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文档简介
第页共页调度业务保安制度范本第一章总则第一条为了加强对保安人员的管理,确保保安工作的顺利进行,根据保安服务行业的特点及相关法律、法规的规定,制定本制度。第二条本制度适用于本公司所属的所有保安人员。第三条保安人员在履行职责时,应严格遵守国家法律、法规,遵守本制度,执行公司的各项制度和规定,以维护客户单位的安全和秩序。第四条保安人员应具备正当的职业素养,恪守职业操守,不得从事与本职工作无关的其他活动,不得参与非法活动。第五条保安人员应具备必要的技能和知识,根据工作需要,定期接受培训与考核。第六条保安人员应服从公司的调度安排,认真履行工作职责,不得私自变更或调换工作岗位。第七条保安人员在执行任务过程中,应严格遵守服务项目及服务质量要求,保证服务的规范、高效和优质。第八条保安人员应保管好工作用具和装备,不得擅自私用或损坏,如有发现损坏情况应及时上报。第九条保安人员在遇到突发事件时,应按照相关应急预案和操作规程进行处置,确保安全和秩序。第二章保安训练第十条公司定期组织保安人员进行安全防范知识、法律法规等方面的培训。第十一条保安人员应参加公司组织的培训,严禁缺席、迟到或早退。第十二条保安人员应按照培训计划认真学习,取得相应的培训成绩。第十三条保安人员需参加公司组织的应急演练和技能考核,合格后方可参与实际工作。第三章调度安排第十四条保安人员的调度安排由公司负责,根据客户单位的需求、工作情况和保安人员的能力、特长进行合理调度,并及时通知保安人员。第十五条保安人员应按照公司的调度安排准时到岗,不得迟到或早退,如有特殊情况需要请假或调班,应提前向公司请假或申请调班。第十六条保安人员在接到调度安排后,应准备好必备装备,并向主管领导汇报。第十七条保安人员在工作岗位上需按照公司规定的工作要求和程序进行工作,不得违规操作或放松警惕。第十八条保安人员不得随意更换或调换岗位,如有需要可向公司提出申请,由公司决定是否调整。第四章保安工作第十九条保安人员在工作期间,应保持良好的工作状态,态度友好、热情周到,不得懒散、敷衍或怠慢工作。第二十条保安人员在执勤期间应注意保持良好的仪表仪态,不得影响执勤形象。第二十一条保安人员应认真履行巡逻勤务、门岗执勤、监控室值守等职责,正确操作相关设备,做到严密巡查、提前发现、及时报警。第二十二条保安人员应保证客户单位的安全和秩序,如遇突发事件需按照相关应急预案和操作规程进行处理。第二十三条保安人员发现可疑情况、危险品等应及时上报,不得私自处理或隐瞒。第二十四条保安人员应妥善保管好执勤证件、工作用具和装备,严禁私用、私借,如有遗失或损坏应及时报告。第五章保安管理第二十五条公司设立保安管理岗位,负责保安人员的管理工作。第二十六条保安管理人员应具备相关管理知识和经验,并接受培训和考核。第二十七条保安管理人员应制定并落实保安管理制度和措施,对保安人员进行监督、指导和考核。第二十八条保安管理人员应及时处理保安人员的工作纠纷和投诉,并向公司报告处理情况。第六章处罚与奖励第二十九条保安人员如有违反相关法律法规、公司制度和规定的,应当按照规定接受相应的纪律处分。第三十条保安人员根据工作表现和成绩,公司将及时进行奖励和表彰,给予嘉奖和奖金等。第三十一条保安人员如有优秀表现,公司可根据情况提供晋升、培训,提供发展空间。第七章附则第三十二条本制度自发布之日起生效。第三十三条对于不在本制度范围内的情况,公司将根据需要制定相应的管理办法。第三十
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