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市场部实习报告我于10月21日至10月27日在市场部实习，已对市场部的人员构成及分工、工作内容和工作方式有了一定的了解，现对本阶段实习做一总结。市场部现设主任一名，副主任一名，部门共计80人左右，多数分派在各个社区配送中心。因社区配送中心的建设需要大量人力，市场部人员在不断扩充之中。办公室办公室配送中心开拓小组社区业务员工培训配送组建设宣传配送中心：负责每个社区直流配送中心的日常管理，包括货物摆放，缺货保单、，对接财务部、采购部等等。开拓小组：由专人分别对接潍城和奎文，主要负责社区的房子、水电、物业。社区业务：主要负责一键通的一切业务。新员工培训：负责招聘以及对新近员工的培训、考核。配送组：负责各直流配送中心的物品配送以及对顾客的上门配送。（岗位工作量大，目前存在人员调配的问题）建设及宣传小组：负责直流配送中心的建设以及社区的宣传。通过在市场不实习，发现市场部工作非常细小繁琐，许多工作人员需要付出巨大的劳动力。现将发现的一些问题做一总结。社区房屋选好后需要李总亲自审核，前期对接需要姜主任亲力亲为，李总和姜主任平时工作繁忙，所以偶尔会出现工作交接滞后的现象。直流配送中心与采购部的对接基本正常，但是随着各社区配送中心的不断扩张和壮大，偶尔出现物品采购及匹配不及时的情况。目前是社区居委会为我们提供直流配送中心的房子，政府目前没有为他们提供任何经济上的扶持，导致我们在和社区委员会商议房子问题是分歧较大（特别是位置好的社区，他们的一套房子租金要上千元，若他们给我们免费提供，显然损害了自身的经济利益）。很多社区的居民楼没有楼号，给信息员（送面）寻找住址增添了很多麻烦，降低了工作效率。缺人现象日益突出。市场部员工工作时间长，8:00——17:30，配送中心人员中午基本没休息，且中午没有工作餐，也没有相关补助。许多员工都是凭着对12343民生服务大

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