物业管理考核评分细则(范本)_第1页
物业管理考核评分细则(范本)_第2页
物业管理考核评分细则(范本)_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

物业管理考核评分细则（范本）考核内容及分值设置考核标准单项分值得分备注项目管理（25分）1、组织管理。按合同要求配备人员设置，每发现缺位一人次扣0.5分；部门经理以上人员更换未报告的，每次扣1分。62、日常管理。值班人员每缺位一次，工作日扣1分，节假日扣2分；部门之间工作相互推诿、扯皮的，每发现一次扣1分。63、档案管理。每发现一次不符扣1分；重大会议、重点班次保障无针对性方案的，每发现一次扣1分。64、交办的事情无及时回复的，每次扣1分；在能力范围内未完成的，每次扣1分。7安全保卫消防管理(40分)1、执勤时形象不好，有打闹、喧哗和影响本项目秩序的，每发现一次扣0.5分；情节严重给学员造成不良影响的，扣1分。82、执勤时擅离工作岗位或夜间巡逻缺岗的，每发现一次扣1分。83、执勤时态度蛮横、说话粗鲁，造成不良影响的，每发现一次扣1分。84、执勤工作不到位，不能及时指挥车辆停放到位，造成车辆进出不畅的，每发现一次扣1分。85、有人员和车辆进出大门时，安保人员在岗亭内不出门，对进出人员和车辆不管不问，每发现一次扣1分。8环境卫生(20分)l、室内有蝇虫乱飞、厕所内长时间有明显粪便的，每发现一次扣1分。32、垃圾桶内有流水、有臭味的，每发现一次扣1分。33、公共部位的设施设备有明显灰尘的，每发现一次扣1分。54、卫生清扫工具乱堆乱放的，每发现一次扣1分。45、场地有明显积水和废弃物堆放的，每发现一次扣1分。5投诉（15分）来访人员、单位人员对物业工作不到位发生投诉，且情况属实的，每次扣2分，造成恶劣影响的，得5分。15考评时

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 技术指导

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论