THEC 011-2023 人力资源服务规范 第8部分：人力资源外包服务_第1页
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文档简介

ICS03.080.20CCSA10HEC黑龙江省企业联合会团体标准T/HEC011—2023人力资源服务规范82023-11-28发布 2023-12-28实施黑龙江企业会 发布T/HEC011T/HEC011—2023目 次前言 II112范引文件 13语定义 14业员 15务所 16务容 17作程 28务价改进 4I前 言本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。本文件由黑龙江省企业联合会提出并归口。II人力资源服务规范第8部分：人力资源外包服务范围本文件适用于人力资源服务机构（以下简称“服务机构”）开展人力资源外包服务。本文件没有规范性引用文件。下列术语和定义适用于本文件。人力资源外包服务humanresourcesoutsourcingservices按照客户委托要求，承接客户人力资源管理、开发、配置及相关专业服务的活动。人力资源外包服务从业人员应具备以下条件：（职业编码:服务场所应具备以下条件：招聘流程外包服务，内容包括：1内部竞聘外包服务，内容包括：绩效评估外包服务，内容包括：360薪酬福利管理外包服务，内容包括：员工培训外包服务，内容包括：人事事务外包服务，内容包括：2明确客户需求在服务过程中，应明确客户需求：制定服务方案制定服务方案应包括以下内容：签订服务协议服务协议的内容包括但不限于双方权利和义务、服务内容和服务期限、关键服务流程和服务标准、收费标准和支付方式、服务保证、保密条款、违约责任和争议处理等。服务实施服务在实施的过程中，应满足以下内容：结果反馈根据服务协议的约定及项目的实际完成情况，定期进行外包服务项目的财务结算工作

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