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文档简介

第页共页天猫运营总监的工作职责作为天猫运营总监，工作职责包括但不限于以下方面：1.制定运营策略：根据公司发展战略和市场环境，制定天猫的运营策略，包括商品策略、促销策略、营销策略等，确保天猫在竞争激烈的电商市场中保持领先地位。2.完善运营管理体系：建立和完善天猫的运营管理体系，包括运营流程、工作标准、绩效评估等，确保运营工作高效有序地进行。3.产品和品牌推广：负责天猫平台上各类商品和品牌的推广计划，制定推广方案、策划推广活动、选择合适的推广渠道，并对推广效果进行监控和评估，提升产品和品牌的曝光度和销售量。4.供应链管理：与供应商合作，确保天猫平台上的商品种类丰富、价格合理，协调内外部资源，提高商品的供应链效率，保障商品的及时交付和质量可靠。5.用户运营：负责用户群体的挖掘、管理和运营，了解用户需求，制定用户增长策略，提升用户活跃度和黏性。6.数据分析和决策支持：通过对天猫平台的运营数据进行分析，提供数据支持和决策建议，识别问题和机会，为决策提供参考依据。7.与相关部门协作：与销售、市场、技术等相关部门沟通和协作，共同推动天猫平台的运营工作，解决问题和挑战，实现共同目标。8.团队管理和人才培养：负责下属团队的管理和指导，设定团队目标和工作计划，培养团队成员的能力和素质，建立健康、高效的团队合作氛围。9.市场监测和竞争分析：监测市场动态和竞争对手的行为，分析竞争对手的优势和弱势，并及时调整天猫的运营策略。10.制定预算和控制成本：根据运营需求，制定年度预算，并monitor预算执行情况，控制和降低运营成本，提高运营效益。11.建立和维护合作关系：与合作伙伴建立稳定的合作关系，协商并签订合作协议，保持良好的合作态度和沟通。12.不断学习和创新：关注行业发展动态，参加相关培训和学习，不断提升自身的专业技能和知识，寻找创新点和突破口，推动天猫运营工作的创新和发展。以上是天猫运

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