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目录TOC\o"1-3"\h\u28523引言 黑龙江会展经济发展现状及完善对策研究引言会展业是会议与展览的结合产物,通过举办各种形式的会议和展销展览,带来直接或间接地带动经济效益和社会效益的一种经济现象或经济行为,也是一种新型产业,具有明显的市场前景。而会展业是指化的、多国共同合作参展的、面向世界的会展业,因其迅猛发展并且具较很强的地区关联带动作用,受到全球各国的普遍关注。近些年,会展业在我国崭露头角,但发展势头极为强劲。而作为经济快速发展城市的哈尔滨市是国内三大会展城市之一,但面对会展业逐渐化的浪潮,黑龙江省会展业需要谋求新的发展思维和模式,与先进城市的差距并逐步缩小差距,借鉴会展市场发展的成熟、先进的经验,同时对国内与会展业的趋势、发展特点等问题进行研究。一、会展经济概述(一)会展及会展业的概念会展是会议、展览等大型集体性的商业性或非商业性活动的简称,其概念囊括各种类型的博览会、节庆活动、大中小型会议、展销活动、文化活动等。会展业是会议与展览行业,英文为conventionandexhibitionindustry或MICEindustry,是指通过举办各种形式的会议和展销展览,以此带来直接或间接经济效益和社会效益的一种经济现象或经济行为,也称为会展产业或会展市场【1】。(二)会展业的分类第一,按会展的性质可分为贸易展和消费展。贸易展的主要目的是交流信息、洽谈贸易。消费展的主要目的是直接销售。会展的性质由会展组织者决定,可以通过参观者的成分反映出来。对专业观众开放的会展是贸易展,对公众开放的会展是消费展。有的贸易展在最后1~2天对普通观众开放,但仍属贸易展。最早临沂举办的辽宁锦州亚泰的丝绸展就属于这类。第二,按会展的内容可分为综合展和专业展。综合展指包括全行业或数个行业的展览会,如工业展、轻工业展;专业展指某一行业甚至某一产品的展览会,如太阳能展、珠宝展。最早之前临沂的美容美发展览会,里面也有洗头膏、化妆品、书画、婚纱、相亲等等五七八门,许多的参展商来到以后效果不好,没有观众来看、来买,更重要的是没有订单,举办这样的一个综合展,还不如运费、食宿费的代价高,所以外的的一些参展商就不在参加第二届了,从而这样的展会在临沂也就失去了存着的生命力。三、黑龙江省会展业发展的现状(一)会展发展规模逐步扩大随我国经济的迅速发展,会展业不断壮大,黑龙江省近年来会展业发展迅猛,每年以20%到30%的速度增长。以省会哈尔滨市来说,会展业发展速度很快,2005--2008年,哈尔滨市会展平均收入增长率为25%,高出同时期第三产业增长率7-8个百分点【2】。2009年,哈尔滨市会展总面积627万平方米,参展商与参观人数754万人次。2万平方米以上的单项展览34个,连续举办10年以上的大型会展26个,09年会展总收入70亿元,是05年的2.7倍,截止到2013年底,哈尔滨市重点场馆共举办会展480场,办展面积由08年的369万平方米增至831万平方米,场均展览面积已达1.73万平方米,其中2万平方米以上的品牌展览以达50个,哈尔滨市五大专业会展场馆共有可用面积50万平方米。由此可见哈尔滨市乃至整个黑龙江省会展业规模逐步扩大,发展迅速。(二)会展品牌培育成效显著会展业中,品牌会展可以反映和代表会展业的发展趋势和发展动态,并对会展业具有较强的指导性和广泛的影响力。拥有品牌会展,就可以保证稳定的客户源和利润,就能拥有较强的市场竞争力【3】。例如德国汉诺威信息技术博览会、杜塞尔多夫秋季服装展览会、科隆家用电器展览会、柏林消费类电子产品展、莱比锡汽配展、埃森轮胎展、埃森安全保卫用品展等品牌会展,能为德国会展业带来稳定丰厚的利润。同样,欧美会展企业通过并购小公司等方式来扩大会展规模,优化资本运作结构,增加市场占有率,形成了会展公司集团,优势互补,强强联合,优化配置,共赢发展。(三)会展场馆建设趋向完善根据黑龙江省经贸委的数据显示,目前黑龙江在建的的会展场馆面积已超过60万平方米,仅哈尔滨就有18万平方米会展场馆面积,会展业年增长速率20%以上。先以省会哈尔滨市为例,哈尔滨会展业的发达得益于中俄博览会的举办,中俄博览会的举办所积累的经验和相关软硬件配套设施,为哈尔滨会展业的发展打下了坚实牢固的基础【4】。哈尔滨市展馆面积70余万平方米,已成为全国会展活动最活跃、最集中的区域之一。中俄博览会展馆占地面积80余万平方米;目前一、二、三期项目均已启用,室内展厅面积34万平方米;展馆交通便利、服务设施齐全、环境优美,是目前亚洲规模最大、功能最齐全、设施最先进的现代化会展中心【5】。与此同时为满足办展需要,会展相关场馆、硬件建设也逐步完善,例如哈尔滨市共有酒店(宾馆)7000余家,星级饭店1250家,其中白金星级饭店l家,五星级饭店59家,四星级饭店170家;会展场馆周边兴建高速公路、机场等交通设施以扩大交通能力。(四)会展空间布局趋向合理会展场馆的布局设计是会展组织管理的一项重要内容,合理简洁场馆空间布局可以有效提高参观效率,减少寻找展位的时间,增加参展商数量,提高会展成交额。在黑龙江省会展业发展初期阶段(上世纪50年代到80年代),会展场馆布局为“单中心集中型的空间布局”,即大多参展商集中在中心场馆并相四周呈数量密度减少型辐射;在发展阶段(上世纪90年代),随着会展场馆的建设逐步完善,场馆数量的逐渐增多,会展场馆布局为“双中心扩散型空间布局”;在产业化阶段(2000年至今),会展场馆布局为“多中心集聚型空间布局”,随着大庆展览中心、国际商务展示中心、齐齐哈尔会展中心兴建以及中俄博览会会议展览中心的扩建,逐步形成多中心聚集性布局【6】。这种变化不仅显示了黑龙江会展业的蓬勃发展,同时也反映了会展场馆空间布局的逐渐科学合理以及会展业体系的完善。此外在室内场馆布局方面,会展业依托多功能、智能化、生态化的性展览场馆,优化布局,提高效益。会展场馆在建设时大量应用先进的通风、交通、电力系统,单个展厅均在万平方米以上,各馆一、二层分布运用合理,多展览可同时举办,互不干扰,展厅内无柱,利用率高,例如哈尔滨车展上,按照车型和档次划分展区,方便参观者按需参观,部分展区设置架空层,楼上架空层为办公咨询区,极大节省了空间,并且在一定程度上呈现美观的效果。(五)会展人才培养力度加强随着黑龙江省会展业的迅猛发展,黑龙江各高校也加快了会展业人才培养的步伐【7】。2003年,国家教育部对高校会展专业设置的审批工作开始进行,明确了会展专业相关的三个专业分别是:会展艺术与技术、会展经济与管理和展示设计。此后,会展专业正式成为普通高等学校本科专业。据不完全统计,截止2014年底,我国已有150多所高校开设了会展相关专业,在黑龙江省,就有好几所高校设有会展专业,例如:哈尔滨工业大学、黑龙江商学院、黑龙江工业大学等众多院校都开设了会展相关专业,在校生数不断增加,并且全部设置了会展专业英语课程,部分学校还设置了第二外语课程,以更快更好的发展黑龙江的会展业,同时利用优势条件还设置大量会展相关实践活动,以提高会展专业人才的实践能力【8】。不论什么行业,人才都是及其重要的发展资源,黑龙江省会展业的健康快速发展促进了会展相关人才培养的积极性,同时会展业相关人才的培养也促进会展业的发展。四、黑龙江省会展业化发展存在的问题(一)办展市场主体达不到化运作规模会展企业是会展的直接操作者和会展业发展的直接推动力,是办展市场主体。以哈尔滨市会展企业的规模为例,哈尔滨市会展企业数量较少,从业人员总数量少。截至2013年底,哈尔滨市从事会展的相关企业(单位)共有382家,其中会展企业(单位)187家,从事会展活动的主要宾馆酒店162家,与会展相关业务的其他非会展业企业33家,会展企业从业人员只有5673人,从上述数据来看,可以反映出哈尔滨市会展企业规模小。从会展企业的发展质量来看,哈尔滨会展企业加入组织如展览协会(UFI)和大会与会议协会(ICCA)少,通过这些机构认证的会展数量远少于其他城市(见下图1)。北京上海哈尔滨组展组织22167展馆拥有、组织者121组展业务和展馆经营兼有的组织231协会210合计27229图1北京、上海、哈尔滨UFI会员数量统计图1北京、上海、哈尔滨UFI会员数量统计然而在会展也发达的欧洲等国,例如英法德国,会展业协会集团等组织体系完善,拥有成套的会展运作主体,可以有组织的高效的迅速的进行会展组织,其办展水平与质量远高于黑龙江省办展主体,因此黑龙江省应当学习先进会展经验,增加机构承认的大型会展企业,以提高办展能力,也能同时增加品牌会展的数量。(二)会展专业人才不足会展业是一个有良好发展前景的行业,要求从业人员有很强的业务能力和专业的职业素质。德、英等国家在高校都设有会展相关专业,详尽系统地向学生讲授会展理论知识,还有一些专业的行业组织,如德国的AUMA,创造了一套系统完整的会展专业人才培养计划和授课内容,并通过课堂学习、参与协会活动、工作实践等方式给予学生各种机会,每完成一个专业测定就给予一定的学分,累积到一定学分后,协会会授予一个专业资格证书。系统、严格的人才培训系统为会展业的良性发展奠定了坚实的人才基础,使得发达国家在会展业的竞争中占有绝对的人才优势。与发达国家相比,黑龙江省会展专业人才的培养还处在起步阶段,虽然设立了会展相关专业,但是在课程设计、人才培养机制上仍存在很大不足,不能满足化需要,如会展专业发展方向不清晰,对专业的信心不足,缺乏严格系统的行业标准,在人才培养目标上没有明确的定位;由于缺乏相关会展行业的协会,各高校之间缺乏交流,相对独立,使得在人才培养上各高校水平参差不齐,同时缺少行业协会主旨的专业实践活动等,因此在会展业人才培养上还存有待提高的地方。(三)会展科技含量较低会展业务为科技成果推广、科技交流提供了展示交流的平台,科技的发展也会首先对会展的举办产生影响,现代科技几乎渗透到会展业的每个环节。基于现代科技的网络会展迅速发展,显示出强大的生命力,也给传统会展业带来冲击,有效地推动了会展业化趋势的发展。但目前黑龙江省会展业的技术含量还不太高,对网络技术和信息技术的应用不够普及,网络会展开发还不分,不少会展尚未建立自己的网站,这直接影响会展服务品质的提高,无法满足会展化需求。目前50%以上的会展只有简单的静态主页,或根本没有网站;35%的会展网站技术水平落后、效果较差、操作复杂,远不能达到参展商的要求;只有15%的会展网站能够勉强提供服务功能和基本业务。(四)会展场馆利用率低截至2013年年底,我国共举办各类展览7319场,会展展馆展览面积共达9391万平方米,并且还有一些大型场馆正在计划或建设中。虽然我国会展场馆数量众多,但场馆建设失控,展馆闲置现象严重,使用率低。哈尔滨等少数大城市的场馆利用率只能达到50%,其他大多数城市的会展场馆利用率都只在20%左右,全国会展场馆的平均利用率还达不到30%。与世界会展强国———德国相比,我们还存在较大的差距。德国性会展展出面积世界第一,全球重要的会展大约三分之二都在德国举办。德国每年举办世界一流的会展答150个左右,可以吸引上万家参展商和1000万名左右的参观经销商。其中,参展商占50%、专业观众占30%、普通观众中有25%来自国外。在2014年世界百强商业会展排行榜上,德国占有53个,中国占有19个,德国展出面积共1081.24万平方米,占总面积的59.7%,中国展出面积共199.7万平方米,只占总面积11%。这说明会展场馆数量虽然迅速增长,但是场馆利用率低,反映出盲目建馆,所建场馆并没有达到化标准,无法举办型会展,与世界发达国家相比场馆规模、功能、质量等方面还存在很大差距。(五)会展市场环境混乱黑龙江省乃至全国会展相关的法律政策制度还不健全,专门的《会展法》等相关法律尚未制定,行业监管存在很大盲区,缺乏统一严格的行业标准,恶性竞争和重复办展现象十分普遍,会展知识产权保护意识底下【9】。市场秩序极不规范,价格信号不能如实反映市场的供求关系,无法指导市场主体做出合适的选择,资源无法优化配置,这将直接影响展会品牌的建设。会展业公共服务管理体系建设相对落后,不能为参展商提供必要的服务支撑,尚未形成完善的会展产业链。黑龙江省会展业存在的一个巨大的问题就是办展主题雷同,重复办展现象严重。和著名展览相比,黑龙江部分会展缺少明确的定位,某些会展甚至不论展出品的质量与档次,一哄而上,为了办展而办展,忽略了会展水平。除此之外,重复办展、同类会展时间相近、雷同会展、现象屡见不鲜。由于时间冲突及主题重复,会展商都不可避免地采用“价格战”的方式吸引客户,这影响了黑龙江会展业的正常健康发展,会展品牌效应也就大打折扣,造成这些不良发展现象的原因主要是黑龙江省会展业市场环境还不成熟,竞争环境没有顺应化竞争趋势,缺乏先进的性市场运作。五、加快黑龙江省会展业发展的对策(一)组建会展企业集团,壮大化的主体市场对会展的要求越来越高,这就要求会展公司需要加大投入,无论是资金、网络还是人力资源等方面,提出的要求越来越高。小型展览公司往往缺少实力,最终被大型展览公司兼并,形成展览公司集团化的格局。比如目前在法国展览市场上,主要的集团是爱博展览集团、巴黎展览委员会、博闻展览集团、励展集团。黑龙江省会展企业的发展也应该借鉴会展业发达国家的先进制度与经验,大力加强会展市场主体培养力度;推动会展企业向集团化、规模化发展,通过兼并、收购、联合、控股、参股等手段,强强联合,加速建成具有竞争力的会展龙头企业。其次,对政府主导的展会进行全面评估,对经济效益较差的展会予以转型、兼并或淘汰,对经济效益较好的会展,加速推进其市场化进程,并尝试产权改革;同时加大对民营企业的扶持力度,给民营企业提供税收优惠和融资支持,例如2013年,北京市政府出台对会展企业营业所得税实行差额纳税制度,就是一项有力的优惠举措。此外,必须加强会展产业规划水平,拓展会展业要素体系,打破传统会展产业边界,延伸会展产业领域,推动会展产业融合。只有打造出运行高效、产业配套的本土会展龙头集团,才能真正地进入市场,切实参与竞争,才能适应会展化的发展趋势。(二)加强会展人才培养与引进加强会展专业人才的培训,积极吸收高素质管理型人才。为了解决国内会展人才短缺的问题,高等院校开设会展相关专业,列入国民教育系列,培养会展业专门人才,同时应当学习外国会展交易先进经验,提高会展相关专业教育水平:a.明确专业发展方向,提升专业信心b.紧密结合黑龙江省会展市场,突出会展专业的特色c.各高校会展专业之间进行沟通交流,合作共赢。此外,行业协会应当举办短期专业培训班,与展协联合开展培养会展业紧缺的专门人才。在人才引进体制上,实施“两条腿”走路的策略,一条腿是“引进来”,即把上先进的会展人才直接引进到国内,通过一个成熟、专业的会展经理人拉动一个企业的发展,并在实践中让国内人员学习他们的先进管理手段和经验,另一条是“走出去”,让大量会展从业人员走出国门,到国外学习先进知识与会展经验,再将所学内容带回国内并传播发扬。(三)提高科技创新能力在信息化高度发展的今天,大力开展网络展览,实现实物展和网络展的相互补充,相辅相成。应大力关注网络会展业的发展趋势,实现实物展览交易和网上展览交易之间的相互补充【10】。举办虚拟会展可以节省大量时间和金钱,大大提高会展的效率与效益,某些规模小但信誉好、有管理经验的公司,可以考虑凭借网络会展开阔经营空间。其次,进行会展营销技术创新,积极拓展会展促销渠道,增强会展化程度。(四)培育本土品牌会展,拓展化的路径随着会展业业内的激烈竞争导致的优胜劣汰,同一领域内只有那些具有影响力的品牌会展才有强劲的生命力。品牌会展既反映了行业的发展趋势,也给展方带来了稳定的客户、较高的利润以及附加产值。为获得品牌优势,会展企业要从市场调研、主题选择、品牌构思到会展规划、场馆设计、会展组织管理等具体方面,实行品牌化发展战略,采用先进的品牌营销策略与品牌管理经验抢占会展市场的制高点。要想做强做大会展现有品牌,不断提升现有品牌影响力【11】。一是抓紧落实《关于支持中俄博览会做大做强的工作意见》,通过推动中俄博览会发展实现“五个转变”,做大做强中俄博览会这一品牌,不断提高中俄博览会品牌的影响力,将其培养成顶级品牌会展;二是首先重点支持哈尔滨设计周、琳琅沛丽亚洲皮革展、哈尔滨汽车展、中国中小企业博览会、中国留学人员哈尔滨科技交流会、中国(哈尔滨)机械装备制造业博览会、哈尔滨家具博览会、哈尔滨照明展等专业品牌会展的推广和宣传,进一步提升其影响力;三是重点打造“哈尔滨论坛”、“UCLG世界城市和地方政府联合组织会议”、“哈尔滨城市创新大会”、“APEC中小企业峰会”、“亚洲能源论坛”等品牌,积极向ICCA协会申报认证,推动品牌会展的高端化和化,增加品牌会展在会展产业中的影响力。(五)优化会展市场环境,提供化的保证要优化黑龙江省会展市场环境,就应明确政府的定位,为会展业的发展奠定良好的运行基础【12】。现在会展业发展中存在的一个很大问题是政府角色定位模糊。相当多的会展是由政府主办的,不仅运营投入大,而且限制了民营会展企业的发展。政府应明确自我定位,从具体的组织会展活动中退出来,把精力集中在支持会展场馆及相关基础设施及配套服务设施的建设、支持企业出国参展、定制会展行业的运行和竞争规则上来,为会展业的发展提供一个良好的环境。建立健全会展业各部门协调机制,构建便捷化、网络化、扁平化的立体管理体系,建立会展业公共服务平台,以实现信息共享,全面推进会展业的市场化、法制化、化进程,贯彻落实《展会知识产权保护办法》,营造健康的经营环境。建立和完善会展行业协会组织,强化信息采集和数据统计工作,为科学决策提供依据,制定会展行业标准,规范展会运营,提高服务品质【13】。在相关制度、法规和政策方面敢于尝试、有所突破。完善金融服务体系,实现来华参展、境外参展、境外办展便利化;简化入境参展人员的护照签证手续,进一步实施入境免签证政策;放宽入境与临时居留等方面的限制,为本土会展企业吸纳会展高端人才提供方便;由政府牵头、行业组织协调、知名企业共同参与,实现整合营销,加强与会展组织合作,主动融入网络。六、结论在经济全球化的今天,随着我国经济的发展以及对外贸易规模的扩大,黑龙江省会展业在几十年的历程中取得了很大发展,产生了极大的经济效益和社会效益,并且在会展业上取得一定的成就。但是与发达国家相比,黑龙江省会展业还处在起步阶段,在发展过程中必然会经历该行业发展的基本规律,会展业曾经在发展过程中出现过的各种现象都有可能在黑龙江出现。营运的是我们可以借鉴国外会展业发展的经验,研究掌握世界会展业发展的特点和趋势,根据黑龙江省的实际情况,在不同地区或城市扬长避短,使会展业全面发展。世界会展业发展的趋势是化的,全球化的,黑龙江省的会展业也应该适应这一发展趋势,积极调整自我以加速与接轨。但是黑龙江省会展业还存在一些发展弊端,沉迷于中俄博览会的光

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