现代汽车维修企业管理实务 第5版 习题及答案 模块八

模块八配件管理1.如何准确地提供零件？2.配件采购的原则是什么？3.如何正确选择供货方式？4.配件入库管理应做到什么？5.配件出库程序是什么？如何准确地提供零件？首先，我们要全面了解客户的要求，即客户需要的是什么零件。还需要特别注意的是客户需要什么车上的零件，即确认零件对应的车辆信息。然后，通过向客户确认的信息，查询零件目录，找出正确的零件号码，才能将正确的零件提供给客户。目前汽车品牌繁多，每个汽车品牌都有各自的零件目录。每个品牌的零件目录都有它自己的使用规律，这需要在实际的工作中认真学习掌握。为了准确地提供零件，必须掌握两种技能：一是全面准确地了解零件订货相关信息；二是正确使用零件目录。配件采购的原则是什么？1）配件采购应有计划地进行，以防止无计划的采购。尤其是对综合性维修企业，需用的配件品种一般都很多，若无计划地采购，势必造成资金积压。配件采购应由仓库保管员按储备定额，提出月度采购数量，并由计划员进行平衡，列出采购计划。2）采购配件时，用途不明的不购，规格不清的不购。3）配件采购要保证质量，质量不符合规定的不购。4）采购计划是进行采购的依据，对有疑问的地方，应查明原因，不能擅自变更。5）副厂件的采购需经技术和生产使用单位的同意，以免造成配件的积压。6）对价值高的配件，如发动机、变速器总成等，必须落实好客户方可购入。7）采购配件时不可图便宜而采购假冒伪劣产品。8）采购配件应坚决反对吃回扣等不正之风。如何正确选择供货方式？1）搞好市场预测，掌握配件商情。2）对于需求量大的配件，应尽量选择定点供应直达供货的方式。3）尽量采用与配件商签订合同直达供货的方式，以减少中间环节，加速配件周转。4）对需求量少的配件，宜采取临时采购方式，减少库存积压。5）采购形式采取现货与期货相结合的方式，现货购买灵活性大，能适应需要的变化情况，有利于加速资金周转。对需求量较大，消耗规律明显的配件，则采取期货形式，并签订期货合同，这将有利于供应单位及时组织供货。配件入库管理应做到什么？1.到货接运到货接运时要对照货物运单，做到交接手续清楚，证件资料齐全，为验收工作创造条件，避免将已发生损失或差错的配件带入仓库。2.验收入库验收入库是按照一定的程序和手续对配件的数量和质量进行检查，以验证它是否符合订货合同的一项工作。配件到库后首先要在待检区进行开箱验收工作，并检查配件清单是否与货物的品名、型号、数量相符，做到“一及时”“五不入”。一及时：货到后及时开箱验收。五不入：发现品名不符不入；规格不符不入；质量不符不入；数量不符不入；超储备不入。随时填写验收记录，不合格品由配件主管进行处理，并及时填写来货记录。验收入库程序如下。（1）验收准备准备验收凭证及有关订货资料，确定存货地点，准备装卸设备、工具及人力。（2）核对资料入库的配件应有的资料包括入库通知单、供货单位提供的质量证明书、发货明细表、装箱单、承运单位提供的货运单及必要的证件。（3）实物检验主要检验配件质量和数目。3.办理入库验收合格的配件，应及时办理入库，入库内容包括购进时间、配件编号、配件名称、单位、数量。配件保管员打印入库单，由配件负责人（或财务负责人）审核签字。5.配件出库程序是什么？（1）出库前的准备仓库要掌握用料规律，及时准备好所需的设备、人员等。（2）核对出库凭证出库前必须有一定的凭证手续，严禁无单或白条发料。保管员接到发料通知单后，必须仔细核对，确认无误后才能发料。（3）备料按照出库凭证进行备料，同时变动料卡的余额数量，填写实发数量和日期。（4）复核为防止出