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文档简介

客户自提协议1.背景介绍本协议是针对客户自提服务而制定的协议，旨在明确双方的权利和义务，保障双方的合法权益。2.定义客户自提是指客户自行前往指定地点取货的服务。本协议中的客户指购买商品的个人、公司或组织。3.自提流程3.1提前预约客户在自提前需提前与卖家进行沟通和预约，确定自提时间和地点。3.2身份验证客户在自提时需要出示有效的身份证明，以确保取货的合法性。卖家有权拒绝提供未提供有效身份证明的客户的自提服务。3.3验收货物客户在自提时应当对货物进行验收，确认货物数量和质量是否符合订单要求。如发现问题，客户应当在当场提出并与卖家协商解决。4.卖家责任4.1提供自提服务卖家应当按照客户的预约时间和地点提供自提服务，并保证自提点的安全和便利。4.2提供准确的信息卖家应当提供准确的自提点地址、联系方式等信息，确保客户能够顺利进行自提。4.3确保货物质量卖家应当在交付货物前对货物进行检查和保护，确保货物在自提过程中的质量。5.客户责任5.1准时取货客户应当按照预约的时间准时前往自提点取货，避免因迟到而造成不必要的麻烦。5.2负责验收客户应当在自提时仔细检查货物，确认数量和质量是否符合要求，如有问题应当及时与卖家沟通。5.3保护个人权益客户在自提过程中应当保护自己的个人权益，如发现卖家存在欺诈行为或交付虚假货物的情况，应当及时向相关部门举报并寻求法律保护。6.免责条款6.1不可抗力双方在遭受不可抗力因素的影响时，不承担由此产生的责任。不可抗力因素包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。6.2个人原因由于客户个人原因造成的货物损坏或丢失，卖家不承担责任，客户需自行承担相应风险。7.违约处理如一方违反本协议的约定，给对方造成损失的，应当向对方承担相应的赔偿责任。8.法律适用和争议解决本协议的解释和适用以中华人民共和国的法律为准。双方发生争议时，应当通过友好协商解决；如协商不成，应当提交有管辖权的人民法院解决。9.协议的生效与终止本协议自双方签字（盖章）之日起生效，有效期为协议签署日起一年。如需要终止本协议，任何一方应提前30天以书面形式通知对方。以上就是客户自提协议的具体内容，双方

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