创业指导师二级资格理论备考（重点）题库及答案

创业指导师二级资格理论备考(重点)题库及答案

一'单选题

1.创业指导师在表达客户的创业条件和能力时,要遵循的原则不含()

A、实事求是原则

B、全面原则

C'系统原则

D、信任原则

答案：D

2.在创业项目评估方法中，关于决策树发法说法错误的是()

A、易于计算和求解最佳方案

B、可以准确地确定先验的主观概率和计算损益的期望值

C、不能同时考虑多个不确定因素对决策方案的影响

D、忽略了管理者的经营灵活性

答案：B

3.下列分析方法属于定量分析方法的是O

A、头脑风暴法

B、层次分析法

C、德尔菲法

Dx交叉影响分析法

答案：B

4.关于服务效果评估报告的表述,不当的是()

A、表述评估目标是体现以客户为中心的思想

B、在报告中使用“我们认为”等表明创业指导师判断的词语

C、对目标完成的判断要有充分的数据和资料证实

D、对提出的建议提供支持性的证据说明可行性

答案：B

5.从()角度分析,可将创业个性问题划分为：资金问题、创业者的个性问题、人力

资源管理问题和市场营销问题等。

A、按创业要素

B、按创业模式

C、按创业阶段

D、按创业主体组织形式

答案：A

6.关于绩效考核工具,说法不正确的是()

A、KPI绩效管理是一种目标是量化的管理指标

B、KPI绩效管理把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具

C、EVA经济增加值中资本成本不包括债务资本和股本资本的成本

D、EVA经济增加值是所有成本被扣除后的剩余收入

答案：C

7.创业过程中的四个阶段中的第一阶段是()。

A、识别与评估市场机会

B、准备并撰写创业计划

C、确认并获取创业资源

D、管理新创企业

答案：A

8.在民俗风景区从事旅游服务或特种工艺品的销售,是创业项目和创业条件匹配

原则中的()

A、地域匹配原则

B、资金匹配原则

C、人群匹配原则

D、时效原则

答案：A

9.结束咨询服务可分为逐渐撤出和迅速撤出两种方式,下列选项属于逐渐撤出的

好处的是()

A、向客户展示创业指导师的责任心,建立友好的关系

B、有利于客户减少对创业指导师的依赖,更多承担自行决策

C、创业指导师可以较快地从以前的咨询项目中抽身,开始新的咨询服务

D、防止创业指导师因长时间停留而陷入客户的其他问题中

答案：A

10.利用“动态分析法”和“比率分析法”通常是对创业项目的()进行分析。

A、市场可行性

B、组织可行性

C、财务可行性

D、技术可行性

答案：C

11.直播带货是下面那种经营模式()

A、分工协作经营模式

B、利基经营模式

C、特许权经营模式

D、虚拟经营模式

答案：D

12.下列属于语言技巧中的参与技巧的是()

A、封闭式提问

B、指导

C、情感表达

Dv解释

答案：A

13.关于有限责任公司下列说法错误的是()

A、是一种中小企业规模公司，经营状况不向社会公开

B、股东以其认缴的出费额为限对公司承担责任

C、股东人数最高限制为80人

D、不一定要设置董事会或监事会

答案：C

14.在创业项目评估方法中，把项目未来所有现金流用一个合适的折现率折现到

项目投资初期,这个方法是()

Ax折现现金流量法

B、层次分析法

C、决策树法

Dx综合分析法

答案：A

15.下面选项中不是兼职创业常见问题的是()

A、创业层次较低

B、市场调研不够充分

C、过分估算市场规模

D、本职工作和创业无法兼顾

答案：A

16.对创业概念的阐述,错误的一项是()。

A、创业是创新的过程

B、创业不需要承担必然存在的风险

C、创业需要贡献出必要的时间和努力

D、创业能给创业者带来物质回报和成就感

答案：B

17.关于创业指导师在培训中语言表达技巧错误的是()

A、音量越大越好

B、根据培训内容不断变化音调,吸引学员注意力

C、在陈述内容时,语速控制在每分钟150字

D、注意不要吃掉字词的音节

答案:A

18.关于项目访谈技巧,下列说法错误的是()

A、正式开始前要有一个开场白，主动介绍访谈目的

B、访谈过程中要注意控制话题的把握,防止漫无边际的漫谈

C、对不认同的观点要明确否认

D、对某些典型事例要深入了解

答案：C

19.有关咨询语言技巧中，属于倾听技巧的是()

Ax内容表达

B、情感表达

C、影响性概述

Dx内容反应

答案：D

20.照下列()方式,创业可以分为独立型、母体脱离型和企业内部型三种创业形式。

A、创业者身份

B、新企业建立方式

C、不同的生产方式

D、不同的创立时间

答案：B

21.对企业开办相关概念的描述不正确的是()。

A、企业性质是指企业法人的所有制形式,一般包括全民、民营和个体等

B、企业法人和自然人一样

C、企业法人也被称为市场经营主体

D、注册地址是指企业法人办事机构所在地

答案：B

22.在接待人员带领创业者时下列做法不当的是()

A、在走廊时,接待人员在创业者两三步之前,让创业者走在外侧

B、引导创业者上楼时,让创业者走在前面

C、乘坐电梯时,接待人员先进入电梯,等创业者进入电梯后关闭电梯门

D、当创业者走入客厅,接待人员用手指示,请创业者坐下,看到创业者坐下后，才

能行点头礼后离开

答案：A

23.有限责任公司开办登记时,预先核准的公司名称保留期为多长时间()。

Ax15天

B、3个月

G6个月

D、12个月

答案：C

24.信息筛选常用德尔菲法,该方法的主要环节是()

A、向专家提供相关信息

B、收集专家的筛选意见

C、逐轮筛选意见并为专家反馈信息

D、对专家反馈的信息进行综合处理

答案：C

25.使用头脑风暴教学方法时,下列说法错误的是()

A、重点是产生各种想法,而不是讨论这些想法

B、确保每位学员都参与进来

C、不要进行批判性的评论

D、创业指导师方向,保持结果不要偏离

答案：D

26.根据客户提出的信息服务要求,建立信息服务档案时,下列哪项是不需要记录

的()

A、市场评估

Bx客户基本信息

C、客户所需的服务内容

D、信息服务的结果和成效

答案：A

27.创业咨询信息中根据信息的来源渠道不同可分为()

A、原始信息和加工信息

B、一手信息和二手信息

C、公开型信息和非公开型信息

D、业务信息和反馈信息

答案：B

28.创业指导师根据客户企业的需求提供信息服务时,所提供的信息要能为客户

企业制定经营决策起到正确可靠的指导作用，这是提供信息服务时的()

Ax客观性原则

B、适用性原则

C、系统性原则

D、保密性原则

答案：B

29.在引导客户描述创业难题的步骤中的扩展并增强影响阶段,创业指导师可以

多角度提问，让客户感到问题的严重性。下面提问不属于的是()

A、这个问题长期存在下去对公司的发展有什么影响？

B、您需要大型的服务器还是小型的办公计算机设备？

C、这些问题对您在行业中的竞争地位有什么影响？

D、这个问题不解决对公司现金流会产生多大影响？

答案：B

30.关于一人有限责任公司下列说法错误的是()

A、注册资本最低为10万元人民币

B、注册资本在公司成立时一次足额缴清

C、一个自然人能投资设立几个一人有限责任公司

D、在每一会计年度终了时编制财务会计报告,并经会计事务所审计

答案:C

31.一人有限公司的注册资本最低额是()万元。

A、10

B、3

C、15

D、5

答案:A

32.下列属于创业项目技术评估中的工艺技术方案评估的是()

A、工艺设备选型分析

B、工艺成本经济性评估

C、设备价格分析

D、设备配套情况分析

答案：B

33.关于幻灯片使用的注意事项错误的是()

A、在课程开始前检查设备

B、不需要准备预备方案

C、写要点,字体字号要大

D、页数不要太多

答案：B

34.下列属于创业项目技术评估中的设备采购方案评估的是()

A、市场需求适应性评估

B、工艺成本经济性评估

C、设备价格分析

D、设备配套情况分析

答案：D

35.结束咨询服务可分为逐渐撤出和迅速撤出两种方式,下列选项属于逐渐撤出

的好处的是()

A、为客户提供缓冲的时间,使客户有充足的时间进行调整

B、有利于客户减少对创业指导师的依赖,更多承担自行决策

C、创业指导师可以较快地从以前的咨询项目中抽身,开始新的咨询服务

D、防止创业指导师因长时间停留而陷入客户的其他问题中

答案：A

36.借助各类工具和技术,对各类创业咨询信息进行整理'分析、归纳等工作,是

属于()

A、信息收集

B、信息处理

C、信息采用

D、信息储存

答案：B

37.创业咨询信息的收集主要有以下几个部分:1.明确收集目的2.制定收集计划

3.采集信息4.确定信息范围5检验收集信息的完整性。创业咨询信息收集的工

作顺序为()

A、12345

B、14235

C、13254

D、15432

答案：B

38.信息解决方案实施后,相关信息工作的步骤和要点规定是()

A、信息服务流程

B、信息服务目标

C、信息服务机构

D、信息服务制度

答案：A

39.在进行创业项目评估中的市场供给分析时,下列哪项内容是需要考虑的()

A、产品的消费者

B、产品的生产能力

C、产品的成本

D、同类产品的价格水平

答案:B

40.小李为某一纺织企业的经历，后来离职开设一家当下流行的网络咖啡店,属于

下列那种类型的创业()。

A、复制型创业

B、模仿型创业

Cx安定型创业

D、冒险型创业

答案：B

41.创业指导师在界定客户沟通目标时,应遵循SMART原则。设定的目标能够被客

户主观接受，是SMART原则中的()

Av明确性

Bv衡量性

C、接受性

Dv实际性

答案：C

42.培训时有必要使学院理解所培训的学科内容的基本结构是布鲁纳教学四原则

中的O

Ax动机原则

Bx结构原则

C、序列原则

Dx反馈原则

答案:B

43.设计调查问卷时,将编排好的问卷用于小规模的调查,及时发现问卷设计中存

在的问题并加以修改,是属于哪个步骤()

A、确定数据收集方法

B、优化问卷编排

Cx确定调研目的和对象

D、预调查并修改

答案：D

44.关于创业指导师现场指导原则,说法错误的是()

A、创业指导师应该按照商定的工作内容行事

B、代替客户做决定

C、多与客户沟通,保持相互信任

D、在现场指导时,要与客户企业的主要服务对象合作,保障现场指导的效果

答案：B

45.在项目市场调研中,如果调查问卷中出现类似“除工费外,您还有哪些收入来

源?”的提问，显然是违反了调查问卷设计的()。

A、方便原则

B、定量准确原则

C、礼貌性原则

D、适合调查对象原则

答案：C

46.向客户表明创业指导师对所咨询领域的熟悉程度的内容,应当放在咨询预案

中的那一部分()

Ax开篇

B、背景

C、任务范围

Dx研究方法

答案：B

47.企业进入稳定发展的阶段主要创业者面临的主要挑战来自()。

A、企业制度化建设题

B、企业规范化建设问题

C、如何保持好创业激情

D、企业系统化建设问题

答案：C

48.关于方案执行安排的工具说法不正确的是()

A、PERT可以估算出整个项目在某个时间内完成的概率

B、PERT可以确定项目活动的准确执行时间

C、编制里程碑计划会议的参会人数不应超过6人

D、挣值分析法中SV为正值表示进度提前

答案：B

49.创业指导师在拟定方案执行细则和操作计划时，目标的设定在现实条件下是

可行的'可操作的。是方案执行细则和操作计划拟定的什么原则()

A、明确原则

B、贴近实际原则

C、可衡量原则

D、时间限定原则

答案：B

50.关于访谈中的言谈礼仪下列做法不当的是()

A、在交谈中，自己讲话时要给别人发表意见的机会

B、接电话时,应说“您好”，再自我介绍，“需要我帮忙么”

C、电话拨错了,立即挂断电话

D、对方不愿回答的问题不要刨根问底

答案:C

51.关于创业指导师进行现场指导时,说法不正确的是()

A、对于协议工作以外的事项提供意见时,要特别谨慎

B、可以就解决方案的实施提供意见和建议

C、代替客户做决策

D、在分析诊断问题时,关注解决方案的目标,而不是造成问题的原因

答案：C

52.根据相关信息,分析问题构成要素的数量,把握其变化及其对问题构成的影响,

揭示研究问题的量的界限和要素间的关系。这一分析方法为()

A、信息点面结合分析法

B、定性分析法

C、定量分析法

D、归纳法

答案:C

53.下列属于语言技巧中的影响技巧的是()

A、概述

Bx鼓励

C、开放式询问

Dv解释

答案：D

54.大学生创业在遇到困难和矛盾时,缺乏坚韧不拔的毅力、敢冒风险的果敢性和

胜不骄败不馁的自制性。体现了大学生创业常见问题中的()

A、心理准备不足

B、资本筹措困难

C、企业管理经验缺乏

D、创业层次较低

答案：A

55.信息收集人员亲自到经济活动现场或借助一定的工具对信息收集对象的言行

进行观察和如实记录的收集方法,是信息收集方法中的Oo

A、观察法

Bx询问法

C、实验法

D、文献检索法

答案:A

56.关于创业咨询接洽,下面表述最准确的项是()。

A、创业咨询师绝对不能以销售的形式和创业者主动接触

B、创业咨询是一种可以用简单的推销形式就能销售出去的产品

C、少数情况下,创业者会主动接触创业咨询机构或创业咨询师

D、对创业咨询机构而言,创业者能主动前来咨询问题是十分重要的

答案：D

57.创业指导师可以通过多途径获得咨询服务目标的内容,下列途径无法获得是

的是()

A、咨询协议中规定的咨询服务的目标

B、设计调查问卷时创业指导师确定的服务目标

C、在与客户讨论中获得客户期望的咨询服务效果

D、在咨询诊断过程中形成的目标规划,并得到客户赞同

答案：B

58.下列()企业组织形式在设立时要求投资人必须是自然人。

A、有限责任公司

B、股份有限公司

C、合伙企业

D、个人独资企业

答案：D

59.一个创业投资评价指标体系的最为重要的前提是()

Av客观性

B、可操作性

C、动态性

D、前瞻性

答案：A

60.下列不是沟通风格为分析型客户的特点的是()

A、在决策过程中非常果断

B、感情流露非常少

C、说话非常啰嗦

D、问了很多细节仍然不做决定

答案：A

61.关键信息必须与所要解决的问题具有直接相关性。是关键信息评判标准中的

0

A、直接相关性标准

B、经济性标准

C、独特性标准

D、效益标准

答案:A

62.企业基本上完全由创业者或者几个关键团队成员所掌握和控制是在创业企业

的下面哪个阶段()。

A、起步阶段

B、高速成长阶段

C、成熟期

D、稳定期

答案:A

63.企业文案策划内容要符合行业规范、不违法,是企业文案策划和构思原则中的

O

Ax框架纲要原则

B、读者视角原则

C、实例说明原则

D、规范合法原则

答案：D

64.用创业者易懂的具体言语清楚地表述创业问题或困难,是分析确定创业问题

时的什么原则()

Av客观性

Bv明确性

C、针对性

Dv科学性

答案:B

65.咨询沟通中来自创业者的障碍有过度加工、知觉偏差、心理障碍和O

A、情绪不稳

B、表达不清

C、思想差异

D、性格不合

答案：C

66.下列有关《公司法》表述中，不正确的是()。

A、广义上指以《公司法》命名的立法文件

B、它的调整对象是公司内外部的财产、组织管理与协调关系

C、包括有限责任公司和股份有限公司两类

D、公司具有三个基本法律特征

答案：A

67.客户问题解决方案的撰写包含五个部分,1.突出陈述初步的问题和推荐建议

2.总结所收集的证据3.陈述研究结果4.清晰陈述解决方案5.列出附录,正确的

步骤是()

Ax12345

B、21435

C、21345

D、32415

答案：A

68.根据信息采集使用方法的不同,下列属于自填式问卷的是()

A、送发式问卷

B、人员访问式问卷

C、电话访问式问卷

D、网上访问式问卷

答案：A

69.在市场调研方法中常用于新产品的试销和展销的是()

A、文案调研

B、询问法

C、实验法

D、观察法

答案：C

70.以下()称呼是最符合接待礼仪的规范和要求的。

A、你好,见到你很高兴

B、您好,见到您很高兴

C、王经理,你好,见到你很高兴

D、小姐,你好,见到你很高兴

答案:C

71.咨询沟通中来自创业指导师的障碍有目的不明'表达模糊、选择失误和()

A、情绪不稳

B、形式不当

C、心理障碍

D、性格不合

答案:B

72.信息收集途径中，不是用来收集公开型信息的渠道是()O

A、政府文件

B、报刊杂志

C、销售人员

D、统计年鉴

答案：C

73.下列属于信息服务产出报告的前置部分的是()

A、封面

B、报告主题

C、报告结论

Dx报告结尾

答案：A

74.某项目的在正常情况下的工作时间是6.5天,在最有利情况下的工作时间是5

天,在最不利的情况下的工作时间是11天,那么该工作的期望时间是()

A、7天

B、8天

C、9天

D、10天

答案：A

75.创业应该遵守的法律法规主要有()。

A、《合同法》、《专利法》、《商标法》、《企业所得税法》、《反不正当竞

争法》'《劳动法》

B、《产品质量法》、《合同法》、《商标法》、《个人所得税法》和相关法律

法规实施条例

C、《消费者权益保护法》、《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》、《农

产品质量安全法》

D、以上提到的所有法律法规和相关实施条例都有

答案：D

76.设计调查问卷时,选项答案在逻辑上是排他的,即所有可能出现的情况都有包

含,遵循的原则是()

A、相关原则

B、简洁原则

C∖选项穷尽原则

Dv易理解原则

答案：C

77.下面不属于创业测评常用方法的是()

Ax专家意见法

Bx评价中心法

C、情景模拟法

D、归纳法

答案：D

78.在调查潜在客户对产品的喜欢程度、对价格的接受能力时,常采用()。

A、信息直接收集法中的调查问卷法

B、信息直接收集法中的访谈法

C、信息间接收集法中的调查问卷法

D、信息直接收集法中的观察法

答案：A

79.创业指导师分析确定客户创业问题包括四个部分,1.明确客户的创业问题2.

了解客户创业现状3.评估创业问题的后果4.分析创业问题的成因,正确的步骤

是()

Ax1234

B、2143

C、2134

D、3241

答案：B

80.某项目的在正常情况下的工作时间是12天,在最有利情况下的工作时间是8

天,在最不利的情况下的工作时间是15天,那么该工作的期望时间是()

Av10.5天

Bx11.83天

C、12.45天

Dv13.5天

答案：B

81.创业指导师主要通过口头语言向学员描绘情况、叙述事实、论证原理和阐明

规律的教学方法是()

A、头脑风暴法

B、讲授法

C、讨论法

D、案例分析法

答案：B

82.下列不属于关系营销的主要途径的是()

A、向顾客提供附加的经济利益

B、向客户提供附加的社会利益

C、利用企业文化进行营销

D、建立公司与客户之间的结构性纽带

答案：C

83.企业内部优势资源雄厚,发现某一国市场未曾饱和,此时它应该采取O战略去

开拓这一国际市场。

AvSo战略

B、Wo战略

GST战略

D、WT战略

答案：A

84.以下不属于创业活动的积极性表现的是()。

A、创业者可以更好地掌握自己的命运

B、创业者可以按照自己的想法做事

C、创业者有时可能要为发工资和债务发愁

D、创业者创业成功获得社会尊重

答案：C

85.关于全面质量管理的全过程控制—PDCA理论,说法错误的是()

A、P阶段是计划阶段主要确定生产计划

B、D阶段是执行阶段主要根据质量标准进行人员培训、产品设计、产品试验等

C、C阶段是检查阶段检查执行情况是否符合计划的预期结果

DxA阶段是处理阶根据检查结果采取相应措施改进生产技术和生产质量

答案：A

86.关于构建一条高效的企业供应链,说法错误的是()

A、以产品为中心

B、强调企业核心竞争力

C、相互协作的双赢理念

D、优化信息流程

答案：A

87.创业测评中，性格测试、智力测试和兴趣测试属于()

A、专家意见法

B、评价中心法

C、情景模拟法

D、文献分析法

答案：B

88.下列()是咨询礼仪的目的之一

A、协调人际关系

B、提升个人修养

C、规范行为

D、传递信息

答案：B

89.关于挣值分析法说法不正确的是()

A、PV为计划工作量的实际费用

B、费用偏差CV为正值时,表示实际消耗人工(费用)低于预算值

C、进度执行指标SPI>1表示进度提前

D、进度偏差SV为正值表示进度提前

答案：B

90.创业指导师根据客户企业的需求,运用各种信息技术与方法,为客户企业提供

合理、有效的信息解决方案。是下面那个阶段()

A、采集信息

B、分析诊断

C、信息服务

D、项目论证

答案:C

91.“三四规则”模型中“参与者”的市场占有率是()。

A、15%

Bv5%-15%之间

C、15%以上

Dv25%以上

答案:B

92.关于SWOT分析模型,说法错误的是()

A、对企业的综合情况进行客观公正的评价

B、企业的战略制定必须使其内部能力和外部环境相适应

C、Wo战略是依靠内部优势去抓住外部机会的战略

D、优势和劣势是内在要素,机会和威胁是外在要素

答案：C

93.按照信息的属性、客户的希望点、客户创业项目的优点和缺点等将其本质内

容全面地罗列出来,在针对列出的项目提出改进,是客户服务需求信息整理方法

中的()

A、简化法

Bv列举法

C、辐射法

D、直觉法

答案：B

94.提出促进学习者学习的真正动力是内在动机的是布鲁纳教学四原则中的()

Ax动机原则

Bv结构原则

G序列原则

Dx反馈原则

答案：A

95.一下创业类型是按照创业者身份及其目的进行分类的是()。

A、独立型创业、母体脱离型创业、企业内部型创业

B、模仿型创业、复制型创业

C、安定型创业、冒险型创业

D、生存型创业、机会型创业、发展型创业

答案：D

96.创业指导师在表达客户的创业条件和能力时,应注意客户的创业条件和能力

信息是一个有机系统,遵循的原则是()

A、实事求是原则

Bx全面原则

Cx系统原则

D、信任原则

答案：C

97.关于创业指导师现场指导原则,说法错误的是()

A、创业指导师应该按照商定的工作内容行事

B、不代替客户做决定

C、多与客户沟通,保持相互信任

D、在现场指导时,关注造成问题的原因,而不是实现咨询方案的目标

答案：D

98.如果由于创业指导师在提供咨询服务时厚此薄彼,没有公平对待创业者,这是

对创业指导师职业道德()方面的具体挑战。

A、工作能力

Bx利益

C、失密

D、公平

答案：D

99.在创业指导沟通的过程中，创业指导师将经过自己思考过的问题以相应的语

言'文字、符号、图形或其他形式传递给创业者的过程,在沟通模式中称为()

Av编码

B、渠道

C、解码

Dx反馈

答案：A

100.特别适合大学生创业的融资渠道是()。

A、自筹

Bv众筹

Cx风险投资

D、银行借贷

答案：B

101.SWOT分析模型中利用外部机会改进内部弱点的战略是()

A、SO战略

B、WO战略

GST战略

DxWT战略

答案：B

102.关于遵纪守法,你认为正确的说法是()。

A、只要品德好,学不学无所谓

B、金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力

C、人情和权力有时可以大于法律约束

D、遵纪守法与职业道德要求是一致的

答案：D

103.用于了解客户对创业指导师及创业项目的印象和满意度的，是服务质量评估

指标中的()

Ax反映层评估

B、学习层评估

C、行为层评估

D、结果层评估

答案：A

104.下列常用咨询工具中()强调企业发展中必须做通盘考虑,不能只做战略分析。

A、三四规则模型

B、麦肯锡7S模型

C、SWOT分析模型

D、二八法则模型

答案：B

105.关于信息采集问卷的问题设计,下列不属于限定性问题的优点的是()

A、回答标准

B、回答者可酌情自由发挥

C、易于编码

D、适于定量分析

答案：B

106.商业计划书撰写要应该避免的是()

A、言简意赅

B、实事求是

C、针对性强

D、数据没有说服力

答案:D

107.容易形式多头领导,造成下级无所适从的缺点的组织结构类型是()。

A、直线制

B、职能制

C、直线职能制

Dv事业部制

答案：B

108.耐克可持续环保概念的运动鞋TheConsidered系列,该系列产品不适用人造

鞋材,减少运输过程中需要消耗的能量,降低对气候变化的影响,这体现了市场营

销创新的()。

Av关系营销

B、服务营销

C、文化营销

Dv绿色营销

答案：D

109.创业指导师在培训时,不仅仅授课还要帮助学员利用资源进行自我指导式学

习。这应用了成人学习理论中成人学习假设的()

A、成人学习要知道目的和原因

B、成人学习有进行自我指导的需求

C、成人学习带着一定的问题去参加学习

D、成人学习受到内部和外部的激励而学习

答案：B

110.关于计算机办公软件使用，不正确的说法是()。

A、应该尽量选择先进的、技术含量高的专业办公软件

B、创业指导师使用办公软件的目的是为了体现自己的能力与众不同

C、遵守易操作的原则

D、使用计算机办公软件的主要目的是简化日常办公过程和提高办公效率

答案：B

111.下列()是咨询礼仪的作用之一

A、传递信息

B、提升个人修养

C、方便个人交往应酬

D、维护企业形象

答案：A

112.在对项目可行性分析时,电话访谈分析方法常用于()

A、产品可行性分析

B、组织可行性分析

C、技术可行性分析

D、财务可行性分析

答案：A

113.商业计划书撰写要应该避免的是()

A、言简意赅

B、实事求是

C、针对性强

D、对产品的前景过于乐观

答案：D

114.创业项目评估指标中技术的先进性指标,属于下面哪个内容()

A、市场评估

B、产品与技术评估

C、项目管理评估

D、财务评估

答案：B

115.在对项目可行性分析时,用于组织可行性分析的分析方法是()

A、个人访谈

B、五力分析模型

Cx专家意见法

D、比率分析法

答案:C

116.下列属于封闭式询问的是()

A、你如何看待这件事情？

B、我这么去理解这个事情,对不对？

C、你为什么不喜欢权益融资？

D、你做出这样方向的原因是什么？

答案：D

117.以下不是创业模式选择的原则的是()。

A、必须能够盈利

B、必须能够自我调整

C、必须有财务退出策略

D、必须符合创业者能力

答案：D

118.像娃哈哈、乐百氏的品牌从果奶延伸到矿泉水、八宝粥等,消费者在一系列

产品上认同这个品牌,这是创业项目盈利模式中的()

A、客户解决方案盈利模式

B、利润乘数模式

C、基础产品模式

D、配电盘模式

答案：B

119.关于制定解决方案时时间安排可以按照事务类型进行安排,对于以下四种事

务类型：1.紧急而且重要2.重要但不紧急3.紧急但不重要4.不紧急也不重要。

正确的安排时间顺序是()

A、1234

B、1324

C、3124

D、3241

答案：B

120.下列方案执行问题中，通过方案修改也不一定能够解决的问题是()

A、执行的策略和方法不当

B、对执行人员的培训和指导不力

C、方案脱离企业的实际能力

D、执行人员不足

答案：D

121.下列0不属于替代品。

Av牛肉和猪肉

B、火车票和飞机票

C、鲜奶和奶粉

D、汽车和房屋

答案：D

122.处于高增长率'高市场占有率的产品,在波士顿分析矩阵中被称为()o

A、现金牛类产品

B、瘦狗类产品

C、问题类产品

D、明星类产品

答案：D

123.下列()是咨询礼仪的作用之一。

A、传递信息

B、提升个人修养

Cx方便个人交往应酬

D、维护企业形象

答案：A

124.根据特定问题需求,对大量相关信息进行深层次的思维加工与分析研究，旨

在通过已知信息揭示问题本质并形成有助于问题解决的新信息的信息工作过程,

称为()

A、信息分析

B、信息收集

C、信息归纳

D、信息储存

答案：A

125.下列有关创业咨询表述不正确的是()。

A、管理学知识、管理的实践和熟练的咨询程序和工作方法都是创业指导师所必

须的

B、创业咨询的成果是有形的

C、创业咨询是一项由创业指导师和创业者共同完成的工作

D、创业咨询的最终效果体现为创业者问题的解决和效益的提高

答案:B

126.戴尔的“经验之塔”的最顶层是()

A、有目的的直接经验

B、参与活动

C、参与展览

D、语言符号

答案：D

127.下列不是企业的固定成本的是()。

A、员工工资

B、场地租金

C、设备的折旧

D、银行贷款利息

答案：A

128.通过对市场的细分,企业集中力量于某个特定的目标市场,创造出产品和服

务优势。是下面那种经营模式O

A、分工协作经营模式

B、利基经营模式

C、特许权经营模式

D、虚拟经营模式

答案：B

129.关于访谈中的举止礼仪下列做法不当的是()

A、坐的时间长了,半躺坐显得舒服

B、站立时,腰背挺直，自然挺胸，两臂自然下垂

C、面带真诚的、自然地、亲切的微笑

D、交谈时禁止用手或手中的物件指着对方

答案：D

130.创业指导师在界定客户沟通目标时,应遵循SMART原则。给客户建议时,除了

要讲清楚要做的事,还必须建议客户考虑在什么时间之前完成,是SMART原则中

的()

Av明确性

B、衡量性

C、接受性

Dv时限性

答案：D

131.对员工的专业创作技术和能力要求较高、专业设备投入较大是以下哪个行业

的特征()

A、餐饮业

B、广告业

C、零售业

D、保健业

答案：B

132.创业指导师对于方案执行细则和操作计划的内容、目的、指标要进行明确、

清晰的表达。是方案执行细则和操作计划拟定的什么原则()

Av明确原则

B、重点突出原则

C、可衡量原则

D、时间限定原则

答案：A

133.“战略钟”模型中，以相同和略高于竞争对手的价格向顾客提供可感受的附

加值的是()

A、低价低值战略

B、低价战略

C、混合战略

D、差异化战略

答案：D

134.在创业项目评估方法中，关于折现现金流量法说法错误的是()

A、如果净现值为正说明项目可实现的收益率高于创业者的必要报酬率

B、DCF法模型中r为现金流量

C、DCF法模型中n为项目期

D、如果净现值为零说明项目可投资也可不投资

答案:B

135.关于完善解决方案'执行细则和操作计划,说法错误的是()

A、拟定的改进行动必须可行

B、首先考虑追求方式和绩效最佳

C、多与客户沟通,保持相互信任

D、以项目咨询目标完成为方向

答案：B

136.创业指导师根据客户企业的需求提供信息服务时,在信息收集'处理和分析

的基础上,对客户问题进行系统的分析、计算、评估及咨询研究论证,进而获取解

决该问题的方案,是信息服务方法中的()

A、专家咨询法

B、系统分析法

C、预测分析法

D、可行性分析

答案：D

137.下列属于创业问题中的创业团队问题的是()

A、初创合伙人冲突

B、有技术没市场

C、不明确创业组织形式

D、创业观念不强

答案：A

138.企业要最大限度地使其财力资源得到最优化的合理组合，既要防止资源供应

不足而影响企业的整体规模效益,又要避免各个环节上的资源过剩与浪费。是企

业财务管理中的()

A、风险与收益均衡原则

B、“成本-效益”原则

C、资源合理配置原则

D、利益关系协调原则

答案：C

139.创业指导师职业道德要求为创业者提供高质量的服务，以下几点不属于提供

高质量服务的是()

A、创业指导师要掌握丰富的创业知识,充分了解创业者各项需求

B、创业指导师要不断提升自己的服务技能,如沟通、访谈、资料收集

C、创业指导师要不断提升咨询服务修养

D、创业指导师要保守商业机密

答案:D

140.在客户工作现场,如果客户要求咨询师就协议外的事项提供意见,此时咨询

师应该()。

A、不做任何表态

B、马上答应

C、做谨慎处理

D、含糊其辞

答案：C

判断题

1.()完善解决方案'执行细则和操作计划时首先追求方式和绩效方面最佳

A、正确

Bv错误

答案：B

2.0创业指导师在进行现场指导时不代替客户做决定

A、正确

B、错误

答案：A

3.()培训方案和培训计划是相同的

Av正确

B、错误

答案：B

4.()创业咨询的服务对象是创业者个人、初期创业的老板和成长中的中小企业。

Av正确

B、错误

答案：A

5.()客户具有是否继续提供咨询服务的最终决策权

Av正确

B、错误

答案:A

6.()价格是市场营销中最复杂的因素，它的变动会对市场营销活动产生很大影响。

Av正确

B、错误

答案：A

7.O模仿和创新是创业企业打造盈利模式的常见方法。

Av正确

B、错误

答案:A

8.()企业文案产出需要的投入包括人员投入'信息投入,模板或范本投入以及