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文档简介
项目二谈判开局课件谈判开局策略谈判开局技巧谈判开局风险与应对谈判开局案例分析谈判开局策略01
建立良好的谈判氛围建立互信通过礼貌、友善和诚实的沟通,建立起谈判双方的信任和尊重。明确共同目标强调谈判双方的共同利益,以建立共同的谈判目标。营造积极的谈判环境通过适当的幽默、分享共同的兴趣或经历,来缓解紧张气氛。在谈判开始前,明确自己的目标和期望,以便在谈判中保持清晰的方向。设定明确的目标了解对方需求坚守底线通过提问和倾听,了解对方的谈判目标和需求,以便更好地调整自己的策略。在谈判过程中,始终坚守自己的底线,不要做出不必要的妥协。030201明确谈判目标与底线选择合适的谈判技巧根据谈判的实际情况,选择合适的谈判技巧,如让步、威胁、诱惑等。制定备选方案在制定谈判策略时,考虑备选方案,以便在原方案无法达成一致时进行调整。分析谈判对手了解对方的背景、需求和利益,以便制定更有针对性的谈判策略。制定谈判策略谈判开局技巧02建立良好的第一印象开场白应简洁、友好,展现出专业和尊重,为谈判奠定良好基础。明确谈判目标开场白中应明确谈判的主题和目标,使对方了解预期结果。营造积极的谈判氛围通过适当的幽默、赞美或共同话题来缓解紧张气氛,使谈判更加融洽。开场白技巧全神贯注地倾听对方的观点和需求,不打断对方,充分理解对方的立场。有效倾听在倾听过程中,通过点头、语言等方式向对方表达理解,确保信息准确无误地传达。及时反馈站在对方的角度理解其观点和需求,展现同理心,建立信任和共鸣。情感共鸣倾听与反馈技巧根据谈判内容和目标,提出具体、明确的问题,引导谈判方向。针对性提问针对对方的问题,给出准确、简洁的回答,避免模糊或回避;当无法立即回答时,先询问对方是否需要延迟回答。回答技巧在回答对方问题的同时,通过反问获取更多信息,掌握谈判主动权。反问技巧提问与回答技巧谈判开局风险与应对03识别谈判对手识别谈判议题识别谈判环境识别利益冲突风险识别01020304了解对手的背景、实力、谈判风格等信息,以便更好地应对。明确谈判的主题和关键议题,以便更好地制定应对策略。评估谈判场所、时间、氛围等环境因素,以便更好地调整谈判策略。分析双方利益诉求和冲突点,以便更好地平衡双方利益。风险应对策略制定详细的谈判计划,包括目标、议程、时间安排等,以便更好地掌控谈判进程。通过良好的沟通和交流,建立互信关系,以便更好地推进谈判进程。根据谈判进展和对手反应,灵活调整谈判策略,以便更好地应对风险。掌握有效的谈判技巧,如倾听、表达、让步等,以便更好地达成协议。制定谈判计划建立信任关系灵活调整策略掌握谈判技巧谈判开局案例分析04总结词:激烈竞争详细描述:谷歌与苹果在智能手机和平板电脑市场上的竞争异常激烈,两家公司之间关于专利权的谈判也备受关注。双方在谈判中争夺专利使用权和交叉授权,涉及众多核心技术和创新成果,对市场格局和未来发展具有重要影响。案例一:谷歌与苹果的专利权谈判总结词:漫长过程详细描述:中国加入世贸组织的谈判经历了漫长而复杂的过程。在谈判中,中国需要与各成员国就市场准入、关税减让、知识产权保护等方面达成一致。经过多年的努力,中国最终于2001年正式加入世贸组织,成为其第143个成员国。案例二:中国加入世贸组织谈判总结词:利益博弈详细描述:国际石油价格谈判涉及到产油国和消费国之间的利益博弈。产油国希望保持高油价以增加出口收入,而消费国则希望压低油
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