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文档简介
2022年综合医院中医科工作总结
过去半年,是我院解放思想,开拓进取的半年。在这半
年里,我院得到了各级领导和社会各界人士的大力帮助和支
持,在全院职工的努力拼搏下,医院各项工作取得了长足的
进展,获得了社会效益与经济效益的双丰收。现就我在的工
作情况总结如下:
一、履行本职工作情况
在提高医疗质量上下功夫,努力提高医疗质量意识,形
成“质量兴院”的良好风气。建立健全了“层次分明、职责
清晰、功能到位”的必备医疗质量管理组织,完善了各项医
疗制度并形成了严格的督查奖惩机制,实施了一系列保证医
疗质量的措施和方法。业务院长每周至少到一个临床科室进
行业务查房,有关职能科室每周下病房,查医疗质量制度落
实情况。活动开展以来,医疗质量明显提高,全年未发生一
起医疗事故。
在改进医疗服务上下功夫,为使创建活动认识到位、措
施到位和效果到位,医院把创建活动作为一项“民心工程”
和“实事工程”来抓,为病人提供最温馨的“人性化服务”,
展开了换位思考,把自己置身于病人的角度,从病人的思维
出发,提倡医患零距离接触,推出了x项便民利民措施,将
人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。
二、突出重点,加强学科建设
抓好学科建设是提高医疗质量的基础,是医院发展的重
要保证。针对我院目前学科建设不甚规范,专科优势和特色
尚不明显,人才出现断档的现象,根据当代医学技术发展方
向和各科室的实际情况,充分发挥市场的调节作用,对学科
进行了结构性调整,突出重点,发展强项,扶持特色。在人
才培养上,医院采取多种形式提升医务人员的技术水平,并
把重点转移到培养专科人才和学科带头人上来。
三、创新服务思路,拓宽医疗服务市场
本着“以人为本”的理念,创新思路,在全县首创了集
医保、社区服务、健康体检三位一体的健康服务中心。把医
疗服务延伸到社区,以社区为基础,家庭为单位,居民个人
为中心,以健康促进为目标,向社区提供一体化服务。形成
了社区为医院发掘病人,住院病人康复期转到社区中心的新
型医疗模式,初步探索了一条既能满足社会健康需求,又能
节约医疗资源的发展道路,取得了良好的社会效益,得到了
群众的好评。
在下半年里,我会带领导全院职工抢抓机遇、开拓进取,
以加快发展为第一要务,以改革创新为动力,以人才队伍建
设为重点,以学科建设为主线,全面提高医院综合实力和办
院水平。
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2022年综合医院中医科工作总结
即将过去,半年来,在医院领导和同事的关怀、支持和
帮助下,本人注重提高政治修养,加强世界观改造,能够遵
纪守法、强化业务学习、不断提高业务能力,努力钻研、扎
实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,严格
落实各项规章制度,在医疗工作上取得了一定的成绩,圆满
完成了上级交给的各项工作任务。
一、加强政治学习,坚定政治信念
认清形式、与时俱进,不断加强政治理论学习,坚持从
自身做起,从严要求自己,从端正思想认识入手,正确处理
学习和工作关系,积极参加组织各种政治活动,做到:不缺
课、不早退、认真学、认真记、写体会、谈感受、说想法,
不断提高自身修养和政治理论水平,为做好临床工作奠定了
思想基础。
二、遵守规章制度,强化作风纪律
作为一名医务工作者,本人平时注重强化作风纪律观
念,严于律己,能够认真落实各项规章制度,以条令条例和
规章制度为依据,用正规有序的工作环境来促进个人行为素
质养成和捉高,坚持从小事做起、从我做起,持之以恒的把
强制性的规定、被动式的服从转变为自觉行为,坚决避免和
克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差错误漏现象,做到工作
之前有请示、完成工作有汇报,踏踏实实、一步一个脚印的
提高自控能力,做到坚持原则,按规章制度办事。
三、强化业务学习,增强服务意识
医学是门博大精深的科学,深知自己的不足,为此,我
一方面加强理论学习,一方面从其他途径了解和学习医学知
识,积极参加院内和院外组织的多种学术活动,不断吸取医
学的新知识和新进展;在工作学习期间,积极参与科室的业
务学习并讨论发言,提出自己的见解;在科室主任、老师的
指导下,积极参与外科病人的诊治工作。在各种手术操作中,
严格遵循医疗常规,认真仔细,从不违规操作。
通过自己的努力学习和科主任及老师们悉心教导,我更
加熟练掌握了外科常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和
治疗,手术中应急处理和围手术期的处理方案。参加了医院
组织的“三基”考试并顺利过关,多次参加医院组织的“心
肺复苏''考核并取得成绩。参加了腹腔镜学术会议,拓宽
了视野。熟悉了急诊科的工作流程、人员配置以及各类急的
抢救拮施和流程,认识并熟练操作了新的急诊设备。通过不
断学习,我健全了自己理论水平,完善了自己的知识结构,
丰富了自己的临床经验,增强了自己的服务意识。
当然,我在工作和学习中还有一些不足之处,须在今后
的工作中向各位领导、老师和同事们学习,注重细节,加以
改正和提高,告别对于自己的骄傲自满一面,在工作和学习
中要坚决改正,争取在以后的工作和学习中取得更优异的成
绩。
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2022年综合医院中医科工作总结
半年来,在院党支部和院委会的正确领导下,在主管院
长的大力支持下,科室同志齐心协力,在工作上积极主动,
不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围
绕科室工作性质,围绕医院中心工作,严格管理,求真务实,
踏实苦干,在医德医风、医疗质量、服务质量等方面为,圆
满地完成了医院交给的各项工作任务,取得了一些成绩,现
总结如下:
一、加强门诊管理,提高服务质量
1、配合医院一卡通工作,门诊咨询台认真做好就诊挂
号卡的填写,并大力宣传一卡通,使办卡工作顺利开展,目
前还开通了医师处直接刷卡挂号,大大方便了患者。
2、门诊部还要求导医人员严格执行医院的文明用语,
热情接待,主动服务每一位需要帮助的患者和家属,尤其对
残疾患者,导医人员能主动协助就诊,受到患者的好评。
3、为了改善医患关系,我们定期在门诊征求就诊患者
的意见,积极接受患者监督,对患者的投诉,我们尽量做到
现场处理解决处理不了的我们及时和相关部门联系给予了
妥善处理和答复,及时化解了医患矛盾。
4、积极参与了医院开展的各项医疗安全检查、季度检
查等活动,查找不安全因素,制定了相应的整改措施,杜绝
了门诊医疗不良事件的发生,使门诊工作进一步得到规范。
5、加强医疗核心制度的落实,门诊部重点强化了首诊
医师负责制,尤其对疑难、危重病人门诊医师能够认真负责、
积极诊治、并指导和协助会诊,必要时医生即通知导医人员
协助病人办理各种手续,使危重患者诊治全过程有医务人员
陪同,保证了医疗安全。
6、根据我院专家组人员年龄特点,重新调整了专家门
诊上班时间,充分发挥年轻专家的优势,并保证专家身体力
行。
二、完善各项便民措施,方便群众就诊
1、根据内科专家门诊病人多的特点,我们进一步加强
了内科专家门诊的叫号排队,很好的缓解了就诊秩序混乱的
情况,不但使医师诊疗环境清静,而且也改变了病人站着排
队的情况,得到病人的好评。对大厅值班的导医人员我们进
行了应急能力培训,并强化其帮助老弱残及无家属患者办理
各种手续、引导患者就诊,改善了原来秩序混乱,病人因排
队相互争吵的情况,并使危重病人得到及时救治,受到医生
和患者的好评,也排除一些不安全因素,保证了门诊患者的
就诊安全。
2、为了进一步做好传染病防控工作,我们专门安排测
温、排查工作,对发热患者则引导至发热门诊。
3、积极实施各项便民服务措施,包括开水供应、协助
办理各种手续、提供轮椅、护送危重病人等,尤其残疾患者,
导医人员会主动协助就诊,另外我们还开展了门诊预约诊疗
服务,其中包括现场预约和电话预约,电话预约设在门诊收
费处,24小时值班,大大方便了患者的预约就诊。
4、近年来我院门诊病人和住院病人明显增多,参加合
疗和保险人数也比往年增多,因此诊断证明盖章人数明显增
加,半年共盖诊断证明专用章10987张,比去年同期增加700
张。
三、加强质量管理、持续改进提高门诊工作质量
1、建立和完善质控网络,在院质控小组的领导下,门
诊部制定了科室质量控制方案并予以落实。同时我们还修订
了门诊医师诊断室工作制度和门诊质量管理的监控和奖惩
办法,利用门诊例会对管理制度和医疗缺陷进行讨论、评价,
提出整改意见,制定整改措施并予以积极整改。
2、合理排班,配足力量,大部分科室能安排经验丰富、
责任性强的医生上门诊,有相当一部分科室还长期安排科室
副主任上门诊,提高了门诊工作质量,也方便了患者就诊。
3、积极参与医院质量管理
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