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《互联网银行》第五章互联网银行风险及监管主讲教师:王文昭目录互联网银行风险防控措施互联网银行风险防控措施互联网银行的关键环节就是互联网银行系统的安全性,银行应定期从物理安全和操作系统安全两个方面对互联网银行进行入侵检测和网络渗透检测,防范系统被入侵和攻击。加强系统安全性互联网银行风险防控措施互联网银行信息系统的内部操作人员对系统及其权限更为了解,所以互联网银行系统更容易受到银行内部人员的侵扰。因此,银行更应注重加强内控管理,防止来自内部的风险隐患。建立可靠的内部控制体系,除了合理的安全技术以外,还需要建立系统维护制度、信息保密制度、数据备份制度、人员管理制度、风险预警制度、重大事项报告制度等规范,确保互联网银行系统有序正常运行。完善内部控制体系互联网银行风险防控措施选择长期可靠、综合能力强的互联网银行外包服务商做好互联网银行外包技术服务商的合同管理确保银行等重要数据的安全性加强互联网银行外包服务的过程管理加强互联网银行外包团队建设加强外包服务管理互联网银行风险防控措施互联网银行系统运行需要有其他相关的业务系统支持,如网银转帐需要调用银行核心系统,互联网支付需要调用大小额支付系统等。当出现系统故障或者发生不可抗力的时,每一个环节的停顿都可能对整个业务的连续性带来影响。因此,应该制定详细的互联网银行业务运行应急计划。制定应急计划互联网银行风险防控措施事前预防阶段:各银行要做好自身的安全措施,重点加强钓鱼网站的早期发现、阻止钓鱼网站蔓延、防御客户端安全隐患。事中防御阶段:针对网银认证和交易,分辩并且阻止非法交易进行。事后审计阶段:通过网银交易审计系统、保持完整交易记录,追查攻击者来源。完善事前、事中和事后防御机制互联网银行风险防控措施随着技术的进步,以及管理层对互联网银行的重视,当前面临的最大问题不是技术上的漏洞,而是客户操作上的风险。因此,银行急需加强对客户有关安全使用网银的宣传和教育。重要包括对使用互联网银行的客户的风险提示和安全教育、安全上网行为宣传介绍和引导等。增强客户操作风险防范互联网银行风险防控措施加强对申请签约客户的资格审查加强对互联网银行客户的身份验证加强对互联网银行客户的操作权限管理对互联网银行客户交易过程进行监督加强对客户的管理互联网银行风险防控措施对客户的安全提示应通过多种渠道进行。银行应在互联网银行签约、银行营业大厅等醒目位置,向客户提供正规的互联网银行的网站地址与客户服务电话,并提请客户牢记,从而避免客户受到虚假网站的欺骗。对客户进行安全提示互联网银行系统的安全性对其健康发展至关重要,银行业金融机构应该做好统筹规划,同时考虑互联网银行系统建
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