云计算服务补充协议

云计算服务补充协议本云计算服务补充协议（以下简称“本补充协议”）是由以下双方于____年__月__日签署：甲方（服务需求方）：__________地址：____________________法定代表人：______________乙方（服务提供方）：__________地址：____________________法定代表人：______________鉴于甲方与乙方已于____年__月__日签署了《云计算服务合同》（以下简称“主合同”），双方就主合同项下的云计算服务事宜达成一致。为确保甲方获得稳定、高效、安全的云计算服务，甲乙双方经友好协商，就主合同项下的服务内容、服务期限、服务费用等事项达成如下补充协议：第一条服务内容1.1乙方应根据甲方需求，向甲方提供云计算服务，包括但不限于云服务器、云存储、云数据库、大数据分析等服务。1.2乙方应确保甲方所使用的云计算服务具备数据安全、业务连续性、高效稳定等特性。1.3乙方应向甲方提供云计算服务的相关技术支持，包括但不限于技术咨询服务、故障排查、系统优化等。第二条服务期限2.1本补充协议的服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2双方同意，在服务期限届满前30日内，如双方均未书面提出解除或终止本补充协议，则本补充协议自动续约1年。第三条服务费用3.1甲方应按照主合同及本补充协议的约定，向乙方支付云计算服务费用。3.2乙方应向甲方提供详细的服务费用报价单，包括但不限于服务内容、服务期限、费用标准等。3.3甲方应按照报价单的约定，按时足额支付服务费用。如甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停向甲方提供云计算服务。第四条服务质量保证4.1乙方应确保甲方所使用的云计算服务达到以下标准：（1）数据安全性：乙方应采取有效措施保障甲方数据的安全，防止数据泄露、损坏或丢失。（2）业务连续性：乙方应确保甲方业务在云计算服务运行期间连续、稳定。（3）高效稳定：乙方应确保甲方所使用的云计算服务具备高效、稳定的性能。4.2乙方应定期对甲方所使用的云计算服务进行性能评估，并根据评估结果进行优化调整。第五条违约责任5.1双方应严格履行本补充协议的约定，如一方违约，应承担违约责任。5.2乙方未能按照约定提供云计算服务，导致甲方业务受到影响，乙方应承担相应的赔偿责任。第六条争议解决6.1双方在履行本补充协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。6.2如协商无果，任何一方均有权将争议提交至乙方所在地人民法院诉讼解决。第七条附则7.1本补充协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议。7.2本补充协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________法定代表人：______________法定代表人：______________签署日期：________________2024带目录带附件详细版-云计算服务补充协议目录1.引言2.定义和解释3.服务内容4.服务期限5.服务费用6.服务质量保证7.违约责任8.争议解决9.适用法律和司法管辖10.保密11.通知12.终止13.附件14.附则1.引言本云计算服务补充协议（以下简称“本补充协议”）是由以下双方于2024年[月]日签署：甲方（服务需求方）：[甲方名称]地址：[甲方地址]法定代表人：[甲方法定代表人]乙方（服务提供方）：[乙方名称]地址：[乙方地址]法定代表人：[乙方法定代表人]鉴于甲方与乙方已于2024年[月]日签署了《云计算服务合同》（以下简称“主合同”），双方就主合同项下的云计算服务事宜达成一致。为确保甲方获得稳定、高效、安全的云计算服务，甲乙双方经友好协商，就主合同项下的服务内容、服务期限、服务费用等事项达成如下补充协议：2.定义和解释2.1在本补充协议中，除非上下文另有规定，否则下列术语具有以下含义：（定义术语）3.服务内容3.1乙方应根据甲方需求，向甲方提供云计算服务，包括但不限于云服务器、云存储、云数据库、大数据分析等服务。3.2乙方应确保甲方所使用的云计算服务具备数据安全、业务连续性、高效稳定等特性。3.3乙方应向甲方提供云计算服务的相关技术支持，包括但不限于技术咨询服务、故障排查、系统优化等。4.服务期限4.1本补充协议的服务期限自2024年[月]日起至2025年[月]日止。4.2双方同意，在服务期限届满前30日内，如双方均未书面提出解除或终止本补充协议，则本补充协议自动续约1年。5.服务费用5.1甲方应按照主合同及本补充协议的约定，向乙方支付云计算服务费用。5.2乙方应向甲方提供详细的服务费用报价单，包括但不限于服务内容、服务期限、费用标准等。5.3甲方应按照报价单的约定，按时足额支付服务费用。如甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停向甲方提供云计算服务。6.服务质量保证6.1乙方应确保甲方所使用的云计算服务达到以下标准：（1）数据安全性：乙方应采取有效措施保障甲方数据的安全，防止数据泄露、损坏或丢失。（2）业务连续性：乙方应确保甲方业务在云计算服务运行期间连续、稳定。（3）高效稳定：乙方应确保甲方所使用的云计算服务具备高效、稳定的性能。6.2乙方应定期对甲方所使用的云计算服务进行性能评估，并根据评估结果进行优化调整。7.违约责任7.1双方应严格履行本补充协议的约定，如一方违约，应承担违约责任。7.2乙方未能按照约定提供云计算服务，导致甲方业务受到影响，乙方应承担相应的赔偿责任。8.争议解决8.1双方在履行本补充协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。8.2如协商无果，任何一方均有权将争议提交至乙方所在地人民法院诉讼解决。9.适用法律和司法管辖本补充协议的签订、履行、解释及争议解决均适用[国家/地区]的法律，并受[国家/地区]法院的司法管辖。10.保密10.1双方应对本补充协议的内容以及与履行本补充协议有关的所有商业信息保密，未经对方事先书面同意，不得向任何第三方披露。10.2保密义务不适用于：（1）根据法律、法规、规章等规定应当披露的信息；（2）已为公众所知的信息；（3）双方事先书面同意披露的信息。11.通知11.1本补充协议项下的所有通知、要求、批准、同意等均应以书面形式作出，并按照以下地址送达对方：甲方地址：[甲方地址]乙方地址：[乙方地址]11.2通知在以下情况下视为送达：（1）专人送达，收件人签收时；（2）挂号邮寄，邮戳日期为准；（3）传真或电子邮件，发送成功时。12.终止12.1本补充协议在以下情况下终止：（1）服务期限届满，双方未续约；（2）双方协商一致终止；（3）一方严重违约，另一方有权终止本补充协议；（4）根据法律规定或法院判决终止。13.附件列表：1.云计算服务合同（主合同）2.服务费用报价单3.云计算服务性能评估报告4.保密协议法律名词及解释：1.云计算服务：指乙方根据甲方需求提供的包括云服务器、云存储、云数据库、大数据分析等服务。2.服务期限：指本补充协议规定的服务起始日期至结束日期。3.服务费用：指甲方根据乙方提供的服务内容、服务期限、费用标准等支付给乙方的费用。4.数据安全性：指乙方采取有效措施保障甲方数据的安全，防止数据泄露、损坏或丢失。5.业务连续性：指乙方确保甲方业务在云计算服务运行期间连续、稳定。6.高效稳定：指乙方确保甲方所使用的云计算服务具备高效、稳定的性能。7.违约责任：指甲方或乙方未能履行本补充协议的约定，应承担的责任。8.争议解决：指甲方和乙双方在履行本补充协议过程中发生的争议，通过协商或诉讼解决。9.保密：指甲方和乙方对本补充协议的内容以及与履行本补充协议有关的所有商业信息保密。10.终止：指本补充协议在特定情况下提前结束。实际执行过程中可能遇到的相关问题及注意事项：1.服务质量保证：乙方应确保甲方所使用的云计算服务达到约定的标准。甲方应定期对乙方提供的服务进行评估，以确保服务质量。2.服务费用支付：甲方应按照约定的费用标准和支付方式，按时足额支付服务费用。乙方应提供清晰、准确的服务费用报价单。3.数据安全和保密：双方应严格遵守保密条款，确保对方数据的安全和保密。乙方应采取有效措施防止数据泄露、损坏或丢失。4.争议解决：双方应通过友好协商解决争议。如协商无果，任何一方均有权将争议提交至法院诉讼解决。5.终止：双方应明确终止条件和程序，确保在终止本补充协议时，双方权益得到妥善处理。解决办法：1.对于服务质量问题，甲方可以要求乙方进行故障排查和系统优化，以确保服务达到约定标准。2.对于服务费用支付问题，甲方应按照约定的费用标准和支付方式支付费用。如有疑问，应及时与乙方沟通解决。3.对于数据安全和保密问题，双方应加强信息安全管理，采取有效措施防止数据泄露、损坏或丢失。如发现安全问题，应及时通知对方并采取补救措施。4.对于争议解决问题，双方应通过友好协商解决。如协商无果，任何一方均有权将争议提交至法院诉讼解决。5.对于终止问题，双方应明确终止条件和程序，确保在终止本补