学校食品配送售后服务承诺书

学校食品配送售后服务承诺书漯河AC食品销售公司（下称“我方”）为保障食品安全，圆满完成武胜县教育科技体育局“学生营养改善计划冷鲜肉一批”（招标编号：WSCG-2015-166）采购项目配送任务，现对售后服务郑重承诺如下:我方在生产过程中严格执行GB9959.1-2001国家标准和食品安全相关法律法规，包装符合有关规定和投标文件要求，检疫检测过程严格规范，保证产品质量。若因产品质量、配送等原因导致出现的安全问题，武胜县教育科技体育局有权按合同约定暂停中标供应商的供货行为，同时由我方承担由于事故给采购人和受害人造成的全部直接和间接经济损失，情节严重的（如发生质量安全事故和违法现象等）采购人可向人民法院诉讼追究其法律责任同时终止其签定的相关合同。如我方不按相关法律法规的规定，生产和向学校配送不符合国家卫生和质量标准的产品，造成中毒事故或其它食源性疾患，除接受有关法律、法规进行处罚外，我方愿意接受武胜县教科体局按合同约定向相关部门申请取消我方中标资格、撤消配送资格、并予以公告的惩罚，同时由我方承担全部经济损失。我方提供产品在冷链环节保质期7天，符合国家标准要求。我方在武胜当地租赁冷库，建立配送服务站，确定配送保质保量按时，杜绝断货情况发生。我方自愿指导学校设置符合存放标准的专用存放场所，将产品按需、按时、保质、保量配送到各学校指定位置，配送、搬运过程中产生的费用由我方负责。配送使用本公司物流专用冷藏车，实施冷链运输，确保配送到校产品中心温度不低于0℃，不超过4℃。我方确保在规定的时间内完成交货并验收，产品验收时我方向学校免费提供检疫、检验合格报告，并与学校相关人员当面清点检查称重，并签字确认，对于产品技术参数与招标文件、投标文件、合同不一致，或包装污染（有霉斑、虫咬等）、产品内有异物、产品有异味等质量问题，学校有权拒收，我方无条件免费负责调换或赔偿。我方保证在签订合同后，与武胜县营养办衔接，将2015年秋季第一批货物在2015年8月31日前送达所有相关学校指定位置。武胜县教科体局有权委托具有法定资质的检测机构对所供产品进行不定期抽检，抽检所需的数量和经费由我方负责。我方完全接受并配合由有关职能部门组成的检查小组对冷鲜肉仓储、配送实施情况进行的定期或不定期检查。我方为武胜县教育科技体育局和各相关学校提供以下技术支持：电话咨询为保证售后服务响应速度和质量，我方24小时开通免费电话400-616-8218，针对本项目的实施还将在实施前开通武胜配送站服务电话，解答学校在食物加工和食用过程中遇到的问题，及时提出解决问题的建议。现场响应学校遇到质量、安全和使用等相关问题，电话咨询不能解决的，我方保证立即响应并第一时间采取相应措施，提供上门服务，3小时内到达现场（特殊的安全问题在90分钟内到达现场）处理，确保顺利解决。我方树立安全第一的指导思想，建立健全了公司食品安全防范和事故处理机制，包括日常的安全防范措施、发生安全事故的应急处置预案等。我方全部响应“中标单价中包含配送过程中的所有费用（含配送、搬运至学校库房等的费用），中标单价随市场变化可浮动（从供货之日起1个月内价格不变动，限期后价格相比市场价格差额达5%时，经甲乙双方根据市场价格协商确定新供货物的价格）。采购数量以学生在校上课期间的实际需求即结算数为准”的规定。我方全部响应“中标企业将产品实际配送数量（经学校签字盖章）的供货单据进行汇总，送学校审核确认后由学校按实际金额支付，凭正式发票结算货款，每两周结算一