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文档简介

护理安全意外情况报告制度及工作流程背景护理工作中难免会出现一些意外情况，这些情况如果不能及时报告和处理，会影响患者的健康和医院的声誉。因此，建立一套完善的护理安全意外情况报告制度及工作流程至关重要。目的本制度的目的在于：规范和有效地处理护理安全意外情况，减少意外事件的发生和对患者造成的伤害，提高护理质量和服务水平。实施范围适用于本医院所有护理工作人员和患者。工作流程1.发现意外情况护理工作人员在工作中发现意外情况时应立即采取措施进行救护，并通知科室主管或值班护士长。2.填写报告表科室主管或值班护士长应指定专人填写“护理安全意外情况报告表”，并在规定时间内向质量管理科交报告表。3.处理意外情况质量管理科会对报告表中的意外情况进行调查和分析，并根据情况制定改进措施。4.给予反馈质量管理科应向科室主管或值班护士长反馈调查结果和处理措施，并将报告结果与相关人员和部门共享。具体处理措施应在规定时间内落实。注意事项1.报告表应如实填写，不能故意隐瞒或篡改信息。2.报告情况和处理措施应及时反馈和落实。3.定期对报告制度和工作流程进行评估和改进。结论建立护理安全意外情况报告制度及工作流程是医院提高护理质量和

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