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文档简介

电子商务-期末复习什么是电子商务模式?其至少应该包括哪个方面?电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。其内容包含两个方面,一是电子方式,二是商贸活动。详解B2B含义B2B是企业对企业的电子商务模式,B2B的盈利模型1)会员费用2)广告收入3)交易佣金4)培训、展会、高峰论坛等线下服务;店铺出租等5)增值服务(如关键字排名竞价、在线专家咨询等)B2C的盈利模式:产品或服务销售(垂直价值链组合)、广告、中介平台服务费用(入住费、技术服务费、佣金等)C2C的具体含义客户之间自己把东西放到网上去卖是个人与个人之间的电子商务。P104习题2:电子商务数据加密采用哪几种方法,请总结它们各自的特点、优点和缺点。包括对称加密、非对称加密、混合加密特点优点缺点对称加密加密钥和解密钥相同比较简单每个企业都要记住许多密钥,不能泄露非对称加密加密钥和解密钥不同一个企业只有两密钥,且只有一个不公开。保密强。加解密算法复杂,加解密效率相对较底混合加密用对称的单钥加密法加密要传送的主信息,用非对称的双钥体制加密单钥制的加密钥本身正文加解密效率相对较高。一个企业也只能两个密钥,只有一个不公开的。保密强。加解密算法相对复杂什么是数字证书:(DigitalCertification)由一个权威的认证机构发给的,可以在网上用作识别通信对方身份的证明文件。一个标准的数字证书包含的内容有:证书的版本、序列号、数字签名算法、证书的发行机构名称及其用私钥的签名、证书的有效期、证书使用者的名称及其公钥等。数字证书分为个人证书、机构证书、机构员工证书、设备证书、全球服务器证书等。什么是安全电子交易协议?描述其交易过程。(一个能够保证通过开放网络进行安全资金支付的技术规范,即SET协议。)安全电子交易协议SET是一种应用于因特网(Internet)环境下,以信用卡为基础的安全电子交付协议,它给出了一套电子交易的过程规范。通过SET协议可以实现电子商务交易中的加密、认证、密钥管理机制等,保证了在因特网上使用信用卡进行在线购物的安全。过程:1)浏览商品2)选择商品3)填写订单4)选择付款方式5)提交订单和付款指令6)商家接受订单,通过支付网关请求支付7)银行确认,返回确认消息8)商家发送订单确认消息给顾客9)交易完成,等待转账和送货什么电子支付?有哪5种形式?电子交易的当事人,以商用电子化设备和交易卡为媒介、计算机和网络技术为手段、以电子数据形式(电子货币)进行信息传输实现货币支付和资金流通。五种形式POS支付、ATM支付、电话支付、移动支付、在线支付(网上支付)描述银行卡通过第三方的支付流程。1)客户在商户下单购买商品,点击立即购买。2)从购买页面跳转到支付收银台页面。3)选择xx网银支付。下面是跳转中后台系统做的事情↓4)商户后台组装form表单,包含订单信息、和签名信息等。(表单见下节)5)跳转到网银页面,显示订单信息6)输入账号密码,或者u-key,支付。7)支付成功。8)页面跳转(回调商户页面)。(8.1.后台通知的操作)9)商户支付成功页面。(更新订单状态)10)客户支付成功!为什么说物流是第三利润源泉?配送中心的基本作业流程。进货、订单处理、拣货、补货、配货、送货、流通加工、退货什么电子供应链供应链是围绕核心企业,通过对信息流、资金流、物流的控制,从原材料的采购开始,到中间产品的制造,直至最终产品经由销售网络送到客户手中的过程中将供应商、制造商、分销商、零售商和最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。什么是网络营销?它与传统营销的关系。网络营销是企业整体营销战略的不念旧恶组成部分,是建立在互联网基础之上、借助于计算机网络、数据通信来实现企业一定营销目标的一种营销手段。网络营销与传统营销是相互促进和补充的,企业在进行营销时应根据企业的经营目标和细分市场,整合网络营销和传统营销策略,以最低成本达到最佳的营销目标。网络营销与传统营销的整合,就是利用营销策略实现

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