有偿补课及收受礼金自查报告范文

第页共页有偿补课及收受礼金自查报告范文一、背景偿补课及收受礼金是当前社会上的一种现象，针对这一问题，本次自查报告旨在对我个人在工作中是否存在偿补课及收受礼金的情况进行全面调查和分析，以期发现问题，提出整改措施，健全个人工作纪律和职业道德，为公司的发展和自身的成长做出贡献。二、自查内容1.偿补课情况自查在过去一段时间的工作中，是否存在偿补课的情况？将详细列举自己所服务的客户名单，并反思与客户发生的联系、课程安排、支付情况等方面是否存在偿补课的情况。2.收受礼金情况自查在过去一段时间的工作中，是否存在收受礼金的情况？将详细列举自己所服务的客户名单，并反思与客户之间是否存在礼金往来，礼金的形式、金额、时间等具体情况。三、自查结果1.偿补课情况自查结果经过自查，我承认在过去一段时间的工作中存在过偿补课的情况。具体情况如下：客户名单：1）客户A，于2021年9月1日至9月30日购买了10节课时的课程，但由于工作原因，仅上了8节课时。我考虑到客户的需求和满意度，私下给予了2节课的补偿，未向公司汇报。2）客户B，于2021年10月1日至10月31日购买了20节课时的课程，但由于个人疏忽，未能按时安排课程，并延误了1节课的时间。为尽快弥补我个人的错误，我积极与客户协商安排了一节额外的课程，但未向公司报备。2.收受礼金情况自查结果经过自查，我承认在过去一段时间的工作中存在过收受礼金的情况。具体情况如下：客户名单：1）客户C，于2021年11月1日至11月30日购买了50节课时的课程，表示非常满意我的服务，并在结课时给予了我一份礼物，价值约500元。虽然金额并不大，但我未向公司汇报。2）客户D，于2021年12月1日至12月31日购买了30节课时的课程，结课时对我的教学表示非常满意，并主动给予了我一笔红包作为鼓励，金额为500元。我咨询了周围同事的意见，认为这是一个正常的行为，因此未向公司报备。四、问题分析1.偿补课问题分析（1）进一步分析了我个人存在偿补课的原因。首先，我想保持良好的客户关系以及公司声誉，并且顾虑到公司默许这样的行为。其次，我可能过于关注客户需求，未能合理安排时间表和课程进度，导致课程的补偿。这种行为不仅违反了公司的规定，也给自己带来了巨大的道德压力。2.收受礼金问题分析（1）进一步分析了我个人存在收受礼金的原因。首先，我对于客户的好评度十分重视，礼金被视为客户对我工作的认可和鼓励。其次，我曾在工作中听到其他同事也存在类似情况，不禁对公司对此一事变态律。这种行为不仅损害了自己的职业道德，也可能影响了公司的声誉。五、整改措施1.偿补课问题整改措施（1）确立正确的价值观与职业道德，认识到个人的行为对公司声誉的重要性。（2）严格遵守公司相关规章制度，增强对工作和职业道德的认识和约束。（3）遵循客户需求和公司安排，合理安排课程时间和进度，杜绝课程的偿补行为。2.收受礼金问题整改措施（1）深刻反思自身情况，认识到收受礼金的行为对个人和公司的伤害。（2）坚守职业道德，拒绝接受客户的礼物或红包，维护职业操守和公司形象。（3）加强自律，提高职业素养，尽力为客户提供优质的服务，获取客户的口碑之外的认可。六、个人总结通过本次自查报告，我深刻认识到偿补课及收受礼金的行为对个人和公司的伤害。我意识到这是我个人在职业道德和职业操守方面的严重缺失，给公司形象和我个人的声誉带来了损害和压力。我会牢牢记住本次自查报告的结果，制定合理的整改措施，持续改