企业培训：团队协作

三个臭皮匠·赛过诸葛亮团团作作协协队队企业文化团队是一个由不同背景、技巧和能力的人组成的高度沟通的群体，他们具有共同的使命感和明确的目标某某某丨202X年02月目目录录010305020406什么是团队团队精神的概念团队协作的意义优秀员工和一流团队如何扮演团队中角色团队应如何进行协作01什么是团队团队是一个由不同背景、技巧和能力的人组成的高度沟通的群体，他们具有共同的使命感和明确的目标团队是一个由不同背景、技巧和能力的人组成的高度沟通的群体，他们具有共同的使命感和明确的目标。什么是团队背景能力技巧团队是一个由不同背景、技巧和能力的人组成的高度沟通的群体，他们具有共同的使命感和明确的目标。什么是团队共同的使命感明确的目标02团队精神的概念团队是一个由不同背景、技巧和能力的人组成的高度沟通的群体，他们具有共同的使命感和明确的目标所谓团队精神就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的概念团队精神大局意识协作精神服务精神所谓团队精神就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现，它包含三种能力：与人沟通的能力、与人交流的能力、与人合作的能力团队精神的概念与人沟通的能力与人交流的能力与人合作的能力03团队协作的意义团队是一个由不同背景、技巧和能力的人组成的高度沟通的群体，他们具有共同的使命感和明确的目标团队精神的核心体现团队成功的必要条件团结一心，其力断金团队协作的意义123绿化维护工程维修楼道保洁门岗家和物业外围保洁客服中心案例描述要求：目的+过程+成果团队协作的意义丨我们的团队协作我不知道有这事，与我无关小李负责这事，你找他吧就他那点水平我怎么和你们这群人在一起合作丢人，如果换成我，结果决不会那样团队协作的意义丨团队中最怕听到的话12345都是因为你，我们这个组都受牵连了这次的成功，大部分是靠我的功劳领导只喜欢我这种有工作能力的人材你看看你们出的好主意，让我们队输得那么惨明显我们组的实力都不如对手，肯定赢不了团队协作的意义丨团队中最怕听到的话1234504优秀员工和一流团队团队是一个由不同背景、技巧和能力的人组成的高度沟通的群体，他们具有共同的使命感和明确的目标优秀不是被任用的唯一理由+优秀员工和一流团队真正优秀的员工工作能力团队意识=优秀员工和一流团队如何才是一流的团队？规则：所有学员左手在上右手在下交叉拉成一圈，必须保证左手手心朝上，右手手心向下。在活动过程中，只能以语言为工具，相互拉着的手不能放开，变成手未交叉的圆。优秀员工和一流团队游戏解手链优秀的领导者目标的认同互补型的成员密切的协作优秀员工和一流团队1234一流团队有远见及责任心，并能提出关键性的决策有效的双向沟通能力和执行能力善解人意且信任感强以身作则，永远以团队利益为重奖罚分明，讲究诚信有最基本的道德观有进取心和责任心较强的学习力和行动力懂得付出诚恳大方，重视与人沟通对团队有强烈的归属感优秀员工和一流团队最佳团队领导最佳团队成员05如何扮演团队中角色团队是一个由不同背景、技巧和能力的人组成的高度沟通的群体，他们具有共同的使命感和明确的目标角色形象分工优点和弱点实干者工兵善于把谈话和观念变成实际行动优点：吃苦耐劳，宽容，有组织能力、实践经验，有自我约束力缺点：缺乏灵活，对没有把握的事情不感兴趣协调者主席阐明目标和目的，帮助分配角色、责任和义务，为群体做总结优点：稳重、智力水平中等，信任别人，公正，自律，积极思考，自信，有天生的领导才能弱点：在智能和创造力方面很平常推进者冲锋队员强调完成既定程序和目标的必要性，并且完成任务，主动探索优点：有较高的成就，极易激动，敏感，不耐心，好交际，喜欢辩论，具有煽动性，精力旺盛

弱点：激进有争端，冲动，易急噪创新者智多星提出建议和新观点，为行动过程提出新的视角优点：个人主义，慎重，知识渊博，非正统，聪明，才华横溢

弱点：高高在上，不重视细节，不拘礼仪如何扮演团队中角色丨团队内的主要角色如何扮演团队中角色丨团队内的主要角色角色形象分工优点和弱点信息者八爪鱼介绍外部信息，与外部人谈判，有外交天分优点：有求知欲，多才多艺，喜爱交际，直言不讳，具有创新精神

弱点：总是事过境迁，容易转移兴趣监督评估者评论家分析问题和复杂事件，评估其他人的贡献优点：冷静，聪明，言行谨慎，公平客观，理智，不易激动

弱点：缺乏鼓动和激发他人的能力凝聚者雕刻家寻求群体进行讨论的模式，促使群体达成一致，并作出决策，擅长内部人际交往优点：喜欢社交，温和而敏感，以团队为导向，不具决定作用

弱点：是在危急时刻会优柔寡断，耽误时间完善者保姆为别人提供个人支持和帮助，认真，有急迫感，勤奋有序优点：力求完美，坚持不懈，勤劳，注意细节，充满希望

弱点：处理问题时过于注重细节，为人处事不够洒脱，没有风度总让团队出头做“好人”主动寻找团队成员的积极品质时常检查自己的缺点如何扮演团队中角色丨扮演团队角色技巧12306团队应如何进行协作团队是一个由不同背景、技巧和能力的人组成的高度沟通的群体，他们具有共同的使命感和明确的目标定义：每个团队内成员的能力必须与其从事的具体工作相匹配。团队应如何进行协作丨团队协作三要素-分工合理化分工定义：使每个团队成员的具体工作和职责都得到的清晰的确认。明确化分工分工原则的意义：合理明确的分工使得团队内的各成员得到真正的“物尽其用”，每一个成员都拥有明确的责任意识，可以在合适的岗位上发挥其最大的价值。同时细致分工也可以有效避免重复劳动，并能大幅提高相互协调合作的效率。合作中容易出现的问题解决问题的手段良好的合作的结果由于团队内各成员个体间差异，彼此之间是很难自发完成良好的合作。主动沟通，领导协调，具体工作可以得到顺利的衔接，其次是人际关系融洽促进了合作的积极性，使得整个团队协作更紧密。团队应如何进行协作丨团队协作三要素-合作上级监督优点：具有独立性、准确、严格、客观优点：具有随时性、具有灵敏的反应能力团队应如何进行协作丨团队协作三要素-监督相互监督监