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文档简介
关爱星星&金融社工专题培训试题本测试题共50题,每题2分,共100分,包含单选和多选两种题型。基本信息:[矩阵文本题]*姓名:________________________所在省市:________________________1.金融社工主要为以下哪一群体提供金融服务().[单选题]*A.高净值人群B.金融弱势人群(正确答案)C.中产阶级D.社会底层人群2.以下哪一项不属于自闭症家庭的典型经济特征()[单选题]*A.家庭支出压力较大B.家庭资产积累难度较大C.家庭收入不稳定,较依赖单一家庭成员D.家庭一贫如洗,生活困难(正确答案)3.在印度籍学者C.K.普拉哈拉德的《金字塔底层的财富》一书中指出,商业企业应该把“穷人”看作:()*A.受害者B.有韧性、有创意的企业家(正确答案)C.有价值意识的消费者(正确答案)D.缺乏消费能力的非目标客户4.以下哪些是社会工作的基本价值观和理念()*A.秉持利他主义价值观(正确答案)B.尊重人和人的尊严(正确答案)C.强调服务对象的自主参与和自我成长(正确答案)D.关注家庭和社区的作用(正确答案)5.以下关于社会工作的方法,正确的是:()*A.站在道德高点去帮助穷人B.助人自助,授人以渔(正确答案)C.以受助者的需要为核心(正确答案)D.要做好事不图回报6.以下哪些属于专业社会工作者的类型:()*A.医疗社工(正确答案)B.心理社工(正确答案)C.金融社工(正确答案)D.青少年社工(正确答案)7.金融工作和社会工作的相同之处在于:()*A.专业性:都是以自身的专业能力为客户提供服务(正确答案)B.利益性:都是以经济利益的最大化为目标C.普惠性:金融与社会工作都为每个人所需,尤其是弱势与特需群体(正确答案)D.信任为本,关系为要:都需要与服务对象发展与建立信任关系(正确答案)8.金融社工为服务对象带来的两个关键词是:()[单选题]*A.希望和改变(正确答案)B.服务和产品C.专业和帮助D.财富和自由9.金融社工为服务对象提供的2类专业服务包括:()*A.提供家庭财富管理的专业建议B.设计并推荐获得适合的、好的金融产品和服务(正确答案)C.开展金融教育活动,提升客户金融素养和意识(正确答案)D.解决客户生活上的困难10.以下能体现我们生活在一个金融社会的是:()[单选题]*A.支付宝和微信等电子支付的普及B.金融和个人与家庭的发展息息相关C.越来越多年轻人使用信用卡、花呗等信用消费工具D.以上都是(正确答案)11.保险和社会工作的结合,给从业人员带来的好处有:()[单选题]*A.拓展更多客户的来源B.树立更好的个人形象C.和客户建立信任关系,降低业务成交的难度D.以上都是(正确答案)12.以下关于金融社工的目标,描述正确的是:()[单选题]*A.帮助服务对象赚钱,实现财富自由B.帮助服务对象脱贫致富C.增进服务对象的金融福祉,并最终提高个体和家庭的生活质量,实现他们美好生活的需求。(正确答案)D.解决服务对象的基本生活问题13.金融社工包含哪些基本的实践技巧?()*A.积极倾听服务对象的讲述(正确答案)B.对服务对象保持同理心(正确答案)C.提出适当的询问(正确答案)D.协调组织服务对象所需的资源和服务(正确答案)14.家庭财务规划最重要的两个组成是:()*A.要有专业的投资理财技巧B.要有清晰的对未来的财务目标(正确答案)C.要有具体可执行的财务计划(正确答案)D.要有一分钱掰成两瓣花的节俭精神15.家庭财务规划四大内涵包括:()*A.设立具体的财务规划目标(正确答案)B.尽早行动,越早越好(正确答案)C.合理选择财务规划工具才能事半功倍(正确答案)D.坚持执行计划,时间会给我们答案(正确答案)16.心智障碍者家长对未来最大的担心是什么?()[单选题]*A.家长的养老问题B.孩子的康复训练C.孩子的就业问题D.家长不在了谁来照顾孩子(正确答案)17.心智障碍者未来基本生活的保底方案是:()*A.民办托养机构(正确答案)B.社区化托养服务(正确答案)C.社会福利院、残疾人之家(正确答案)D.养老院18.根据“理财不可能三角”理论,年金保险属于哪类金融工具?()[单选题]*A.高风险,高收益,高流动性B.低风险,较高收益,低流动性(正确答案)C.低风险,高收益,高流动性D.高风险,低收益,低流动性19.世界上第一位孤独症(自闭症)人士是出生于美国密西西比州的()[单选题]*A.汤姆·布雷迪B.唐纳德·特里普利特(正确答案)C.杰克·迪卡普里奥D.詹姆斯·德普20.家长想要为孩子安排好未来的生活,核心是解决好哪三个问题?()*A.财产问题(正确答案)B.监护问题(正确答案)C.服务问题(正确答案)D.康复问题21.家长考虑为孩子设立特殊需要信托,是为了解决什么问题?()*A.有多少钱留给孩子的问题(正确答案)B.孩子有没有监护人的问题(正确答案)C.如何把钱安全传承给孩子的问题(正确答案)D.照顾孩子日常生活的问题22.保险金信托,指的是以下哪两种金融工具的组合?()[单选题]*A.银行和保险B.银行和信托C.保险和信托(正确答案)D.证券和信托23.保险金信托为什么是最适合心智障碍者家庭的理财方案?()*A.通过分期支付降低家庭支出负担(正确答案)B.降低家族信托的资金门槛(正确答案)C.利用保险的杠杆放大留给孩子的财产(正确答案)D.提供一定的风险保障作用(正确答案)24.在特殊需要信托的体系中,以下不承担监督者作用的角色是:()[单选题]*A.信托监察人B.监护人C.服务机构(正确答案)D.监护监督人25.特殊需要信托最主要的作用和价值是:()[单选题]*A.防止孩子挥霍无度B.保护孩子财产安全,避免监护人侵占孩子的财产(正确答案)C.保证孩子将来有足够的钱花D.为孩子获得最高的投资理财收益26.将来能够放入信托的家庭财产包括:()[单选题]*A.现金类财产B.不动产C.符合一定条件的保险单D.以上都可(正确答案)27.心智障碍者未来的托付要靠谁来解决?()[单选题]*A.靠政府B.靠父母C.靠监护人D.靠完善的服务支持体系(正确答案)28.你是A公司保险代理人,一位孤独症孩子妈妈想为她的孩子参保一份年金险,你们公司现在的产品在一些条款上并非十分清晰可以投保这种具有先天性疾病的孩子,但如果完成投保可以获得较大一笔个人收益,以下做法错误的是()[单选题]*A.不管风险,直接替家长投保(正确答案)B.告诉家长,投保有风险,让家长自己决定C.跟公司沟通,想办法改进产品条款,推动为该群体定制产品D.放弃这位客户,如实告知对方29.如果你有机会担任一场活动的讲师,面向20位心智障碍者家长,你觉得活动内容应该怎样选择?()*A.直接宣讲保险产品B.首先了解家长最关心的问题,针对性准备活动内容(正确答案)C.从家庭目标出发,帮助家长建立财务规划意识(正确答案)D.活动应从家长需求出发,避免艰涩难懂的保险专业术语(正确答案)30.面向心智障碍者家长开展业务时,以下哪项会有帮助?()*A.提前做功课,充分了解心智障碍者家庭的特殊性(正确答案)B.善于倾听,适当提问,准确把握客户需求(正确答案)C.滔滔不绝,用扎实的专业功底征服客户D.将心比心,站在客户的角度为对方选择最适合的保险方案(正确答案)31.关爱星星项目符合国家、监管哪些主题思路?()*A.残疾人的中国梦;(正确答案)B.防止残疾人返贫致贫;(正确答案)C.普惠金融、共同富裕;(正确答案)D.加大特定人群保障力度;(正确答案)32.关爱星星项目模式为?()*A.普惠金融+服务体系;(正确答案)B.保险+信托+服务;(正确答案)C.行业首创关注残疾人的保险产品;33.心智障碍人群含以下哪些残疾人群体?()*A.视力残疾;B.听力残疾;C.语言残疾;D.肢体残疾;E.精神残疾;(正确答案)F.智力残疾(正确答案)34.心智障碍群体主要含以下?()*A.抑郁症;B.孤独症;(正确答案)C.脑瘫;(正确答案)D.智力低下;(正确答案)E.唐氏;(正确答案)35.关爱星星年金险可投保的年龄范围()[单选题]*A.28天-70岁;B.28天-75周岁(含);(正确答案)C.18岁-75周岁;D.28天-18周岁(含);36.关爱星星年金险的保险期为?()*A.8年;(正确答案)B.13年;(正确答案)C.15年;D.20年;(正确答案)E.25年;(正确答案)F.终身37.关爱星星年金险最低月缴为?()[单选题]*A.100元;B.500元;(正确答案)C.1000元;D.2083元;38.关爱星星年金险对接特需信托的总保费门槛为?()[单选题]*A.50万;(正确答案)B.100万;C.300万;D.1000万;39.关爱星星年金险对接特需信托最低月保费门槛为?()[单选题]*A.100元;B.500元;C.1000元;D.2083元;(正确答案)40.关爱星星的服务体系为?()*A.每年的VIP增值服务体系;(正确答案)B.养老社区;(正确答案)C.心智障碍服务体系白名单;(正确答案)D.双养社区41.张女士2024年1月1日投保关爱星星年金险,90万趸交,搭配万能账户(如意版),她万能账户可追加的上限是?()[单选题]*A.90元;(正确答案)B.90万元;C.135万元;D.180万元;42.李女士希望能给孤独症儿子留一笔钱,通过对接特殊需要信托,自己身故后,支付儿子未来的生活费,李女士的方案设计可以为。投保人是?,被保险人是?()[单选题]*A.投保人是李女士,被保险人是儿子;B.投、被保险人是李女士。(正确答案)43.哪几个方面体现关爱星星为心智障碍群体量身定制?()*A.核保宽松,对残疾人友好;(正确答案)B.考虑了小龄家庭、学龄家庭、大龄家庭的各阶段的支付能力设计;(正确答案)C.央企担当;D.考虑了低收入家庭资产积累的需求设计了月缴低至500元(正确答案)44.《关于规范信托公司信托业务分类的通知》(银保监规〔2023〕1号,新规在强调信托公司回归受托人定位的基础上,对信托业务进行重新分类并提出了相关监管要求。该政策的颁布日期和生效日期分别是。()[单选题]*A.2023年3月1日;2023年3月20日B.2023年3月20日;2023年6月1日(正确答案)C.2023年6月1日;2023年6月20日D.2023年6月20日;2023年7月1日45.《关于规范信托公司信托业务分类的通知》(银保监规〔2023〕1号,通知中把信托分为三类:()*A.财富管理信托;B.家族信托;C.资产服务信托;(正确答案)D资产管理信托;(正确答案)E公益慈善信托(正确答案)46.特殊需要信托属于哪一类信托?()[单选题]*A.财富管理服务信托;(正确答案)B.家族服务信托C.资产服务信托;D.保险金信托;47.特殊需要信托,在目前阶段,难点有()*A.家长找不到合适的监护人;(正确答案)B.家长找不到信托公司服务;C.家长找不到合适的监察人;(正确答案)48.在为心智障碍家庭设计特需信托时,标准意愿清单至
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