管理学原理导论课件

管理学原理导论课件汇报人：小无名04目录管理学概述管理学的基本理论管理学的沟通与协调管理学的决策与计划管理学的组织与领导管理学的控制与创新01管理学概述管理学是一门研究管理活动及其规律的学科，旨在通过系统研究管理理论、方法和技术，提高组织的管理效率和效果。定义管理学具有综合性、实践性、社会性和动态性等特点，强调理论与实践相结合，注重管理者对组织的引领和协调作用。特点管理学的定义与特点管理学的研究对象包括管理活动、管理过程、管理行为和管理者等，涉及组织内外部环境的分析、计划、组织、领导、控制和创新等方面。管理学的任务是揭示管理活动的客观规律，建立管理理论体系，为管理实践提供科学指导，培养具备现代管理理念和技能的管理人才。管理学的研究对象与任务任务研究对象管理学的发展历程与趋势发展历程管理学经历了古典管理理论、行为科学理论、现代管理理论和当代管理理论等阶段，逐渐形成了较为完善的管理学体系。趋势未来管理学的发展将更加注重跨学科融合、数字化与智能化、全球化与本土化、可持续发展等方向，推动管理理论与实践的不断创新和发展。02管理学的基本理论ABDC系统原理管理系统是一个由相互关联、相互作用的要素组成的具有特定功能的有机整体。人本原理管理活动要以人为本，重视人的需求、动机和行为，充分调动人的积极性和创造性。责任原理管理过程要明确各级组织和个人的责任，实现责权利的协调统一。效益原理管理活动要以提高效益为核心，实现经济效益和社会效益的有机结合。管理学的基本原理计划职能组织职能领导职能控制职能确定组织目标、制定行动方案、选择最优方案并付诸实施。建立组织结构、明确职责权限、调配资源并形成高效运行的组织系统。指导、激励和沟通，营造积极向上的组织氛围，带领团队实现目标。对组织活动进行监控、比较和纠正，确保组织按计划运行并实现目标。0401管理学的基本职能0203定性方法定量方法系统方法权变方法管理学的基本方法运用归纳、演绎、分析、综合等方法，对管理对象进行质的规定性描述和判断。从系统的观点出发，研究管理系统内各要素之间的相互关系和作用规律，实现系统的最优化。运用数学、统计学等方法，对管理对象进行量的规定性描述和计算。根据组织内外部环境的变化，灵活调整管理策略和方法，以适应不断变化的情况。03管理学的沟通与协调0102沟通的概念与类型沟通类型包括：正式沟通与非正式沟通、单向沟通与双向沟通、口头沟通与书面沟通、电子媒介沟通等。沟通是指信息在发送者和接收者之间的传递过程，目的是达成共同的理解和协议。沟通过程包括信息发送、信息接收、信息反馈和信息再发送等环节。沟通技巧包括明确沟通目标、选择合适的沟通方式、注重语言表达和倾听能力、及时反馈等。沟通的过程与技巧协调的概念与原则协调是指管理者通过调整各方面的关系和资源，使组织和个人目标得以实现的过程。协调原则包括：目标一致性原则、效率优先原则、公平公正原则、整体性原则等。协调方法包括行政协调、利益协调、法律协调、心理协调等。协调艺术体现在善于处理人际关系、掌握说服与谈判技巧、运用权力和影响力、培养团队合作精神等。协调的方法与艺术04管理学的决策与计划决策概念决策是指为了实现某一特定目标，借助于一定的科学手段和方法，从两个或两个以上的可行方案中选择一个最优方案，并组织实施的全部过程。决策类型按决策的影响范围和重要程度不同，可分为战略决策和战术决策；按决策的重复性不同，可分为程序化决策和非程序化决策；按决策条件的可控程度不同，可分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策。决策的概念与类型一般包括识别问题、确定决策目标、拟订可行方案、分析评价方案、选择方案、实施方案、纠偏及反馈等步骤。决策过程包括定性决策方法和定量决策方法。定性决策方法主要有头脑风暴法、德尔菲法、名义小组技术等；定量决策方法主要有确定型决策方法（如线性规划）、风险型决策方法（如决策树）和不确定型决策方法（如乐观法、悲观法、最小最大后悔值法等）。决策方法决策的过程与方法VS计划是指为了实现决策所确定的目标，预先进行的行动安排。计划工作是全部管理职能中最基本最重要的一个职能，它与其他四个职能有密切的联系。计划类型按计划的期限可分为长期计划、中期计划和短期计划；按计划的明确性可分为具体性计划和指导性计划；按计划的层次可分为战略计划、战术计划和作业计划。计划概念计划的概念与类型包括确定目标、认清现在、研究过去、预测并有效地确定计划的重要前提条件、拟订和选择可行性行动计划、制定主要计划、制定派生计划、制定预算等步骤。包括制定实施计划、明确实施步骤、合理分配资源、建立监控机制等步骤。同时，在实施过程中需要注意协调与沟通，确保计划的顺利推进。计划编制计划实施计划的编制与实施05管理学的组织与领导组织的概念与类型组织是由两个或两个以上的人组成的，为实现共同目标而相互协作的集体。组织定义根据不同的标准，组织可分为正式组织与非正式组织、营利组织与非营利组织、政府组织与非政府组织等。组织类型组织结构组织结构是指组织内部各构成要素之间所确立的较为稳定的相互关系和联系方式，包括职能结构、层次结构、部门结构和职权结构等。组织设计组织设计是对组织的活动和组织结构进行的设计过程，目的是把任务、责任、权力和利益进行有效组合和协调的活动。组织的结构与设计领导定义领导是指引导和影响个人或组织，在一定条件下实现某种目标的行动过程。要点一要点二领导原则领导原则包括明确目标、协调行动、激励员工、公正公平、以身作则等。领导的概念与原则领导风格领导风格是指领导者在领导过程中所表现出来的行为方式和特点，如民主式领导、专制式领导、放任式领导等。领导技巧领导技巧包括沟通技巧、决策技巧、激励技巧、团队建设技巧等，这些技巧对于提高领导效果具有重要意义。领导的风格与技巧06管理学的控制与创新控制是管理的一项重要职能，旨在确保组织按照既定的计划和目标前进，通过监测、评估和调整等手段纠正偏差。控制的概念根据控制点的不同，控制可分为前馈控制、过程控制和反馈控制；根据控制手段的不同，可分为直接控制和间接控制。控制的类型控制的概念与类型控制的过程控制过程包括确定控制标准、衡量实际绩效、分析偏差原因以及采取纠正措施等步骤。控制的方法常见的控制方法包括预算控制、生产控制、质量控制、财务控制等，这些方法可以通过制定标准、建立信息系统、采用统计分析等手段来实现。控制的过程与方法创新的概念与原则创新的概念创新是指通过引入新的思想、方法、技术或组织方式等，对现有事物进行改进或创造新事物，以提高组织绩效和竞争力。创新的原则创新应遵循市场导向原则、系统性原则、开放性原则和可持续性原则，确保创新活动符合市场需求和组织战略，同时注重资源整合和风险控制。根