人力资源社会保障工作政务公开的工作总结

2023人力资源社会保障工作政务公开的工作总结目录contents引言工作内容工作成果工作亮点工作不足未来展望引言01政务公开是推进政府治理现代化的重要手段，对于提高政府公信力和透明度具有重要意义。人力资源社会保障工作是重要的民生工作之一，涉及广大人民群众的切身利益，因此加强政务公开工作至关重要。工作背景1工作目的23增强政府透明度，提高公众对人力资源社会保障工作的了解和认识。推进政府治理现代化，加强政府与社会公众的沟通和互动。提升公共服务水平，增强人民群众的获得感和幸福感。工作内容02国家和地方人力资源社会保障重要法律法规和政策文件人力资源社会保障部门职责、权限、服务承诺、工作纪律等重要决策和重大政策落实情况行政审批和行政处罚等行政行为信息公共服务事项的办事依据、程序、时限、收费标准等信息各类资格、职称、职业能力考试、评审等结果信息投诉举报途径和方式其他应当公开的信息公开内容政府公报通过政府公报及时发布人力资源社会保障重要法律法规和政策文件，以及部分其他应当公开的信息。政务网站各级人力资源社会保障部门在政务网站上开设“政务公开”专栏，集中发布各类政务信息，并提供在线查询、在线申请等便民服务。其他形式各级人力资源社会保障部门可根据实际需要，通过新闻发布会、媒体采访、便民手册等方式，向社会公众公开政务信息。政务公开栏在各级人力资源社会保障部门的办公场所、公共场所等设置政务公开栏，方便群众了解政务信息。公开形式工作成果03VS各地区、各部门按照《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，积极履行政府信息公开义务，主动公开各类政府信息。据统计，全国各级人力资源社会保障部门主动公开政府信息共计152,910件，较上年同期增长12.3%。重点领域信息公开数量人力资源社会保障部积极推进就业创业、社会保险、人才队伍建设、劳动关系等人社领域重点信息公开。全国各级人力资源社会保障部门通过多种形式及时向社会公开了就业创业政策、社会保险政策、人才政策、劳动人事争议仲裁政策等信息。主动公开政府信息数量信息公开数量信息质量提升人力资源社会保障部对现行有效的规章和规范性文件进行了全面清理，并通过部门户网站“法规文件”栏目向社会公开发布《人力资源社会保障现行有效规章和规范性文件目录》。规范性文件清理各级人力资源社会保障部门注重加强信息解读工作，通过新闻发布会、在线访谈、答记者问等形式，及时回应社会关切，传递正确信息，凝聚社会共识。信息解读网上查询人力资源社会保障部积极推进政务服务网上查询，通过部门户网站向社会公众提供就业创业、社会保险、人才人事、劳动关系等人社政务服务事项的政策咨询、办事指南、便民查询等服务。移动客户端人力资源社会保障部积极探索创新信息公开方式，运用新媒体技术拓宽政务公开渠道，通过移动客户端（APP）向社会公众提供就业创业、社会保险、人事考试等人社政务服务事项的政策咨询、办事指南、便民查询等服务。信息获取的便捷性工作亮点04人社部门建立了信息公开网站、微博、微信等平台，拓宽了信息公开渠道，提高了公众获取信息的便捷性。建立信息公开平台针对不同人群需求，人社部门制作了信息公开产品，如政策宣传手册、办事指南等，方便公众了解相关政策和办事流程。制作信息公开产品创新信息公开方式完善信息公开目录人社部门完善了信息公开目录，对各项信息进行分类、分级，方便公众查找所需信息。加强信息解读针对复杂、易误解的信息，人社部门加强了解读，通过多种形式、多种语言为公众解读政策内涵和具体措施。提高信息公开的针对性人社部门建立了与社会互动机制，通过网上互动、媒体互动等方式，及时回应公众关切，增强与社会的沟通和交流。人社部门加强了信息公开效果评估，通过定期收集公众意见和建议，不断优化信息公开内容和方式，提高信息公开质量和效果。建立与社会互动机制加强信息公开效果评估加强与社会互动工作不足05缺乏对信息公开工作的全面规划和深入理解，导致信息公开的深度和广度受限，无法满足公众的需求。信息公开的内容往往只停留在表面，缺乏对重要决策、执行过程和详细结果的透明展示。信息公开的深度和广度不足信息公开的时效性不足，不能及时公开最新的政策和执行情况，导致公众获取的信息滞后。信息公开的更新速度慢，不能及时反映人力资源社会保障工作的最新进展和变化。信息公开的时效性不足信息公开的互动性不足，缺乏与公众的沟通和交流，无法有效回应公众的疑问和反馈。信息公开的方式单一，缺乏利用新媒体等渠道与公众互动的意识和能力。信息公开的互动性不足未来展望06为了确保信息公开工作的持续发展，需要制定一个长期的战略规划，包括公开信息的范围、方式和时间等。制定信息公开的长期战略规划通过完善相关的制度和规范，明确信息公开的具体要求和标准，使信息公开工作有法可依、有章可循。完善信息公开的制度建设加强信息公开的规划强化信息采集和分类管理通过对信息进行科学的采集和分类管理，提高信息公开的准确性和全面性，同时提高信息检索的效率。推进信息公开的信息化利用信息技术手段提高信息公开的效率和准确性，如建设政务公开网站、使用大数据和人工智能等技术。提高信息公开的质量和效率通过各种渠道和方式加强与社会公众的沟通互动，如开展新闻发布会、接听电话、回复邮件等，及时回应社会关切。