实习报告 定稿版

毕业实习报告姓名：张驰学号：0802110125指导教师：孙庆兰专业：电子商务班级：0801时间：2012年3月21日电子商务系1.引言此次实习为期3个月，具体是从2012年1月31日开始到2012年3月31日结束。我所实习的企业为中国外汇交易中心,公司具体地址为上海市浦东新区张东路张江集电港2期1387号。中国外汇交易中心是中国人民银行直属的事业法人单位，主要职责是依据国家的法律法规和人民银行的规章，负责全国统一的企业和个人信用信息基础数据库和动产融资登记系统的建设、运行和管理；负责组织推进金融业统一征信平台建设，2006年11月，经中编办批准，人民银行征信中心正式注册为事业法人单位，注册地为上海市浦东新区。2.企业简介中国外汇交易中心暨全国银行间同业拆借中心（以下简称“交易中心”）于1994年4月18日成立，是中国人民银行总行直属事业单位。作为中国银行间外汇市场、货币市场、债券市场以及汇率和利率衍生品市场的具体组织者和运行者，近年来，交易中心在人民银行、外汇局的直接领导下，紧紧围绕人民币汇率、利率改革和金融市场发展，致力于银行间本外币市场基础设施建设、产品和机制创新。银行间本外币市场交易量屡创新高，交易机制不断创新，原生、衍生产品序列逐渐丰富，具有国际先进水平的交易平台成功上线，人民币基准汇率和利率引人瞩目，市场主体数量和类型不断增加，清算、信息、监管服务功能日益完善。银行间市场已经成为我国金融市场中交易量最大的一个市场，涵盖外汇市场、货币、债券、衍生品市场。2008年本币市场交易总量超过110万亿人民币，2009年交易总量达138万亿人民币。根据中国人民银行、国家外汇管理局发展市场的战略部署，交易中心贯彻“多种技术手段，多种交易方式，满足不同层次市场需要”的业务工作方针，于1994年4月推出外汇交易系统，1996年1月启用人民币信用拆借系统，1997年6月开办银行间债券交易业务，1999年9月推出交易信息系统，2000年6月开通网站，2001年7月试办本币声讯中介业务，2001年10月创办《中国货币市场》杂志，2002年6月开办外币拆借中介业务，2003年6月开通“中国票据”网，推出中国票据报价系统，2005年5月上线银行间外币买卖业务，2005年6月开通银行间债券远期交易，2005年8月推出人民币/外币远期交易。以电子交易和声讯经纪等多种方式，为银行间外汇市场、人民币拆借市场、债券市场和票据市场，提供交易、清算、信息和监管等服务，在保证人民币汇率稳定、传导央行货币政策、服务金融机构和监管市场运行等方面发挥了重要的作用。其主要职责：负责拟订全国统一的企业和个人信用信息基础数据库和动产融资登记系统建设的发展规划。中心主要职责有：全国统一的企业和个人信用信息基础数据库和动产融资登记系统建设、并负责运行、维护和管理,根据国家相关法规及规章，组织实施全国统一的企业和个人信用信息基础数据库、动产融资登记系统运行工作，负责制订全国统一的企业和个人信用信息基础数据库、动产融资登记系统运行和维护的内部管理制度和业务技术标准，负责与商业银行及有关方面的业务技术联系协调工作，采集企业和个人的信用信息，.负责汇总和分析全国统一的企业和个人信用信息基础数据库中的数据信息，及时提出分析报告，依法向商业银行及有关方面提供企业和个人的信用信息服务，及其增值应用和市场推广，依法受理全国统一的企业和个人信用信息基础数据库和动产融资登记系统运行中的异议，负责组织全国统一的企业和个人信用信息基础数据库和动产融资登记系统业务知识及产品的培训，负责组织推进金融业统一征信平台建设，中国人民银行授权或交办的其他事项。2.1部门概况交易中心总部设在上海张江，在上海外滩建有同城备份中心和客户服务中心，在北京建有备份中心，目前在成都、重庆、大连、福州、广州、海口、济南、南京、宁波、青岛、汕头、沈阳、深圳、天津、武汉、厦门、西安、珠海等18个中心城市设有分中心。2．2企业的组织结构与业务流程上海总中心设有综合部、市场一部、市场二部、经纪服务部、清算部、工程运行部、技术开发部、研究部、信息统计部、风险管理部、人力资源部、培训部、财务部、行政部十四个部门。图2-1中国外汇交易中心组织结构图交易中心总部设在上海张江，在上海外滩建有同城备份中心和客户服务中心，在北京建有备份中心，目前在成都、重庆、大连、福州、广州、海口、济南、南京、宁波、青岛、汕头、沈阳、深圳、天津、武汉、厦门、西安、珠海等18个中心城市设有分中心。我实习所在部门是市场一部（外汇）项目整合组，负责项目：中国外汇交易中心会员机构统一管理平台项目（一期）主要的工作包括以下几个阶段：1）项目需求分析：会员机构统一管理平台（以下简称机构管理平台）项目组于去年12月初完成了求分析工作。2）项目采购：结合业务需求，系统整合组配合技术开发部对用友、微软和东软三家软件公司的客户关系管理系统进行了考察和选型。从业务需求的匹配程度、项目建设周期、系统可扩展性、建设成本等方面进行综合评估后，项目组最终确定了以用友轻量级CRM系统为开发工具，以系统配置为主，并在此进行定制二次开发的实施方案。3）用友软件培训系统整合组项目组立即展开了向用友实施团队讲解业务需求的工作及产品配置组用友CRM工具使用培训的工作。同时，系统整合组协助技术开发部展开了详细技术方案的设计工作。4）数据清洗及迁移机构历史数据的迁移具有较大的工作量和一定的紧迫性，需要通过编写脚本程序等方式对历史数据进行批量转换、导入，建议技术开发部尽快制定数据迁移技术方案，提前开始数据迁移工作。系统整合组负责就数据迁移过程中发现的数据不一致、非标准化等问题与各业务部门进行协调确认，保证数据迁移任务顺利实施。5）展开测试设计及执行工作项目组组织测试人员完成UAT环境、联调和模拟环境的功能性测试。测试用例的编写及测试执行阶段的工作将依据业务需求规格说明书、UI规范文档、概要设计、功能详细说明书、接口设计技术方案、数据迁移技术方案等文档，以及开发对实际需求中需要定制开发比例的确定，进一步细化测试计划，评估测试资源分配，编写测试用例及测试执行工作。企业网站-中国货币网交易中心为市场成员、监管部门、信息服务商等机构提供全方位的信息服务。中国货币网（）是了解银行间市场的重要窗口，主要为市场提供公告通知、行情信息、市场统计与信息披露，是市场成员熟悉政策法规、获取市场信息、交流业务经验的重要渠道。同时，中国货币网也为未联网的金融机构提供报价和备案服务，为监管机构提供监管所需的信息服务。交易中心依托强大的统一数据平台，为不同层次的信息用户提供个性化的信息与统计服务。同时，为满足市场发展的要求，交易中心还提供以市场指数、收益率曲线、基准指标为主要内容的基准信息，为交易清算、定价估值、产品创新、风险管理等提供必要的市场基准。4.实习总结与心得体会通过此次实习，让我学到了很多课堂上更本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的宝贵，人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的，只要勇敢去面对人生中的每个驿站！这让我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也让我认识到了工作应支持仔细认真的工作态度，要有一种平和的心态和不耻下问的精神，不管遇到什么事都要总代表地去思考，多听别人的建议，不要太过急燥，要对自己所做事去负责，不要轻易的去承诺，承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力，增加了实际的操作经验，对实际的工作的有了一个新的开始，更好地为我们今后的工作积累经验。工作计划的制定在工作初期十分重要，在工作前，应该制定每一时间节点的工作计划和任务，细致到天，这样有利于工作的展开，以及效率的提高。我知道工作是一项热情的事业，并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里，我第一次真正的融入了社会，在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能，并且在次期间，我注意观察了前辈是如何与上级交往，如何处理之间的关系。利用这次难得的机会，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。为期2个月的实习结束了，我在2个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，收