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文档简介

商超外卖合同一、合同双方甲方：商超名称（以下简称商超）地址：联系人：电话：乙方：外卖平台名称（以下简称平台）地址：联系人：电话：本合同由甲乙双方在平等自愿的基础上达成，甲乙双方应当遵守本合同规定的内容，妥善履行各自的义务和责任。二、合作内容（一）商超向平台提供的服务商超同意通过平台向消费者提供外卖服务，商超需要在平台上发布自己的店铺信息以及菜单信息，并确保提供的产品品质安全、清洁卫生，价格合理，并根据平台每笔订单的指引和要求及时配送到约定位置。（二）平台向商超提供的服务平台同意将商超发布的信息展示在平台上，并提供在线订餐、支付、推广等服务，并按照约定时间向商超结算餐费。三、权利义务（一）商超权利义务商超需保证其提供的商品与发布在平台菜单上的商品信息一致，不得出现虚假宣传或误导消费者的行为。商超应当向平台提供申请注册商户的相关资料，以便平台进行认证处理。商超应当妥善处理顾客的投诉，及时处理客户投诉的问题，商超也有权查看到顾客的评价以供改进自己的服务。商超如采购食材需要提供进货凭证、生产许可、食品安全检测等相关资质文件，并保证食材的新鲜、卫生和质量安全。商超在配送餐品时，要严格按照平台规定的时间、地点和标准进行配送，配送人员应穿着卫生衣或外套进行配送，保持商品及送餐器具的清洁卫生。商超需遵守平台的结算时间和结算标准，按时向乙方缴纳用户提供的餐费，并确保商户账户余额充足以及提供收据。（二）平台权利义务平台应当在本合同生效前向商超告知相关政策及服务规则。平台应当及时对商超的资质及身份进行审核认证，如发现商超存在违规行为，平台有权终止合作关系。平台在接到用户投诉后，要及时联系催促商超处理用户的问题，并做好记录以备查询。平台在商超所在地市场进行调研，协助商超分析市场状况，优化经营方案。平台应当根据约定时间向商超结算餐费，并按国家相关法规缴纳税款。四、合作期限本合同自双方签署之日起生效，合作期限为一年。在商超没有违规的情况下，合同到期后可按照双方意愿进行续签。五、合同变更、解除和终止本合同任何一方要求变更合同内容必须经过双方协商一致。本合同解除必须由双方协商一致，平台需要提前15天通知商超，商超需完成未完成配送订单，经平台确认后双方解除合作。本合同如由商超或平台单方面违反国家相关法规或者合同中的规定，另一方有权终止合作并要求追究相应法律责任。六、争议解决如因本合同产生任何争议，双方应协商解决。协商不成，可向各自所在地法院提起诉讼。七、附件本合同的附件包括：商超菜单、商户资质证明、食材进货凭证、生产许可、食品安全检测等相关资质文件

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