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文档简介

邮政十条禁令自查报告报告题目:邮政十条禁令自查报告致:邮政公司领导自查报告内容:我们对公司运营期间邮政十条禁令进行了全面自查,现将检查结果报告如下:1.不得收取“挂号费”、“速递费”、“保价费”等费用,除“挂号信”或“挂号包裹”,我公司确有收费标准规定的情况外,均不得收取任何形式的专项加收费用。公司已能确保全员以不收取违规费用为信仰信条,确保不违反运营规定。2.不得参与传销、病症保健品以及其他违禁物品的邮寄和推荐。公司市场营销部门已明确宣示不贩售、推销或邮递违禁物品和涉及健康问题的产品和服务。3.寄件人填写的证件编号应与本人主客观标注的证件信息相一致,不得传递、代填、使用伪造证件。公司运营部门已加强控制,“寄快递首先填写接收人身份证、社保卡等有效证件”为常规服务要求。4.保密信件、邮件的密级和密封。公司配备专业机密保密岗位负责人,确保公司邮政信件符合国家保密安全标准。5.不得冒用他人名义填写寄件人和收件人名称和地址;公司配备专业身份管理系统,落实妥善保管身份证号等个人信息,确保快递寄件过程中个人信息不被冒用。6.不得在网站、电话销售指定物流服务。客户信息不得强制转交互联网服务。公司网站售卖指定物流服务均经过专业认证,确保售卖过程安全可靠。7.不得接受证明邮件的邮寄需求。发送代书、推荐、介绍信等时要求寄送以及盖章、签名、认证等行为。公司对职员进行定期培训,确保禁止接受证明邮件的传递。8.不得开展网络虚构快件查询资费活动。公司已对虚构查询资费的活动进行关停和打击处理。9.不得简略邮寄费用标准明示,必须明细公开邮递关税、附加费、代收时关税、提前通知等费用等。公司明细公开所有邮件标准,营造透明公开的快递服务标准。10.严格控制换票真伪确认,对于无法确认的领签件和交接件,必须进行描叙并保留一定时间后销毁。公司配备专业换票真伪确认设备,提前避免出现固有错误,确保快递过程安全可靠。感谢您的支持与监管,我们会通

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