某年县工商局工作总结

某年县工商局工作总结汇报人：2023-11-28目录工作概述组织架构与人员配置市场监管与服务执法办案与案件管理宣传教育与舆论引导工作创新与亮点展示工作不足与改进措施01工作概述通过监管和执法手段，维护良好的市场秩序，保护消费者权益。维护市场秩序促进企业发展加强队伍建设积极支持企业发展，提供优质的服务和支持，帮助企业解决实际问题。通过培训和学习，提高干部素质和业务能力，打造一支高效、专业的队伍。030201工作目标与任务加强市场监管，打击假冒伪劣商品和不正当竞争行为，保护企业合法权益。重点工作推进企业注册制度改革，简化审批流程，提高服务效率，同时加强风险防范和监管。难点工作工作重点与难点积极支持企业发展，帮助解决实际问题，促进企业转型升级和高质量发展。加强队伍建设，提高干部素质和业务能力，打造高效、专业的队伍。市场秩序得到有效维护，消费者权益得到保障，企业合法权益得到保护。工作成果与亮点02组织架构与人员配置组织架构该县工商局实行垂直管理，下设办公室、法规股、财务股、市场监管股、企业注册股、公平交易局等6个职能部门，各部门职责明确，协同工作。职能分工各职能部门根据职责进行分工，办公室负责日常行政事务、法规股负责政策法规的制定和解读、财务股负责财务管理和审计、市场监管股负责市场秩序的维护和监管、企业注册股负责企业的注册登记和管理、公平交易局负责打击不正当竞争和保护消费者权益。组织架构及职能分工人员配置该县工商局共有编制100人，其中行政编制80人，事业编制20人。目前实有在编人员90人，其中局长1名，副局长3名，纪检组长1名，内设机构领导职数24名。素质要求该县工商局对人员的素质要求较高，要求具备本科以上学历、相关专业知识和工作经验，能够胜任工商管理工作。同时，对于新进人员，要求具备全日制本科以上学历，并通过公务员考试方可录用。人员配置及素质要求该县工商局重视人才队伍建设，通过公开招聘、内部培养等方式选拔优秀人才，并为其提供良好的职业发展通道和培训机会。人才队伍建设该县工商局每年组织各类培训，包括业务培训、法律法规培训、廉政教育等，提高干部职工的业务水平和综合素质。同时，还积极参加上级部门组织的各类培训班和研讨会，学习先进的经验和做法，不断提升工作水平。培训情况人才队伍建设及培训情况03市场监管与服务根据企业信用信息，对不同信用等级的企业实行分类监管，提高了监管效率。实施分类监管定期开展市场巡查，及时发现并纠正市场违规行为，保障市场秩序稳定。加强市场巡查加大对商品质量的抽检力度，有效保障了消费者权益。强化商品质量抽检日常监管工作开展情况开展打击虚假宣传专项行动，查处了一批虚假宣传案件，有效维护了市场公平竞争。打击虚假宣传加强对商业贿赂的治理，严厉打击商业贿赂行为，营造了公平公正的市场环境。治理商业贿赂针对无照经营问题，开展专项整治行动，有效规范了市场秩序。整治无照经营专项整治行动及效果拓展服务内容积极拓展服务领域，为企业提供知识产权保护、融资支持等服务。优化注册流程简化注册流程，提高注册效率，为企业提供便捷的服务。加强政策宣传加强对企业政策宣传，帮助企业了解并享受政策优惠。服务企业发展及措施04执法办案与案件管理加强执法队伍建设通过培训、考核等手段，提高执法人员的业务素质和执法能力。完善执法程序和规范制定并完善了执法办案的相关制度和流程，确保执法行为的合法性和规范性。严厉打击违法行为工商局致力于严厉打击各种违法行为，保护消费者合法权益，维护市场秩序。执法办案工作开展情况工商局严格按照法律法规审理各类案件，确保案件处理的公正性和合法性。对于复议和诉讼案件，工商局积极应对，认真答辩，努力维护自身权益。案件审理及复议诉讼情况复议和诉讼情况依法审理案件强化案件管理工商局通过建立信息化平台，实现案件的动态管理和监督。完善制度建设通过制定和完善相关制度，规范执法行为，提高执法效率。案件管理及制度建设情况05宣传教育与舆论引导开展市场监管法律法规宣传教育01通过组织培训班、发放宣传资料、开展现场咨询等方式，对市场监管法律法规进行宣传教育，提高广大经营者和消费者的法律意识和维权意识。加强与社会各界的沟通联系02积极与媒体、企业、社会组织等各界人士沟通联系，增进相互了解，促进合作共赢。深入开展“三服务”活动03通过走访企业、开展座谈会等方式，了解企业需求，提供政策咨询、业务指导等服务，帮助企业解决实际问题。宣传教育工作开展情况03加强媒体关系建设与主流媒体建立良好的合作关系，及时发布正面信息，引导舆论走向。01加强舆情监测和研判建立舆情监测机制，及时掌握舆情动态，对重大舆情进行研判和分析，为领导决策提供参考。02积极回应社会关切针对社会关注的热点问题，及时发布权威信息，回应公众质疑，消除不良影响。舆论引导及舆情应对情况通过电视、广播、报纸、网络等媒体渠道，对县工商局的工作进行广泛报道和宣传，提高了公众对县工商局工作的认知度和满意度。媒体报道情况通过问卷调查、满意度测评等方式，了解公众对县工商局工作的评价情况，根据评价结果及时调整工作策略和方法。社会评价情况媒体报道及社会评价情况06工作创新与亮点展示0102实施“三化”建设县工商局以“系统化、标准化、信息化”为指导，全面推进各项工作的规范化、科学化、高效化。系统化建立完善的组织架构和职责分工，形成全局一盘棋的工作格局。标准化制定并执行各项工作的标准流程和操作规范，确保工作质量和效率。信息化加强信息化建设，推广电子政务和数字化办公，提高工作效率和数据准确性。实施“双随机、一公开”…与县纪委、县发改委等部门建立联合监管机制，通过随机抽取检查对象、随机选派检查人员，及时公开检查结果，提高监管的公正性和透明度。030405工作创新及特色经验介绍开展“红盾护农”专项行动针对农资市场存在的假冒伪劣、坑农害农等问题，县工商局开展“红盾护农”专项行动，查处了一批违法案件，为农民挽回经济损失近百万元。开展“扫黄打非”专项行动针对市场流通中的非法出版物和侵权盗版行为，县工商局联合公安、文化等部门开展专项行动，净化了市场环境。案例1查处某农资经营户销售假冒伪劣种子案。案例1查处某书店销售盗版教材案。案例2查处某农资经营户无证经营农药案。案例2查处某印刷厂非法印刷盗版书籍案。亮点展示及案例分享VS县工商局荣获“全国工商系统先进单位”、“全省工商系统先进集体”等荣誉称号。表彰奖励多名工作人员获得省、市工商系统表彰奖励，其中1名同志荣获“全国工商系统先进个人”称号。获得荣誉获得荣誉及表彰奖励情况07工作不足与改进措施工作效率不高服务质量有待提高缺乏创新意识信息化程度较低工作存在的问题与不足01020304部分业务处理不够及时，导致客户等待时间过长。员工服务态度不够热情，缺乏主动服务意识。在市场监管方面缺乏新的思路和方法，不能很好地适应市场需求。信息化系统建设滞后，影响工作效率和数据准确性。部分员工缺乏专业知识和技能，需要加强培训和素质提升。人员素质不高存在部分制度缺失或执行不到位的情况，需要加强制度建设和监督执行。制度建设不完善需要加强员工创新意识的培养，鼓励员工提出新的思路和方法。缺乏创新意识需要加大信息化投入，提升信息化水平，提高工作效率和数据准确性。信息化系统建设滞后原因分析及对策