备一定的服务意识和服务技巧，热情、细致、耐心。5.熟练使用办公软件，如Word、Excel等，并对办公设备的使用和维护有基本了解。6.具备良好的团队合作意识和协作能力，能够与公司其他部门进行良好的沟通和合作。7.具有较强的应变能力和解决问题的能力，能够在紧张的工作环境下保持冷静和高效的工作状态。以上是针对

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 年终总结

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论