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电信公司客户经理考试题库1/52

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一、第一部分常识判断（根据题目要求，在四个选项中选出一个最恰当的答案。）

1、下列现象中光的性质与其他三项不同的是：

A．物体经过小孔能够成倒立的像

B．肥皂泡在阳光下呈现出彩色条纹

C．观看立体电影时需要佩戴3D眼镜

D．光线经过不透光圆屏会在中心轴线上形成亮斑

〖正确答案〗

A

〖答案解析〗

本题考查科技常识。

A项错误，用一个带有小孔的板遮挡在墙体与物之间，墙体上就会形成物的倒立的实像，这就是小孔成像现象。前后移动中

间的板，墙体上像的大小也会随之发生变化，这种现象说明了光沿直线传播的性质。光具有波粒二相性，光沿直线传播是光

的粒子性的体现。

B项正确，当太阳光照射在肥皂膜的表面时，会分别被薄膜的上、下两个表面反射。如此，一束光就变为两束相互干涉的反射

光线。由于肥皂膜在各处的厚度并不均匀，阳光中的7种单色光在肥皂膜厚度不同的地方，就会出现有的会加强，有的会减

弱，有的甚至会相互抵消。就这样，肥皂膜把阳光分解，呈现出五颜六色的图案。体现的是光的干涉现象，是光的波动性的

体现。

C项正确，3D眼镜即立体眼镜，立体眼镜的左眼和右眼分别装上横偏振片和纵偏振片，横偏振光只能通过横偏振片，纵偏振

光只能通过纵偏振片。这样就保证了左边相机拍摄的东西只能进入左眼，右边相机拍摄到的东西只能进入右眼，于是乎就立

体了。体现的是光的偏振现象，是光的波动性的体现。

D项正确，当单色光照射在直径恰当的小圆板或圆珠时，会在之后的光屏上出现环状的互为同心圆的衍射条纹，并且在所有

同心圆的圆心处会出现一个极小的亮斑，这个亮斑就被称为泊松亮斑。体现的是光的衍射现象，是光的波动性的体现。

本题为选非题，故正确答案为A。

2、环境噪声，是指在工业生产、建筑施工、交通运输和社会生活中所产生的于扰周围生活环境的声音。《声环境质量标准》按照区域使用功能

特点和环境质量的要求，将声环境功能区分为5种类型，我国居民区环境噪声标准是（）。

A．白天不超过50分贝，夜间不超过40分贝

B．白天不超过55分贝，夜间不超过45分贝

C．白天不超过60分贝，夜间不超过50分贝

D．白天不超过65分贝，夜间不超过55分贝

〖正确答案〗

B

〖答案解析〗

以居民住宅、医疗卫生、文化教育、科研设计、行政办公为主要功能，需要保持安静的区域的噪声环境要求是，昼间不超过

55分贝，夜间不超过45分贝。因此B项正确。

3、某地区招商引资办公室主任刘某，对于前来投资的“外商”甲某等人盲目轻信，未认真审查其资金状况、信用情况等，就签订了引资合作协

议，由该地区财政处先期打入对方账户200万元，结果，打人的资金被悉数骗走，给国家造成了严重损失。

刘某的行为属于（）。

A．玩忽职守罪

B．滥用职权罪

C．国家机关工作人员签订、履行合同失职被骗罪

D．尚未构成犯罪

〖正确答案〗

C

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〖答案解析〗

C项，国家机关工作人员签订、履行合同失职罪，是指国家机关工作人员在签订、履行合同过程中，因严重不负责任被诈骗，

致使国家利益遭受重大损失的行为。刘某因对甲某等人盲目轻信，未认真审查其资金状况、信用情况等，就签订合作协议，

给国家造成了严重损失，构成国家机关工作人员签订、履行合同失职被骗罪。

4、下列说法有错误的是（）。

A．《扁鹊见蔡桓公》、《愚公移山》、《桃花源记》的作者，分别是战国时代的韩非子、战国时代的列子和晋代

的陶渊明

B．《曹刿论战》选自《左传》，作者相传是春秋时期的左丘明；《陈涉世家》选自《史记》，作者是汉代的史学

家和文学家司马迁

C．《陋室铭》、《马说》、《醉翁亭记》的作者刘禹锡、韩愈、欧阳修，他们都是唐代著名的作家

D．《君子于役》选自《诗经》，《诗经》是我国第一部诗歌总集，分为“风”、“雅”、“颂”三部分

〖正确答案〗

C

〖答案解析〗

C项，《醉翁亭记》的作者欧阳修，字永叔，号醉翁、六一居士，汉族，吉州永丰（今江西省吉安市永丰县）人，北宋文学

家、史学家。

5、下列说法不正确的是：

A．地震到来时，若来不及撤离，可以躲避到墙角处

B．发生泥石流时，可以往泥石流的下游方向逃生

C．深色蔬菜的营养素和抗氧化因子的含量较高

D．吃鸡蛋过多，会造成血胆固醇含量过高，引起心脑血管疾病的发生

〖正确答案〗

B

〖答案解析〗

本题考查科技常识。

A项正确，发生地震时，若在楼房中来不及撤离，应选择厨房等开间小的空间避震，也可选择内墙、墙角、坚固的家具旁等

易形成三角空间的地方，要远离外墙、门窗、阳台、楼梯，不可使用电梯，更不能选择跳楼。

B项错误，发生泥石流时，应该马上向与泥石流成垂直方向的山坡上爬，爬得越高越好，跑得越快越好，绝对不能顺着泥石流

的流动方向（即下游方向）逃生。

C项正确，深色蔬菜营养素和抗氧化因子的含量较高。同一类蔬菜中，颜色深的品种营养价值更高，如深红色的番茄中番茄红

素含量远高于粉红色的。叶菜中，深绿色的品种其维生素B2、叶酸、类黄酮等多种营养成分也高于浅绿色的，即使同一棵菜

中，深色部分也要比浅色部分的营养成分含量更高。

D项正确，鸡蛋中含有大量胆固醇，吃鸡蛋过多会使胆固醇的摄入量大大增加，造成血胆固醇含量过高，引起动脉粥样硬化

和心、脑血管疾病的发生。

本题为选非题，故正确答案为B。

6、第十三届全国人民代表大会第五次会议上，《政府工作报告》指出，过去一年强化创新引领，稳定产业链供应链。据此，以下说法正确的是

（）。

①加强国家实验室建设，推进重大科技项目实施

②改革完善中央财政科研经费管理，提高直接费用比例，扩大科研自主权

③强化知识产权保护

④开展重点产业强链补链行动

⑤传统产业数字化智能化改造加快，新兴产业保持良好发展势头

A．①②④⑤

B．①③④⑤

C．②③④⑤

D．①②③⑤

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〖正确答案〗

B

〖答案解析〗

本题考查政治常识。

②错误，①③④⑤正确。《政府工作报告》在“一、2021年工作回顾”部分指出：“四是强化创新引领，稳定产业链供应链。加

强国家实验室建设，推进重大科技项目实施。改革完善中央财政科研经费管理，提高间接费用比例，扩大科研自主权。延续

实施研发费用加计扣除政策，将制造业企业研发费用加计扣除比例提高到100%。强化知识产权保护。开展重点产业强链补

链行动。传统产业数字化智能化改造加快，新兴产业保持良好发展势头。”

故正确答案为B。

7、某市通过电视问政或电话调查了解公民对政府公共服务和公共管理的满意程度。公民满意度属于政府部门绩效考核的：

A．业绩指标

B．效能指标

C．效率指标

D．成本指标

〖正确答案〗

A

〖答案解析〗

本题考查管理学常识。政府部门的绩效考核指标可以分四方面：业绩、效率、效能和成本。

A项正确，业绩指标通常包括：公共服务的数量和质量、公共管理目标的实现情况、政策制定水平与实施效果、公共管理的

效益、公民对公共管理和公共服务的满意程度等。故公民满意度属于业绩指标的考核范围。

B项错误，效能指标从两方面考核：（1）行为的合理化水平；（2）政府机关效能。

C项错误，效率指标通常包括：提供公共服务与产品的单位成本、服务与产品的数目、公共政策执行的开支、政府部门的办公

物品损耗费用等。

D项错误，成本指标包括政府部门占用的人力、物力和财力，以及政府部门的支出。

故正确答案为A。

8、下列关于物联网的说法不正确的是：

A．物联网就是一个商品之间的网络

B．物联网就是物物相连的互联网

C．物联网的基础是互联网

D．物联网是在互联网技术基础上的延伸和拓展

〖正确答案〗

A

〖答案解析〗

本题考查科技常识。物联网是新一代信息技术的重要组成部分，也是“信息化”时代的重要发展阶段。其英文名称是：“Internet

ofthings（IoT）”。最初在1999年提出：即通过射频识别（RFID）(RFID+互联网）、红外感应器、全球定位系统、激光扫描

器、气体感应器等信息传感设备，按约定的协议，把任何物品与互联网连接起来，进行信息交换和通讯，以实现智能化识

别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。简而言之，物联网就是“物物相连的互联网”。

A项错误，物联网用户端延伸和扩展到了任何物品与物品之间，进行信息交换和通信，实现物物相息，并非一个商品之间的

网络。

B项正确，物联网就是物物相连的互联网，是把任何物品与互联网连接起来，进行信息交换和通讯，以实现智能化识别、定

位、跟踪、监控和管理的一种网络。

C项正确，物联网的核心和基础仍然是互联网，是在互联网基础上的延伸和扩展的网络。

D项正确，物联网的核心和基础仍然是互联网，是在互联网基础上的延伸和扩展的网络。

本题为选非题，故正确答案为A。

9、下列关于我国河流的说法不正确的是：

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A．黑龙江是中国的内河

B．长江最大的支流是汉江

C．黄果树瀑布、桂林山水都位于珠江流域

D．“大漠孤烟直，长河落日圆”中的“河”指黄河

〖正确答案〗

A

〖答案解析〗

本题考查地理国情。

A项错误，黑龙江是流经蒙古、中国、俄罗斯的国际河流，位于亚洲东北部。黑龙江分为南北两源，南侧以额尔古纳河为河

源（中国境内），北侧以石勒喀河为源头（俄罗斯境内），最后流入鄂霍次克海峡，入海口在俄罗斯的尼古拉耶夫斯克。黑

龙江原为中国内河，19世纪中后期沙俄强行占领中国黑龙江以北、乌苏里江以东大片领土之后，成为中俄界河。2004年，我

国和俄罗斯联邦签署最后边界协定，将两国国界以黑龙江为基本界限划清。

B项正确，汉江是长江长度最长的支流，在历史上占居重要地位，常与长江、淮河、黄河并列，合称“江淮河汉”。其多滩险峡

谷、径流量大、水力资源丰富，航运条件好，是长江最大的支流。

C项正确，珠江位于我国南方地区，发源于云南省境内，流经云、黔、桂、粤等省（区）。黄果树瀑布位于贵州省（简称

黔），桂林山水位于广西壮族自治区（简称桂），因此黄果树瀑布、桂林山水都位于珠江流域。

D项正确，“大漠孤烟直，长河落日圆”出自唐代诗人王维的《使至塞上》，诗句描绘的是浩瀚沙漠中孤烟直上云霄，黄河边上

落日浑圆的景象。因此“河”指的是黄河。

本题为选非题，故正确答案为A。

10、负面清单管理模式指的是政府规定哪些经济领域不开放，除了清单上的禁区，其他行业、领域和经济活动都准许市场主体进入。下列关于

负面清单管理模式，说法错误的是：

①为市场主体营造良好的国际环境，有利于我国企业走出去

②给予市场主体充分的自主权和准入机会，有利于激发市场活力

③是政府简政放权、优化职能，合理处理政府与市场关系的体现

④从原来正面清单的事中事后监管，转向负面清单的事前行政审批

A．①②

B．①④

C．②③

D．③④

〖正确答案〗

B

〖答案解析〗

本题考查政治常识。

①错误，我国政府规定的负面清单是针对国内经济领域的，而我国企业走出去走向的是世界市场，与我国的负面清单并无直

接联系。

②正确，在负面清单管理模式下，规定哪些经济领域不开放，除了清单上的禁区，其他行业、领域和经济活动都准许市场主

体进入，给予了市场主体充分的自主权和准入机会，有利于激发市场活力。

③正确，优化负面清单管理模式作为我国创新宏观政策调控方式的重要内容，有助于简政放权、优化职能，处理好政府与市

场的关系，放宽市场准入，激发市场活力和经济发展内生动力，稳定企业预期，调动民间投资的积极性，促进中国经济转

型。

④错误，实施负面清单管理，并不意味着取消事中事后监管，除了清单上的禁区，其他行业、领域和经济活动都准许市场主

体进入，也不是一种事前的行政审批，而是放开准入门槛。

故①④说法错误，②③说法正确。

本题为选非题，故正确答案为B。

11、2022年8月31日至9月5日，中国国际服务贸易交易会（简称“服贸会”）在国家会议中心和首钢园区举办。下列与服贸会相关的说法正确的

有几项？

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①服贸会已成为我国对外开放三大展会平台之一

②2022年服贸会的主题为“服务合作促发展，绿色创新迎未来”

③服贸会是全球唯一一个国家级、国际性、综合型的服务贸易平台

④2022年服贸会吉祥物“福燕”预示服务贸易发展造福世界，寓意邀请境内外客商共赴服务贸易盛宴

A．1

B．2

C．3

D．4

〖正确答案〗

D

〖答案解析〗

本题考查政治常识。

①正确，自成立以来，服贸会不断发展壮大，与广交会、进博会一起，构成我国对外开放的三大展会平台。在货物贸易领

域，上海的进博会侧重于进口，广州的广交会侧重于出口，北京的服贸会则聚焦服务贸易，三者相辅相成，共同构成新时

期“中国制造”和“中国服务”全面发展的展会促进平台，推动形成以“北、上、广”为龙头的全国会展新格局。

②正确，2022年中国国际服务贸易交易会于8月31日至9月5日在北京举行，主题为“服务合作促发展，绿色创新迎未来”，由

商务部和北京市人民政府共同主办。

③正确，服贸会是全球唯一一个国家级、国际性、综合型的服务贸易平台。由商务部和北京市人民政府共同举办，世贸组

织、联合国贸发会议、经合组织等国际组织共同支持，是全球唯一涵盖服务贸易12大领域的综合型服务贸易交易会。

④正确，2022年服贸会吉祥物命名为“福燕（FuYan）”，预示服务贸易发展造福世界，体现“全球服务互惠共享”，谐音“赴

宴”“服宴”，寓意邀请境内外客商共赴服务贸易盛宴。

综上，说法正确的有①②③④，共4项。

故正确答案为D。

12、下列党的会议与所通过的决定或决议对应正确的是:

A．党的十一届五中全会——《中共中央关于经济体制改革的决定》

B．党的十一届六中全会——《关于建国以来党的若干历史问题的决议》

C．党的十二届三中全会——《中共中央关于社会主义精神文明建设指导方针的决议》

D．党的十二届六中全会——《中共中央关于建立社会主义市场经济体制若干问题的决定》

〖正确答案〗

B

〖答案解析〗

本题考查政治常识。

A项错误，1980年2月23日，中国共产党第十一届中央委员会第五次全体会议在北京召开。会议讨论和通过了《关于党内政治

生活的若干准则》。其总结了我们党几十年来处理党内关系的经验教训，是对党章的必不可少的具体补充，对发扬党内积极

因素、克服消极因素，发挥党员的先锋模范作用，具有重要的意义。

B项正确，1981年6月27日，中国共产党第十一届中央委员会第六次全体会议在北京召开。会议讨论和通过了《关于建国以来

党的若干历史问题的决议》，科学地评价了毛泽东个人以及毛泽东思想。

C项错误，1984年10月20日，中国共产党第十二届中央委员会第三次全体会议在北京召开。会议讨论并通过了《中共中央关

于经济体制改革的决定》，规定了改革的方向、性质、任务和方针政策，是指导中国经济体制改革的纲领性文件。

D项错误，1986年9月28日，中国共产党第十二届中央委员会第六次全体会议在北京召开。会议讨论并通过了《中共中央关于

社会主义精神文明建设指导方针的决议》，进一步阐明社会主义精神文明建设的战略地位、根本任务和基本指导方针，是新

的历史时期加强我国社会主义精神文明建设的纲领性文献。1993年，在党的十四届三中全会上通过了《中共中央关于建立社

会主义市场经济体制若干问题的决定》。《决定》把经济体制改革目标和基本原则进一步具体化，制定了建立社会主义市场

经济体制的总体规划。

故正确答案为B。

13、中国共产党的入党誓词，镌刻着我党百年来的初心与使命，下列说法正确的是（）。

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A．党的十二大通过了新的《中国共产党章程》，将入党誓词明确写入党章

B．中国共产党一大第二次会议认真讨论了入党誓词的内容

C．中国共产党入党誓词内容从未发生过变化

D．预备党员应在转正时进行入党宣誓仪式

〖正确答案〗

A

〖答案解析〗

本题考查政治常识。

A项正确，1982年9月6日，党的十二大通过了新的《中国共产党章程》，该党章中正式载入入党誓词。这是中国共产党历史

上第一次把入党誓词写进党章。其中明确规定：“预备党员必须面向党旗进行入党宣誓。誓词如下：我志愿加入中国共产党，

拥护党的纲领，遵守党的章程，履行党员义务，执行党的决定，严守党的纪律，保守党的秘密，对党忠诚，积极工作，为共

产主义奋斗终身，随时准备为党和人民牺牲一切，永不叛党。”

B项错误，1921年7月24日，中共一大举行了第二次会议，李达代表上海发起组报告了自成立以来所进行的工作，各地代表报

告本地区党团组织的状况和工作进程，并交流了经验体会，其中有相当篇幅的内容涉及新闻宣传。没有涉及讨论入党誓词的

内容。

C项错误，在中国共产党百年奋斗历程中，入党誓词几经变迁，存在过多种版本，现在使用的为1982年的版本。该版本入党

誓词精炼概括，总共12句80字的入党誓词一直沿用至今。

D项错误，入党宣誓仪式一般由基层党委或党支部（党总支）组织，应在上级党组织批准接收预备党员后及时举行，不能

拖，更不能等到预备党员转正时才举行。

故正确答案为A。

14、下列文种中属于被动行文的是（）。

A．指示

B．通知

C．批复

D．函

〖正确答案〗

C

〖答案解析〗

批复不是主动的行文，是公文中唯一的纯粹被动性文种。因此C项正确。

15、彗星是一种绕什么运动的“大冰球”？（）

A．太阳

B．月球

C．地球

D．火星

〖正确答案〗

A

〖答案解析〗

彗星是由冰和少量岩石组成的小天体，天文学家们把彗星形象地称为“脏雪球”或“大冰球”。在一般的情况下，彗星都在太阳系

的边缘地区，彗星围绕太阳公转。因此A项正确。

16、孔多塞提出的择案规则是（）。

A．成对表决法

B．赞成投票制

C．淘汰投票制

D．正负表决制

〖正确答案〗

A

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〖答案解析〗

“成对表决法”又称“两两对比法”或“孔多塞标准”，是由法国数学家孔多塞提出的，是指对所有的备选方案都进行成对的比较，

先表决两个方案，获得群体成员过半数赞成票的方案再同余下的方案进行成对比较，依次表决直至得出最终结果。是一种多

数决定的方法。“博尔达计数”是由博尔达提出的，“赞成投票制”是由布拉姆斯和菲什柏恩于1982年提出的一种表决方法。因

此A项正确。

17、用手抓过蝴蝶的人通常会有这样的经历，蝴蝶被抓到手中之后，接触到蝴蝶翅膀的手指上会留下一层细细的带有其自身颜色的粉末。蝴蝶

翅膀上的粉末的主要作用是：

A．防水

B．伪装

C．防晒

D．御寒

〖正确答案〗

A

〖答案解析〗

本题考查科技常识。

A项正确，B、C、D三项错误，蝴蝶翅膀上表面有一层鳞片，不同颜色的鳞片成就了蝴蝶琳琅满目的“彩衣”，上面的粉末其实

是鳞粉。鳞片的宽度大概为50微米。每片鳞片上都分布着彼此平行的脊状结构，学名脊脉。平行的脊脉之间，不规则地排布

着类似蜂窝状的凹坑结构，脊脉间的距离大概为1.8微米，蜂窝状凹坑的尺寸大致为0.9微米。这些凹坑里面分布着大量的空

气，同样形成了一个个紧密排列的气垫，和脊脉一起托举着水珠使其不能浸润蝴蝶翅膀，蝴蝶因此才能在雨中翩翩起舞，故

蝴蝶翅膀上的粉末的主要作用是防水。

故正确答案为A。

18、下列关于批复的说法正确的是（）。

A．批复用于下级机关向上级机关请示

B．批复还涉及请示事项之外的事项

C．批复可以给出模糊的指导性意见

D．批复的结构包括标题、主送机关、正文、发文机关和成文日期

〖正确答案〗

D

〖答案解析〗

批复是用于答复下级机关请示事项的下行文。批复具有被动性，只针对下级机关报送的请示事项予以明确答复，不涉及其他

问题。批复的意见应当是明确、具体、可行的。结构包括标题、主送机关、正文、发文机关和成文日期。因此D项正确。

19、甲午战争后，清政府被迫割让台湾，台湾人民为了反对日本侵占台湾，掀起了英勇的抗击日寇的斗争。下列不属于抗日爱国人士的是（

）。

A．徐骧

B．刘铭传

C．丘逢甲

D．刘永福

〖正确答案〗

B

〖答案解析〗

甲午战争以1894年7月25日丰岛海战的爆发为开端，至1895年4月17日《马关条约》签字结束。B项，1885年，刘铭传成为

台湾第一任巡抚，在台湾期间，练洋操，议铁路、建台省，为台湾的现代化作出了突出贡献，被称为“台湾近代化之父”。他

不是甲午战争后台湾的抗日人士。

20、某中学准备开展一场以19世纪中期俄罗斯文化为背景的艺术节，下列不能入选的是（）。

A．柴可夫斯基的《天鹅湖》

B．列夫·托尔斯泰的《安娜·卡列尼娜》

C．高尔基的《母亲》

D．列宾的《伏尔加河上的纤夫》

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〖正确答案〗

C

〖答案解析〗

C项，高尔基是苏联无产阶级作家，《母亲》是一部长篇小说，于1906年发表于美国，反映的是19世纪晚期和20世纪早期的

俄罗斯文化，不属于19世纪中期的文学作品。

二、第二部分言语理解与表达（本部分包括表达与理解两方面的内容。请根据题

目要求，在四个选项中选出一个最恰当的答案。）

1、雪域高原，复兴号疾驰在拉林铁路上，藏东南腹地的人们交通出行更加便利；伶仃洋上，港珠澳大桥如飞虹凌波，联通香港、广东珠海、澳

门三地，粤港澳大湾区发展跑出加速度；在洋山港，无人驾驶的搬运车来回穿梭，自动化码头大大提高了作业效率，海运效能显著提升······

，成为我国交通运输事业取得历史性成就、发生历史性变革的一个生动写照。

填入划横线部分最恰当的一项是：

A．放眼神州大地，交通网络内畅外联，涌动着发展的活力

B．交通运输业也在全球抗疫、贸易复苏等方面发挥了积极作用

C．我国坚持交通先行，迎来由交通大国向交通强国的历史性跨越

D．建成立体交通网，连通城乡，连接四面八方，便利人民群众出行

〖正确答案〗

A

〖答案解析〗

横线出现在文段中间，需结合上下文内容进行分析。文段开篇通过并列分句列举了雪域高原、伶仃洋、洋山港的例子，其中

雪域高原的例子强调交通的畅达使得人们出行更加便利，伶仃洋和洋山港的例子则强调交通的发展，联通了大陆与域外，

且“跑出加速度”“提高了作业效率，海运效能显著提升”进一步突出了交通对于各项发展的带动作用，横线后论述这些案例成为

我国交通运输事业取得历史性成就、发生历史性变革的生动写照，故横线处所填语句，重在对上文进行概括，强调我国交通

事业的发展，不仅使得国内与国外畅通联动，更为发展提供了助力，对应A项。

B项，文段并未提及“全球抗疫”“贸易复苏”，无中生有，排除；

C项，文段中并未提及“交通先行”，无中生有，且未能突出我国交通的便利以及对发展的积极影响，偏离前文中心，排除；

D项，“便利人民群众出行”仅能对应文段中“雪域高原”这一部分内容，表述片面，排除。

故正确答案为A。

【文段出处】人民日报《建设交通强国，发挥现代化开路先锋作用——强国之路正扬帆⑦》

2、古希腊和古代中国相似的经验知识曾产生了相似的理论洞察力，比如亚里士多德和《墨经》对杠杆原理的认识。但是，古希腊的初始力学理

论很快发展成理论知识的综合体，而中国墨家的力学传统在战国之后就中断了。不擅长观察、认识物体运动并形成系统的理论，这是中国古代

科学传统中一个明显的“软肋”。相比之下，中国人在解决实际问题方面的建树更加突出。

这段文字意在说明（）。

A．中国古代科学发展的特点

B．中国古代科学传统中断的原因

C．古代中国对于力学最初的研究不逊于古希腊

D．力学理论的不完备是中国古代科学研究的弱点

〖正确答案〗

A

〖答案解析〗

文中以“相比之下”为临界点，前面论述的是中国科学的缺点，后面论述的是中国科学的优点。即本文意在说明中国科学发展

的特点。因此A项正确。

3、下列语句中，没有语病的一项是（）。

A．中午还是阳光灿烂，但到下午5时左右，老天突然变脸，市区狂风大作，天昏地暗。据气象部门监测，这次特强

沙尘暴瞬间风力达11级，地表能见度0米。

B．记者来到卧龙镇人民政府南侧的中国卧龙大熊猫博物馆前，只见这座被称为“中国唯一大熊猫博物馆”坐落在风景

秀美的山下，周围流水淙淙，绿树成荫。

C．世博园开园以来，无论是风和日丽还是刮风下雨，参观的人流络绎不绝。截至5月9日17时30分，累计检票人园

已达19.59万人次。

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D．昨天上午，一位老人突然晕倒在购物中心，后经迅速赶到的120急救中心医护人员以及商场保安、在场群众的

救护下，老人得到及时抢救，最终脱离了危险。

〖正确答案〗

A

〖答案解析〗

B项错误，成分残缺，应在“坐落”前加“的博物馆”或者“的建筑”。C项错误，“人流”与“络绎不绝”搭配不当，可删除“流”。D项错

误，搭配不当，将“经”改为“在”，或者将“下”去掉；表意不明，“迅速赶到的”限定的是“医护人员”还是“医护人员、商场保安和

在场群众”不明确，有歧义。

4、钓鱼岛及其附属岛屿自古以来就是中国的固有领土，中国对此拥有______的主权。日方对中国渔民渔船的扣押、调查以及任何形式的司法

______都是非法和无效的。日方必须就此次事件向中方作出道歉和赔偿。

填入划横线部分最恰当的一项是（）。

A．无可辩驳活动

B．无可争议活动

C．无需争辩举措

D．无可争辩举措

〖正确答案〗

D

〖答案解析〗

第一空，“无需争辩”强调的是不需要争辩，而“无可争辩”强调的是事实的确定性，由“钓鱼岛及其附属岛屿自古以来就是中国

的固有领土”可知，所填词语应包含事实确定如此的含义，应选“无可争辩”较为合适。第二空，这是一段外交辞令，应选“司法

举措”较为正式。因此D项正确。

5、太空经济是指太空探索和开发活动创作的产品、服务等，______通信、金融、医疗、国防等领域，以及新兴的太空旅游等服务。太空经济

与科技，社会进步和产业发展具有很强的______性，太空活动的各项技术往往都具备向其他行业转化的潜能。

依次填入划横线部分最恰当的一项是（）。

A．包括对比

B．跨域一致

C．涵盖关联

D．涉及互补

〖正确答案〗

C

〖答案解析〗

AB两项错误，第一空，“包括”、“跨域”均与“领域”搭配不当；第二空，“社会进步和产业发展”之间应该是“相互关联”的关系，

而不是“互相补充”的关系，因此答案选C。

6、研究表明，衰老导致神经前体细胞表面的主要组织相容性复合体I类分子（MHC-I）下调，造成免疫耐受缺失，激活免疫监视，导致神经前体

细胞被免疫细胞清除。免疫细胞通过细胞表面的“自我识别分子”来识别敌友。MHC-I就是神经前体细胞的“自我识别分子”，衰老导致其中一些“标

记”变得模糊或者消失，使免疫细胞自我识别能力下降，就会“敌我不分”，清除它们认为异常或者发生变化的细胞，从而损伤衰老大脑中的神经

前体细胞。如果通过药物或者抗体的手段，把脑内的免疫细胞定点清除，有可能改善神经再生和认知功能，延缓脑衰老。

这段文字意在说明：

A．提高MHC-I水平有助于延缓人脑衰老

B．人体免疫系统是大脑衰老的“加速器”

C．衰老细胞能激活并干预正常免疫系统

D．衰老大脑中特定免疫细胞有重要作用

〖正确答案〗

B

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电信公司客户经理考试题库10/52

〖答案解析〗

文段开篇介绍了衰老会让神经前体细胞表面的MHC-I分子下调，造成免疫耐受缺失，并最终导致神经前体细胞被免疫细胞清

除。接着具体介绍了免疫细胞通过细胞表面的MHC-I分子来识别敌友，并指出衰老会让某些MHC-I分子“标记”变得模糊或消

失，让免疫细胞清除被它们所认为异常或发生变化的细胞，从而损伤衰老大脑中的神经前体细胞。尾句指出如果能通过药物

或抗体的手段将脑内免疫细胞定点清除则有可能延缓大脑衰老。故文段围绕“免疫细胞”与“大脑衰老”的话题，介绍了免疫细胞

是如何导致大脑衰老的，对应B项。

A项，文段尾句指出延缓大脑衰老是通过“把脑内的免疫细胞定点清除”，而非“提高MHC-I水平”，且偏离“免疫细胞”的话题，

排除；

C项，文段强调的是“大脑衰老”，“衰老细胞”范围扩大，且文段并未提及“干预正常免疫系统”，排除；

D项，“重要作用”表述不明确，文段强调的是免疫细胞对衰老大脑的负面作用，排除。

故正确答案为B。

【文段出处】《人脑衰老退化，免疫系统竟是“加速器”》

7、儒家贤能政治从人性本善出发，试图以人格“修齐”的方式实现道德政治，但往往因人性的善变而；而民主政治以人性本恶为立论前

提，特别强调权力来源的正当性、权力行使过程的外部制约性，将法度、制度嵌于个人道德与合理的政治之间，这就使得政治运行及其结果成

为一件可以的事情。

依次填入画横线部分最恰当的一项是：

A．功败垂成监督

B．力所不及把控

C．不可端倪预判

D．难以名状干预

〖正确答案〗

C

〖答案解析〗

第一空，“但”表转折，横线前后语义相反，故横线处应表示由于人性的善变无法通过人格“修齐”的方式实现道德政治，B项“力

所不及”指凭自己的力量不能做到；C项“不可端倪”意思是找不着头绪，形容变化莫测，均符合文意，保留。A项“功败垂成”指

事情接近成功的时候却遭到了失败，文段未提及差一点就成功了，排除；D项“难以名状”指无法用语言形容，与文意无关，排

除。

第二空，“而”表转折，其道德政治的理想因为人性的善变而无法推测、预知，故转折后应形容民主政治介于个人道德和合理

的政治之间，是能够推测、预知的，对应C项“预判”，即预先判定。B项“把控”指把握、控制，“政治运行及其结果”不能够完全

把握、控制，选项程度过重，排除。

故正确答案为C。

【文段出处】《个体与社群孰先孰后》

8、网络影评在传统影评集体失语的生态环境下迅速兴起并蓬勃发展，借助互联网这个载体，网络影评因突破时空界限而体现出开放、互动、便

捷的特征，因回归到大众而使内容形式趋向多元，因摆脱了现实的身份制约和利益牵挂而得以真实表露和独立发声。相较于传统影评，网络影

评的优势体现在篇幅、格式、风格和传播上具有更多的自由。

作者通过这段文字意在强调（）。

A．网络影评兴起并蓬勃发展的趋势

B．网络影评兴起并蓬勃发展的条件

C．网络影评兴起并蓬勃发展的前景

D．网络影评兴起并蓬勃发展的原因

〖正确答案〗

D

〖答案解析〗

文段阐述了网络影评的特点，并与传统影评相对比，总结出网络影评兴起并蓬勃发展的原因。因此D项正确。

9、我国关于云的正式文字记载最早可追溯到甲骨文。战国时期的《吕氏春秋·应同》将云分为四类：山云、水云、旱云、雨云。秦汉时期民间

还记录了各种不同的云图。至于更为细致的划分和命名，古人依照的也是云彩外观、位置、颜色及其动态特征。例如《史记》中记载的“庆云”是

指彩色、象征祥瑞的云；《升庵全集》中的“犁头云”指的是台风前移动迅速的云片；《西京杂记》中“矞云”是指绚丽的高积云。我国自古是农业

大国，看云识天气有着重要意义，古代的这些云彩命名更多是为农事生产生活服务的。

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这段文字主要介绍的是：

A．古代中国对云的命名

B．古代中国记载云的文献史

C．看云识天气对古代农业生产的意义

D．古人对云这种天气现象的认识过程

〖正确答案〗

A

〖答案解析〗

文段首句引出云的话题，接着指出对云的“划分和命名”是依照“云彩的外观、位置、颜色及动态特征”，并举出《史记》、《升

庵全集》、《西京杂记》例子具体解释说明，最后指出古代的“云彩命名”更多是基于对农事生产生活的服务，所以整个文段

讨论的核心话题都是“云的命名”，对应A项。

B项错误，“文献史”是解释说明的内容，非重点，排除。

C项错误，没有提及文段的主题词“云的命名”，偏离中心，排除。

D项错误，“认识过程”无中生有，排除。

故正确答案为A。

【文段出处】《看了那么多，还有你不解的云?》

10、探索和形成一个好的制度不容易，关键是毫不动摇地坚持和巩固、与时俱进地完善和发展、地遵守和执行。这要求我们要把制度像

种子一样种在头脑里，如红线一般于工作中。这样才能推动中国特色社会主义制度更加成熟、更加定型，将制度优势转化为强大的治理效

能，通达“中国之治”的新天地。

依次填入画横线部分最恰当的一项是：

A．坚定不移渗透

B．一丝不苟应用

C．不折不扣贯穿

D．矢志不渝根植

〖正确答案〗

C

〖答案解析〗

本题可从第二空入手，根据横线前“像种子一样种在头脑里，如红线一般”可知，横线处所填词语与“红线”对应，体现“红线”的

特性。C项“贯穿”指穿过，连通，符合文意，保留。A项“渗透”指某种事物或势力逐渐进入其他方面，B项“应用”指适用需要，

以供使用，D项“根植”指扎根，均与“红线”特性不符，排除。

第一空，代入验证，C项“不折不扣”指不打折扣，表示完全、十足、彻底，可形容遵守和执行制度的态度，搭配恰当，当选。

故正确答案为C。

【文段出处】《解码“中国之治”的制度优势》

11、社会发展史表明，和对食物的追求一样，人类对美、对艺术的追求始终未变。如果我们将这种追求称为“艺欲”的话，“艺欲”不会像“食欲”那

样在满足后减弱，反而会不断增强，这种增强。我们都有这样的体验，即便是独自阅读一部文学作品、欣赏一部影视剧或听一场音

乐会，也会产生与人交流的内在要求，这种内在要求反过来又会刺激和增强新的文艺需求，此种新需求主要不是重复欣赏某部作品，而是希望

欣赏到更加精良的作品。

填入画横线部分最恰当的一项是：

A．推动着文艺需求更多元丰富

B．强化了对人们文艺需求的敏锐感知

C．使文艺更加深刻而广泛地嵌入人们的生活

D．主要表现为希望获得质量更优的文艺作品

〖正确答案〗

D

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〖答案解析〗

语句填空题，横线在中间，需结合前后文共同把握所填内容。横线前以“食欲”作对比，引入“艺欲”这一话题，并强调其会随着

满足后“不断增强”；横线后则通过我们日常的阅读、视听体验，阐释“艺欲”满足后的具体表现，表现为“希望欣赏到更加精良

的作品”。结合前后文，横线处则要体现“艺欲”增强后的具体表现，“希望获得质量更优的文艺作品”恰好对应后文“希望欣赏到

更加精良的作品”，对应D项。

A项，“多元丰富”表述错误，后文强调的是对“更加精良的作品”的需求，并非需求多元化，排除；

B项，“强化······敏锐感知”文段未提及，无中生有，排除；

C项，“嵌入人们的生活”文段未提及，无中生有，排除。

故正确答案为D。

【文段出处】《形塑健康向上的网络审美情趣》

12、办公人员的座椅高度是非常有讲究的。专家______，许多人办公座椅的高度都存在一定问题，久坐会______疲劳感，并出现腰酸背痛的

毛病。正确的做法是：首先根据工作性质把办公桌调整到一个______的高度，然后再依据自身情况来调整座椅的高度。

依次填入划横线部分最恰当的一项是（）。

A．提醒产生合适

B．提出引发适合

C．提示发生符合

D．暗示发现适应

〖正确答案〗

A

〖答案解析〗

第一空，文中“许多人办公座椅的高度都存在一定问题”，是含有提醒注意的意思，而“暗示”表示不明说，用含蓄的话或动作使

人领会，文段中专家明确提出了观点，“提示”指给予相应的明示，不含有提醒的意思。第三空，应选择一个形容词来修饰“高

度”，“适合”是动词。因此A项正确。

13、循环经济实质上是一种自觉的经济形态，需要公共部门、经济主体和金融界的三方转变观念，共同______，在全社会形成发展循环经济的

良好______。

填入划横线部分最恰当的一项是（）。

A．营建环境

B．努力氛围

C．营造局面

D．建造局势

〖正确答案〗

C

〖答案解析〗

AD两项错误，第一空，修饰“循环经济”，而“营建”、“建造”的对象一般是建筑，使用不当。第二空，“局面”泛指一定时期内事

物的形势、情景。文中讲述的是循环经济这一经济形态发展的形势，用“局面”较为合适。因此C项正确。

14、尽管“负面新闻”关注的是体现冲突、对抗、不和谐的负面题材，报道者对题材的使用角度与表现方式却可能不尽相同：优秀的报道者往往

在负面题材中发现积极的因素，即使发现不了积极的因素，也会以建设性的态度处理消极因素，给人以警醒、反思；而蹩脚的报道者面对某些

负面题材，会以猎奇、把玩的心态进行报道，使人徘徊于感官的刺激当中，难以获得精神的震撼、洗礼与反思，反而会扩大人们对社会的恐惧

与不安全感，造成极坏的影响。

这段文字意在说明（）。

A．即使负面题材也包含着可供挖掘的积极因素

B．报道者是否优秀主要体现在对负面题材的挖掘深度

C．对负面题材的处理方式是影响新闻效果的关键因素

D．优秀的新闻工作者应该以更为积极的视角处理负面题材

〖正确答案〗

C

〖答案解析〗

文段围绕“负面新闻”展开论述，讲述了两种不同的处理方式对公众产生的不同影响，即如何处理负面题材是影响新闻效果的

关键因素。因此C项正确。

15、①然而哲学家罗素对康德不无讽刺地说，这只是一个出生在柯尼斯堡（康德的家乡）平原的人的想法，一个出生在阿尔卑斯山区的人就不

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电信公司客户经理考试题库13/52

15、①然而哲学家罗素对康德不无讽刺地说，这只是一个出生在柯尼斯堡（康德的家乡）平原的人的想法，一个出生在阿尔卑斯山区的人就不

会这样想

②牛顿和康德都持有一种绝对空间的观念

③但这些事物与空间无关，对空间不产生影响，其实这是一种绝对的虚空观

④牛顿说，绝对的空间，它与一切外在事物无关，它处处均匀，永不迁移；康德说，我们可以设想一种绝对虚空，里面空无一物

⑤我们的常识也支持这种看法，即空间是空的，可以在里面装各种事物，或者说空间像一个舞台，让各种事物在上面亮相表演

⑥从空间的角度看首都，是一件很有意思的事，但在此之前，需要先讨论空间的观念

将上述6个句子重新排列，语序正确的是：

A．⑥④①②⑤③

B．⑥②⑤③④①

C．⑥②④①③⑤

D．④②⑤⑥①③

〖正确答案〗

B

〖答案解析〗

语句排序题，需从选项入手。根据选项对比首句，⑥句引出“空间”的观念，④句阐述了牛顿和康德对于空间的看法，为对⑥

句的具体阐述，⑥句更适合作为首句，排除D项。

继续观察选项，可知⑥句后可能衔接④句或②句，对比可知，④句为牛顿和康德对于空间观念的具体阐述，②句说明牛顿和

康德均对空间持有自己的观念，故④句为对②句的进一步解释说明，应置于②句之后，排除A项。

继续观察选项，先看顺承衔接，②句后可能衔接⑤句或④句，但通过阅读可知，⑤句中的“这种看法”可指代②句中的绝对空

间观念，④句为解释牛顿对空间的观念，衔接均可，故从其他角度解题。观察选项不难发现，B、C两项的重大差别在于③句

与⑤句顺序不同，③句中的“这些事物”可指代⑤句中的“各种事物”，故⑤应在③前，排除C项。

故正确答案为B。

【文段出处】《首都的空间与时间》

16、我国的矿产资源利用方式还比较粗放，在一些地方采富弃贫，一矿多开、大矿小开的现象较为普遍。我国矿产资源总回收率金额和共伴生

矿产资源综合利用率分别为30%和35%左右，比国外先进水平低20个百分点。大中型矿山中，几乎没有开展综合利用的矿山占43%。随着矿产

资源开发强度进一步加大，矿山环境保护与恢复治理难度将越来越大。

这段话主要强调我国矿产资源应（）。

A．加快转变矿产资源利用方式

B．加强矿山保护和恢复治理

C．下大力气提高矿产资源开发强度

D．严厉制止矿产开发中的浪费行为

〖正确答案〗

A

〖答案解析〗

文段首先指出我国矿产资源的利用方式比较粗放，导致矿产资源综合利用率偏低，意在强调要保护矿山环境，必须转变矿产

资源利用方式，因此A项正确。

17、设立国家公园有助于权责统一，改变过去“九龙治水”的情况，大幅度国土资源的管理效能。尤其是国家公园内有相当多的偏远、人居

密度较低的区域，被划入国家公园后也可明确产权归属，将其机制化地管理起来，避免出现生态环境恶化却的情况。

依次填入画横线部分最恰当的一项是：

A．增强听之任之

B．发挥鞭长莫及

C．改善爱莫能助

D．提升无人问津

〖正确答案〗

D

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电信公司客户经理考试题库14/52

〖答案解析〗

第一空，搭配“管理效能”，且根据“有助于权责统一，改变过去‘九龙治水’的情况”可知，横线处应体现出能够让国土资源的管

理效能有所改变之意，A项“增强”指增进、加强，B项“发挥”指把内在的性质或能力表现出来，D项“提升”指提高，均与“管理效

能”搭配恰当且符合文意，保留。C项“改善”指改变原有情况使好一些，常搭配“生活”“环境”等，与“管理效能”搭配不当，排

除。

第二空，“将其机制化地管理起来”中的“其”指代前文“偏远、人居密度较低的区域”，且横线前的“却”引导转折关系，根据前

文“出现生态环境恶化”可知，当国家公园中偏远、人居密度较低的区域出现生态环境恶化的情况时，需要对这个情况进行管

理，而不能出现没人管理的现象，故横线处搭配“区域”且应体现出没人管理之意，D项“无人问津”指没有人来探问、尝试或购

买，与“区域”搭配恰当且符合文意，当选。A项“听之任之”指听任事情自然发展变化，不管不问，B项“鞭长莫及”指相隔太远，

力量达不到，均与“区域”搭配不当，排除。

故正确答案为D。

【文段出处】光明网《第一批国家公园设立，意义重大》

18、现代人看起来太忙了，许多人在这忙碌的世界上生活，手脚不停。就好像在阿尔卑斯山上旅行，乘汽车匆匆忙忙地走过，没有时间回一回

头，或者停一停步子，欣赏一下风景。结果，使这原本丰富美丽的世界，在我们眼中空无所有，只剩下匆忙和紧张、劳碌和忧愁。

这段文字意在说明（）。

A．美丽的世界对工作繁忙的人而言没有太大意义

B．人们除了工作外，对其他事情都不太感兴趣

C．人们应懂得去欣赏美丽的世界

D．人们为了生活而无暇顾及周围世界的变化

〖正确答案〗

C

〖答案解析〗

文段的主要意思是告诉人们应该懂得去欣赏美丽的世界，不能只顾着忙碌，否则原本丰富美丽的世界，在我们眼中空无所

有，即人们应懂得去欣赏美丽的世界，因此答案选C。

19、中国瓷器大规模外销始于唐、五代时期。宋元时期，北方的磁州窑、定窑、耀州窑，南方的越窑、龙泉窑、景德镇窑等名窑产品都有外

销。但多数窑口距离海港路途遥远，运输成本以及损耗率居高不下，难成规模。而泉州所管辖的德化、晋江、南安等地区，多山脉丘陵，林木

茂密，溪流纵横，瓷土资源丰富，水陆交通畅达，具备制瓷手工业发展的所有必要条件。为满足海外市场对名窑瓷器的巨大需求，宋元时期泉

州所辖管的地方开始设窑大量仿烧越窑、龙泉窑的青瓷、景德镇窑的青白瓷，专供外销。

以下概括文中未涉及的是：

A．泉州地区拥有优越的瓷器生产条件

B．海上运输是宋元瓷器外销的重要通道

C．泉州地区外销瓷器工艺水平后来居上

D．南北方生产的瓷器中均有名品外销

〖正确答案〗

C

〖答案解析〗

A项，根据“泉州所管辖的德化、晋江、南安等地区······具备制瓷手工业发展的所有必要条件”可知，泉州瓷土资源丰富，具

备瓷器生产优势，符合文意，排除；

B项，根据“多数窑口距离海港路途遥远······难成规模”“而泉州······水陆交通畅达，具备制瓷手工业发展的所有必要条件”可

知，海上运输是宋元瓷器外销的重要方式，符合文意，排除；

C项，文段并未提及泉州地区外销瓷器工艺水平超越其它地区之意，“后来居上”无中生有，当选；

D项，根据“宋元时期，北方的磁州窑、定窑、耀州窑，南方的越窑、龙泉窑、景德镇窑等名窑产品都有外销”可知，符合文

意，排除。

本题为选非题，故正确答案为C。

【文段出处】《德化瓷器行销天下》

20、大脑由数十亿个神经细胞组成，这些的细胞需要在一个受保护的环境中才能正常工作，这个的环境被400英里长的特殊血管系统

保护着，这些血管能与大脑接触的物质，这就是血脑屏障，它对于保护脑组织免受毒素和病原体的侵害至关重要。

依次填入画横线部分最恰当的一项是：

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电信公司客户经理考试题库15/52

A．脆弱微妙限制

B．高效复杂阻挡

C．散乱神奇过滤

D．微小灵敏抑制

〖正确答案〗

A

〖答案解析〗

第一空，根据后文“需要在一个受保护的环境中才能正常工作”可知，横线处表明神经细胞具有弱小、需要保护的特点，A

项“脆弱”指东西易碎易折，D项“微小”指极小，均可体现弱小之意，保留。B项“高效”指效率高的，C项“散乱”指凌乱不整齐，

均无法与后文形成对应，排除。

第二空，搭配“环境”，A项“微妙”指复杂深奥，难以捉摸，与“环境”搭配恰当，保留。D项“灵敏”形容对极其微弱的刺激能迅速

地作出反应来，常与“仪器”“反应”等搭配，与“环境”搭配不当，排除。

第三空，代入验证，A项“限制”指规定范围，不许超过，置于此处表示血管可以控制大脑接触的物质，使这些物质都在安全的

范围内，体现出“血脑屏障”的作用，符合文意，当选。

故正确答案为A。

【文段出处】中国科学报《科学家可能打开了血脑屏障》

21、近年来，在科技的加持下，从3D扫描、3D打印再到AR沉浸式体验，“沉睡”千年的历史文物不断被“唤醒”，走入大众视野。“考古盲盒”的走

红、《唐宫夜宴》的惊艳和“博物院元宵奇妙夜”的新奇，都离不开技术的支撑。虚拟现实、增强现实等数字“黑科技”，为沉浸式展览和体验提供

了发展空间，让古今对话成为可能，也让时空的穿透力变得真实可感。同时，短视频和社交平台等传播领域的新技术，也让文化产品能够以更

快的速度、更强的力度在新媒体平台迅速传播并维持热度。

最适合做这段文字标题的是：

A．科技赋能让文物重新“活起来”

B．“黑科技”成就文物的古今对话

C．沉浸式体验让文物再度“热起来”

D．把握新技术，加速文物的大众传播

〖正确答案〗

A

〖答案解析〗

本题为标题填入题。文段开篇提出观点，指出科技唤醒了历史文物，并通过“考古盲盒”、《唐宫夜宴》等举例论证，接着说

明虚拟现实等数字“黑科技”让古今对话成为可能，并通过“同时”表示并列，列举短视频等传播领域的新技术让文化产品传播速

度更快、力度更强，属于对前文观点的进一步解释说明，故文段为总分结构，意在说明科技唤醒了历史文物，对应A项。

B项“黑科技”、D项“新技术”均对应文段解释说明部分，非重点，且表述片面，排除；

C项，“沉浸式体验”是科技带来的体验效果，并非技术本身，偷换概念，排除。

故正确答案为A。

【文段出处】中国文物报《代表委员专访|马萧林委员:<唐宫夜宴>和“考古盲盒”文物大众传播的有益探索》

22、有统计表明，由听力障碍者组成的家庭中，约90%育有听力正常子女。他们因出生于听障家庭，常常处在听障、健听两个世界的边缘地

带。他们可能既无法真正听障者世界，也不被听人世界完全。他们面临普通人无法想象的挫折和压力，比如语言迟缓、人际沟通

障碍等，社会应给予他们更多的关注。

依次填入划横线部分最恰当的一项是：

A．融入接纳习得

B．汇入接受发展

C．进入纳入获取

D．深入接收运用

〖正确答案〗

A

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电信公司客户经理考试题库16/52

〖答案解析〗

第一空，搭配“听障者世界”，横线前“他们”指代听力障碍者家庭中的听力正常子女，根据前文“常常处在听障、健听两个世界

的边缘地带”可知，他们对于这两个世界都无法融合进来，A项“融入”、C项“进入”、D项“深入”均搭配恰当且符合文意，保留。

B项“汇入”侧重空间上的汇合进入，与“听障者世界”搭配不当，排除。

第二空，搭配“听人世界”，且根据前后的并列关系可知，此处表示不被听人世界所接受，A项“接纳”、C项“纳入”均搭配恰当且

符合文意，保留。D项“接收”指收受，文段强调的是接受的态度而非接收的具体行为，与文意不符，排除。

第三空，搭配“语言”，A项“习得”指学习得到，置于此处搭配恰当且符合文意，当选。C项“获取”表示获得、取得，一般不

与“语言”搭配，排除。

故正确答案为A。

【文段出处】光明日报《倪兰：听障家庭中的健听子女》

23、美国农业部的数据库里有常见食物的各种维生素含量。有人统计了各种食物在“生”和“熟”状态下的数据，剔除含水量变化的影响，得出了各

种维生素经过加热之后的损失比例。虽然这些数据不一定非常准确，但是足够我们得到一个有意义的印象：维生素A和E受温度影响不大，食物

加工为熟食之后损失10%左右，维生素C的损失是16%，而维生素B，最不稳定，损失为26%，其他的维生素也基本上在这个范围之内。总体而

言，把食物加热做成熟食后，维生素的损失大致在10%～25%之间。

这段文字主要强调的是（）。

A．生食与熟食的维生素含量没有差异

B．食物中不同维生素受温度影响不同

C．加热对食物中维生素的破坏是有限的

D．加热后食物中维生素损失的比例

〖正确答案〗

C

〖答案解析〗

文中“一个有意义的印象”“受温度影响不大”及最后一句“总体而言，把食物加热做成熟食后，维生素的损失大致在10%～25%

之间”体现出作者的态度倾向，即加热对食物中维生素的破坏是有限的。因此C项正确。

24、普通照相中的人物，都装着在舞台上演剧的优伶的神气，或南面而朝的王者的神气，或庙里的菩萨像的神气，又好像正在摆步位的拳教师

的神气。因为普通人坐在照相镜头前面被照的时间，往往起一种复杂的心理，以致手足无措，坐立不安，全身紧张得很，故其姿态极不自然，

加之照相者又要命令他“头抬高点！”“眼睛看着！”“带点笑容！”内面已在紧张，外面又要听照相者的忠告，而把头抬高，把眼钉住，把嘴勉强笑

出，这是何等困难而又滑稽的办法！

上文的主要观点是：

A．人无法通过照相展现生活状态

B．刻意营造美的氛围反而不美

C．普通照相中的人物姿态不是自然反映

D．人体美的状态，难以通过普通照相表达

〖正确答案〗

C

〖答案解析〗

文段开篇引出普通照相中的各种人物姿态，接着通过“因为”对其姿态表现进行原因解释，后用“故”得出结论，即强调照相中的

人物因自身心理原因导致姿态极不自然。后通过“加之”表示并列，论述除了内心紧张外，听从照相者的忠告所带来的外界因

素，也会导致“困难而又滑稽的”，让照相中的人物姿态不自然，故文段重点强调普通照相中的人物姿态因内外多种因素导致

极不自然，对应C项。

A项，“人无法通过照相展现生活状态”文段并未论述，无中生有，排除；

B项，“刻意营造美的氛围”偏离文段重点，排除；

D项，“人体美的状态”无中生有，排除。

故正确答案为C。

【文段出处】中国青年网：《有趣生活》

25、在现代民主制国家中，法律至少在形式上追求六个方面的价值目标，即平等、民主、秩序、自由和效率以及程序的正义。为了实现上述的

价值或协调上述价值以