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文档简介

崔永元手机合同背景2019年12月，娱乐圈知名人士崔永元在其微博上爆出了与中国联通的手机合同争议。在该微博中，崔永元公布了中国联通2016年销售给他的一款手机的合同，称该合同存在各种问题，并激起了网民的热议。合同内容以下是崔永元在微博中公布的该手机合同内容：合同编号：031600820682-MOB销售合同北京联通公司售出日期：2016年1月1日商品名称：APPLE6S64G价款：人民币6588元合同约定联通公司出售给甲方(崔永元)一台APPLE6S手机(64G版)，甲方应于售出日期起七日内付清价款。联通公司提供甲方在联通公司全国范围内使用的2G/3G/4G通信服务。甲方每月支付通信服务费和使用费到通信月结日前。甲方应用于通信服务的设备符合联通公司技术标准，技术参数，操作规范，并保证该设备不会影响联通公司的正常运营和服务质量。甲方承诺保护网络安全和信息安全，不以任何形式干扰、破坏和盗用联通公司业务及信息。甲方应当妥善保存和使用购机凭证或随机单据，对于因为相关单据丢失导致的困扰和损失，均与甲方本人有关，因此该手机(包括随机单据)路途中发生的事故或丢失将由甲方自己承担。该手机享有联通全球范围一年维修服务（不包括人为损坏或非正常使用造成的损坏）；超过维修期的甲方需承担相应的维修费用，手机在全球内均可享受维修服务。该手机享有联通显示上网卡15次免费上网，该免费服务截止于合同有效期内，如有需要超过15次的，需支付额外费用。服务期一年到期后，该手机本着自由原则，甲方可以更改运营商，但更改过程需自行完成，不得直接找联通公司更改操作。本合同未尽事宜由双方协商解决。双方签字或盖章生效，合同如有涉及信息使用者个人信息的，告知并取得信息使用者同意，不得出现任何泄露、买卖等情况。合同争议崔永元在微博中指出，该合同中存在以下问题：隐瞒合同真相：该合同是在购买过程中一位联通业务员向崔永元推销的时候被签署的，但是在该合同中并未提到崔永元是以月租的形式购买手机，并且其中的通信服务费用并未明确列出。对用户权益的侵犯：在合同第7条中，提到该手机享有联通显示上网卡15次免费上网，但是却未明确告知用户其使用的是联通显示上网卡，则实际上该15次免费上网服务已经包含在了用户购买的月租内。合同内容不透明：合同中的第4条约定非常模糊，甚至委婉地表示了要求用户“保护网络安全和信息安全”，但却未能明确指出具体的保护义务。另外，合同中也未对维修费用等一些费用进行明确的说明，使得用户在使用过程中难以预先掌握相关费用信息。结论崔永元在其微博爆料的合同内容引起了众多网友的共鸣。合同作为一种关系到用户利益的法律文本，在内容透明、真实有效等方面都应该

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