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文档简介

集团公司销售管理制度及流程背景概述为了加强销售管理，规范销售流程，集团制定了销售管理制度及流程，并于XXXX年XX月XX日正式实施。销售管理制度销售目标集团为实现可持续发展，设定了年度销售目标。各子公司需根据销售目标制定本企业的月度计划，按月进行销售监控，及时调整销售策略以确保实现年度销售目标。销售组织架构集团设立销售部门，主要负责销售的统筹规划、资源开发与整合、销售管理与培训。销售流程1.洽谈合同：与客户进行合同商谈，商定合同细节，与本部门负责人进行审核确认，再提交至合同管理部门备案。2.合同备案：合同管理部门按审核确认后的合同备案，督导协助与供应商签合同，并在短期内执行到位。并为合同提供按期交货和质量保证的手段。3.发票开具：根据合同要求进行发票开具。销售流程销售部门需严格按照销售流程进行管理，以确保销售目标的顺利实现。1.销售计划编制：销售部门根据年度销售目标，制定月度计划和周计划并报销售部门审核。2.销售过程管理：销售部门应利用客户关系管理系统等工具，及时掌握客户需求和反馈信息，不断优化销售过程，提高客户满意度。3.销售业绩评估：销售部门应每月进行销售绩效考核，对考核未达标的人员给予适当的奖励和追责，保证员工积极性和销售业绩。总结通过制定销售管理制度及流程，集团增强了销售管理效果和规范化管理水平

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