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一、单项选择题(共70题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)

1.根据马斯洛的需要层次理论,获得友好和睦的同事关系的需要属于()。[1分]

A生理需要

B安全需要

C归属和爱的需要

D尊重的需要

2.根据弗罗姆的期望理论,员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念称为()。[1分]

A效价

B期望

C工具

D动机

3.关于目标管理的说法,正确的是()。[1分]

A目标管理强调应通过群体共同参与的方式,制定具体、可行、且能客观衡量的目标

B实施目标管理时,必须自下而上地设定目标

C完整的目标管理包括目标具体化和参与决策两个要素

D目标管理的实施效果总能符合管理者的期望

4.质量监督小组这种管理模式属于()的一种形式。[1分]

A参与管理

B目标管理

C绩效薪金制管理

D计件工资管理

5.认为领导者具有某些固定特质且这些特质是与生俱来的观点出自()。[1分]

A交易型和改变型领导理论

B特质理论

C魅力型领导理论

D路径一目标理论

6.根据豪斯的路径一目标理论,让员工明确他人对自己的期望、成功绩效的标准和工作程序的领导称为()。[1分]

A支持型领导

B参与式领导

C指导式领导

D成就取向式领导

7.根据领导者生命周期理论,具有高工作一低关系特点的领导风格是()。[1分]

A指导式

B推销式

C参与式

D授权式

8.布莱克和默顿的管理方格图中,位于坐标(9,9)位置的领导风格具有的特点是()。[1分]

A关心任务但不关心人

B关心人但不关心业务

C既关心任务又关心人

D既不关心任务又不关心人

9.关于有限理性模型的说法,错误的是()。[1分]

A在选择备选方案时,决策者试图使自己满意

B决策者所认知的世界是真实世界的简化模型

C有限理性模型中的理性受到了一定的限制

D有限理性模型与经济理性模型存在质的差异

10.组织设计是指对组织结构及其()所进行的设计。[1分]

A战略目标

B运行方式

C岗位职责

D分布规模

11.职能制组织在()环境中效果最好。[1分]

A简单/静态

B复杂/静态

C简单/动态

D复杂/动态

12.组织结构体系中的横向结构指的是()。[1分]

A职能结构

B层次结构

C部门结构

D职权结构

13.按照美国学者桑南菲尔德的组织文化分类观点,重视忠诚度和承诺的组织类型是()。[1分]

A学院型

B俱乐部型

C棒球队型

D堡垒型

14.对于采用维持战略的组织而言,首要的战略性人力资源管理问题是()。[1分]

A制定适当的规划以保证能够不断雇用新员工

B为员工提大量的晋升机会

C制定特殊人才的保留战略,留住关键员工

D提高员工士气,减少裁员带来的消极影响

15.在制定人力资源规划时,非人力资源管理部门主要承担的职责是()。[1分]

A向人力资源部门提交需求计划

B汇总各部门的需求报告

C拟定平衡需的计划

D预测公司的人员供给经济师报名时间

16.在评价人力资源管理部门绩效的量化指标中,能够评价员工关系管理水平的指标是()。[1分]

A招聘员工的平均成本

B薪酬发放出错的次数

C员工的辞职率

D薪酬开支占组织总体开支的比率

17.密歇根大学的尤里奇教授在1999年将人力资源管理者扮演的角色划分为四种类型,其中关注人员、着眼于未来的角色是()。[1分]

A战略伙伴

B员工激励者

C管理专家

D变革推动者

18.采用马尔科夫分析方法预测企业内部人力资源供给的关键是()。[1分]

A确定具体岗位的工作职责

B确定岗位人员转移矩阵表

C吸纳与综合众多专家的意见经济师报名时间

D确定商业要素与劳动力队伍之间的关系

19.在对人力资源的供给与需求进行综合平衡的过程中,速度慢、对员工伤害程度低的方法是()。[1分]

A裁员

B自然减员

C降级

D减薪

20.由多名专家采用多轮、匿名方式对组织未来人力资源需求进行预测的方法是()。[1分]

A德尔菲法

B时间序列法

C比率分析法

D回归分析法

21.关于工作分析的说法,正确的是()。[1分]

A工作分析的目的是使工作更加具有挑战性

B工作分析的理论基础是工作特征模型理论

C工作分析的主要方法是职位评价法

D工作分析的成果文件主要是职位说明书

22.关于工作分析方法的说法,正确的是()。[1分]

A工作日志法是工作分析人员直接参与所研究的工作,并进行记录和分析

B功能性工作分析法是一种以人员为导向的工作分析方法

C观察法操作程序简单且成本低经济师考试

D访谈法应用广泛,可适用于各类工作

23.关于工作设计的说法,正确的是()。[1分]

A工作设计是确定工作的责任和所需的知识技能的过程

B工作设计可以使工作更加人性化

C工作设计应以工作评价为基础

D工作设计的主要方法是关键绩效指标法

24.工作的自主性有助于员工()。[1分]

A感受到工作的稳定性

B感受到工作的单调性

C体验到工作的责任

D感受到工作的安全感

25.在面试的初始阶段,面试考官的主要任务是()。[1分]

A确定面试时间与地点经济师考试

B创造和谐的气氛,建立信任关系

C整理面试材料,填写面试评价表

D做出录用决策

26.面试考官在真正开始之前即根据应聘者的外貌特征作出取舍决定,这种常见的面试偏差属于()。[1分]

A应聘者顺序偏差

B比对效应

C负面效应加重效应

D首因效应

27.智力测验是用于测量()的测验。[1分]

A职业能力

B人格特质经济师培训

C记忆、推理等一般能力

D职业兴趣

28.人员甄选中的重测信度反映的是()。[1分]

A预测效度

B构想效度

C校际关联效度

D内容效度

29.主要采用专家判断法确定的效度指标是()。[1分]

A绩效计划是绩效管理过程的起点

B绩效计划的制定要与组织追求的宗旨相一致

C绩效计划是主管人员与员工反复沟通,就绩效计划内容达成一致的过程

D绩效计划的制定是各级主管与员工的责任,无需人力资源部门的参与

30.关于绩效计划的说法,错误的是()。[1分]

A绩效计划是绩效管理过程的起点经济师教材

B绩效计划的制订要与组织追求的宗旨相一致

C绩效计划是主管人员与员工反复沟通,就绩效计划内容达成一致的过程

D绩效计划的制订是各级主管和员工的责任,无需人力资源部门的参与

31.关于绩效辅导的说法,错误的是()。[1分]

A绩效辅导是绩效考核的一种方法和手段

B绩效辅导是一种提高员工绩效水平的方法

C绩效辅导能够帮助员工解决当前绩效实中出现的问题

D绩效辅导贯于绩效实的全过程,是一种经常性的管理行为

32.从组织的战略目的出发,从财务、客户、内部流程和学习发展四个角度关注组织绩效的绩效管理办法是()。[1分]

A关键事件法

B平衡计分卡法经济师报名时间

C强制分布法

D因素比较法

33.在绩效评价中,评价者对评价对象的看法往往受到评价对象所属群体的影响,这称为()。[1分]

A趋中倾向

B刻板印象

C晕轮效应

D近因效应

34.通过使用相关的统计工具来分析影响企业业务流程的因素,进而改进流程,控制错误率和废品率,从而提升组织的绩效水平,这种绩效改进方法是()。[1分]

A标杆超越

B卓越绩效标准

C六西格玛管理经济师论坛

DISO质量管理体系

35.关于跨部门团队绩效考核的说法,正确的是()。[1分]

A跨部门团队绩效考核的关键是做好考核的标准化

B跨步门团队的绩效考核要以部门为单位开展

C跨部门的绩效考核中,各部门要建立不同的考核标准

D职能制的组织结构适宜采用跨部门团队的绩效考核

36.基本薪酬和福利所占比重较大的薪酬结构适用的企业发展战略类型是()。[1分]

A成长战略

B收缩战略

C稳定战略

D精简战略

37.在一些销售难度较大的行业,销售人员的薪酬由基本工资和佣金两部分构成,这种薪酬制度称为()。[1分]

A单纯佣金制

B混合佣金制

C超额计件制

D超额佣金制

38.关于奖励计划的说法,正确的是().[1分]

A个人奖励计划是对达到一定绩效水平的员工提供的奖励

B个人奖励计划可以较好地区分不同性质职位员工的个人绩效差别

C拉克收益分享计划旨在激励员工用更少的时间制造更多的产品

D一次性奖金会导致固定薪酬成本的增加

39.下列员工福利中,属于企业补充福利的是()。[1分]

A社会保险

B法定假期

C员工服务计划

D住房公积金

40.关于弹性福利计划的说法,错误的是()。[1分]

A弹性福利计划能够让员工选择最适合他们的福利组合

B弹性福利计划可以使企业的福利成本付出得到最大的回报

C弹性福利计划的福利组合不包括法定福利项目

D弹性福利计划的操作前提是必须设定总成本约束线

41.关于股票期权计划的说法,错误的是()。[1分]

A股票期权是企业经营者的一种义务

B股票期权只适用于上市公司

C股票期权可以把经营者的利益与股东利益及企业发展结合起来

D股票期权可以让经营者分享企业的预期收益

42.根据职业兴趣理论,属于()职业兴趣类型的人善于和人相处,喜欢教导、帮助、启发或训练别人。[1分]

A现实型

B社会型

C企业型

D常规型

43.实际劳动力人口与潜在劳动力人口之比称为()。[1分]

A,劳动力参与率

B失业率

C就业率

D净人口流入率

44.在一个以工作小时数为横轴,工资率为级轴的坐标系中,个人劳动力供给曲线的形状为().[1分]

A平行于横轴的一条直线

B垂直予横轴的一条直线

C自左下方向右上方倾斜的一条直线

D一条向后弯曲的曲线

45.如果某城市清洁工的小时工资率为15元,清洁工的劳动力总供给时间为1000小时,当小时工资率提高刭20元之后,该市清洁工的劳动力总供给时间上升到1500小时,则该市的劳动力供给弹性为()。[1分]

A0.33

B0.5

Cl.5

D1

46.在经济周期中,有助于降低失业率的是()。[1分]

A附加的劳动者效应

B灰心丧气的劳动者效应

C收入效应

D替代效应

47.关于劳动力边际产出递减规律的说法,错误的是()。[1分]

A劳动力边际产出递减规律是理解短期劳动力需求曲线的关键所在

B劳动力边际产出递减规律的基础是:资本数量固定而劳动力数量可变

C劳动力边际产出递减规律认为,如果劳动力的数量一直追加下去,就会出现劳动力边际产出为零甚至为负的情况。

D劳动力边际产出递减规律认为:新追加得劳动者的边际产出量之所以最终会出现下降,是因为新增加的劳动者技术水平比前面的劳动者要差

48.如果政府通过最低工资立法确定了某种类型体力劳动者的最低工资水平,而该工资水平超过了这类体力劳动者的市场均衡工资水平,则可能出现的情况是()。[1分]

A这类体力劳动者的就业不会受到影响

B这类体力劳动者的就业人数将会下降

C这类体力劳动者的劳动力需求会大大上升

D这类体力劳动者的劳动力供给么小于劳动力需求

49.其他条件一定的情况下,一个人大学毕业以后的工作时间越长,意味着此人上大学的()越高。[1分]

A直接成本经济师教材

B机会成本

C总收益

D心理收益

50.在美国等一些国家,公立大学的学费往往低于私立大学.从这方面来说,如果高中毕业生选择上公立大学,则会降低上大学的()。[1分]

A直接成本经济师考试

B机会成本

C心理本

D心理收益

51.关于一般培训和特殊培训的说法,错误的是()。[1分]

A劳动者可以将通过一般培训获得的技能带到其他企业中

B劳动者无法将通过特殊培训获得的技能带到其他企业中

C特殊培训所带来的生产率提高幅度要大于一般培训

D现实中的很多培训同时具有一般培训和特殊培训的性质

52.关于劳动力流动的说法,错误的是()。[1分]

A劳动力流动有助子纠正地区间的就业不平衡

B劳动力流动对于劳动者来说是好事,但对企业来说是坏事

C劳动力流动应该有个合理的限度,过多的劳动力流动对于企业和劳动者来说都不利

D劳动力流动有利于提高整个社会的劳动力资源配置效率

53.如果劳动者从单位离职,不是由于该单位提供的工资报酬过低,而是因为对该单位的文化或领导风格不满意,这种情况表明()。[1分]

A劳动力流动的主要目的是获得工资福利的增加

B劳动力流动的唯一目的是获得心理收益或降低心理成本

C努动力流动的原因之一是在一个组织中的工资很高但福利过低

D劳动力流动的原因之一是在一个组织中的心理成本过高或心理收益过低

54.关于劳动力跨地区流动的说法,错误的是()。[1分]

A跨地区劳动力流动的主要原因在于地区之间存在经济发展不均衡的情况

B跨地区劳动力流动会受到迁移距离和迁移成本的影响

C跨地区劳动力流动对劳动力流入地有好处,对劳动力流出地没有好处

D跨地区劳动力流动并非单向的,流出的劳动力也可能会重新流动回原居住地

55.关于劳动规章制度的说法,正确的是()。[1分]

A用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度公示或者告知劳动者

B用人单位必须单独制定休息休假制度

C用人单位可以不建立劳动规章制度

D工会无权对用人单位的劳动规章制度提出修改意见

56.关于非全日制用工的说法,正确的是()。[1分]

A非全日制用工劳动报酬结算支付周期是一个月

B非全日制用工双方当事人应当订立书面劳动合同

C非全日制用工双方当事人不得约定试用期

D从事非全日制用工的劳动者只能与一个用人单位订立劳动合同

57.下列纠纷中,属于劳动争议情形的是()。经济师培训[1分]

A家政服务员赵某与其服务的家庭因休息休假发生争议

B退休职工刘某与社会保险经办机构因发放基本养老金发生争议

C大学生黄某与某公司因实习报酬发生争议

D张某与用人单位因解除劳动合同后办理人事档案转移发生争议

58.用人单位有证据证明,劳动争议仲裁委员会作出的终局裁决违反法定程序,可以自收到仲裁裁决书之日起()日内,向劳动争议仲裁委员会所在地的中级人民法院申请撤销裁决。[1分]

A7经济师考试

B10

C15

D30

59.关于确定劳动争议诉讼当事人的说法,正确的是()。[1分]

A当事人双方均不服劳动争议仲裁委员会作出的同一裁决,向同一人民法院起诉,双方当事人为原告,劳动争议仲裁委员会为被告

B用人单位招用尚未解除劳动合同的劳动者,原用人单位与劳动者发生劳动争议,新的用人单位和劳动者为共同被告

C劳动者与起字号的个体工商户发生的劳动争议诉讼,应当以业主为当事人

D劳动者与以挂靠方式借用他人营业执照经营的用人单位发生劳动争议,应当将用人单位和营业执照出借方列为当事人

60.社会保险法规定,参加基本养老保险的个人达到法定退休年龄时,其累计缴费满()年可按月领取基本养老金。[1分]

A10

B15

C20

D25

二、多项选择题(共20题,每题2分。每题的备选项中,有2个或2个以上符合题1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)

61.根据奥尔德佛的ERG理论,人的核心需要包括()。[2,0.5分]

A成就需求

B生存需要

C关系需要

D权力需要

E成长需要

62.关于交易型和改变型领导的说法,正确的有()。[2,0.5分]

A交易型领导强调任务的明晰度、工作的标准和产出

B交易型领导很关注任务的完成及员工的顺从

C改变型导更多依靠组织的奖励和惩罚来影响员工的绩效

D改变型领导能为组织制定明确的愿景

E改变型领导更多地通过自己的领导风格来影响员工和团队的绩效

63.密西根模式中描述领导行为的维度包括()。[2,0.5分]

A关系取向

B绩效取向

C员工取向

D生产取向

E目标取向

64.关于管理层次与管理幅度关系的说法,正确的是()。[2,0.5分]

A两者存在反比的数最关系

B两者存在正比的数量关系

C两者存在倒U型的关系

D两者相互制约,其中管理层次起主导作用

E两者相互制约,其中管理幅度起主导作用

65.矩阵组织形式的主要特点有()。[2,0.5分]

A一名员工有两他领导

B组织内部存在两个层次的协调

C组织的稳定性强

D产品部门(或项目小组)所形成的横向联系灵活多样

E机构相对精简,用人较少

66.组织实施战略性人力资源管理的阻力有()。[2,0.5分]

A人力资源管理活动的成果难以量化,不容易获得组织的重视

B大部分部门管理人员对人力资源的价值缺乏认识,不了解人力资源管理的战略性贡献

C职能管理者总是将自己看作人力资源管理者,对人力资源管理活动予以关注

D战略性人力资源管理常常引发变革,因而易受到传统的抵制

E人力资源管理人员的职位地位和专业水平过低,不能从战略的角度思考问题

67.当组织的内部人力资源供给小于需求时,恰当的平衡方法是()。[2,0.5分]

A将组织的某些业务外包

B裁员

C进行外部招聘,包括返聘退休人员

D扩大经营规模,开拓新的增长点

E延长工作时问,鼓励员工加班

68.工作特征模型包含的核心维度有()。[2,0.5分]

A自主性

B简化性

C技能多样性

D任务重要性

E任务完整性

69.根据胜任特征结构冰山图.水面以上的部分包括()。[2,0.5分]

A动机需要

B技能

C人格特质

D社会角色

E知识

70.关于评价中心方法的说法,正确的是()。[2,0.5分]

A评估人员一般为企业的直接经理或相关领域的专家

B评估者与被评估者双万互相质疑,不能互相信赖

C评估人员应接受严格的评价训练

D评估人员应对招聘岗位的工作内容比较熟悉

E评估人员应随时对被评估者的表现进行现场点评

71.关于有效的绩效管理体系的说法,正确的是()。[2,0.5分]

A有效的绩效管理体系能够确保不同的评价者对同一个员工的评价基本相同

B有效的绩效管理体系可以明确区分高效率员工和低效率员工

C有效的绩效管理体系能够将工作标准和组织目标相联系

D绩效管理工作能够得到组织上下的接受和支持

E绩效管理带来的收益要小于绩效管理体系的建立和维护成本

72.下列绩效奖励计划中,属于长期奖励计划的是()。[2,0.5分]

A现股计划

B开发新产品奖励计划

C期股计划

D绩效加薪计划

E期权计划

73.关于年薪制的说法,正确的是()。[2,0.5分]

A年薪制是一种高稳定、低风险的薪酬制度

B年薪制根据经营者业绩好坏而计发薪酬

C年薪制可以把年薪收入的一部分直接转化为股权激励形式

D年薪制可以根据企业经营者年度的经营业绩,灵活确定与其贡献相当的年度和长期薪副水平及支付方式

E年薪制通常会确保经营者有一个最低薪酬

74.下列职业生涯管理方法中,属于组织层次的方法有()。[2,0.5分]

A提供内部劳动力市场信息

B给个人提供自我评估工具和机会

C成立潜替能评价中心

D实施培训与发展项目

E提个人职业生涯指导与咨询

75.家庭生产理论的主要观点包括()。[2,0.5分]

A家庭的直接效用来源是家庭物品,而非最简单的物晶或闲暇

B劳动者个人是劳动力供给的决策者经济师论坛

C劳动者的动力供给决策主要是在市场工作时间和家庭生产时间之间的权衡

D家庭物品可以用时间密集型和商品密集型的不同方式生产出来

E家庭作坊是一种有效的生产方式

76.企业实在职培训的机会成本包括()。[2,0.5分]

A在职培训支付的场地费

B邀请外部讲师提培训的讲课费

C受训员工因为参加培训而无法全力工作的损失

D利用本企业的机器和资深员工提培训而导致的工作效率损失

E购买培训教材的费用

77.职工一方与用人单位通过平等协商立集体合同时,()可以担任职工一方集体协商代表。[2,0.5分]

A用人单位工会主席

B企业代表

C人民法院代表

D劳动行政部门代表

E职工代表

78.李某与用人单位发生争议,在人民调解委员会主持下达成了调解协议。如用人单位不履行该调解协议,李某可就()事项向人民法院申请支付令。[2,0.5分]

A支付经济赔偿金

B支付拖欠劳动报酬经济师论坛

C承租单位宿舍

D支付工伤医疗费

E补偿书面劳动合同

79.社会保险法规定,职工跨统筹地区就业,其()关系随本人转移,缴费年限累计计算。[2,0.5分]

A工伤保险经济师教材

B商业保险

C基本医疗保险

D失业保险

E生育保险

80.关于失业保险金标准的说法,正确的有()。[2,0.5分]

A失业保险金标准由省、自治区、直辖市人民政府确定

B失业保险金标准不得低于最低工资标准

C失业保险金标准应相当于城镇居民最低生活保障标准

D失业保险金标准应相当于社会平均工资水平

E失业保险金标准不得低于城镇居民最低生活保障标准

三、案例分析题(每题2分。由单选和多选组成。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)(四)某大学课堂上,一位教授指出,劳动力供给涉及劳动力供给数量和劳动力供给质量两个方面的问题,一国的经济发展既取决于劳动力数量,也取决于劳动力质量。目前,我国的劳动力力供给数量增长速度放慢,劳动力质量未能实现较快的提高。此外,一个国家的劳动力资源利用情况可以从就业中反映出来,教授指出,对中国劳动者就业产生影响的近期动向有以下两个:一是由于中国的劳动力成本不断上升,国际上一知名的大公司已经开始将原来委托中国企业生产加工的很多产品收回到本国生产。二是随着技术水平的不断进步,很多资本设备的价格在不断下降。最后,教授还强调,影响劳动力需求弹性的因素对劳动力的就业产生影响。

81.劳动力给质量包括的内容有()。[2,0.5分]

A劳动力队伍的身体健康状况

B劳动者的平均工资水平经济师培训

C劳动力队伍的受教育训练程度

D劳动力队伍的人数

82.一国的劳动力数量主要取决于该国的()。[2,0.5分]

A人口总量

B劳动力参与率

C人口的地域分布

D平均周工作时间

83.教授提别的两个动向会对中国劳动者的就业产生影响,关于这种影响的说法,正确的有()。[2,0.5分]

A如果发达国家同类劳动者的工资率水平不变,而中国劳动者的工资率上涨,则很可能会出现前者对后者的替代,从而不利于中国劳动者的就业

B其他条件不变,资本价格下降的规模效应会导致中国劳动者的就业减少

C他条件不变,资本价格下降的替代效应会导致中国劳动者的就业减少

D在长期中,其他条件不变,中国劳动者工资率上升的规模效应和替代效应都会导致其就业减少

84.有利于中国劳动者就业的情况是()。[2,0.5分]

A

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