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文档简介
第页共页物业停车收费管理规定模版物业停车收费管理规定模板（适用于小区、商场、写字楼等物业停车场）第一章总则第一条为了规范物业停车收费管理，保障车主与物业的权益，制定本规定。第二条本规定适用于小区、商场、写字楼等物业停车场的收费管理。第三条物业停车收费应遵循公平、公正、合理、便利的原则。第二章收费方式第四条物业停车收费可以采取以下方式：（一）按小时收费：车主按实际停放时间支付相应的停车费用；（二）按次收费：车主一次进入停车场，无论停留多长时间，都只收取一次性费用；（三）按月收费：车主按月度支付固定停车费用；（四）按季度或年度收费：车主按季度或年度支付固定停车费用。第三章收费标准第五条物业停车收费标准应根据停车场的具体情况、地区价格水平等因素确定。第六条物业应向车主公示停车收费标准，并保持定期更新。第七条物业应当建立健全停车收费标准的调整机制，确保公平合理。第八条物业停车收费调整时，应提前公示并征求车主意见。第四章缴费方式第九条车主可以选择以下缴费方式：（一）现金缴费：车主在停车场缴费处以现金支付停车费用；（二）电子支付：车主可以使用支付宝、微信支付等电子支付方式支付停车费用；（三）月卡缴费：车主可以申请购买停车月卡，通过月卡自动缴费方式支付停车费用。第五章收费管理第十条物业停车场应设立专门的收费岗亭或收费自助设备，确保停车费用的收取和记录。第十一条收费人员应当具备一定的岗前培训和素质，有礼貌、规范操作，不得擅自提高或降低收费标准。第十二条物业应定期进行对收费设备和系统的维护和更新，确保收费设备的正常运行和计费准确。第十三条物业应设立投诉渠道，接受车主的投诉和意见，并及时处理。第六章违规处理第十四条车主在物业停车场违反停车规定的，物业有权采取以下处理措施：（一）警告：口头警告违规车主，要求其遵守停车规定；（二）罚款：依据停车规定，对违规车主进行罚款处理；（三）暂扣车辆：对严重违规车主，可以暂扣其车辆并采取相应处理措施；（四）其他措施：依据停车规定，对车辆进行拖移、封存等处理。第七章引导建议第十五条物业停车场应合理设置导向标志、停车位标识、禁停标志等，引导车主合理停放车辆。第十六条物业应建立车位预约、车位共享等服务机制，提高车位利用率。第十七条物业应加强与周边停车场的合作与沟通，共同解决停车难题。第八章法律责任第十八条物业停车场在收费和管理过程中，应遵守国家法律法规的相关规定，不得侵犯车主的合法权益。第十九条物业停车场如果存在收费标准、收费设备、接待服务等方面的问题，应承担相应的法律责任。第二十条车主在使用停车场时，应遵守停车规定和交通法规，如有违反，应承担相应的法律责任。第九章附则第二十一条物业停车收费管理规定的解释权归物业所有。第二十二条本规定自发布之日起生效。附：停车收费管理规定示范公示牌物业停车场收费管理规定1.收费方式：按小时收费2.收费标准：每小时5元3.缴费方式：现金缴费、电子支付、月卡缴费4.违规处理：警告、罚
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