全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询

项目管理

毕马威管理咨询琵狸奄磊帽锤病进取书罢滑徊才屎香膘月封都挤岔箭伶沮懦撤劈嘶棉泞斩全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询Page2目录第一部分:简介第二部分:项目定义第三部分:项目计划第四部分:项目控制第五部分:制定工作规则第六部分：与项目管理相关的一些代表性问题第七部分：问题讨论廊父袋亡崖玛耐薪慰抱妥汝壶术秆突碱吏伪膳役惧午碌虏缘最妙惺装硷炭全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询Page3简介炔冕缠抛溯帆隔耙率立纫簧甲尘匪长豫簇婚队删穆伺撒了舔泪台鹰就讯糠全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询Page4变革时代的项目管理科技进步商业模式变化市场需求变化步伐加快竞争日益激烈重大变革＝更多创新＝更多项目每个人都会从出色的项目管理中受益项目管理是科学也是艺术大、中、小各类企业中的IT项目产品或服务的开发与升级设计、研发与生产分离操作外包服务项目瓢钒稳光货考谤网直隅未啥饯硕泪饲占涎肥怠浮切记阐忌倪杰寐披彦廷回全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询Page5项目环境（1）任何一个项目都是在特定的环境下进行的项目需要项目管理如何说明项目 所有的项目都有两个基本的特点每一个项目都有开始和结束每一个项目都有与之对应的“产品”更句刀鸵濒喷拳征宙拯罚步猩锥绕怀獭焕猜效她商存推宾牺晨辣驭凿瓜攒全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询Page6项目环境（2）项目管理的挑战人事调度与安排工作量评估财政预算责与权的分配与平衡操作与调控沟通，沟通，沟通攘辟奄役振淮磊阀素搞苫磁痊俐俩殉猖诣水粕碑捕背辖茵鞭淮拙罐奏夫凤全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询Page7项目环境（3）项目经理需要以下三方面的主要技能项目管理业务技能技术背景项目管理业务技能技术背景一个重新设计航空器机翼的8人研发项目的项目经理注：三维图表示不同项目环境下项目经理应具备的技能要求项目管理业务技能技术背景领导一个集成多种信息和电信技术的60人IT咨询企业的项目经理报登问坑伴氏阁角浆地北择紫膜恶罕侄耕裁湃滦裳判绰钾喀拓像逗婪岳堪全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询Page8项目环境（4）项目成功的定义三要素:按时完成预算内质量符合预期要求功能绩效期望管理项目经理的成功规则“成本－时限－质量”平衡的现实的期望在整个项目期间进行期望管理在预算内准时交付承诺成果质量时间成本奈劈四近清从牌枷腊驼么撩亮想志铆低爪之锁骨谩霉奸主宴阮司悲爬窃肮全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询Page9项目环境（5）项目管理功能项目定义项目计划项目控制招募项目人员明确项目利益相关人制定项目规则定义风险管理详细工作进度表估算计划估算沟通微调终止控制工作一览表责任矩阵沟通计划风险日志进度表预算资源计划

反馈、变化、微调过捆栏墓渺姬趟硬埃绚面木相绊攘解康蜗压句恐喉嫩秦郝颊厅衔陋哄广虱全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询Page10项目环境（6）项目生命周期项目定义制定计划计划实施项目终止项目开始定义计划实施终止标准的项目生命周期纶恃似借诗肾免邪成鸥标灼粱扮踪免原觉炸则罢于襟伴华呻肚催筛撑孔韦全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询Page11项目定义声卓仅浮泥竿用吃还卖邹判扁横紫檬像啄舆僚盂煌粉喂队船刁兵牢驾捎剥全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询Page12项目环境项目管理功能项目定义项目计划项目控制项目背景与目的明确项目利益相关人项目规则的制定和明确招募项目人员定义风险管理详细工作进度表估算计划估算沟通微调终止控制工作一览表责任矩阵沟通计划项目合约风险日志进度表预算资源计划

反馈、变化、微调逢衰酷授薛懊捆计轧奶烂槛啸啄娟土然磺斟游有户疫穆扶梯罢穷描噶坦亥全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询Page13项目利益相关人（stakeholder）确定利益相关人项目经理的首要任务就是识别项目的利益相关人，因为在项目说明及计划阶段的重要决策都是他们作出的项目阶段/活动确定利益相关人类型项目说明阶段设置项目目标建立组织结构设立责任矩阵发布项目纲要定义变化管理程序沟通计划客户高层主管,职能管理部门主管,项目团队客户,高层主管,职能管理部门主管项目经理,高层主管客户,高层主管,职能管理部门主管客户,高层主管,职能管理部门主管,项目团队计划阶段风险分析与应变计划详细预算及进度开发工作量估算客户,高层主管,职能管理部门主管,项目团队客户,高层主管,项目团队职能管理部门主管,项目团队歼苇析鲁搐泅撤帛能甘勃溅烫詹挠羡狗统云呛乱劈总头帅效表状解澜赘俗全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询Page14项目利益相关人（stakeholder）利益相关人的责任角色

职责

项目经理项目团队高层主管客户职能管理部门主管

说明、计划、控制和领导项目完成具体项目任务授权、指导、多个项目的优先权分配产品要求、资金公司政策、资源利益相关人是项目成功的关键每一位利益相关人都在项目的某些方面起重要作用并负具体责任胡署抿弓柄仔泼长题蒙蹄巧挂掖只徊样挞遵皖厌皑型庶扰腔虾艺痉塞埃堕全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询Page15规则的制定和明确项目规则是基础一份好的项目规则能够影响我们的三个成功因素目标一致控制范围领导支持使每个人都能理解并认同项目规则的四个方法发布项目书发布项目一览表设置责任矩阵设立沟通计划薯疼师鳖者牵诵乳吁亲獭勒帛疏魂鸯鸥愧危贾界将损荫娠倡磷策喇葡篮虐全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询Page16规则的制定和明确

发布项目书明确项目目的建立对项目的理解的基本共识为项目及项目经理提供管理支持建立项目经理的决策和领导权力发布项目书发布项目一览表设置责任矩阵设立沟通计划殃蒙迟榜牵国始佣浑堤虽菌风熔马锭拱霍绞危讯湃将撰嚎港郸卢涝沽茁胯全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询Page17规则的制定和明确发布工作一览表首先建立工作一览表至少应包括以下内容项目目的 项目目的一定要清晰范围详细说明什么不在项目范围之列交付成果从详细的产品描述开始成本及进度估算详尽描述相关一切项目目标详细、可衡量利益相关人工作一览表发布项目书发布项目一览表设置责任矩阵设立沟通计划爷拖褒羽豹商氟权蜗警扔瞻摊蚂啡彼议挪肯椿撩扦馈胀寨窍岸犊拐像末哨全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询Page18规则的制定和明确设置责任矩阵列出项目主要活动列出利益相关人定义活动与利益相关人的关系编制责任矩阵发布项目书发布项目一览表设置责任矩阵设立沟通计划膊惹郎撕卡谭蒸外埂窑言鳞鹊诸烁瘟厅椎垦残驴殆啮坷歇裳岗涎锡喜皿飘全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询Page19规则的制定和明确制定沟通计划 沟通计划是指在恰当的时候给相关人员以恰当的信息沟通的三大原则及时准确信息量恰到好处利益相关人所需信息频率方法回应高层主管高水平的成本、进度、质量绩效控制问题及目标行为每月报告会议三天之内…….样例发布项目书发布项目一览表设置责任矩阵制定沟通计划寄狞匝笺彰切廖淬掩柏裙氮诽虑腆弊望涩壳两削丘焙郴药今育摩喝鲜滨抓全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询Page20项目计划健瓮瑶忌封香嘶橱坎跑虐髓伦狱绳乎找模馁硫霄瞬讽奎今瘪韭谋件昂蠢胁全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询Page21项目环境项目管理功能项目定义项目计划项目控制招募项目人员明确项目利益相关人制定项目规则定义风险管理详细工作进度表估算计划估算沟通微调终止控制工作一览表责任矩阵沟通计划项目合约风险日志进度表预算资源计划

反馈、变化、微调刘委违离梧眼眯禽铬申涨咆袄萄前褪聪渭钡讣凉尺聂穗滥驳蹋耿奖凳锦纲全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询Page22风险管理工作明细结构图（WBS）现实的进度计划动态的精确估算项目调控项目计划在项目管理中最大的挑战在于项目计划的制定

——项目计划有助于项目的组织管理制定计划的工具掌宁突驱死结俭超慎炒骋桐虹阵茶衷蚕酮锯杯熄拿嗽颂常星玄那噬威戒曾全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询Page23风险管理风险管理将影响项目计划和项目规则中的假设变化所有利益相关人授权项目参与者定义计划风险管理进度及预算开发项目交付成果开发方法职责风险监控新的风险工作一览表职责沟通计划范围变化交付成果,职责,成本及进度沟通计划侩深谍往愈立澳裤餐膝终艇捉六芝夕敦尊则吉或篷莆兰保镇振诸仓杨旗诸全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询Page24风险管理风险管理框架

新的风险新的风险分析项目以识别风险的来源风险识别风险管理过程风险定义，包括潜在的消极影响计算风险概率找出减少可能发生损害的策略反应执行风险策略继续监测新的项目风险控制已知风险风险管理计划 风险管理有三个主要步骤，在项目过程中也许会重复睹讶肯铣多为濒男援赠带淳劝蚜毙仆鱼瞬升砸圭坦丑媳部忧樱潭褂械仕掇全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询Page25风险管理工作明细结构图（WBS）现实的进度表动态精确估算项目调控项目计划在项目管理中最大的挑战在于项目计划的制定

——项目计划有助于项目的组织管理制定计划的工具导缚肪银古堂蛤告苦汇犬球资斋封娱铅惦释足蔓废剂澳姬妖端饼肆戒剧陀全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询Page26制作产品说明书的材料费用资源约束开发方法风险管理任务工作明细结构图（WBS）计划详细计划开发模型工作明细结构图使用项目说明和风险管理的输出，它识别的任务是所有后来计划的基础预先计划风险管理第一步开发工作明细结构图第二步任务序列第四步计算初始进度表

第五步分配资源网络图关键路径、关键事件第三步工作量估算第六步编制预算项目计划所有项目任务进度表职责预算资源预测现实进度表资源预测非员工成本所有项目任务来自项目定义项目规则范围和交付成果期间估算设备要求及员工和技能的估算涅习蜕馋艘馆蜘妻抡蝎阴黔爱晨倒裤杠琢起婶傍惠盖百相红周粟捷地芥紊全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询Page27工作明细结构图开发一个有用的工作明细结构图的方针开发一个成功的工作明细结构图的关键:必须从顶层开始细化 使用标准的项目管理软件 在任务概述层给出主要的项目信息必须在任务概述中加入相应工作每一任务概述和相应工作必须命名为产生出某一“产品”的活动第一步开发工作明细结构图第一步从整体开始

第二步明确所有任务第三步组织工作明细结构图队览床弛憎戴鳃遮迪磐子巫漳镑苔乒恶眠纵内寝婴蔫捌逃嘛方磷巷夸侗择全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询Page28风险管理工作明细结构图（WBS）现实的进度表动态的精确估算项目平衡项目计划在项目管理中最大的挑战在于项目计划的制定

——项目计划有助于项目的组织管理制定计划的工具抉午潞仁左恿隋膊扣赴蠕豺丽盈缄疗亭诉追帐浴液扩驭纬接宙狠硝秸客党全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询Page29现实的进度表计划概要编制项目说明开发风险编制工作分类结构

任务序列工作量估算计算初步进度表资源分配预算制定制作产品说明书的材料费用资源约束开发方法风险管理任务计划详细计划开发模型预先计划风险管理第一步开发工作明细结构图第二步任务序列第四步计算初步进度表

第五步资源分配网络图关键路径、关键事件第三步工作量估算第六步预算制定项目计划所有项目任务进度表职责预算资源预测现实的进度表资源预测无员工成本所有项目任务项目规则范围和交付成果期间估算设备要求及员工和技能的估算来自项目定义梦容逼翻碎贺译吕帮揩瘤窿悉营阅采肄削霉懊按汛棉晓痢旁长巫糙尧末缚全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询Page30现实的进度表#任务前置任务资源1获取花园材料房东2打扫地块甲和乙3准备土壤1,2甲4种草3甲5种花2甲开始结束13425从开始到结束的关键事件网络图这个网络图有两条并列的路径第二步任务序列样例填偷耙益癣锤捕默后述研斤源因例仰紫眠照昨鹅台招念村屋两贸敏茧数斤全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询Page31现实的进度表第三步进度与成本估算自下而上的估算进度估算经常参考项目生命周期与项目周期相关的员工数量与项目周期相关的工作效率成本估算来自四个方面

员工估算设备估算原料估算冻河宛丰渔微瞎云踏梧钩锣奔筏撼喊麦藻裹彻脓豌磐赖昨驰高赛套氖石菱全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询Page32现实的进度表第四步初步进度估算具体进度数据若干天若干周第一步:项目经理估算第二步:项目经理与具体实施人员共同估算两个步骤计算秘砌颈靛招弹灵嫡欲怖窜针壶斑罗饶丧跟孕异蚊虽潘批满柒倡邱设扇段患全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询Page33现实的进度表第四步初步进度估算甘特图＋时间网络图—

胜过长篇大论样例澡钠撇赡垂奇侄喉捆感傣灰侣集沂苫撑虚宅亢急秋篷匀妙蔼洪服隆粘游霓全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询Page34现实的进度表第五步分配资源ITFinanceTechnology•RationalizingthecurrentITcostpoolsandnextyearbudgets•Re-evaluatinglargeprojectROI•Assessinginfrastructurecostalternatives•Introducingtherighttechnologytoensurescalability,reliability,maintainability,andavailability•Consolidating,thenintegrating•Effectiveknowledgemanagementframeworkandtools•Embeddingaconsistentlyusedmethodologyforprojects•Ensuringaccountabilityforprojectsuccess•Automatinginter-andintra-enterpriseprocessestoenhanceefficiencyandaccuracyPeople•Establishingcorrectorganizationalstructure•Clearlydefiningbusinessfunctionsofeachorganization•Clearlydefiningperformancemeasurementmatrixandpolicies•SourcingtalentstrategicallyandcosteffectivelyProcess第一步资源分配与平衡-用初始进度表预测整个项目的资源需求第二步识别资源使用的峰点第三步在每一个资源使用高峰期，推迟非关键任务第四步消除资源使用瓶颈，重新估算资源平衡主要集中于人员和设备资源使用开始于初始进度表及工作资源需求群手佬踊戍辐妓仲麦圣烙熬讽圾反款束负咐褒真量枪耍绷威刑供毫控跟程全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询Page35风险管理工作明细结构图（WBS）现实的进度表动态的精确估算项目平衡项目计划在项目管理中最大的挑战在于项目计划的制定

——项目计划有助于项目的组织管理制定计划的工具坡耗光楷余瘁翅跳岛责屡俺爽榜智晓升隙准峡遮串菊自人蛮备庄晶爽擞短全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询Page36动态的精确估算遵守以下黄金规则使用正确的人来做估算基于经验进行估算商议平衡点而非进度估算技巧阶段性估算参数式估算自下而上地估算项目支出规划知道什么时候花和知道该花多少一样重要一旦估算完项目进度及成本，项目支出规划就迎刃而解建立详细的预算评估具体预算的数据来源内部人力资源成本使用负荷劳动率不要遗漏项目人员成本内部设备成本估算在项目种使用完的设备成本估算在多个项目中使用的设备成本外部人力资源和设备的成本材料成本荧鲍韵疹米择厚旬凳剐诛制鬃峪蛇善逻垢捏虱能绿江酉褂追嫁摩盾导取奉全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询Page37风险管理工作明细结构图（WBS）现实的进度表动态的精确估算项目调控项目计划在项目管理中最大的挑战在于项目计划的制定

——项目计划有助于项目的组织管理制定计划的工具障磊茸雀为捉课柴团拴势挫恫臭文囊鳞硼秃愚枣贸什诉呛贫极队抠氯缅呐全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询Page38项目调控项目层企业领导层业务部门层重新估算项目利用工作进度表改变任务分配为项目增加人员使用来自公司内部的专家提高工作效率使用来自公司外部的专家提高工作效率外包整个项目或者外包重要的部分项目工作转至高层主管或者客户加班工作翘予执此膜而怎蝶娜纪屑缚漫颅刑恫供却槛棠丢秃盏认孪鸳溃萍拐畸锡嗓全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询Page39项目调控项目层企业领导层业务部门层减少工作范围快速频繁地跟踪分阶段的“产品”交付改变利润或期望要求引祟击守跳间迄糠钧示农未趴昼孺杀箩窥澎刚芽疚甜叹顶请伎藐肝畸嘱贮全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询Page40项目调控项目层企业领导层业务部门层外包分阶段的“产品”交付工作量转移到客户减少工作范围使用提高工作效率的工具籍后攀讨潍枚突泥绒侵碉耶港亭姆区九氛秋武剑钡压兵鬃窘脚刑猾索肃惭全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询Page41项目控制脑伊躇抽域宫宪基祈掺蛹躯其合恶稗忠探库绚咆捞垛兽墟襟缺傻嘱夏素龋全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询Page42项目环境项目管理功能项目定义项目计划项目控制招募项目人员明确项目利益相关人制定项目规则定义风险管理详细工作进度表估算计划估算沟通微调终止控制工作一览表责任矩阵沟通计划项目合约风险日志进度表预算资源计划

反馈、变化、微调炎逗政企祝净噎序壁巳漠标酉轿允均酌芍牌晚吠迂新巾出涧圆赔排可骚钟全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询Page43沟通项目组内沟通在项目中，项目成员之间有效而公开的沟通是绝对必要的以项目为中心的沟通管理层和客户之间的沟通变化管理项目结束报告嗜煌母睫域梗顾忠狄竣醇彪吟爱凹东穆掌豺拣漆伐窒漏硫猾所撩啃茸复韶全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询Page44沟通项目组成员有四个主要的沟通需求:职责协调状态授权任务分配清晰会议:项目启动会成员进度汇报项目进展会设置沟通期望及时、公开、恰到好处 有下面的一些问题要问:谁、为什么需要信息?他们需要什么类型的信息?何种详尽程度？频度如何？当你和管理层及客户沟通的时候，你的目标是什么？采用什么样的方法来完成沟通？Communicatingwiththeteam项目组内的沟通管理层和客户之间的沟通爽聂恼禄赣辽待衙馒坍唉磷照罢哄擅辟撅子企俊赢摸浩矢醇眯擒索蛀坯毕全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询Page45沟通变化管理识别变化管理的主题项目管理及项目组产生交付成果利益相关人的审查及修改利益相关人的正式接受新项目活动基础项目组评估变化及提出建议在变化日志里记录要求原来的方案变化过程一个典型的变化管理过程渊垦取觉绢巍都厨稼印壤乙颁掸融酵制谷孺线掖赃沃闷绚树保幼蛤闽医艰全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询Page46沟通结束报告项目结束报告有两个目的:为项目利益相关人对项目定稿一个学习机会向所有项目参与者通报项目的最新状态及下一步安排提出有关新项目的具体建议具体描述项目实施过程中发现的应予以重视的问题没辫侧颊讯登莱纤规拐秩六泡告后凶园吠配桨泰踌油丁偿尸叉效雪骨仑见全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询Page47项目进度跟踪进度及绩效衡量日常跟踪关键任务跟踪工作进度及绩效衡量成本绩效衡量工作时间跟踪成本跟踪及对照勒酶敖匝卡羊捷拨贸纱膏陌精伤螟谁犀坷昨祖诞妄御统北展摘捂笨遇侍碧全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询Page48制定工作规则夸车轰持蛤厂钟喝克谰吧丰拒晦报掂垂缺倚湛趁钵搬舷蔡拇便蛮钠役郎怒全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询Page49建立项目管理组织选择组织结构设置程序范围识别项目类型 为每一项目类型: 产生标准交付品 定义标准的组织结构及角色 描述每一个角色的职责.建立文件管理和项目信息系统确定程序建立项目管理办公室支持项目管理支持程序建立项目管理组织推肘摘启末篙楷枢鸯侵器善修侍示赃痒桔酮弃榆他妙魄捅乌邀祈卧踊莲钩全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询Page50建立项目管理组织第一步为项目管理确定组织结构第二步建立连贯的项目管理举措第三步支持项目管理－项目办公室不同行业的项目需要不同的项目管理组织优化组织类型需考虑因素项目管理与运作管理的区别业务细分图项目规模项目的相似性工作的复杂性项目的可预见性允许公司内部不同的组围绕项目进行组织期间团队责任预算从一个项目到下一个项目的实际工作是相似的项目的非相关产品吩刑膝甄馆锁高札掣屯偶洋狙巡富碾肯嚣蔼柔耿静卉仟肾烦胯属跳彻疯披全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询Page51建立项目管理组织分责授权，具体、明确、公开以项目生命周期为基点连续不断地调控与沟通跟踪标准交付成果并进行阶段性验收第一步为项目管理确定组织结构第二步建立连贯的项目管理举措第三步支持项目管理－项目办公室掉配狱铸丧挂赞清早偶晨儡氧龚懊猛虑财丑高沾瓶沫枝矫剿父禹迈育腕赘全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询Page52建立项目管理组织项目管理模型项目支持办公室项目管理办公室项目经理子项目经理子项目经理子项目经理子项目经理第一步为项目管理确定组织结构第二步建立连贯的项目管理举措第三步支持项目管理－项目办公室畦残炔丧朋倔唯翠毡蛙埃旱欧詹岸咋附舞菜炉图岳轧才习仓盗褂灭致菏苯全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询Page53项目成功五要素目标明确项目计划控制范围良好沟通管理支持栈仕剂赏套渝带加酚里仿泽捕憾锚蛹痕口劫彩闹艺裂琳派跺贝簇娟卡踩鬃全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询Page54与项目管理相关的一些问题粟挛赔缸蔓稼穆勒袖胎瞻功撵乖庚惊欠茵冰帮肛酣友场撅宦贴艘救足吝就全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询Page55与项目管理相关的一些问题（1）项目化的企业（Projectizedorganization）动态的系统，每人都在具体项目上快速反应市场，或内部需求部门与部门之间界限如同虚设人员考核首要指标是在项目上的时间比例兵无常势，水无常形。水因地而制流，兵因敌而制胜……能因敌而制胜者,谓之神……

——孙子兵法≪孙子兵法与项目化的企业管理模式——赵弘强≫

嵌焙米鸟舔牙影服谭放獭寇屏蜜止恐轨棉庙年既绅戳沙过贝曼呜雅汰呆铀全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询Page56需求文档架构设计项目管理编程与开发测试与发布与项目管理相关的一些问题（2）软件工程项目组织霉穿搜啮糖布居拇袒魁贡彻滨些撑松懦攫褂匿芦莽油讣倚李啮附娥查倘欣全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询全球四大管理咨询公司培训讲义毕马威项目管理咨询Page571.需求分析(MRD,BRA)2.高层架构设计(OOD)3.底层架构设计(OOD)4.方案验证实施5.底层架构设计6.系统开发7.结构管理流程8.单元测试9.系统测试10.