物业主管工作职责职能_第1页
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物业主管工作职责职能_第3页
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文档简介

第页共页物业主管工作职责职能物业主管是一个综合性的职位,他负责监督和管理物业管理团队的工作。下面是物业主管的一些常见职责和职能。1.管理团队:物业主管负责管理物业管理团队的日常工作。他需要制定工作计划,分配任务,并监督团队成员的工作进展。他还需要确保团队成员之间的协作和沟通,以确保工作的顺利进行。2.监督维修和保养工作:物业主管负责监督物业的维修和保养工作。他需要与维修人员协调,确保维修和保养工作按时完成,并保证工作质量符合标准。3.协调设备维护:物业主管需要协调设备的维护和保养工作。他需要与设备供应商联系,安排维修人员进行定期检查和维护设备,以确保设备的正常运行。4.监督安全事务:物业主管负责监督物业的安全事务。他需要确保物业的安全设施和设备的正常运行,协调保安人员的工作,确保物业的安全和保护。5.处理投诉和纠纷:物业主管需要处理租户的投诉和纠纷。他需要聆听租户的问题,并采取适当的措施解决问题。他还需要与法律顾问和相关部门合作,处理较严重的纠纷。6.负责预算和成本控制:物业主管需要负责制定物业管理的预算,并监督物业运营的成本控制。他需要与财务部门合作,确保物业运营的成本在预算范围内,并提供相关报告和分析。7.负责租户关系管理:物业主管需要与租户建立和维护良好的关系。他需要处理租户的需求和问题,并及时回应租户的反馈。他还需要与租户签订和续签租赁合同,并确保合同的执行。8.定期巡视和检查:物业主管需要定期巡视和检查物业的各个区域和设施,以确保其安全和正常运行。他需要记录和报告发现的问题,并采取必要的措施解决问题。9.与业主和业委会沟通:物业主管需要与业主和业委会沟通,了解他们的需求和意见。他需要参加业主和业委会会议,并提供物业管理方面的建议和报告。10.进行市场调研和竞争分析:物业主管需要进行市场调研和竞争分析,了解物业市场的动态和竞争对手的情况。他需要根据市场需求和竞争情况,提出改进和创新的建议,以提高物业的竞争力。物业主管是一个复杂而多功能的职位,需要具备较强的管理能力、

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