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文档简介
出租人的投诉处理协议书甲方:【出租人姓名】联系地址:【出租人地址】联系电话:【出租人电话】身份证号码:【出租人身份证号码】乙方:【承租人姓名】联系地址:【承租人地址】联系电话:【承租人电话】身份证号码:【承租人身份证号码】鉴于甲乙双方签订的【租赁合同名称】项下发生了投诉事项,为了维护双方的权益,特制定本投诉处理协议。经过友好协商,甲乙双方达成如下协议:一、投诉内容甲方对乙方存在以下投诉问题:1.【具体投诉问题描述】2.【具体投诉问题描述】二、调解处理1.甲方与乙方均同意通过友好协商解决投诉事项,以维护双方的合法权益。2.甲方和乙方应遵守投诉处理协议的约定,并共同努力解决争议。双方应相互尊重、互信、互帮互助,通过理性的对话和协商来解决问题。3.甲方和乙方应依据法律法规及租赁合同的约定,提供相应的证据和材料,协助彼此了解投诉事项,并共同努力找到解决方案。4.所有的协商和处理结果将以书面形式记录,并经双方确认后生效。双方应全面履行协议中约定的义务。三、处理结果与责任1.在协商处理过程中,如果双方能够达成一致,就投诉事项达成解决方案,并在协议中明确双方应承担的责任和义务。2.如果协商不成或未能达成一致解决方案,双方同意将争议提交给有管辖权的仲裁机构进行仲裁。仲裁裁决将作为最终解决该投诉事项的决定,并对双方具有法律约束力。3.甲方和乙方均承担着相应的责任和义务,包括但不限于赔偿损失、解除租赁合同、支付违约金等。四、保密责任双方保证对涉及本投诉处理协议的内容、解决方案以及处理过程等信息予以保密,未经另一方合法授权不得以任何形式向第三方披露。五、附则1.本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效,有效期为【有效期限】。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,在协议生效后即具有法律效力。3.本协议的修改、补充或终止需经双方协商一致,并以书面形式确认后生效。本投诉处理协议经甲方和乙方充分阅读、理解并签字确认,自双方签字盖章之日起生效。甲方签字:________________乙方签字:________________日期:___
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