某医院药房工作规范与药品质量管理课件

某医院药房工作规范与药品质量管理课件药房工作规范药品质量管理药品监管政策与法规药房管理实践与案例contents目录CHAPTER药房工作规范01具备药师以上专业技术职称，负责药房全面工作。药房负责人药剂师药士具备药师专业技术职称，负责药品调配和审核工作。负责药品采购、验收、整理和卫生等工作。030201人员资质与职责根据医院临床需要，按照药品集中采购规定进行采购。药品采购对采购的药品进行验收，包括药品质量、数量、生产日期等。药品验收药品采购与验收按照药品存储要求进行分类存放，避免药品受潮、霉变等情况。定期对药品进行检查，确保药品质量可靠。药品存储与养护药品养护药品存储药品分发根据医生开具的处方，将药品分发给患者。药品调配对处方进行审核，确保药品名称、剂量、用法等准确无误。药品分发与调配药品使用向患者说明药品使用方法，注意观察患者用药后的反应。药品监测定期对药品进行监测，确保药品质量稳定。药品使用与监测CHAPTER药品质量管理02确保供应商具备相应资质，具有质量保证能力和信誉。供应商资质审核根据医院需求制定合理的药品采购计划，确保药品库存充足且不积压。药品采购计划对采购合同进行严格审查，确保药品质量、数量、价格等条款符合要求。采购合同审查药品采购质量对入库药品进行严格验收，确保药品质量合格、数量准确。药品入库验收确保药品储存环境符合规定要求，如温度、湿度、光照等。药品储存环境定期进行库存盘点，确保药品数量准确、账物相符。药品库存盘点药品储存质量药品调配准确确保药品调配准确无误，避免出现差错。处方审核对医生开具的处方进行审核，确保处方合法、合理。药品包装质量确保药品包装符合规定要求，如标签、说明书等。药品调配质量对医生、护士进行用药指导，确保合理使用药品。用药指导对药品不良反应进行监测和报告，确保患者安全。不良反应监测对药品疗效进行评估，确保治疗效果满意。药品疗效评估药品使用质量质量信息反馈机制建立质量信息反馈机制，及时收集、分析、处理质量信息。质量培训与教育定期对员工进行质量培训与教育，提高员工素质和技能水平。质量管理体系建设建立完善的质量管理体系，确保药品质量管理科学、规范。药品质量持续改进CHAPTER药品监管政策与法规03《中华人民共和国药品管理法》《药品注册管理办法》《药品生产质量管理规范》《药品经营质量管理规范》01020304国家药品监管政策与法规北京市药品监督管理局相关规定上海市药品监督管理局相关规定广东省药品监督管理局相关规定地方药品监管政策与法规《医院药品管理制度》《药品储存与保管规定》《医院药事委员会工作制度》《药品调配与使用规定》医院药品监管制度与规定CHAPTER药房管理实践与案例0403考核方式定期进行理论考试和实践操作考核，以确保工作人员对药品知识和技能的掌握程度。01总结词提升专业水平、确保服务质量02培训内容针对药房工作人员进行药品知识、调配规程、服务技巧等多方面的培训，以提高其专业水平和服务质量。药房管理实践一：人员培训与考核确保药品质量、降低成本总结词制定合理的药品采购计划，选择信誉良好的供应商，明确采购品种、数量和价格等要素，确保采购过程的规范性和合法性。采购流程对采购的药品进行严格的验收，包括药品外观、批号、有效期、合格证明等，确保药品质量符合规定。验收流程药房管理实践二：药品采购与验收流程优化总结词保障药品质量、避免损失存储条件根据药品的特性，设置合理的存储温度、湿度、光照等条件，确保药品在存储过程中不发生质量变化。养护规程定期对药品进行质量检查，对出现问题的药品进行及时处理，防止问题药品流入市场。药房管理实践三调配规范制定严格的药品调配规范，确保调配过程中不出现差错，保证患者用药安全。使用规范明确药品使用方法和剂量，对特殊药品进行特别管理，确保患者正确使用药品。总结词确保用药安全、避免医疗事故药房管理实践四总结词根据药品质量管理情况，制定针对性的改进方案，包括优化流程、提升员工技能水平、完善