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文档简介
国家职业资格全国统一鉴定职业:物流师等级:国家职业资格三级卷册一:职业道德理论知识本卷须知:1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上,并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。3、本试卷册包括职业道德和理论知识两局部:第一局部,1~25小题,为职业道德试题;第二局部,26~125小题,为理论知识试题。4、每题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其它答案。答案均不得答在试卷上。5、考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。6、考生应按要求在答题卡上作答。如果不按标准要求进行填涂,那么均属作答无效。地区:__________姓名:______________准考证号:____________劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一局部职业道德(第1~25题,共25道题)一、职业道德根底理论与知识局部答题指导:◆该局部均为选择题,每题均有四个备选项。其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的·◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑·◆错选、少选、多项选择,那么该题均不得分。(一)单项选择题(第1~8题)1、关于道德评价,正确的说法是()。(A)每个人都能对他人进行道德评价,但不能做自我道德评价(B)道德评价是一种主观判断,没有客观依据和标准(C)领导对员工的道德评价具有权威性(D)道德评价的关键是看其行为是否符合社会道德标准2、关于“德"和“才"的关系,正确的说法是()。(A)在市场经济社会,“才"比“德"重要(B)“才"决定了一个人奉献的大小,所以“才"比“德"重要(C)“德〞者,“才"之帅也(D)有“德〞之人必然是有“才"之人,因而“德〞重于“才〞3、关于售后效劳,正确的做法是()。(A)客户未对售出商品提出意见,说明商品不存在问题(B)由于产品质量问题导致客户使用不便,要亲自登门致歉(C)商品既已售出,概不更换(D)维护自身形象,拒绝投诉者登门4、职业道德的特征是()。(A)内容上的持续变动性(B)范围上的相对有限性(C)形式上的普遍单调性(D)执行中的权威强制性5、可持续开展的理念所蕴涵的道德要求是()(A)代际公平(B)艰苦奋斗(C)团结协作(D)科技为本6、我国社会主义道德建设的根本原那么是()(A)享乐主义(B)集体主义(C)拜金主义(D)利己主义7、关于团结互助,员工正确的做法是()。(A)只要员工工作上有困难,立即放下自己手头工作去帮助解决(B)任何时候都要大公无私、不计报酬地支持别人的开展(C)工作时,要多为同事着想,多为同事提供便利条件(D)利人才能利己,为了自身利益,要积极鼓励团结互助8、对于顾客的询问,员工符合职业用语标准要求的答复是()。(A)“不知道〞(B)“这事不归我不管〞(C)“我帮你打听一下〞(D)“问别人去吧〞(二)多项选择题(第9~16题)9、以下做法中,符合举止得体要求的是()(A)不忍让挑剔的顾客(B)情绪镇静,有条不紊(C)把握分寸,不做出格的事情(D)不轻浮l0、关于爱岗敬业,正确的理解是()。(A)只要兢兢业业干下去,就可能热爱这项工作(B)只有干自己所喜爱的职业,才能发挥出自己的聪明才智(C)不管干什么工作,只要充满热情,专心致志,就能够不断进步(D)无论做什么事情,都应该肩负起自己的职责11、关于老实守信,正确的说法是()。(A)老实是守信的心理根底,守信是老实的外在表现(B)守信是判断老实与否的重要判断依据和标准(C)老实是绝对的,没有对象性(D)当对方的表现违背老实要求时,自身的守信是不当行为l2、关于企业形象,正确的理解是()。(A)企业信誉是企业形象的本质(B)提高产品质量和效劳质量是树立企业形象的核心(C)企业整体形象由企业员工个人形象积累而成(D)企业形象对员工个人开展产生重要影响13、以下说法中,符合办事公正要求的是()。(A)办事公正主要是对当权者的要求(B)要做到办事公正就必须不讲任何人情(C)倡导办事公正是构建和谐型社会的内在需要(D)办事公正就是站在公正立场上,对当事双方按同一个标准办事14、以下做法中,符合节俭要求的是()。(A)某公司以自助餐的方式宴请客户,节省了开支(B)某公司规定,员工上厕所时间一律不得超过5分钟(C)某公司要求员工,纸张用完正面,需用反面作草纸(D)某工厂规定,厂房内自然光线充足时,要关闭电灯15、关于职业纪律,正确的看法是()。(A)职业纪律是由少数人制定并强制多数人遵守的职业标准(B)职业纪律是员工维护自身正当权益的根本保障(C)每一个从业人员在开始工作之前,均应明确职业纪律的要求(D)职业纪律是职业道德的重要内容l6、关于创新,正确的理解是()。(A)没有创新的民族是没有希望的民族(B)没有创新意识和效果的员工,一定不是合格的员工(C)创新的本质是突破旧的思维定势(D)改变产品的形式不属于创新的范畴二、职业道德个人表现局部(第17~25题)答题指导:◆该局部均为选择题,每题均有四个备选项,您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。◆请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。17、你的一位朋友表示要向你提出在他看来十分中肯的批评意见。你刚刚听他说了几句话,就知道他是把事情搞错了,你会()。(A)当即告诉这位朋友,批评人要讲事实依据。(B)警告这位朋友,下次再发生这样的事情,自己就不再把他当朋友(C)打断他的话,并耐心告诉他事情的本来面目(D)听他说完话,再把自己所了解的情况讲给他听18、某电视台播放了这样一那么新闻:一家小饭馆用纸箱做包子陷料,赚取顾客钱财。后经有关部门查实,这那么新闻纯属虚构。你的感受是()。(A)电视台根本靠不住,以后再也不相信电视新闻了(B)电视台管理不严,发生这样的事情十分遗憾(C)政府主管机构应严肃惩罚制造虚假新闻的当事人(D)小饭馆包子陷料存在问题,以后再也不吃包子了19、如果你和同事为了一点小事闹矛盾,双方都感觉很别扭,你一般会()。(A)想方法与对方沟通(B)等对方来找自己沟通(C)让时间来慢慢化解矛盾(D)这样的朋友不值得交往20、近几年,全国房价上涨过快,关于买房,你认为()。(A)这辈子无论如何也买不起房子了(B)如果能贷款买房,那么,就通过贷款买房,先住上再说(C)虽然买房困难很多,但总得想方法给自己安个家(D)不再想买房子这事了21、某公司因管理松散,不时发生员工迟到早退现象,如果要你来当这家公司的经理,你将首要做的事情是()。(A)处分违规违纪的员工(B)有赏有罚(C)自己带头做出表率(D)表扬奖励工作表现好的员工22、如果你经过深思熟虑想出了一项非常好的经营方案,但你提出了几次,这项方案也没有被管理层采纳,你会()。(A)以后再也不提出这样的意见或建议了(B)继续找时机与上司沟通,直到上司能够理解自己的想法为止(C)认为上司听不进别人的意见、建议,会影响自己的前途(D)想想可能自己曾经在什么地方得罪过上司23、同事小王发现你在工作中的一点小小纰漏并及时指出来,而同事小张认为这样的事情司空见惯,根本就不是问题,你会()。(A)认为小王大惊小怪,故作严肃,不放在心上(B)认为小张做人做事宽宏大度(C)按照小王指出来的加以改正(D)认为小张的做法会纵容自己的缺点24、公司经营不景气,准备裁减人员,你认为应该被裁减的人员是()(A)年老体弱的人员(B)女员工(C)行政人员(D)消极怠工25、单位组织联欢会,大家或者唱歌或者跳舞,你既不会唱歌,也不会跳舞,并且你压根就不喜爱这样的场合,这时你会()。(A)悄悄地离开会场(B)为照顾大家的情绪,随便地表演一个节目(C)静静地待在某个角落里,等着活动结束(D)附和着别人的歌舞,打个节拍第二局部理论知识(26-125题,共100道题,总分值为100分)一、单项选择题(26题~85题,每题1分,共60分。每题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26、TMS的核心任务是合理()以优化运输效劳质量。(A)安排运输车辆(B)安排运输流程(C)调度系统资源(D)安排车辆、司机与货运之间关系27、()是指当运往非根本港的货物到达一定的货量,船公司安排不转船时所加收的附加费。(A)港口附加费(B)转船附加费(C)直航附加费(D)绕行附加费28、()isveryconvenientequipmentforloadingandunloadinggoods(A)Forklifttruck(B)Pallets(C)Cranes(D)Conveyors29、运输工具运用方案通常以()形式反映。(A)月度(B)季度(C)半年(D)年30、以下()不属于配送中心的机构组织形式。(A)金字塔型(B)三角型(C)参谋型(D)矩阵型3l、在销售过程中进行的流通加工属于()。(A)生产型加工(B)促销型加工(C)物流型加工(D)以上都不是32、()是对每一集装箱不细分箱内货类,不计货量统一收取运价。(A)FAK包厢费率(B)FCS包厢费率(C)FCB包厢费率(D)FCK包厢费率33、费用是存储管理的重要指标,以下关于仓库存储费用的理解选项中,正确的选项是()。(A)仓库存储费用由订货费、保管费构成(B)缺货会对企业的信誉产生影响,但因无法计算,故不能计算在缺货损失费内(C降低存储量,缩短存储周期会降低订货费的支出(D)要以存储系统总费用最小为前提进行综合分析,确定一个适宜的订货批量及订货间隔34、()是指某一工作的工作时间周期,即从工作开始到工作结束的时间。(A)生产周期(B)生产间隔期(C)提前期(D)加工工时35、企业利用第三方物流,可使企业专注于提高()(A)经济效益(B)核心竞争力(C)竞争力(D)社会效益36、在公路运输()经济里程内,铁路水运的装卸本钱和时间本钱以及运输频率均不如公路运输。(A)300km(B)450km(C)500km(D)600km37、()isasystemappliedtomaximizeprofitsforallpartiesinthewholelogisticsystemandothereconomicsystem.(A)CRM(B)SCM(C)MRP(D)ERP38、配送中心的业务活动是以()发出的订货信息作为驱动源。(A)生产订单(B)客户订单(C)采购订单(D)内部订单39、Logistics()referstothelongtermcooperationandbusinessrelationshipbetweenlogisticssupplierandcustomers.(A)alliance(B)chain(C)group(D)community40、对采购商品质量进行随机抽样检验时,以下说法正确的选项是()。(A)随机样本中的个体须逐一进行检验(B)随机样本中的个体可以随机抽验(C)随机样本质量特性值可以忽略(D)样本质量特性值的统计值不应与相应的质量标准进行比较41、VSP网络图的根底是()的概念。(A)快捷(B)平安(C)方便(D)节约42、集装箱货物交接方式中,CY/CY是指()(A)门到门的的交接(B)站到站的交接(C)场到场的交接(D)钩到钩的交接43、()是指物资从产品消费点到产品来源点的物理性流动过程的方案、实施和控制。(A)生产物流(B)正向物流(C)逆向物流(D)供应物流44、假设C1j表示j品种的储存本钱,C2j表示j品种的订购本钱,Aj表示j品种的需求量,那么多品种条件下的经济批量模型Qj为:()。(A)Qj=2AjC2j(j=1,2,……N)C1j(B)Qj=AjC2j(j=1,2,……N)2C1j(C)Qj=2AjC1j(j=1,2,……N)C2j(D)Qj=AjC1j(j=1,2,……N)2C2j45、经过背书可转让的提单是()(A)记名提单(B)不记名提单(C)指示提单(D)清洁提单46、FMS费用管理系统的模块特点是()。(A)快速统计功能(B)各种查询功能齐全(C)自动生成各种资料表(D)自动提示应收账及应付款47、在生产物流装备的主要组成局部中起到生产环节间调节阀作用的局部是()。(A)物流容器(B)垂直运输机(C)连续运输设备(D)集成仓库技术48、以下哪种运输虽然没有延长运输里程,但是增加了中间装卸环节和装卸搬运费用()(A)过远运输(B)平行运输(C)对流运输(D)重复运输49、在信息系统的开发、安装、使用、维护当中,使用了大量具体的(),它们是建设信息系统的根底,也是关键与核心的局部。(A)信息技术(B)报表(C)文件(D)根底档案50、()是实现EOS系统、EDI、电子商务、供应链管理的技术根底。(A)条码(B)RF技术(C)GIS技术(D)GPS技术51、推行(),是最终解决客户担忧断供之忧,大幅度提高供应保证能力的重要手段。(A)即时配送(B)加工配送(C)共同配送(D)送取结合52、配送中心经理负责整个配送系统的管理,但对其中的活动并没有直接的管辖权。这是配送中心()机构组织形式的主要特征。(A)金字塔型(B)三角型(C)参谋型(D)矩阵型.53、以下关于CVA库存管理法的说法,不正确的选项是()。(A)CVA即关键因素分析法,CVA是其简写(B)CVA的根本思想是把存货按照关键性分成3—5类(C)CVA管理法与ABC分类法因管理方法不同,不能结合使用(D)根据CVA管理法,处于最高优先级的关键物资不允许缺货54、以下选项中不属于物流系统分析特点的是()。(A)以整体为目标(B)以子系统最优为目标(C)运用定量方法(D)以特定问题为对象55、根据航次租船合同的规定,在船舶抵达港口递交N/R一段时间后,开始起算()。(A)装卸时间(B)受载期(C)租船合同期限(D)宣载期56、NVOCCisalsoa()becauseitCallopenB/L.(A)carrier(B)consignee(C)shipper(D)container57、作为企业客户效劳一局部的物流效劳,最终要通过()表达出来(A)顾客的满意度(B)企业的收益(C)运作的绩效(D)企业信誉度58、供应链管理因企业战略和适应市场需求变化的需要,其中节点企业需要动态地更新,这就使得供应链具有明显的()。(A)复杂性(B)动态性(C)交叉性(D)灵巧性59、在多式联运经营中各区段适用的责任按该区段的法律予以确定的赔偿责任形式称为()。(A)统一责任制(B)网状责任制(C)单一责任制(D)完全责任制60、因为供应链节点企业组成的()不同,供应链往往由多个、多类型甚至多国企业构成。(A)类型(B)跨度(C)职能(D)结构6l、对现有供应商的考评方法中,()是企业最常使用的方法。(A)层次分析法(B)多目标数学规划法(C)线性权重法(D)因果分析法62、海空运输进口信息系统的功能程序是()。(A)到货前资料输入一到货通知一以提单换提货单一货物储存(B)业务委托一作业调度一单证处理一查询统计(C)代理委托一报关一提货一通知客户(D)业务委托一单证处理一进口报关一通知客户63、海空运输出口信息系统的模块功能程序为()。(A)订舱委托一操作调度一单证处理一查询统计(B)揽货一订舱一收费一通知移交货物(C)揽货出单一订舱一安排拖车一提货(D)订舱委托一单证处理一调度船舶一统计查询64、以下关于仓库商品储存量的理解,正确的选项是()。(A)单位面积储存量在主观上会受到储位管理、调度安排、堆垛技术条件的影响(B)储存以重量吨为单位计算的商品,测定单位面积储存量时,只要核定库房高度利用程度即可(C)储存以体积吨为单位计算的商品,测定单位面积储存量时,只要核定库房载重量利用程度即可(D)装卸机械不会影响到仓库单位面积储存量65、国际上通用的和公认的三种物流条码中,一般企业最常用的是()。(A)IFT-14条码(B)UCC/EAN一128条码(C)EAN—l3条码(D)EAN一8条码66、一般来说,以下四对物流活动中不存在效益背反的是()。(A)运输与库存(B)顾客效劳水平与物流本钱(C)采购物流与销售物流(D)简化包装与货物的保管效率67、分析整理采购市场调查获得的大量资料时,应首先对收集的资料进行()。(A)分类编号(B)统计计算(C)检查、核实(D)编写调查报告68、商品入库作业中,属于仓库外部交接作业环节的是:()。(A)商品接收(B)商品接运(C)商品保管(D)立卡69、Inmarketing,thepackagealsoaimsfor()andadvertisingtheattractivenessofgoods.(A)packing(B)popularizing(C)selling(D)promoting70、()directsthemobileequipments,liketrucks,shipsandaircraftsbysatellitetracking.(A)InformationPositioningSystem(B)ElectronicDataInterchange(C)DataSystem(D)GlobalPositioningSystem71、()是MRP系统识别物料的唯一标识。(A)物料编码(B)品名代码(C)数字代码(D)类别代码72、推行(),可发挥各自的优势,以最近的路程、最低的配送本钱完成配送。(A)专业化配送(B)加工配送(C)共同配送(D)送取结合73、配送中心的一些必要的岗位设置应由配送中心的()来决定。(A)功能要求(B)部门要求(C)分拣流程(D)作业流程74、以下关于仓库总平面布置的说法,正确的选项是()。(A)仓库总平面布置仅仅是指仓库作业区的划分(B)库区绿化和环保不属于仓库总平面布置的范围(C)运输线路的布置不在仓库总平面布置考虑的范围内(D)仓库总平面布置是对仓库作业区、各类建筑物、运输线路、平安防护及绿化环保等功能做出的综合考虑75、统一杂货租船合同的简称()。(A)SCANCON(B)GENCON(C)NORGRAIN(D)AUSTRAL76、在有很多配送去向的情况下,使用多少辆车,各辆车按照什么路线运行才能使整个运行距离最短,解决这一问题的最有代表性的方法是()。(A)ERP(B)MRP(C)VSP(D)EDI77、TMS的最复杂功能是()(A)运输方案安排(B)运输业务登记(C)费用结算(D)车辆与货物跟踪78、配送中心的机构组织形式中存在着从方案、预测、客户效劳、技术以及本钱分析等方面的参谋和建议人员的是()(A)金字塔型(B)三角型(C)参谋型(D)矩阵型79、以下关于仓储合同的说法,不正确的选项是()(A)仓储合同的标的物必须是动产,不动产不能成为仓储合同的标的物(B)订立仓储合同必须坚持自愿与协商一致的原那么(C)根据我国合同法,仓储合同的形式只能是书面形式(D)仓储合同是不要式合同,当事人可以协议采用任何合同格式80、MRP的三种输入信息中,应将方案时间内每一时间周期最终成品的方案生产量记入()(A)零件需要明细表(B)产品结构信息(C)库存状态信息(D)主生产方案81、Deliveryrefersto()goodstothedestinationspecifiedbybuyersandcollectionofthetransportationcosts.(A)sending(B)picking(C)delivering(D)shipping82、在公路货运领域,()可用于传递货单、发票、海关申报单、进出口许可证等凭证。(A)条码(B)RF技术(C)EDI技术(D)GPS技术83、以下运输凭证中最重要的是()(A)运费单(B)保险单(C)索赔单(D)提单84、中国租船公司自备的定期租船合同范本是()(A)BALTIME1939-UniformTimeCharter(B)TimeChart-NewYorkProduceExchange(C)SINOTIME1980(D)BerthGrainCharterParty85、组织合理化配送作业不包括()(A)订货发货合理化(B)商品检验合理化(C)备货作业合理化(D)送货省际间合理化二、多项选择题(86~125题,每题1分,共40分。每题有多个答案正确,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多项选择,均不得分)86、()arethemajortermsintheinternationaltrade..(A)COF(B)CIF(C)FOB(D)EXW87、分散化采购的特点是()。(A)针对性强、采购决策效率高(B)权责明确、有较强的鼓励作用(C)如管理不当,会造成供应中断(D)有可能加大采购本钱88、运输合同按合同的形式可分为()。(A)契约合同(B)联运合同(C)书面合同(D)单一运输合同89、以下关于盘点评估指标的公式中,正确的选项是()。(A)盘点数量过失=实际库存数一账面库存数(B)盘点数量误差率=盘点误差数量/实际库存数(C)盘点品相误差率=盘点误差品项数/盘点实际品项数(D)盘差次数比率=盘点误差次数/实际库存数90、水路货物运输过程中,一次直达运输的运单会涉及以下几个运作方()。(A)托运方(B)收货方(C)承运方(D)目的港经营方9l、货物入库的主要单据、凭证包括()。(A)存货人或供货单位提供的质量证明书或合格证(B)存货人提供的入库通知单、仓储合同(C)存货人或供货单位提供的装箱单、磅码单、发货明细表(D)如果在接运时已有质量残损或过失,应具有承运人填写的商务记录或普通记录,以及提运员、接运员或送货员的交接记录等92、进行采购批量认证时,批量评估的内容包括()。(A)质量和本钱(B)供应(C)售后效劳(D)稳定性93、对于铁路货物运价来说()只在特定的范围起较小的作用。(A)普通运价(B)国际联运运价(C)地方运价(D)优待运价94、分区是将拣货作业场地作区域划分。按照分区原那么的不同,可以划分为()三种。(A)按拣货单位分区(B)按拣贷方式分区(C)工作分区(D)按订单分区95、对现有供应商的考评指标主要有()。(A)质量指标(B)供应指标(S)经济指标(D)支持、效劳与合作指标96、以下选项中,属于采购市场调查第二手资料的是()。(A)政府公告(B)国家统计局的统计报告(C)杂志(D)调查人员在现场的调查记录97、()botharecontainerswhichareusedinoceantransportationfrequently.(A)TEU(B)EEU(C)FEU(D)FTU98、物流组织的开展演变经历了一下哪几个阶段()。(A)功能分散物流组织(B)功能集合物流组织(C)功能独立物流组织(D)一体化物流组织99、配送合理化的资金标志主要是指()等方面比较合理。(A)资金总量(B)资金借贷(C)资金周转(D)资金投向100、以下采购市场预测方法中,属于定量预测的是()(A)算术平均法(B)移动平均法(C)类推法(D)指数平滑法101、采购本钱控制的要点可分为()。(A)事前规划(B)事中分析(C)事后考核(D)网上招标102、Logisticinformationrefersgenerallogistics()(A)knowledge(B)materials(C)images(D)data103、班轮运费由()组成。(A)发到基价(B)运行基价(C)根本运费(D)附加运费104、拣货的分类方式有两种,它们分别是()o(A)拣货前分类(B)拣货时分类(C)拣货后分类(D)拣取后集中分类l05、尽管实施物流控制内容的系统可以采用不同形式和结构,但都具有一些共同要素,这些要素包括()o(A)强制控制和弹性控制(B)目标控制和程序控制(C)管理控制和作业控制(D)流程控制和流量控制106、航次租船费率主要取决于以下哪些因素()。(A)市场供求状况(B)装卸率(C)货物种类(D)载重能力107、随机抽样的常用方法有()。(A)简单随机抽样(B)分类随机抽样(C)分群随机抽样(D)判断抽样108、最适合集装箱化的货物有()。(A)打字机(B)电缆(C)生铁(D)酒109、国际货运代理信息系统的功能模块分为()诸种。(A)海空运输出口与进口系统(B)费用管理与销售管理系统(C)分公司业务系统(D)中转代理系统110、影响拣货策略的因素主要有()。(A)分区(B)订单分割(C)订单分批(D)分类111、Theconceptofarticleinlogisticsincludestangiblegoodsandintangibleservices,suchas().(A)customerservice(B)freightagents(C)logisticsnetworkdesign(D)management112、送货是配送活动的核心,在送货过程中常常进行()等选择。(A)运输方式(B)运输工具(C)运输路线(D)运输本钱113、MRP系统的主要特点是()。(A)时间阶段性不强(B)要推算出较低层次的物品需求量(C)按方案发出订单(D)重新安排产能114、海空运输出口系统操作调度模块功能有()。(A)整箱与拼箱操作及装箱单制作(B)安排运输方案(C)散货装舱及其单证制作(D)根据客户要求,安排仓储方案115、使用ABC分析法管理库存时,属于A类商品的一般管理策略的是()。(A)尽可能慎重、正确地预测需求量(B)必须严格执行盘点,每天或每周盘点一次,以提高库存精确度(C)A类商品的采购需经高层主管审核(D)大量采购11116、从企业内部作业考察,将所有物流的功能与经营活动结合起来,形成了企业内部物流的一体化,建造了企业物流运行的平台,这里所说的物流运行平台包括()。(A)供应物流(B)生产物流(C)销售物流(D)逆向物流117、Containerizationcanspeedupthelogisticsprocess,suchas()(A)handling(B)loadingandunloading(C)storing(D)transport。ll8、运输商务运作是()的整个过程。(A)运输市场营销(B)运输合同订立(C)确定运费(D)运输保险119、海运中一般附加险是不能作为一个单独工程投保的,只能在投保()的根底上投保。(A)平安险(B)水渍险(C)一切险(D)特殊险120、物流本钱管理是物流管理的重要内容,()构成企业物流管理的最根本的课题。(A)降低物流本钱(B)追求效益最大化(C)提高物流效劳水平(D)提高企业知名度121、货物堆码的根本要求是()。(A)合理、牢固(B)定量、整齐(C)节约(D)快捷122、在物流效劳质量指标中,反映运输环节效劳质量的运输信息及时跟踪率与()因素有关。(A)缺损商品量(B)运输速度(C)跟踪运输信息次数(D)总订单次数123、以下选项中,能说明流通型库房的布置特点的有()。(A)流通型库房是以商品收发为主的库房,在布置上,应能适应频繁的出入库作业(B)对于流通型库房的布置不是以提高面积利用率为主,而要综合考虑各种需要(C)流通型库房的布置特点是突出强调提高储存面积占库房总面积的比率(D)流通型库房是以商品保管为主的库房,布置上应增加储存面积124、合同仓库与自营仓库相比,有着很多优越性,这包括()。(A)更能有效地控制受季节性影响的产业淡旺季(B)为客户在测试新市场时带来灵巧性(C)通过整合不同客户的产品形成整车运输而降低运输本钱(D)给客户提供资产平衡表外的资金125、以下对MRP(物料需求方案)的根本原理论述正确的选项是()。(A)从最终产品的生产方案(MPS)导出相关物料的需求量和需求时间(B)根据物料的需求时间和生产(订货)周期来确定其开始生产(订货)的时间(C)MRP(物料需求方案)的制定是基于过去的统计数据(D)它是一种按原工艺路线来确定零部件2024年11月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业:物流师等级:国家职业资格三级卷册二:技能操作本卷须知:1、考生应首先将自己的姓名‰准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上,并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的搁应位置处。3、本试卷册为:技能操作局部,共100小题。4、每题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其它答案,所有答案均不得答在试卷上。5、考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。6、考生应按要求在答题卡上作答。如果不按标准要求进行填涂,那么均属作答无效。地区:_________________姓名:________准考证号:_____劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制技能操作(1~100题,共100道题,总分值为100分)一、单项选择(1~60题,每题1分,共60分。每题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)l、将总体中所有单位按主要特征进行分类,然后在各类中再用随机抽样方法抽取样本单位的被称为()。(A)简单随机抽样(B)分类随机抽样(C)分群随机抽样(D)非随机抽样2、采购市场调查的程序包括:①确定调查目标,②确定调查工程,③设计调查表格,④确定调查方案,⑤收集资料和分析整理,合理的顺序为()。(A)①②③④⑤(B)①②④③⑤(C)②①③④⑤(D)②①④③⑤3、供应商是否愿意及能够回应需求改变,接受设计改变,一般认为是()要求。(A)品质(B)效劳(C)柔性(D)存货政策4、采购认证包括以下一些流程:①初选供应商,②认证准备,③初次试制认证,④认证供应商评估,合理的流程为()。(A)①②③④(B)②①③④(C)①②④③(D)②①④③5、商品堆码时,货棚内和露天堆码都应排水畅通,地势高于四周地面,堆垛时要垫高()o(A)20~30cm(B)l5~20cm(C)30~40cm(D)40-~50cm6、货位编号5-3-2-1l指5号库房,3号货架,第2层,11号货位,这种货位编码法叫()o(A)区段法(B)地址法(C)品类群法(D)相关法7、商品接运包括专用线接运,专用线一般是指()。(A)公路(B)铁路(C)水运(D)航空8、流通型仓库的生产效率在很大程度上依赖于收发货物的()。(A)作业效率(B)搬运距离(C)搬运作业量(D)搬运设备9、在仓库总平面布置中,()的位置往往受外部条件的限制,而且在很大程度上决定着仓库总平面布置的走向,所以应首先确定。(A)铁路专用线(B)货场(C)库房(D)生活区10、自动分拣系统由()三种装置构成。(A)验收装置、识别装置和自动分类装置(B)设定装置、识别装置和自动输送装置(C)设定装置、识别装置和自动分类装置(D)验收装置、识别装置和自动输送装置11、以下选项是关于防止由高分子化合物制成的橡胶等库存商品老化的措施,正确的说法是()。(A)此类商品应存放在温度高而枯燥的库房(B)此类商品可以存放在露天货场或简易货棚内(C)此类商品应与氨、二氧化硫等化工产品隔离存放,库房玻璃涂成白色,以防日光直射(D)聚丙烯、聚氯乙烯制品冬季库温不宜低于-5℃12、商品堆垛应合理确实定垛距和通道宽度,垛距一般为0.5~0.8米。主要通道应为()。(A)l~2米(B)2.5~4米(C)4~5米(D)5~6米l3、CVA分析法中归为较低优先级的库存产品应采取的管理措施是()。(A)不许缺货(B)允许偶尔缺货(C)允许合理范围内缺货(D)允许缺货14、一般来说,在ABC库存管理的决策中,对库存物资进行分类的标准是()。(A)库存物资所占总库存资金的比例和所占总库存物资品种数目的比例(B)库存物资的重量所占总库存物资重量的比例(C)库存物资的体积所占总库存物资体积的比例(D)库存物资的保质期的长短与总库存物资平均保质期长短的比例15、关于平安库存量的理解,正确的选项是()。(A)平安库存量的产生是因为需求量和提前订货时间都有可能是随机变量(B)平安库存是一种战略性物资的方案储藏(C)平安库存量又称订货批量(D)平安库存量实际是名义库存量16、()的拣货策略能够应付紧急插单的需求。(A)ST单分割(B)总合计量分批(C)工作分区(D)定时分批l7、配送点接到配送方案后,审核库存商品是否能保证配送方案的完成。当数量缺乏配送方案要求时,要根据配送方案组织()。(A)理货(B)分拣(C)进货(D)包装l8、()属于工作分区方式。(A)接力式拣货(B)摘果式拣货(C)播种式拣货(D)ABC群组划分拣货l9、()不属于按拣货单位分区。(A)箱装拣货区(B)单车拣货区(C)叉车拣货区(D)台车拣货区20、立体仓库自动控制方式有多种,其中()控制是目前国际开展的主要方向。(A)集中式(B)别离式(C)分布式(D)离散式21、在配送中心负责核对配送完成表单等工作内容的岗位应该是()。(A)进货管理组(B)加工管理组(C)运输组(D)财务管理组22、把客户的订单信息输入操作台上的计算机后,存放各种商品的货架上的货位指示灯和品种显示器会立刻显示出拣选商品在货架上的具体位置及所需要的数量。能够完成这种功能的设备是()。(A)自动分拣机(B)电子票签拣货系统(C)自动化立体仓库(D)巷道式堆垛起重机23、自动分拣机的分拣效率极高,通常每小时可分拣商品()箱。(A)500~1000(B)2000~5000(C)6000~12000(D)15000~2000024、航空货运中,生鲜产品的运价()普通货物运价。(A)高于(B)等于(C)低于(D)依供求关系而定25、一批国内航空货物实际毛重30k,长为100cm,宽为60cm,高为40cm,那么该批货物计费重量为()。(A)30kg(B)60kg(C)40kg(D)100kg26、()是经济型客户,重视价格优惠,他们是货运企业与客户关系的主要局部。(A)关键客户(B)潜力客户(C)一般客户(D)临时客户27、公路运输计费里程以()为标准。(A)承托双方核定额(B)交通主管部门核定营运里程(C)最短路径(D)最远路径28、货物在运输过程中发生损失托运人,可以向承运人索赔,但必须在承运人交货的()内向承运人索赔,除非运输合同另有规定索赔期限。(A)12个月(B)9个月(C)6个月(D)3个月29、公路货物运输中()是托运人托运货物的原始依据。(A)货物托运单(B)货票(C)行车路单(D)运费单30、铁路普通运价计算货物运输费用的程序是()。①确定运价物品号码②查出发到基价和运行基价③算出运价里程④计算运费和其他费用(A)②①③④(B)①②③④(C)③①②④(D)③④①②31、关于表上作业法中的闭合回路说法正确的有()o(A)每个顶点并不都是转角点(B)闭合回路不一定是封闭的折线(C)闭合回路可以不是水平或垂直的(D)每一行假设有闭合回路的顶点必有两个32、运用MRP计算企业生产过程各阶段的方案任务时,是按照()原理进行的。(A)原工艺路线(B)次工艺路线(C)反工艺路线(D)随机工艺路线33、MRP技术主要适用于()需求物料的方案编制。(A)独立型(B)相关型(C)随机型(D)周期型34、看板使用的规那么之一是只生产()工序的工件数量。(A)后道(B)前道(C)加工(D)工作分析35、实现JIT生产的重要工具是()。(A)自动化机器(B)看板(C)时间测定(D)装配36、单一品种大批量生产条件的企业编制生产作业方案采用方法是((A)在制品定额法(B)累计编号法(C)生产周期法(D)定货点法37、生产某种最终物品或产品所需的原材料或材料的目录是()。(A)MRP(B)MIS(C)DRP(D)BOM38、MRP是在()。(A)订购点法的根底上开展起来的(B)在制品定额法的根底上开展起来的(C)累计数法的根底上开展起来的(D)网络方案法的根底上开展起来的39、在一个控制系统里,目标已定,收集控制信息的渠道也已畅通,需要一个机构来比较当前系统的状态与目标状态的差距,如差距超过允许的范围,那么需制定纠正措施,下达控制指令。这样的机构称为()。(A)控制对象(B)控制目标(C)控制主体(D)质量控制40、船公司或其代理人在接收托运申请后,应着手编制()。.(A)提单(B)订舱清单(C)货票(D)报关单41、拼箱货的交接是通过()来完成的。(A)集装箱货运站(B)集装箱码头(C)工厂或仓库(D)货主指定地方42、在航次租船中,承租人比合同约定时间提前完成货物装/卸,船东应向承租人支付()(A)滞期费(B)速遣费(C)佣金(D)作业费43、在油轮租船运输经营方式中,最常用的经营方式是()。(A)包运租船(B)航次租船(C)定期租船(D)光船租船44、支线船舶经营和货运活动的主要对象是()。(A)集装箱货物(B)散装货物(C)裸装货物(D)件杂货45、FMS中的()功能与揽货作业连接。(A)订舱委托(B)操作调度(C)单证处理(D)查询统计46、物流信息的组成按管理层次分类,可以分为:知识管理信息、战术管理信息、战略管理信息和()o(A)执行管理信息(B)共享管理信息(C)操作管理信息(D)全程管理信息47、物流管理的作用是:合理组织物流活动,使各个环节相互协调:根据总目标适时、适量地调度系统内的根本资源:以及()。(A)实现资源共享(B)及时传递反响情报(C)提高经济效益(D)提升企业形象48、运输任务列表制作功能是对()的分解,形成一笔一笔的具体运输作业任务。(A)运输订单(B)运输方案(C)当期任务量(D)运输路线与载货量49、完善的物流信息管理系统应该是为物流企业提供物流系统管理和运作的物流运作协同平台、()和决策支持平台。(A)信息共享平台(B)物流执行平台(C)方案预测平台(D)供应链联系平台50、在电子商务下,物流的运作是以()为中心的。(A)信息(B)商品(C)企业(D)客户5l、车辆综合管理系统采用()技术及计算机管理技术建立车辆动态管理系统。(A)GPS、RF、PDT(B)GPS、MIS、DSS(C)GPS、GIS、GSM(D)RF、DSS、GPS52、物流信息的特点有三个:一是物流信息量大、分布广:二是物流信息的动态性强,信息价值衰减速度快;三是()。(A)信息的内容较单一(B)物流信息具有共享性(C)物流信息种类多(D)物流信息的单一性53、条码技术是实现快速、准确而可靠地采集数据的有效手段。在道路货运行业,它实现了()的别离,大大提高了货物的分拣速度和效率。(A)商流与物流(B)物理货物与相关技术(c)物理货物与相关数据(D)信息流与物流54、目前一些先进的物流管理部门在信息采集时,使用射频技术,可以主动发射存储信息,并具有较大的信息存储空间,这种设备是()。(A)RFID(B)GPS(C)GSM(D)GIS55、从物流设施、设备的标准化和现代化来看,完善的区域物流平台应有利于物流各个环节的()(A)一致性(B)整合性(c)动态性(D)衔接性56、哪种系统切换方式费用最高()。(A)直接切换(B)并行切换(C)试运行方式(D)逐步切换57、以下不属于我国区域物流平台时应注意解决的问题的是()。(A)企业物流资源缺乏整合(B)缺乏系统性整合(C)非标准性设施减少竞争力(D)积极做好区域物流资产整合工作58、()不是EDI的主要标准。(A)根底标准、代码标准、报文标准(B)单证标准、管理标准、应用标准(C)通信标准、平安保密标准(D)文件标准、订单标准59、全球定位系统的简称是()。(A)GIS(B)GPS(C)POS(D)EDI60、按照EAN-13条码的规定是()。(A)国家的代码由二位数字组成,制造厂商代码由四位数字组成,商品代码由六位数字组成,校验码由一位数字。(B)国家的代码由三位数字组成,制造厂商代码由三位数字组成,商品代码由六位数字组成,校验码由一位数字组成。(C)国家的代码由三位数字组成,制造厂商代码由五位数字组成,商品代码由四位数字组成,校验码由一位数字组成。(D)国家的代码由三位数字组成,制造厂商代码由四位数字组成,商品代码由五位数字组成,校验码由一位数字组成。二、多项选择题(61~100题,每题1分,共40分。每题有多个答案正确,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多项选择,均不得分。)61、根据企业实际操作,以下()为主要的采购调查范围。(A)根据企业比较特殊的材料(B)波动性大的物资(C)少量采购的常用材料(D)紧急采购的材料62、根据认证评价结果可以调整采购环境,包括()。(A)调整供应商比例(B)确定供应商群体(C)确定批量认证供应商(D)确定中试认证供应商63、采购人员要求进行本钱分析,通常()情形最为常见。(A)低价制定困难(B)低价相对明确(C)采购金额巨大(D)采购批次多64、以下()属于订货厂商延迟责任。(A)不良重修(B)事务手续延迟(C)工数计算错误(D)货期不适宜65、商品的苫盖方法有()。(A)鱼鳞式苫盖法(B)固定棚架苫盖法(C)活动棚架苫盖法(D)隔离苫盖法66、货物通风有以下()的作用。(A)消除有毒气体(B)保持足够氧气(C)排出水分(D)去除杂质67、托盘堆垛的根本方法有()。(A)重叠式(B)纵横交错式(C)正反交错式(D)旋转交错式68、自动化仓库的优点有()。(A)能大幅度增加仓库高度,充分利用仓库面积与空间,减少占地面积(B)便于实现仓库机械化、自动化,从而提高出、入库效率(C)能有效地利用仓库储存能力,便于清点盘货,合理减少库存,提高仓库管理水平(D)由于采用货架储存,并结合计算机管理,可以容易的实现先入先出的出入库原那么69、以下()是一般仓储保管人的义务。(A)具有合理的储存条件(B)验收货物(C)使用仓储物(D)发生危险时通知存货人70、以下()可以作为仓储合同的形式。(A)合同书(B)电报、传真和电子数据(C)经双方签署的方案表(D)仓库编制的格式合同71、以下哪些是定期订货法的优点。()(A)定期盘点减轻工作(B)订货量一致,平安库存量较高(C)库存管理方案性强,便于方案管理(D)方便多个品种联合订购72、配送方案制订后,可以通过()等方式及时下到达客户。(A)计算机网络(B)传真(C)手机短信(D)电话73、在配送方案路线优化的节约里程法中有几个根本的架设前提条件,它们是()(A)配送的是同一
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